年度个人工作总结弹指一挥一年时间已过在领导的正确带领和同事们大力帮助下在工作中不断加强学习锻炼认真履行工作职责努力地完成领导交付的各项工作任务在各方面都有所提升工作中有压力也有困难但在支队领导的关心和同事们的帮助下都一一克服并在工作中学到了很多与工作相关的知识技能与方法还学到了如何做人怎样为人处世的道理更好的融入了第四支队这个大家庭20即将过去迎来新的一年对过去的一年工作作如下总结一加强学习努力提高业务素质和技能办公室是一个综合性部门工作涉及面广日常事务琐碎处理工作多且任务急要求标准高熟悉业务掌握技能是综合部门的基本要求也是完成好本职工作履行好职责的需要只有抓紧一切可利用的时间努力学习使自己在工作中不掉队不落伍能够更好地胜任本职工作只有通过学习45思考45提高自己的思想素质道德品质和工作能力才能有所进步才能适应日趋激烈的竞争胜任本职工作否则不进则退在工作中努力学习不断积累理论知识努力提高业务素质同时结合本职工作认真学习办公室相关知识对不懂不会的方面虚心向同事请教多学多问力求提高自身综合素质并根据工作实际情况努力用理论指导实践解决自己在工作中出现的问题二脚踏实地认真做好本职工作在日常工作中工作我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性办公室的工作担负着参谋监督协调服务的职能在工作中我深深的体会到干好办公室工作并不是一件容易的事情要干好工作就要首先清楚自己所处的位置清楚自己所应具备的职责和应尽的责任按照分工摆正位置做到不越位不离任不超位严格遵守职责努力做好日常事务性工作完成临时性和领导交办的各项工作任务在工作中积极支持配合其他同事完成各项工作团结协作共同进步在相处中以诚相待尊重领导团结同事融入集体平等相处不趋炎附势正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系大事讲原则小事讲风格营造融洽和谐氛围三严于律己严格遵守各项规章制度办公室是一个工作非常繁杂任务比较重的部门对单位内外的许多工作进行协调沟通做到上情下达不论在工作还是在处理问题时都得慎重考虑严格遵守办公室工作职责因此必须对己从严要求自觉参加学习教育提高行风自律意识在工作中严格遵守支队各项规章制度严守工作职责坚守工作岗位不迟到不早退服从安排听从指挥规范言行自觉维护单位和个人形象自工作以来在支队领导的深切关怀和同事们的帮助下通过不断学习和实践尽己所能做好本职工作工作能力有了一定提高但对照办公室职能要求还有较大的差距还需领导和同事们予以指正和帮助在平时的工作中我也清楚地意识到自己在各方面还存在许多不足主要是一对办公室工作了解还不够全面对自己的工作还不够钻脑子动得不多没有想在前做在先工作总体思路不清晰有些工作在处理上做得不够周全和得体还需改进和提高二业务知识缺乏业务水平有待提高工作的创造性不够强很多工作还不能很好的胜任还需加强学习锻炼三对时事动态变化不很清楚对新政策新规定的了解和掌握还不够对比新形势下的工作需求还有很大差距需要更多的了解和积累四业务知识欠缺不熟悉工作方法不灵活还需不断学习积累和改进在今后的工作中我将更加努力学习与工作相关的各种知识提高自己业务能力对自己的不足加以改进提高努力向标准看齐使自己在工作中不掉队不落伍能够更好地胜任本职工作总之在过去的一年通过努力学习和不断摸索收获很大我坚信工作只要尽心努力去做就一定能够做好这一年由于自己业务知识的缺乏和工作经验的不足出现了不少的问题给领导和同事添了不少麻烦感谢大家的包容和帮助新的一年有新的气象面对新的任务新的压力我也将以新的面貌和更加积极主动的态度去迎接新的挑战在今后的工作中努力提高自己的综合素质加强业务知识的学习在岗位上积极发挥自己的作用争取更大的进步在相处中多学习为人处世的道理才能够超越现在的自己争取更大的进步