中医院医生作风建设工作方案.docx

中医院医生作风建设工作方案为贯彻落实省委和市委县委重大决策部署进一步提高医院党员干部的执行力转变干部作风创造充满活力富有效率的医院环境提高医务人员整体素质提升服务质量促进医患和谐经院委会研究决定在全院开展治理懒慵滑慢浮散横奢等八治活动现制定如下实施方案一总体要求开展治庸治懒工作要以提高干部职工工作效率工作作风服务水平为目标以解决工作状态业务能力工作纪律等方面存在的庸懒散乱问题为重点以绩效管理和监督检查为抓手探索长效机制提高行政效能推动任务落实通过全院上下联动系统整治打造一支思想解放勇于创新遵规守纪忠于职守积极进取充满朝气与活力的干部队伍为打造冀东南区域中医医疗服务中心提供坚强的保证二治理内容重点治理干部职工办事拖拉服务态度差工作标准不高创新能力不强工作纪律松弛管理不严等问题主要包括工作目标不明确责任落实不到位对医院的决策执行不力影响工作进度及成效领导干部不认真履行管理职责行政管理混乱考核评价和奖惩制度不完善导致干部碌碌无为超出规定时限或承诺时限办理事项以及对能够当场办理的事项拖延办理部门岗位之间权责不明推诿扯皮致使影响患者切身利益的问题得不到解决甚至引发群体性事件宗旨观念淡薄服务态度差作风粗暴患者满意率低医务人员业务素质差不讲标准不讲效率对科室和岗位职责范围内的工作敷衍塞责被动应付工作质量达不到标准思想僵化因循守旧不遵守工作纪律工作时间不在岗在岗工作松懈从事与业务无关的事情其它影响工作绩效违反工作纪律的行为三方法步骤一动员部署阶段5月20日30日全院各科室要把八治工作摆上重要议事日程深入做好思想发动方案制定和组织部署工作要建立本部门绩效管理办法围绕迁建谋发展等一系列重要部署紧密结合自身职能按照科学发展观的要求提出2012年重点抓好的主要任务将责任目标落实到各科室到岗到人规范评估程序和方法全面客观公正科学地判断工作人员履行职责情况要制定教育培训计划开展大规模业务培训提高干部素质努力使干部提高业务水平和执行能力二重点检查阶段6月1日6月30日专项治理工作检查采取医院自查要结合本单位实际明确检查内容与考核指标并形成自查报告对治庸治懒工作开展监督检查促进治理工作有序推进推动干部作风转变重点检查以下内容1实施绩效管理情况重点建立实施绩效管理制度情况进行检查对绩效评估指标和大事要事完成情况及工作数量质量成本进行评估客观评价工作实绩2相关制度落实情况重点对限时办结制首问首诊负责制首问负责制等制度落实情况开展监督检查提高制度执行力实现用制度管权管事管人以制度治懒治庸3工作纪律执行情况重点对十个严禁规定执行情况开展明察暗访狠刹不良风气使各科室保持良好的精神状态和工作状态为患者提供更加快捷更加规范更加优质的服务针对治理工作中发现的问题制定整改措施并抓好落实做到违规行为处理到位存在问题整改到位要充分运用绩效评估结果针对绩效评估发现的薄弱环节和突出问题发现科室工作机制管理制度工作纪律等方面的不足有针对性地整改落实不断提高机关效能四工作要求开展治懒治庸是提高医院工作效能优化发展环境保证以扎实的作风服务发展服务患者的重要举措各科室要高度重视务必抓出实效一加强领导精心组织医院干部作风建设领导小组办公室对全院的治庸治懒工作负总责各科室实行主任负责制具体抓落实要把八治行动作为加强医院作风建设的一项重点工作摆上重要日程认真组织实施二上下联动形成合力各科室必须把八治作为整纲肃纪强化作风建设的日常工作自觉抓好建立有效工作机制要采取一级抓一级一级对一级负责的方法上下联动形成合力确保工作效果做到有方案有部署有检查检查及处理结果及时通报要畅通举报渠道认真做好举报受理工作建立举报登记和查处督办制度严肃查处医院突出问题三奖勤罚懒整纲肃纪坚持表扬与惩戒相结合的原则加大对正面典型的表彰奖励对反面典型的惩戒力度将对不学习不作为不进取不落实不碰硬不为民不协作不守纪等八个方面问题从严问责特别是本年度科室领导对深入治庸治懒专项行动重视不够措施不得力没见工作实效的也要实行问责同时加大对顶风违规违纪行为的组织处理力度做到发现一个查处一个