项目报备管理规定.docx

项目报备管理规定一报备的意义1信誉是整个渠道体系的根基一旦出现代理商抢渠道项目的情况将严重损害渠道的信心而这个信心的建立需要长期的努力因此需要建立有效的报备体系把工作做到事前减少不必要的冲突防止内耗2报备是对代理商利益的有效保护如果代理商A先接触客户但没有报备这时代理商B也接触客户取得了客户的认可并且及时报备公司只能优先支持先报备的B代理商3报备后能获得公司的售前支持公司能够协助代理商一起赢得竞争拿下项目4当代理商报备通过审核后公司将提供必要的支持和配合帮助代理商拿下该项目如果出现不可抗原因如其他与客户有密切关系的渠道商介入客户坚持从其他渠道出货等公司将与报备的代理商坦诚沟通共同商定处理策略5如渠道没有按规定进行项目报备或报备未获批准的情况下所产生的任何损失由代理商自行承担二报备的方式1代理商需要完整填写项目报备表并将表格发至接口负责人处2接口负责人确认项目有效后通报全体代理商三报备的审核1报备通过审核的前提是客户已经明确需求并立项有明确的资金预算及预计购买日期并且代理商开展了必要的工作并得到了客户的认可2公司不承诺全部报备项目均能通过审核未通过审核的原因可能是1客户名称或联系方式错误或者联系不上客户或者客户联系人不认识报备渠道2客户表示没有明确的产品需求或无明确项目3其他渠道已报备4对客户并未开展工作如有些渠道把电话销售获得的客户信息直接报备而并未开展任何实质性工作5其他原因3报备审核人为代理商对应的接口负责人接口负责人必须在代理商报备后的3个工作日内审核报备对未通过报备的项目必须说明原因4报备有效期限制时间以代理商报备时间为准1项目报备的有效期可根据项目情况由代理商和接口负责人协商确定通常中小项目为三个月重大项目为半年到一年2有效期满后如果因为客户采购周期等原因导致项目未能完成经公司接口负责人审核后报备有效期可酌情延长如果是因为代理商自身原因导致项目未能完成如代理商未对客户开展有效工作报备将被取消3过了有效期且报备代理商未和接口经理申请延期的报备项目其他代理商可以报备5如代理商没有按规定进行报备或报备无效的项目则在项目出现其他任何问题如因其他渠道介入而丢单等公司概不负责四报备信息填写及更新要求1代理商报备项目时必须按要求将信息录入完整包括报备客户名称客户地址联系人信息产品线预签金额及日期竞争对手客户决策链客户跟踪记录2客户名称必须使用全称使用简称报备无效3报备项目成功后代理商必须每隔15天上报项目跟踪记录如连续30天未上报跟踪记录报备项目自动失效项目报备表申报代理商报备日期申报人项目名称客户名称客户联系人联系人电话客户地址预计项目数量及金额预计启动和完成时间项目内容简介目前参与的竞争对手项目进度情况备注