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北街浊酒南巷清风
上传于：2024-07-10
O.C.T.mami店铺的管理
（仅供直营部、加盟部、店长参考）
商场如战场，本工作须知将有利于店柜之销售与管理，
请各店成员配合遵守，并由各店店长负责督导执行。
店柜管理与安全维护
门市与百货公司专柜均不得发生“空柜”状况，若有空柜发生，除依本公司员工守则处分之外，仍需接受该百货公司之罚单处分。
营销人员若有三次空柜纪录，将予以免职处分。
外出或离柜一律须前外出登记本，登记来、回时间及事由。
销售人员应随时保持优雅、整洁的仪容与亲切有礼的态度。
门市人员应与开店前30分钟到场，做好清洁工作及开会。
用餐规定时间为每人30分钟，一次一人用餐，离柜或上洗手间以不超过10分钟为准。
店内若有人手不足或突发状况，应立即向业务主管或公司主管报告，以寻求处理。
上班时间，若有亲友探访，以不超过5分钟为限，且卖场禁止有男性友人进入柜内攀谈。
卖场严禁争执吵闹，第一次口头警告，第二次开除。
店务常态作业
小仓分类整理：
品牌分类
商品分类：外套、裤子、衬衫、洋装、T-shirt、针织衫
针织衫商品需单件包装、平放，不得吊挂。
进货：
进货四件事 ①点数 ②检查有无故障 ③修剪线头 ④立即熨烫，才可