行政部岗位责任制、工作标准、流程、管理办法
行政部岗位责任制:
一.行政前台的岗位职责:
配合行政主管的领导,按规定的程序与标准处理日常工作。
负责来访客人、客户的登记、茶水接待、引见,对无关人员应给予阻挡并通报部门主管。
熟练掌握公司的主营业务及其相关产品知识,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息。
负责电话、邮件、信函、快递的收转发,相关单据的保存工作。
公司相关工作信息的记录、整理、归档。
负责公司文件、通知的分发、张贴,公司相关制度的执行和监督。
配合公司各部门完成部分文件的编辑、打印、复印、扫描等文字类工作。
负责管理公司办公用品的采购、入库、入库登记、领用登记等及办公设备的清洁保养。
维护前台区域内的清洁,进行该区域内的日常维护和保养。
执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总,外出登记、假条收集等,督促员工执行公司的相关要求。
根据现有的编制及业务发展需求,协调、统计各部门的招聘需求,及时查看招聘网站的新简历更新,电话预约面试者。
负责办理员工入职手续,负责人事档案的采集、试用期合同的签订。
接听客户咨询电话,做电话记录供市场部做后续的跟进。
负责各类办公用品保管,每月清点,年终盘存统计,做到入库有验收、出库有手
续,保证帐实相符。
新入职员工门禁指纹序号记录,新入职员工资料录入电脑。
16、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督,保证舒适良好的工作氛围。
二.行政主管岗位职责:
1、协助行政部总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理。
3、各项规章制度监督与执行。
4、参与公司绩效管理、考勤等奖惩办法的执行。
5、协助行政部总监进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务。
6、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。
7、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。
8、负责公司招聘、面试事务。
9、协助行政部总监做好公司各部门之间的协调工作。
10、负责传达公司的有关会议通知和决定。
11、负责人事档案管理。
12、做好固定资产的登记,办公用品的购置,物业费、车位费缴交,办公设备维修等项工作。
13、负责安排、检查、落实重大事项和大型活动。
14、来访客户食宿安排。
15、出差人员车票、机票预订。
三.行政总监岗位职责:.........
工作标准、流程、管理办法
一.招聘流程:
发布各岗位招聘信息→每日查看更新的简历并筛选出符合的简历→电话预约安排面试(上午9:30-11:30 下午13:30-15:30)→发送主管面试人员简历→面试者先填写应聘申请表→部门主管面试(财务需要总经理亲自面试)(面试评价表给到部门主管对面试者各方面打分)→面试成功人员的简历入档→电话通知应聘合格人员入职
入职离职手续办理流程:
入职流程:填写并提交入职相关资料→安排工位→领取办公用品/工牌→员工手册领取并详阅→岗前培训→入职工作
1.入职材料如下:
①员工基本信息登记表1份。
②电子版员工花名册填写。
③试用期合同一式两份,公司存档1份,个人留底1份。
④身份证正反面复印件1份。
⑤1寸近期免冠彩照2张
⑥本人银行卡复印件1份,填写具体支行信息,抄写1遍卡号,并在上面写上“本人同意将每月工资打到此卡上”,再签名。
⑦学历学位证书复印件,以及简历中涉及的相关获奖、培训的证明资料
⑧居住证复印件1份
⑨退工单(上海)/原单位离职证明原件1份
⑩员工手册(公司发)
2.向行政部申请工牌、办公用品,并签字确认。
3.由行政部统一进行岗前培训,具体内容如下:
.公司办公制度(包括日常规范、考勤制度、会议制度、财务制度、入职部门办公规范)
员工手册
岗位职责
4.由部门主管培训,内容自定;
5.入职工作。
离职流程:填写《离职申请单》→整理好客户资料及未了事务清单提交部门主管→填写《离职员工办公用品交接清单》交接办公用品到行政部→财务部公司结算→离职单据交由总经理签字确认→离