销售报价技巧

销售报价技巧报价是销售中最重要的环节有许多刚做销售的朋友由于对本行业情况的不熟悉或者急于求成没有搞清楚客户的真实情况就报价不知道要根据不同的客户情况报价有的老销售员在报价时也掌握不好尺度由于报价的不准确造成客户的流失或者失去订单那么应该如何报价呢首先搞清楚询价者的情况再报价大多数销售员无论是电话询价还是网上询价都会轻易地报价结果许多询价者石沉大海再没有消息有的由于报价太轻率给对方留下不规范的印象实际上真正的客户会先了解你的产品的各项指标和规格后才会询价这就要求销售员在接到寻价电话时要问清楚对方的公司名称及所需的产品是自己销售还是帮其他客户采购还要问他所需产品的规格和技术指标最重要的是要了解对方是不是业内人士比如我是销售电子防潮柜的企业那么我会问你需要哪种电子防潮柜是工业级的还是家用级的是低湿还是普通通过这些问题的回答我就可以判断他是不是真正需要我的品种对于真正的客户我一般会给一个非常详细的报价当然有的客户并不了解你的产品也不知道产品规格只是需要你的产品想让你给他推荐对于这种客户你一定要把产品介绍清楚后在报价在报价时可以直言你的价格在同类产品中属于什么档次我一般会报一个中等价格告诉客户我还有更高档次的产品但价格会高一些有档次低一些的产品价格肯定优惠就看客户的需要总之一定要留出继续谈价的余地其次学会让客户报价面对寻价者老练的销售员会问你需要哪个档次和规格的产品或者你需要采购多少你想话花少钱来采购一般有采购计划和目标的采购者会把产品的性能规格技术要求报得很详细价格也会有一定的范围还会关心发货及售后服务的情况这类采购者一定是客户对市场了解的也非常清楚这时你的报价一定要真实可靠在介绍产品的卖点时也要清楚无误当然也有的客户根本不报价因为他自己都不清楚只是想以你的报价为依据多问几家价格而已对于这样的客户你无论报多低的价格都很难做成生意我自己的经验是不报价我会说对不起我感觉你对我们的产品还不是很了解你去问问我的同行好吗只要你真正的和我公司合作我肯定会给你一个满意的答复第三学会模糊性报价报价也是商业信息也会被你的对手利用这就要求销售员在报价时要有随机应变的本领对于直问价格的客户销售员要学会反问对于连你的产品都说不清楚的客户要学会模糊性报价如我的电子防潮柜有四大系列五十多个规格价格从480元至25000元不等请问你要那个款式对于单个的品种你也可以模糊性报价模糊性报价的目的是为真正进入采购阶段的客户留下继续谈判的余地报价是一本学问同时销售员由于报价技巧的不同业绩也会出现很大的差距从这点来说我们每一个销售员都要具备一定的销售心理学知识如果你自己搞不清楚客户的价格接受能力就让客户来先报价客户最先报的一般都是能接受的最低价格心里大致有了底你可能就会拿捏好度给客户报什么样的价位了当然也不能太离谱