大学生旅行社经营开发商业计划书.docx

商业计划书大学生旅行社开发大鹏工作室商业计划书目录一大学生旅行社的简要描述二市场分析三风险与机遇四旅行社产品开发五旅行社服务业务旅游产品的销售手段六管理团队与所有权七人力资源的开发及管理八总结商业计划书一大学生旅行社的简要描述主营产业旅行社主营产品和服务以我的青春因旅游而美丽我不悔的大学生活为主题口号开展红色圣地民俗风情展望新百色驴人生活背包族另类之行百色少数民族探索之旅爱心旅游竞技旅游等一系列主题旅游活动逐步发展从市内到市外慢慢渗透从广西到华中和华南地区代办机票船票火车票代订课房餐饮等服务竞争优势价格低廉服务最优对大学生市场深入的了解最具特色的宣传营销策略最独特的人力资源管理成立时间地点广州街公司宗旨一切为了大学生为了一切大学生为了大学生一切最廉的价格最优的服务你的快乐就是我们存在的价值发展目标初期目标月加盟小马哥旅行社成立我们的风华正茂大学生旅行社股份制有限责任公司开发旅行社的特殊的旅游产品设计符合大学生的旅游线路做好商业计划书第一期宣传计划工作建立我们的旅行社服务网站大学生旅游网通过在百色和南宁的大学中实行校园代理制紧罗密网地在学校进行宣传我们将争取让百色和南宁的大学中有电脑在校大学生认识我们的网站认识旅游激起大家旅游的兴趣收获的大学生客源在大学中进行一系列的促销宣传活动公益晚会直接宣传上门服务宣传等手段争取让所有在校大学生了解我们的旅行社以及我们的服务网站收获的客源中期目标年同样利用校园代理模式在广西各大高校进行宣传通过熟悉我们旅行社的高校带动还对我们陌生的高校让其了解我们的服务性质和内容争取获得的大学生客源当我们的旅行社在广西各大学中打响后我们将和百色十几家旅行社实行强强联合这样既达到双赢的目的又可以在与其他旅行社的沟通和交流当中大象我们的品牌争取将我们的产品在广西这些大学中做大做强加强产品的更新和创造坚持我们的廉价宗旨在原商业计划书来的基础上使我们的服务更全更优有更多中上等的酒店旅馆与我们合作加强与旅游景区的沟通和交流开出市场最低价与我们大学生旅行社合作远期目标年将我们的影响力扩散到最靠近百色总部的华中华南西南三个地区的高校中去第二年最主要的市场放在西南地区的高校搞西南地区出入省际旅游这样有助于我们的管理将其他两个区域客源带入西南地区旅游让他们认识西部体验西部生活第三年将华中华南西南连成一体渐渐深入逐步推进挖掘出自己的特色西南旅游线路完善原有的旅游线路选择合适的时机退出加盟利用节省下来的资金来完善公司的设备和管理向市场出售的股份主要目的是希望更多的人来关注我们的旅行社既可以可以达到吸纳资金的目的又可以取之于民而用之于民我们公司将在第三年在百色学院成立大学生基金会帮助家庭经济困难的学生在我们的大学生旅游网建立百色扶贫基金会将我们以前所有的大学生加入到当中去定期举行爱心桥等旅游活动商业计划书二市场分析现在传统填鸭式的随团旅游对大学生的追求而言已失去市场在年轻人当中自由自在的自助游已日渐成为主体大学生的背包徒步游自行车漫游等等旅游形式得不到重视和发展随着中国经济水平在发展人民生活水平提高的同时为追求精神需求越来越多的人选择高等教育大学也在扩招大学生数量在增多很显然大学生是年轻群体同时也是潜在的旅游消费市场我们首先从大学生心理特点来说有充足的时间精力旺盛身体条件最优的群体求情爱情友情的欲望大对知识的渴望猎奇心理强受牵绊少行动叫自由资金略有结余如果建一个有特色服务能够服务好大学生这样一个特殊的消费群体的旅行社同时基于大学生这样一个心理特点这个市场是可以充分的去发掘的大学生市场可以更细化的划分为情侣市场单身市场大一新生市场毕业生市场经济条件高中等级热爱旅游的学生市场经济条件低但对旅游十分热爱的市场等我们的主要市场放在商业计划书简述所选市场特点情侣市场具有依赖性连带性一个人有要求另一个人也会陪着资金来源要广大一新生市场对新生活好奇迫切想要了解新的生活经济条件高中等级热爱旅游的学生市场资金充裕对服务的质量要求高对价格不是很敏感三风险与机遇一创业风险我们创建中可能遇到的主要问题集中在以下几个方面人才资源经济资源客户资源产品资源管理经验与市场定位及产品推广公司运行过程中的弱点评估早起会由于流动资金不足公司规模难以较快速的扩大宣传受资金技术等制约难以快速见效员工积极性不高商业计划书早期会因为管理经验不足在应对突发事件的公关上有一定难度由于产品的深度特色开发还不够在短时期难以打入市场会受到同行业排挤如何处理业界关系很重要二规避风险在公司发展初期由于各方面条件制约选择合作的形式比如在百色找一家有实力的旅行社采取合作策略会是公司早期经营风险降低凭借大公司大品牌的信誉和过饱和市场从而以子公司使用剩余市场然后再逐步的发展中不断完善进而走向独立最后形成一定规模有经验积累产品成熟稳定就开始走品牌化之路从合作意向和合作可行性分析首选百色小马哥旅行社作为其分社选择小马哥旅行社的原因广西百色小马歌旅行社是百色旅游业中一家独资注册的民营旅游企业是经广西自治区旅游局审批国家旅游局备案的旅游社已全额激交了旅游质量保证金旅行社责任险的企业许可证号拥有一批经验丰富注重信誉讲究实效的管理人员和一支训练有素工作严谨素质良好的国语粤语导游队伍旅行社下设计调部接待部外联策划部财务部商业计划书科教中心散客接待中心等并在同行中首推旅游星级会员制小马哥旅行社具有丰富的接待策划大型活动的经验学生爱教手拉手活动学生夏令营专列与同行合作成功开往武夷山厦门华东北京等地的旅游专列同时成功接待了开赴百色首趟旅游专列及接待学生大型活动就此可见与我们早期的利益办社思路相锲和合作的可行性更大采取这样的策略会使公司早期经营风险减少凭借大公司拥有信誉和早期开拓的市场子公司更易进入市场在逐步的发展中渐渐独立才能实现更广更大的发展开发产品注册成品牌进行品牌经营三创业机遇但作为朝阳产业的旅游业却是一个庞大的可大力发展的领域具有以下优势能创造就业机会增加就业减轻社会压力无污染企业带来的是良好的经济效益和环境效益利用大量剩余劳动力和闲置资本节约成本转移危机视线缓和毕业就业压力增加在校大学生实践操作能力我们专业的有特色的旅游服务就像一场及时雨来得恰到好处并且我们是有针对性的打造适合大商业计划书学生这样一个旅游群体的特色旅游产品做到物美价廉游客玩得开心我们做得畅心我们就是大学生我们对于这个市场有充分得了解再开展工作是更实事求是方案更具有操作性和可行性我们每个人在大学都有一定的人际关系网在班级中协会学生会等我们的人际网就是一个庞大的市场我们可以依靠我们的朋友为我们做宣传国家政策支持大学生自主创业在资金和许多政策上有优惠四旅行社产品开发一创建网站年来我国上网人数万根据不完全统计目前我国已突破万随着以大学生为主的校园网民的成长中国互联网用户的数目急剧增加为创造出一个大学生旅游地中介我们将创造一个名为的网站通过网络形式结合国内各地高校旅行社的建立情况通过合作兼并一建立相应旅游组织和聘用兼职尚未建立相应体系等形式在网上开展大学生领导的异地接应当地导游和结伴同行等服务项目已建立以高校为主要场所的流动性青平商业计划书旅行含服务体系广泛为日益增多的高校旅行学子提供中转站服务这是大学生希望的也是许多旅游企业机构所考虑的通过访问本网站上网者可以看到丰富的旅游资料及专门为大学生设置的旅游导游可联系到各种旅游帮助机构如到达旅游目的地的途径花费时间落脚点及到达目的地后的行程安排等从高校到高校即可享受异地旅行乐趣又可在食住方面得到相对可靠的保证既有朋友式的照顾又以实惠的价格完成旅游二开创爱心旅游线路旅游产品是游客花费了一定的时间费用和精力所换取的一种旅游经历这种经历包括游客离开家到旅游结束归来的全部过程中对所接触的事物事件和所接受的服务的综合感受游客用货币买来的不是一件件具体的实物而是一种体验本旅行社针对百色是个扶贫旅游城市而且针对学生喜欢冒险求新求异年轻人多知识层次高的特点多方考察精心挑选推出了寻源瑶乡大学生献爱心公益旅游团队凌云伶站乡是个山清水秀的地方天坑溶洞奇特有形似爱心的爱心湖天坑岩流溶洞浩坤湖及没商业计划书有通路前瑶族人民为了出来而在溶洞搭建的垂直高度了米的竹梯为当地一绝的猪笼洞等旅游资源丰富但由于耕地资源贫瘠交通不便这里的居民都还停在住茅草房吃玉米屯坑蓄水的生活水平上大学生的生活丰富多彩他们更应该了解到生活在贫困山区人民的生活我们这一产品是在做爱心的前提下开展的我们会组织学生捐献衣物学习用品等发放给瑶族的人们产品的线路是从百色出发到凌云伶站瑶乡伶站爱心湖岩流天坑及岩流瑶寨弄新小学捐赠衣物学习用品浩坤湖访瑶乡攀越猪笼洞天坑洞底这条线路的设计及满足了学生出外旅游的愿望又达到了做公益事的效果最主要的是大学生在这次旅游中了解到了贫困山区的生活身心都得到了体验产品的亮点是做公益献爱心游浩坤湖体验大好河山体验瑶族生活体验当地一觉猪笼洞这一产品是全价包游客参加全包价旅游价格优惠旅行社提供全部旅游安排和全陪服务使游客有安全感虽然全包价旅游是一种传统的团队旅游形式但由于大学生旅游存在的低消费这一特点全包价游仍非常广大学生的受欢商业计划书迎凌云的扶贫线路是我们的开们红产品等收到一定的经济效益后我们会围绕百色多民族多贫穷的特点开展更多的爱心旅游线路为百色的发展贡献一份力量三开创竞技旅游由于大学生生活时间较充裕我们开创竞技旅游是提供一个平台给大学生交友加深了解及锻炼自己胆识技能知识合作等多方面的能力本产品是围绕竞技的目的展开的旅游有团对形式两人合作形式和单人形式产品的线路及范围很广如团队形式的我们的行程为一天活动地点为百色的县城如凌云田阳乐业等的其中一个我们以田阳为例田阳是百色科技农业点及壮族布洛陀文化的发源地在这里的竞技活动主要是围绕体验田园风光和壮族文化开展我们设计了五个游戏画中取景景秀水果挑战敢壮阶梯壮族山歌欢乐圈圈舞游戏中的画中取景就是以团队为小组的形式按照我们给予的图片在百色芒果风情园中寻找相同的景点并拍摄下来看那一小组以最快的速度找到并且相似度最像景秀水果是在风情园中找出有多少种水果速度越快找到并且数目最接近的为胜挑商业计划书战敢壮阶梯就是比小组中速度最快跑上我们划定的阶梯为赢壮族山歌我们找来当地居民来担任老师教我们的队员唱山歌评出有胜对最后根据前几轮的比赛评出有优胜队最后一起玩圈圈舞本产品也是全包价的形式最适合班级及社团开展的春游秋游活动加强同学的团结及凝聚力我们设计的团队竞技活动会充分考虑当地的特色开展相应的活动即满足旅游的需求也满足锻炼的需要是大学生走出校园领略山水文化即充分活动的很好的选择两人形式的范围主要在百色市附近如阳圩民族村濑浩新村等围绕恋人为主题开展以系列的活动具体形式考虑当地当时的情况而定加强恋人间互相信任互相帮助加深感情个人形式最主要是锻炼个人的胆识为主满足想寻求刺激的目的四旅行社服务业务一采购与票务多位有旅游开发经验的业务联络人员及青年旅馆业务管理经验的人员同时网站具备一支有经验的旅游信息采编队伍除采用传统的方式我旅行社还利用我们大学生的校园关系网实行校园代商业计划书理制在百色的几所大学里设置旅行社的代理点由在校大学生代理旅行社的基本业务订票系统为客户提供网上预订机票及其相关服务或由校园代理为大学生客户群体提供相关服务班次查询车票预计订单的查询与修改送票上门票务提醒退票代理出票退票订单维护功能除了网上订票方式以外我们还会上门服务了解旅游者的需求急旅游者所急向旅游者所想做旅游者所需饭店系统为需要在上网查询的客户提供迅速方便可靠的在线服务同时收罗信息构造一份相对详细的百色市住宿一览表明确地标出住宿的基本条件以及价格为不同的游客提供相应的饭店信息及服务我们所提供的饭店都是各地服务优良价格能被大学生接受的为了保证质量我们将和与我们旅行社合作的饭店签协议书保证质量让顾客安心商业计划书客户登录旅社查询饭店预订更改预订取消预订饭店导航房源维护库存预警退款模块如何在保证餐饮质量服务水平卫生条件价格与价值就餐环境的方方面面优良下搞好餐饮服务呢吃在整个旅行中是最头等也是次数最频繁的大事省钱也存在这一方面在饭店的选择等级上应是定级在二级和三级这些在当地有较高的声誉技术力量较强设施设备齐全实行规范服务和规范管理的餐饮企业为考虑更多的低消费人群我们会提供在城市或景区景点附近卫生条件好规模中小服务优良的大排档特色小吃店小餐饮店和面包店供消费人群选择旅游线路系统为客户提供迅捷方便可靠的在线旅游信息服务和在线预订利用网络这一强有力的平台的在线提供旅行社推出的新颖业务及线路由校园代理通过在各校论坛发帖的形式进行宣传除我们设计的旅游线路外还可提供自主线路套餐景点游游客自主搭配商业计划书游玩时间天数由游客自主安排服务标准用餐标准由游客自主选择旅游方式由游客自主组合客户登录信息查询线路预览网络体验线路预订更改预订取消预订旅行社管理和维护支付系统提供与各大商业银行安全的在线支付功能我们将有专门人员到顾客宿舍去收钱顾客不用出门就可以轻轻松松去旅游了二旅游交通服务铁路交通服务铁路交通服务是指交通部门为旅游者提供的旅客运输服务铁路交通服务包括普通客车服务普通快车服务直达快车服务特快直达服务旅游列车服务和旅游专列服务各种铁路交通服务一般都是提供硬席座位软席座位硬席卧铺等设备铁路交通服务是我们常项服务项目公路服务商业计划书针对消费人群的消费支付能力为大学生旅游者提供以专车为交通工具的旅游交通服务方式主要用于市内旅游和近距离旅游目的地之间的旅行随着公路的建立和发展公路交通服务在旅行社提供的旅游交通服务中占据越来越大的比重三旅游住宿服务这是我们产生低价的一个重要环节住宿包括有饭店旅馆和普助性旅游住宿设施表一饭店设计类型消费者档次度假型饭店高档公寓型饭店高档小型饭店中抵挡中型饭店中低档表二旅馆类型考虑因素特点特色社会旅馆情侣游小团体自助游三三两两结伴设备简单拥有双人间三人间四人间商业计划书游乡间旅馆享受淳厚古朴的风格追求返璞归真重回自然消费低新奇自然房价低餐食便宜汽车旅馆满足大学生的野营好奇心理随意性强适合森林游可活动性强配有较大面积停车场与客房距离近露宿营地季节性移动性便利行设施设备的安全性移动的临时食宿设施气氛自由价格低四地方接待社服务商业计划书接送站服务导游讲解代订当地住宿与餐饮设施代订或代为确认交通来往安排文娱活动提供行李运送和托运服务帮助旅游者在当地商店购物等全陪首站入境站接团服务首站接团服务至关重要必须友好热情使旅游者有宾至如归的感觉接团前全陪应向接待社了解本站接待工作的详细情况全陪和地陪提前半小时到接待地点一起迎候旅游团全陪协助地陪尽快找到旅游团向领导自我介绍立即与领队核实实到人数行李件数向地陪交接行李核实住房餐饮方面要求尤其是与原计划有出入时应即时与地陪一起与接待社联系反映该团的要求致欢迎词表示欢迎自我介绍介绍地陪表示提供服务的真诚愿望预祝旅行愉快地陪接站服务包括旅游团抵达前和抵达后的服务旅游团抵达前要确认旅游团所乘交通工具抵达的准确时间与旅游车司机联络提前半小时和司机抵达机场车站码头与行李员取得联系通知行李送往地点持接站标志迎接旅游团如果是首站还要预先和全陪联系在机场见面后按全陪要求协助做好相关迎接工作旅游团抵达后要认找旅游团站在明显的位置举起接站牌以便领队全陪或散客前来联系同时应积极主动从旅游者的民族特征衣着徽记分析判断或委婉询问主动认找自己的团队严防野马导游抢团偷团自我介绍接入境商业计划书团由地陪向旅游团介绍全陪介绍来迎接的领导请领导致欢迎词集中清点行李与领队全陪及行李员一起清点行李检查行李完好状况与行李员办妥交接手续集合登车登车后地陪致欢迎词表示欢迎表明愿竭诚为大家服务希望大家合作美好的祝愿调整时间一是介绍两国两地的时差请旅游者调整二是与预定计划时间的差距调整并尽量表示虽然有时间差距努力做到不影响计划内的相关活动沿途介绍当地风光风情饭店情况快到饭店时分发旅游图册五旅游景点的服务在旅游目的地的各种旅游景区定点向旅游者提供的游览参观等服务定点的服务人员是我们具有青春活力的大学在校兼职导游旅行途中尤其是城市之间的旅行途中无地陪在场全陪可进行必要讲解照顾好旅游者的生活长途旅行应组织文娱活动活跃旅游生活进行感情交流参观游览活动是旅游产品消费的主要内容是旅游者期望的旅游活动的核心部分也是地方导游员服务的中心环节出发前做好各项准备要提前分钟到达集合地点之前要督促司机做好各项准备核实餐饮落实情况准备好必商业计划书要的票证核实清点人数预报当天天气游览点的地形行走路线长短必要时提醒旅游者带好衣服雨具雨鞋等途中导游轮廓式地总体介绍本地的风土人情自然景色抵达景点前向游客介绍景点总体情况尤其是历史价值地位特色抵达景点时告诉游客参观停留时间集合时间地点注意事项如博物馆不许照相卫生间位置注意安全等等景点导游讲解如果景点有配套的导游讲解内容为景点的历史背景特色地位价值尤其是美学价值艺术价值方法是讲解引导游览相结合集中分散相结合共性讲解和个别答疑相结合繁复和简约相结合语言应准确鲜明生动富有幽默感游览过程中领队全陪地陪应密切配合始终注意游客安全随时清点人数防止旅游者的走失和意外事件的发生如有突发意外轻则依靠地方政府处理重则如重病住院重大伤亡事故失窃丢失护照及贵重物品人员走失全陪要迅速向组团社汇报请示如系失窃应请有关部门查找确属丢失被窃应办好有关保险索赔手续参观活动地陪应预先做好联络安排工作参观过程中要翻译正确传神被参观单位的介绍者语言不妥地陪在翻译前应予提醒请其纠正如时间来不及可改译或不译必要时要把关以免泄露有价值的情报如另有翻译导商业计划书游则在旁静听会见时如互赠礼品注意其中有应税物品若有时应提醒有关方面办妥必要的手续返程工作当日导游结束地陪应向客人询问对活动安排的反映如果不从原路返回应做沿途风光导游返回饭店后地陪预报晚上或次日活动日程出发时间集合地点六旅游娱乐服务提供旅游目的地各种娱乐活动的资讯比如观赏戏剧电影杂技的文娱项目各种体育健身活动这些对大学生都有很大的吸引力社交活动包括宴请舞会等宴请包括宴会酒会风味餐如属计划内导游人员一般都参加计划外游客自费的可邀请地陪参加地陪则应介绍风味名菜及其吃法舞会如是有关单位组织的社交性舞会导游人员应陪同前往非计划安排的舞会可请地陪代为购票地陪参加与否自便但无陪舞义务计划内的文娱活动全陪地陪都应陪同前往地陪应向客人简单介绍节目内容及特点引导客人入座介绍剧场情况解答旅游者的问题在客人观看节目时地陪自始至终坚守岗位如果是大型娱乐场所要提醒旅游者不要走散并注意周围环境和客人动向以防不测商业计划书七旅游购物服务我们旅行社当然不会像市面上其他旅行社那样从旅游者的身上收取购物差价而是以服务的态度为旅客着想介绍好的产品给与其好的购物建议与意见让游客开心放心全陪应当好客人购物顾问在购买贵重物品特别是文物时要提醒其保管好发票以便出海关时查验购买中药材中成药时要讲清中国海关有关规定地陪应严格执行接待单位制定的游览活动日程带旅游团到定点商店购物避免次数过多和强迫客人购物在旅游者购物时讲清有关购物的注意事项介绍本地商品特色承担翻译介绍商品托运手续对强拉强卖的小贩地陪有责任提醒客人不要上当受骗在商店质价不符抛售伪劣商品不提供标准服务时应及时向商店负责人指出维护客人的利益八旅游服务发展目标信息宣传大众传播媒体树立企业形象与记者建立良好的关系宣传与我旅行社有利资料收集信息舆论监督民意测验在我旅行社进行的民意测验调查中的大学生愿意到处去游玩这证明了我们研制开发专业是可行的联络情感通过赠送纪念品等方式加强我们与顾客间的联系争取回头客和赢取潜在客人的好感商业计划书优化服务网上购票咨询电话咨询各种宣传单方便游客了解我旅行社服务社会参加公共活动资助社会福利提高社会知名度五旅游产品的销售手段针对大学生人群我们利用自己的在其他大学的同学和朋友利用自己的人际网通过我们的朋友和同学和他们达成合作关系让他们帮助我们搞宣传和销售并给他们一定的提成比如看他们的宣传效果还有就是他们能带多少人来我们旅行社我们可以按人头算带一个人得多少钱要是一次带够位就可以多加些钱超过位就按百分之几来算让他们发挥自己的能动性和他们的人缘一个传一个我们不可能认识所有的大学生但是可以通过我们的朋友然后我们的朋友再通过他们在其他大学的朋友把我们的宣传销售工作做成网络至少把广西的大学连成一个网络搞促销活动比如我们可以凡是来我们旅行社参加旅游的超过次就可以免费办一张会员卡通过次卡可以打九折超过次的就可以打八折次数越多就可以更优惠凡是带朋友来的带够一定数量也可以打折带得越多就越优惠再次凡是生日纪念日聚会我们都可以打折比如某个人生日他所带的人也可以打九折给予一定的优惠商业计划书通过网站现在网络如此发达我们不能简单的把我们的产品介绍放上去而已更重要的是还要让别人知道这个网站让别人了解得更透彻如果我的第一个销售手段行得通我们就有一个网络了就可以利用这个网络让所有大学生都知道有这样一个旅行社是专门属于我们大学生自己的旅行社这样我们的初级目标在百色的大学打响我们的名声就指日可待了如果我们的这个专属大学生的旅行社在广西的大学有一定的名声我们可以通过报纸让社会关注我们这个旅行社特别是现在百色搞好名声让这个红色土壤的大学生展现风采也可以革命之地来做些宣传可以的话通过电视台来与百色汽车总站和公车公司出租车公司联系可以与他们协商是否可以在车上画上我们旅行社的产品也可以装饰他们的车子这样通过汽车的流动达到宣传的流动就是流动的广告人们看多了也就知道了有这样一个旅行社而且有些汽车还会到其他地方也可以推广到其他市镇而且只要这个汽车在那广告就在它的持久性就会很好效果也会持久我们可以提供一个平台和机会供不同的大学的大学生进行联谊通过联谊活动对我们的产品进行讲解销售推广我们的产品商业计划书部分产品的营销策略产品种类解释包含内容定价策略成本一日游百院清风楼粤东会馆纪念碑纪念馆澄碧湖元人车费仅收人导游费元天门票费大王岭平圩百色水利枢纽百色大王岭人百色农庄生态体验平圩村濑浩村果园农庄元人元人二日百色田阳田东平果元人车费导游费元每天门票费靖西乐百色德保靖西那坡元人百色田林隆林商业计划书游元人业住宿费包一餐百色凌云乐业自备自行车者半价由公司配自行车者价位三日游任游区内两个城市元人元人元人以追加景点来达到价格公平车费导游费元每天住宿费包一餐任意两个省份每个省选择一个旅游城市根据车费合理定价制作车费导游费元每天商业计划书黄金周寒暑假细分定价表住宿费门票费一天伙食六管理团队与所有权一管理结构按职能划分部门总经理人销公计财办人事售关调务公力务部部部部主资部任源商业计划书部优点权利高度集中统一上下级之间单线从属管理总经理拥有全部权限有其是经营决策与指挥权组织结构简单组织层次少指挥链较短二团队管理要了解每个人的脾气禀性特长和工作方式并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题防患于未然提醒大家要同心协力精诚合作大家要保持一个团结的心态让每一个人明白成败和每一个人都有关系责任是大家的也需要适当的鼓动责任和分配问题根据了解到的每个人的特长以及工作本身情况进行分配而且大家最好不要有异议沟通方式和冲突处理方式的确定在项目正式开始实施之前需要把沟通和处理的方式规定下来并且作为团队的章程大家都要按照这个去执行工作问题要公开讨论不要私底下表示不满私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理工作检查和考核激励问题对进度报告问题汇总会议记录需求变更验收报告等一定要检查细致并对出现的问题要及时处理处理意见反馈给相关各方极力方式商业计划书可以是奖金方面及时的结果通知到个人以及相应部门负责人以及邀请参加他们擅长的娱乐活动等把团队的利益放在第一位指定某人监视市场上每一个相关变化工作和生活进行无私的帮助统一团队目标思想融洽的工作关系合理的工作交流集体智慧的总结和运用三团队所有权各股东股份出支额情况文荣军元叶丽珠元陈宇杏元李斯林元谢雨青元肖程元合计金额元除去元的支出剩余可自由支配元根据出资人出资不等所占股份不同职位也不一样由于我们采取的是平行管理模式虽然出资额相差不大我们定职是根据个人的领导才能以及看其能否提升团队工作士气是由合伙人共同推选的因此具有一定的威力容易获得大家的饿信服与拥护资商业计划书金的需求与使用旅行社的注册资金定位在元向旅行管理部门交纳元质量保证金营业用房采用租赁形式预计每月租金元即每年元传真机直线电话电子计算机等办公设备费用元聘请总经理一名由团队成员文荣军担任月薪元不含提成财会人员名月薪元人两人合计元月装修费元初期宣传费用元总共合计支出元加盟费元我们的资金来源主要是向银行贷款部分通过合法集资的形式个合伙人也可以向自己的亲戚朋友借贷寻求创业支持通过各股东的出资额及支出金额剩余元为可自由支配资金这部分资金则可用于各部门股东的工资除总经理外预计如下总经理文荣军元办公室主任叶丽珠元计调部经理陈宇杏元商业计划书销售部经理李斯林元公关部经理谢雨青元事务部经理肖程元共计股东月工资元月剩余元用于周转三专业机构财务公司中国工商银行百色分行法律顾问百澄律师事务所其他资讯机构铁路局汽车客运公司旅游公司其他旅行社我们还有一些其他的帮助用于协助我们进行决策把握商机比如市内各旅行社银行旅游公司旅社小饭店商品店等七人力资源的开发及管理开发策略对人力资源进行多方培训职业道德培训知识培训专业知识培训旅游理论知识相关学科知识法律知识其他相关知识能力培训业务能力管理能力经营能力学习能商业计划书力因为我们大多数导游人员都为兼职人员能力和技术不足是不可避免我们采取老员工带新员工的实践培训管理策略制定开发计划根据还礼目标发挥发展战略财力资源等因素招聘及录用员工以不同岗位对员工基本素质专业知识专业技能和操作能力的标准建立考核体系与奖惩制度建立薪酬福利制度提高员工的劳动积极性八总结大学生旅行社的商务计划书在酝酿构思和写作过程中在百色市也做了大量的市场调查并咨询过众多网络运营专业人士无论是从市场前景项目本身市场运作还是从信息运营投资回报等方面分析深知专营大学生旅游的旅行社一旦敞开赢利大门大学生旅行社无疑是一个成长性良好资本增值快投资回报率高的投资项目市场前景互联网经济是今后产业经济增长最快的热点这已是无庸置疑的事实商业计划书业务本身大学生旅行社是第一个提供实景搜索的新的旅游网络平台也是第一个以专门为大学生服务的旅行社接待机制健全的实体网络落地生财市场运作以独特的市场策略作为切入点使市场诉求对象大学生游客基础都有了实际的依托变传统的找游客为游客找网络提供快捷的服务将与将来国外旅行社进入国内市场产生抗衡大学生旅行社形成了品牌网络将是我们运作市场的一个创举也是我们企业投资实质领域社会效益通过国际旅行社培养一批过硬的地方民族导游地方精干的经理人务实促进旅游产业建设务实推动包括百色宾馆百色景区生态博物馆为龙头旅游产业框架建设效益回报根据财务分析大学生旅行社可在一年后产生大赢利机会对百色旅游业的促进巨大的社会效益显示出最高品质综上所述大学生旅行社这一项目不但在市场理念运营手段上具有超前性而且具有很高的投资的回率对于市政府百色景区公司整个百色旅游市场来说都是前所未有的好机遇这是一个充满机遇和挑战的时代世界首富比尔盖茨劝诫我们一旦看准目标马上就干决不拖沓不论何商业计划书时每个商人会遇到一些好机会关键是机会来临时必须当机立断