公立医院人力资源管理存在的问题及对策分析.docx

1公立医院人力资源管理存在的问题及对策分析刘佳哈尔滨医科大学附属第三医院摘要随着医疗体制的改革公立医院的旧式人力资源管理模式存在的弊端日益凸显本文结合我国公立医院人力资源管理的现状分析人力资源管理存在的主要问题并提出相关的解决对策关键词公立医院人力资源管理问题对策一现阶段公立医院人力资源管理存在的主要问题公立医院管理层专业结构不尽合理从对我国公立医院的管理结构调查分析来看医院领导层大多并非管理专业出身固然他们大多具有高超的临床实践能力与经验但由于管理知识的不足就难免导致公立医院管理质量下降导致管理问题频发难以达到预期的绩效水准我国的医院组织结构一般分为党务系统和行政系统两部分前者由党委书记负责一般都非医疗专业人员后者直接负责医院的各项管理事务专业基本为临床研究方向这就导致公立医院管理层结构设置的不够科学与合理公立医院领导层专业管理知识和先进管理经验的缺乏势必导致内部管理活动的混乱和资源利用的浪费这与现代经济的发展对医院管理质量的高标准要求不相适应流于形式的绩效考核目前大部分公立医院的绩效考核仍然参照行政机关事业单位的传统考核标准没有根据实际情况进行分专2业分等级的考核缺乏系统有效的考核体系考核指标不明确考核体系不健全考核结果受到主观因素影响不能够实事求是的反映员工的实际贡献不能为员工升迁晋级提供科学的依据这种绩效考核体系缺乏及时的反馈机制考核标准不规范考核内容不全面激励作用不大严重挫伤了员工的工作积极性无竞争性和激励性的薪酬管理薪酬管理是人力资源管理的一个重要环节它不仅关系到人力资源管理的效率还是医院实施有效管理的一个重要工具近年来虽然国家鼓励按照业绩贡献索取报酬但是大部分公立医院仍然沿用传统的等级工资体系工资结构和工资水平这种薪酬体制只看重学历和职称等客观因素对个人成绩专业能力服务质量等主观因素考虑比较少更没有进行全面的岗位分析薪酬调查以及薪酬激励等人力资源管理所以公立医院的薪酬分配基本上很难起到激励员工提高员工工作效率的目的二公立医院人力资源管理体制建设的完善措施实现医院管理层职业化提高医院整体管理绩效医院的人力资源必须经过专业严格的医院管理培训通过国家法定部门的考核获得从业资格受聘后不再从事临床工作而只从事医院人员管理工作从事医院管理为其主要经济来源医院管理队伍职业化包括工作专职化职位序列化技能专业化管理意识现代化和管理人才市场化等多项内容国外医院的院长以及管理队伍的知识结构大多是工商管理硕士或公共管理硕士出身都比较注重管理的专业化医院领导层实行专业化和职业化管理是一种必然趋势3建立科学合理的绩效评估体制医院建立系统有效的绩效评估体制有利于医院合理的开发使用人才提高医院工作效率建立科学合理的绩效评估体制应该做到以下几点第一客观公正医院对员工进行绩效考评时要根据客观情况进行考评在考评过程中坚持客观公正的原则对被考评人员做出正确合理的评价第二多途径分能级在绩效考核中对不同类型和不同层级的人员应制定不同的考核标准这样有利于医院合理的使用各类人才第三阶段性和连续性相结合对于员工的考核不能只注重一时一事要全面连续的对员工的业绩进行长期考核第四可行性和实用性相结合医院在制定绩效考核方案时要结合时间人力物力财力等多方面因素并制定与员工特点以及具体岗位相适应的考评手段和方法第五及时反馈医院应建立起及时的反馈系统这样有利于发展优点纠正不足对绩效的最终结果进行有效的控制第六以工作为重点进行考评在对员工进行考评时不要将工作无关的因素带入到考评中考评的过程就应该就事论事的过程完善选人用人机制实现人岗有机对应公立医院把聘用合同作为医院人力资源管理的基本形式把每一位聘用人员的岗位设置清楚做好岗位职责说明书实行岗位管理制度实现按需设岗竞聘上岗按岗聘用合理管理适时的引进末位淘汰制度待岗制度人员分流制度实行合同聘用制首先是选好人用好人这是合理优化人力资源的关键应该把合适的人才放在合适的位置医院人力资源部门要做到公开平等竞争择优聘用原则做好工作分析4岗位评价和岗位规范等工作选人用人首先应该从内部挖潜内部人员深知医院的发展过程深知医院的发展思路人事关系和谐工作与同事协调无论从内部选拔还是从外部招聘都应该挑选工作态度好有敬业精神与团队合作学习能力强可塑性高专业能力强稳定性高能为医院长期工作的优秀人士参考文献徐克健全人才管理机制提升人力资源价值中国医院蒋步锦公立医院人力资源管理的创新现代医药卫生