11种监理内部管理制度.doc

监理人员工作守则 1．遵循“守法、诚信、公正、科学”的执业准则。 2．认真履行监理合同规定的责任、权力和义务，遵守: “严格监理，优质服务,科学公正,廉洁自律”的监理原则. 3．努力学习客运专线知识，熟悉新标准、新技术、新工艺、新材料、新设备，不断提高业务能力和专业水平。 4．不同时在两个及以上监理单位担任监理工作。 5．不在施工、材料和设备供应单位兼职，不向被监理单位介绍施工队伍和指定材料、设备和构配件。 6．不收受被监理方的任何礼品、礼金和报酬。 7．不泄露所监理工程需要保密的事项。 8．坚持原则，一丝不苟，秉公办事，平等待人，虚心听取各方意见，处理问题有理、有利、有节。 监理项目部工作制度 1、遵守国家和四川省的有关法律、法规。 2、遵守监理项目部的各项规章、制度。 3、严格执行监理规程，做好“五控、两管、一协调”。 4、做好监理例会工作，每天20:00前汇报当天工程进度。 5、按时上下班，不迟到，不早退，不做与工作无关的事；有事及时请假，不得无故旷工。 6、发扬团队精神，团结友爱，做到“守法、诚信、公正、科学”。 7、爱护公物，讲究卫生，维护良好的办公环境。 监理工作纪律 严禁触犯国家、地方的法律、法规或规章； 严禁向施工承包人推荐分包商或材料供应商； 严禁收受贿赂或贵重礼品； 严禁吃拿卡要和故意刁难施工承包人； 严禁采用虚假计量手段，损害发包人利益； 严禁工作时间擅离职守； 严禁工作失职； 严禁工作时间酗酒，损害监理形象； 严禁拒不执行考核人指令或欺骗业主的事件发生； 10、严禁接受施工承包人安排的娱乐、旅游或疗养性活动； 11、严禁向施工承包人报销各种费用或索要加班费、补助费等直接索贿或变象索贿； 12、严禁独自长期占用施工承包人的交通、无线通讯工具等设备； 13、严禁泄露工程或业主的秘密，损害业主利益或名誉； 14、其他情节严重的违约行为。 保密安全制度 1、保管好文件、图纸、资料，收、发、借阅有登记，做到不丢失、不损坏、不错不乱。如出现文件、图纸、资料损坏、丢失，应立即报告。 2、保管好公章，依据规定使用。 3、遵守保密纪律，未经批准不得私自携带文件、图纸、资料外出；未经有关方同意，不得泄露与在监工程、监理业务有关的保密资料。 4、遵守安全生产规定，确保人身安全。 5、离开办公室时，要锁好门窗。 6、保管好公、私财物，爱护公物。 7、离开监理项目部外出，要向有关同志打招呼。无特殊情况22:00之前应回到监理项目部。 监理项目部员工管理制度 1、为进一步加强监理项目部管理，完善管理机制，规范监理项目部用人行为，特制订本管理制度。 2、监理项目部员工的工作制度 （1）监理项目部的所有人员均须与总监理工程师(站长) 签订协议。协议文本统一制定。 （2）遵守公司、监理项目部的各种规章、制度 （3）严格执行监理流程、做好“五控、两管、一协调”。 （4）每半月组织一次监理项目部交班会，每天20.00前汇报当天工程进度。 （5）按时上下班，不迟到、不早退、不做与工作无关的事情，有事及时请假，不得无故矿工。 （6）发挥团队精神，团结友爱，做到“守法、诚信、公正、科学”。 （7）爱护公物、讲究卫生，维护良好的办公环境。 3、履行制度要求 （1）监理项目部的任何人员必须执行制度，监理项目部将按照制度对所有人员进行管理。 （2）监理项目部的所有人员必须服从上一级的监理结构负责人的管理，全监理项目部的所有人员服从总监理工程师(站长)的管理。 （3）监理项目部人员的使用、管理、考核由各级负责，汇总上报，最后由总监理工程师(站长) 签署考核意见。 （4）监理项目部对监理人员的考核可与《监理组人员考核制度》结合起来。 （5）监理项目部对所有人员的考核实行末位淘汰制度。 监理项目部员工岗位制度 1、监理项目部所有人员遵守自己的岗位职责（具体见监理工程师的职责），按照岗位职责履行自己的义务。 2、监理项目部的所有人员必须服从上一级的监理结构负责人的管理，所有人员服从总监理工程师（站长）管理。 3、监理项目部人员必须执行报告制度，将工程实施的实际情况及时、准备的向上级汇报。 4、监理项目部的全体员工必须做好工程监理，遵守职业道德，做好廉政建设。 5、监理项目部的全体员工必须按时完成上级领导安排的各种任务和临时任务。 监理项目部内部会议、协调制度 1、目的：成绵乐客运专线CMLJL-4监理项目部监理任务艰巨，监理内部协调至关重要，为了做好工程监理，特制定本制度。 2、协调的内容： 协调内容包括监理的各种要求、程序和分工、职责。 3、协调的形式： （1）会议形式，监理项目部至少每月举行一次协调会，主要协调监各理组、各部门之间的工作，由各监理组的主要监理人员汇报工作情况和需协调的内容，由总监理工程师（站长）做好工作和协调安排。 （2）日常形式，监理组的主要监理人员每天定时向总监理工程师（站长）、汇报工作情况，并随时就工作需协调的内容与总监理工程师（站长）、联系，以便最快的解决问题。 （3）定期汇报形式：监理项目部、总监应定期向业主汇报，以便互通信息，并将监理项目部的重大协调事项由协调组做出具体安排。 监理项目部员工考核奖励制度 1、考评目的。监理工作考评的目的是为了激励监理各级各类人员认真履行合同，按照监理合同约定的服务期限、内容和要求以及投标文件的承诺，为新建成绵乐客运专线服务。 2、监理工作的考评原则为：目标结合原则，考核以实现监理目标为原则；考核结合原则，考核以现场考核为依据的原则；奖惩结合的原则，通过考核奖优罚劣，促进监理人员提高服务质量。 3、监理工作的考核依据主要内容为监理人在实施工程监理的服务过程中的履约情况、服务技能、服务质量和职业道德行为。 4、监理工作的考核依据。公司拟依据成绵峨城际铁路有限公司的有关规定和《铁道部工程管理中心对监理项目部考评及奖惩实施办法》的规定，结合公司现行的对项目监理站的考评办法，进行年度检查、考评，及时总结、交流经验及对“新技术、新工艺、新材料、新设备”实施监理的心得体会，表彰、奖励业绩突出的监理人员，不断提高监理项目部管理水平和监理人员工作能力； 5、考评程序 （1）年底由员工本人对照岗位职责按“德、能、勤、绩”四个方面写出季度总结材料，并填入《监理人员考核表》，报监理组和监理项目部。 （2）监理人员以无记名方式，分别对每位员工（包括本人）进行民主评议并定量打分， 填写《监理人员民主评议表》。其中，“德”满分15分、“能”满分30分、“勤”满分25分、“绩”满分30分。 （3）考核分三级进行，并由监理项目部汇总。分别是:公司对总监理工程师（站长）综合评价；总监理工程(站长) 对监理项目部各成员、各监理组组长、中心试验室主任进行考核；监理组组长对其下属进行考核，并在《监理人员考核表》中填写考核意见。考核意见是依据岗位职责完成情况、职业道德守则，《监理人员考核表》中的审定意见分级签署。 6、 监理人员有下列行为之一的，监理项目部要认真对其进行批评教育，予以纠正，并根据对工作的影响程度给予警告，通报批评，扣减工资奖金。情节严重的上报公司，撤换或开除。构成犯罪的，报请司法机关处理。 （1）不履行监理职责，不按照程序进行监理，敷衍了事、弄虚作假，损害公司信誉的； （2）在实施监理过程中因把关不严、该检查的不检查或不按规定进行检查、抉择不当或由于失职、过错而造成工程质量事故； （3）利用职权非法牟取私利或权钱交易，给业主造成经济损失。 7、奖励办法 （1）经监理项目部考核评议认定的“优秀员工”予以通报表扬，并每人奖励×××元; 评为先进工作者的，除通令嘉奖发给奖状外，发给奖金 ××××元。 （2）监理项目部将考核结果汇报公司，公司将根据公司《关于公布职工岗位工资标准及核定办法》、《聘任职工年终考核评议办法》的规定，凡被评为“优秀”者，增加岗位工资。 监理站内部学习及激励制度 为实现监理项目部的安全监理，不断提高员工的应用知识和技能本领，使员工的素质能够满足岗位工作的要求，激励广大员工不断进取，结合《员工考核奖励制度》，制订本制度。 1、实行范围 监理项目部的所有人员 2、实行内容、办法 （1）每周固定2小时，监理项目部、监理组的所有人员在各自负责人的组织下，开展学习。主要学习工程施工的工法，监