毕业实习报告：酒店实习(1)与毕业实习报告：酒店实习合集

毕业实习报告 酒店实习(1) 与毕业实习报告，酒店实习合集 毕业实习报告: 酒店实习(1) 20##年 3 月4 号，我怀着一颗激动的心来到了昌酒店，对于从未离过家得我不免 是一种意外，毕竟这次实习是我第一次踏入社会，面对着这双子楼，心里不知道是喜 是翡，大堂里的贵族华丽，在这以前我都不曾见到，这次是我第一次在酒店实习，不 知道面对我的会是什么样的挑战?下面详细谈谈这一年的收获: 第一，初步的收获记 得我们在人事部经过一个星期的短期培训后，基本上掌握了酒店的基本概况和应知应 会的内容，然后就把我们分配到各个岗位，我则被分到了中克部门，待熟悉了本部门 的概况后就跟着师傅开始学习了，曾经在学校学过的书本上的一些理论知识就要真正 运用到实际中去了，不过我相信，只要认真去对待，就会有意想不到的收获!我第一 次做客情就是婚窒，当时真的很甩小，不敢去询问客人的要求，后来师传和主管说 了，一定要放开自己心中的 怕 ，主动去做，最重要的一点就是 勤 !要勤快，脑子 动得快一点也就可以了，到后来每次一有客人来吃饭，我都会主动迎上去，热情、周 到地去服务，用最真诚的微笑去迎接客人，使我自己更加充满了信心