软件服务合同
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,本着平等互利的原则,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规和条例的规定,就甲方购买并使用乙方的软件服务达成一致,特订立本合同,并由双方共同恪守。
一、基于本合同,甲方委托乙方进行技术服务的内容
产品及费用
系统
版本
用户数量
购买年限
金额
备注
实施费用(一次性付费):
其它费用:
本合同价款总计: 大写:
说明:
实施费为一次性收费项目,之后每年无需再支付。
服务有效期:年 月 日至 年 月 日
二、付款方式
根据本合同的约定, 甲方须在本合同签订当日内,一次性向乙方全额支付合同中约定的总费用。乙方应在服务有效期截止前15日询问甲方是否续费。
付款责任不可取消,所付费用将不予退还。
乙方在收到甲方缴付的服务费后,协议生效。乙方将在48小时之内,为甲方开通服务账号并启动服务,甲方启用时间以乙方开通时间计算。
三、甲方的权利与义务
甲方通过乙方提供的服务平台,自由使用本软件服务所提供的所有功能,并得到乙方相应的技术支持和服务,同时按约支付合同款项。
乙方授权甲方使用的本软件服务,该项授权为非独占、不可转让、不可分割,甲方仅能为内部运营之目的使用该软件。
甲方有义务维护自己口令、密码等的完整性和保密性。因甲方维护或保密不善致使相关信息泄露或由于第三方盗用甲方帐号和密码进行各种操作而造成的损失,由甲方自行负责。
甲方必须遵守地方、国家及国外所有与使用本软件服务有关的适用法律、法规,并对其授权使用的账号下所发生的全部行为负责,不得做任何违法经营活动。若甲方利用本软件服务的经营行为违反上述规定而引起任何政治责任、法律责任以及给乙方造成的经济、声誉损失均由甲方全部承担。
甲方拥有在合同期内使用本软件服务时录入的数据和资料(包括但不限于:基础资料、经营数据、数据报表、合同、文档等信息)的所有权,乙方有义务妥善保管相关信息。
四、乙方的权利与义务
乙方确保本软件服务在中国境内可以正常运行,保证甲方的数据安全、使用稳定,并免费向甲方提供必要的使用知识培训。
乙方在商业允许的范围内,针对甲方购买的本软件服务提供7*24小时的技术支持服务(包括但不限于:提供有效的产品指导、产品解答,协助甲方成功建账开账等),但以下情况除外:
由于乙方服务系统升级等原因导致本软件服务暂时停用的(乙方应提前通过甲方购买的服务平台或乙方官网发出通知);
任何超出乙方合理控制能力范围所导致本软件服务暂时停用的,包括但不限于政府管控、水灾、火灾、地震、社会动荡等不可抗力因素。
乙方有义务对系统进行日常维护和必要的升级,确保系统的正常使用。如确属客观因素导致系统服务中断,乙方应及时通知甲方。由于超出乙方预见能力或控制能力的突发事件或意外事件引起的中断情况,乙方应在情况发生时及时与甲方沟通,协商解决,并及时恢复正常运行。
乙方完全拥有本软件服务的全部知识产权(包括但不限于版权、商标权、专利权及商业秘密等),乙方拥有向甲方提供的任何技术支持、服务所包含的资料、信息、数据等的知识产权。甲方签署本合同后,甲方具有合同有效期内的软件使用权,但并未拥有软件的所有权。
五、保密条款
甲乙双方应就本合同签署和履行过程中所获知的另一方保密信息严格保密,未经相关权利人书面许可,不得向任何第三方泄露保密信息。保密信息应包含:
本合同的各项条款;
甲方在使用本软件服务过程中,保存在乙方服务器上的数据(包括但不限于:基础资料、经营数据、数据报表、合同、文档等信息);
乙方给甲方提供的软件报价方案、技术方案、服务内容、帮助资料等。
其它双方沟通的信息及材料。
未经甲方书面许可,乙方不得公开发表或对任意第三方泄露甲方的任何商业机密材料;不得以商业目的为由擅用甲方保密信息;不得复制转移含有甲方商业秘密的资料。如若因乙方单方面原因造成的保密资料被盗、泄露或发生其它有损保密资料保密性的事件,甲方有权在合同金额范围内要求索偿且保留诉讼的权利。
双方的保密义务,不因本合同的终止而解除。
六、合同变更与终止
本合同一经生效,合同双方均不得擅自对本合同的内容(包括附件)作任何单方面修改。但任何一方均可以对合同内容以书面形式提出变更、修改、取消或补充的建议。双方同意后经双方授权代表签字并加盖公章后生效。如果双方共同认为该项修改会对合同价格和交付进度有重大影响时,乙方应在收到上述修改通知书后的四个工作日内,提出影响合