旅游毕业论文 中国大学生旅游市场开发初探.doc

中国大学生旅游市场开发初探摘要文章分析了大学生旅游市场的发展现状和大学生旅游市场开发的可能性在此基础上重新审视大学生旅游市场的消费行为和发展趋势并提出开发大学生旅游市场的对策和建议关键词大学生旅游市场开发消费行为对策建议大学生是一个特殊的社会群体大学生旅游市场潜力巨大占人口总数的比例高而大学生旅游是指青年大学生利用节假日如寒暑假五一十一的时间集体或个人组织进行的游览访问活动大学生旅游活动的开展不仅符合这一年龄段学生的生理和心理需求同时也是促进学生健康成长的有力手段就旅游业的发展而言对大学生旅游市场的开拓和对此市场的产品设计也定将为国内旅游的发展和产品的优化带来巨大的推动力对旅游市场份额的竞争是事关竞争成败的关键而大学生旅游市场是诸多旅游细分市场中较有潜力的因为随着近年来高校的不断扩招高等教育也由精英教育向大众教育转变而且素质教育也延伸到了高等教育领域高校大学生自然成了十分诱人的待开发的旅游市场在这种形势下对大学生旅游市场进行探讨是有一定的现实意义一我国大学生旅游行为分析一大学生旅游消费现状分析由于大学生市场范围很广本文仅以中央民族大学学生为例从每月生活费休闲开支旅游开支闲暇时间方四面进行调查从而更好的去了解大学生在旅游方面的需求及其他方面的问题本次调查在中央民族大学不同的专业和年级共发放问卷分收回有效问卷份略注调查内容大学生旅游消费状况被调查对象中央民族大学学生调查时间年月总体分析被调查中发现的学生生活费来自家庭其他部分学生是通过勤工助学或奖学金及亲戚援助来支付表每月生活费开支从表可以看出大多数学生生活费在元之间而生活费在元以上的学生只占总人数的表休闲活动方面的开销从表可以看出大学生在休闲活动方面开销所占比例最大的是在元之间其次在元之间的比例也比较大大多数开支花在电脑和手机上性别分析表每月生活费开支每月生活费元以下元元元以上比例休闲开支元元元元以上比例开支性别元以下元元元以上男生女生表休闲开支从表可以看出女生每月的生活费总的来说要比男生高这可能是元之间因为女生除了生活方面的开支外还有在衣服化妆品开支的比较多从表可以看出男生当中的人休闲开支在女生当中的人在元之间而的人在元之间总之女生的开支比男生大文理科分析表大学生每周闲暇时间表每周闲暇时间从表表可以看出文科生每周闲暇时间比理科生集中闲暇时间在一天或几天的就占而理科生闲暇时间在零星或晚上占这可能与所学转专业有关系而且平时理科生比文科生作业多通过调查发现学生平时课余时间较为零碎没有集中统一的时间休闲旅游而且大部分学生觉得课程多学习任务繁重休闲开支性别元元元男生女生专业文科每周闲暇时间零星或晚上半天或几个半天一天或几天专业理科每周闲暇时间零星或晚上半天或几个半天一天或几天二大学生消费行为分析消费心理指消费者在购买行为全过程中发生的系列心理活动它是消费者对客观消费对象与其自身主观消费需求的综合反应大学生所受教育的经历和所处的特殊的校园环境使得他们成为社会上一个比较特殊的消费群体产生了与其他消费者不同的消费需求具有比较特殊的消费心理外观为不同的消费行为同时大学生是大众文化及消费的排头兵研究和分析他们的消费心理和消费行为有助于认识青年一代乃至整个社会的消费趋势大学生的消费内容大学生除了一般的学习消费生活消费外还有一些特殊消费旅游消费电脑消费年电脑开始步入大学生宿舍在很大程度上已成为大学生生活中不可或缺的一部分也成为了最能改变大学生生活方式和生活习惯的因素之一大学生们都试图通过最先进的技术来改变自己使自己在未来信息社会中立于不败之地或在一定程度上是出于择业时能为自己增加一块有分量的砝码手机消费恋爱消费大学生的消费特征大学生的消费特点为消费的不平衡性主要表现为大学生来自不同地区不同家庭而地域经济发展的不平衡和行业的不平衡导致家庭收入的不平衡再者各自家庭结构的不同从而决定大学生消费的不平衡消费的多样性大学生的消费主要涉及生活消费学习消费和文化娱乐消费三个方面而且其构成呈现出多样化的特点大学生消费的多样性一方面受其家庭收入水平和生活习惯的影响因而在消费层次消费的数量等方面会表现出很大的差异另一方面主要取决于大学生个人需要的多样性寻求多样性是由于需求强度的不同和需求层次的多样性而产生消费的主导性大多数大学生都是在满足生活消费基础上尽可能的满足学习消费以必要的娱乐消费来调节自己的精神生三大学生休闲旅游动机分析大学生积极参与社会活动一方面有利于大学生自身的发展一方面促进社会经济的发展所以不能忽视这个很有潜力的旅游市场大学生去旅游的主要目的是休闲散心和增长见闻跟社会上的上班族一样大学生在生活学习工作上也都存在压力适当的旅游可以放松一下绷紧的神经另外古语有云读万卷书不如行万里路处于求学阶段而又即将步入社会的大学生更渴求与社会亲密接触深入了解社会通过旅游大学生可以开阔视野增长见闻因此休闲散心兼有文化底蕴的景点很受大学生的欢迎加上大学生有寒暑假两个大假期他们就有相对充足的旅游时间具体动机概括为以下几点认识大自然了解历史接触社会开阔他们的视野使其增长见识从而积累大量的知识财富扩大自己的交际圈有助于提高自己人际关系沟通能力放松心情可以使他们身心彻底放松消除忧愁与烦恼四大学生休闲旅游的特点旅游的费用一般都比较低组织者和参与者基本都是青年大学生因为他们尚未走出校门大多还是消费者这就决定了他们旅游的费用一般都比较低过于豪华的旅游方式与他们身份不相协调调查显示大学生在旅游花费开支方面大多数学生可以接受元以下的费用开支旅游的交通方式灵活多样可以坐火车汽车等交通工具也可以骑自行车进行总之本着既锻炼身体又可以陶冶情操的原则调查显示大学生在旅游交通方式选择选择最多的汽车其次是火车还有部分学生选择其他的交通方式比如自行车步行旅游方式结伴旅游为主调查显示大学生在在旅游方式上的学生喜欢结伴旅游的学生喜欢集体旅游有少量学生喜欢和家人旅游但是自助游的方式也深受学生欢迎处于青春期的大学生喜欢自由自在追求个性他们一般都不愿意依赖他人所以在旅途中更喜欢自助而不愿意靠旅游团来限制自己的旅游路线并且自助游则更具有冒险和刺激的意味这更符合了大学生的性格特点内容上求新求异喜欢探险刺激的旅游住宿设施选择灵活住宿可以借住同学朋友家或打工的单位如果是到一些山青水秀的自然保护区方便的话也可以交上一定的费用与当地居民共同食宿他们不仅会照顾你的生活还能为你当导游二大学生旅游市场存在的问题一消费方面大学生是一个特殊的社会群体他们来自不同的家庭绝大多数是纯消费者在消费方面存在以下问题消费的盲目性绝大多数学生是从一个校门到另一个校门少数同学片面追求物质享受把钱花在吃喝玩乐上在精神投资上却花钱较少这些不合理的开销多多少少存在盲目消费的现象造成了经济的困难消费中的攀比行为现在社会上不正确的消费观给大学生带来了很深的影响不正确的价值取向形成了大学生高消费的心理近几年由于经济的发展人民生活水平的提高部分家庭已经先富起来了消费方式有了很大的变化传统的消费观念受到了强烈的冲击大学生的消费心理处在不成熟的阶段相互攀比的消费心理较为普遍直接影响到了大学生的消费观虽不是主流却不容忽视它既给家长们加重了经济负担也阻碍了学生顺利完成学业甚至会导致部分学生滑向歧途二企业方面旅游业者缺乏认识和研究旅游业者对他们的需求缺乏认识和研究由于年龄的特殊生理知识结构等不同对适合青少年学生旅游产品的开发不能一视同仁对学生市场的针对性不强没有考虑学生的特点旅游企业的短视行为一方面由于学生的旅游市场的复杂利润薄责任大价格离谱都想大捞一把另一方面学生和家长苦于没有相关的旅游项目大学生旅游市场是一个极有待培养的团体是一个未来的庞大的市场虽然这个项目的责任大但是一旦经营好这个市场信誉高的话学生市场的稳定性和团队性是其他市场不能比的相对于普通顾客大学生是一个很特殊群体他们不满足于一般的旅游景点更喜欢去一些带有探险性的景点旅行社普遍缺乏与之相适应的产品三国家政策方面在海外政府资助是青年旅社协会及青年旅社重要来源政府不仅对青年旅社给予财政方面的拨款和税收政策方面的优惠而且还通过其他各种形式支持青年旅社而在中国目前政府基本上不对青年旅社协会或青年旅社进行直接经济资助也没有税收方面的优惠政策给予间接资助四社会支持方面社会方面的支持还不够一些对学生旅游的赞助商很少在欧美国家一些个人企业基金会的捐赠是青年旅社发展基金的重要来源在中国目前各种慈善基金会以及个人捐赠管理制度尚不完善青年旅社暂时还难以获得社会捐赠另外青年旅社的理念暂时还难以得到广大社会公众的支持青年旅社以其住宿设施为载体传播读万卷书行万里路的教育理念推动旅游事业的发展五学校方面教育薄弱有人认为现在大学生的消费是偏高不合理的这与教育薄弱和管理有关有的报刊电影和电视进行错误的报道片面报道一些高消费和享受的主题给大学生做出了错误的消费导向高校的教育工作者虽然也对学生进行爱国教育和光荣传统教育帮助学生树立正确的人生观和消费观但碰到问题没有强有力的方法和措施没有教育到点子上对有的问题没有及时有效的引导学校内和周边地区开设的众多餐厅酒吧咖啡馆网吧和桌球室等时刻吸引着大学生的消费教育行政管理部门认识不足对组织学生自助游持不支持不反对不组织的态度放任自流另外担心发生伤亡事故而承担责任三大学生旅游市场开发的必要性和可能性一大学生休闲旅游市场开发的必要性从旅行社目前的竞争看大量的旅行社在争夺大众旅游市场方面的竞争已经白热化行业的不正之风已影响到旅游业的健康发展旅行社为了生存必须开发新的旅游市场而开发青少年学生假日旅游市场是一个有发展前途的创意为旅行社的生存创造广阔的道路从社会发展教育方面考虑旅游对青少年学生开发智力启迪思维增长见识增强阅历和提高实践能力有很大的作用旅游作为一种产业其目标不应该仅仅是围绕着经济效益而应该同时注重社会效益因此本着为学生提供一个开阔其视眼增强其社会实践的机会旅行社应重视对青少年学生大学生假日旅游市场的开发这是一项既有经济效益又有社会效益的机会从满足旅游者需求方面看大学生对旅游的潜在需求量大且这种潜在的需求随着社会物质文化生活水平的提高很容易发展为现实的需求要将这一潜在的需求激活必须将大学生旅游市场的开发提到议程上来二大学生休闲旅游市场开发的可能性大学生具有强烈的旅游需求虽然受时间金钱学习等因素的制约但还是有大部分学生希望大学期间外出旅游跟社会上的上班族一样大学生在生活学习工作上也都存在压力适当的旅游可以放松一下绷紧的神经另外古语有云读万卷书不如行万里处于求学阶段而又即将步入社会的大学生更渴求与社会亲密接触深入了解社会大学生是一个特殊的社会群体大学生旅游市场的潜力巨大人群数量大占人口总数的比例高四大学生休闲旅游的开发策略大学生是一个较为特殊的旅游群体他们有较高文化素质和较高的旅游需求对大学生旅游市场进行开发创造出具有先导作用的旅游产品和项目可以带动整个旅游业的发展一旅游开发商企业旅游开发商在开发大学生旅游市场时要注重其社会效益在市场经济这一大的环境之下追求经济效益是各种开发商的直接目的也要重视其社会效益尤其要考虑其教育的功能旅游是帮助学生了解社会实践社会增长知识的一种很好的途径因此旅游开发商在开发这一市场时要尽可能多的为学生着想尽力将旅游的社会正效应在他们身上得以发挥根据学生的心理特点和特别消费开发出适销对路的产品线路制定出合适的价格组团形式上可以主要以旅行社组织为主学校给予一定的配合由学生自愿报名参加也可由旅行社学校和交通部门重新组合旅游目的地的选择上以自然景观为主或者自然景观与人文景观结合的旅游景区旅游内容项目上宜于组织进行实习性质的旅游组织以科考探险体育教育为中心内容的休学旅游还可组织一些带有竞赛性质的旅游项目如爬山游泳滑雪等等探险野营都是学生们热衷的但很多的旅游用具并没有购买的必要因此旅行社可以设置吊床睡袋等的租赁项目除此之外一些常用的旅游用品例如小的旅行包摄像机等学生一般很难一次性支付较大的开支旅行社野可以开设这种租赁业务开发学生旅游市场时旅游开发商要注意和学校的联合加强学校的组织管理游线路上利用寒暑假和五一十一推出各种中长途旅游线路可以多组织一些寒暑假长途旅游借助双休日的时间开展短途旅游进而形成合理的长短旅游结构观光娱乐专项旅游构成的旅游等级结构等以适应大学生旅游多样化需求采取恰当的宣传渠道以加强宣传效果企业不应该继续老套的观光旅游应该在著名的自然旅游风景区搞自主性的团队体验旅游大学生要的是体验性的旅游要体验原汁原味的生活获得更大的精神上的收获当然基本的安全和卫生是必须的二学校学校应积极配合旅游开发商及旅行社的工作加强对学生的组织管理同时要尽力为学生创造一个良好的旅游环境成立旅游协会进行旅游方面的宣传活动平时也可以组织旅游活动培养大学生科学的消费意识指导他们确立合理的消费期望引导大学生做有经济头脑的消费者教育他们讲究消费道德可以组织专门培训或开设相应的消费教育课程充分利用校内大众传播工具如校园网广播电视台校报团讯专刊专栏等传播媒介进行直观形象的消费教育引导消费舆论对校园出现的消费层次分化的特点要注意加强引导建立和完善引导学生正确消费的良性机制敢花钱还要会花钱引导青年学会理财学校利用节假日多组织些活动比如班级春游提供相应的设施搞一些健身体育活动三国家政策安定的环境政府应当创造一个安定的环境比如的袭击使得我国的旅游收成大大地被减弱了安定的环境还有个人的安全保障是我们旅游最关心的问题宣传要有对青年足够的宣传特别是网络的使用其实宣传本身可以和对大学生的旅游教育结合起来拥有一个好的心态也是宣传部门的责任这不仅是政府的宣传企业也可以及时的做出自己的宣传特别是在高校稳定可靠的客源是其他客源无法比拟的优惠政府在税收拨款等方面给予一定的优惠五结束语大学生是一个特殊的社会群体大学生旅游市场的潜力巨大人群数量大占人口总数的比例高在我国国内旅游的发展过程中对大学生旅游市场的开拓和对这一市场的旅游产品的设计是十分有意义的工作大学生旅游活动的开展不仅符合这一年龄段学生的生理和心理需求同时也是促进学生健康成长的有力手段就旅游业的发展而言对大学生旅游市场的开拓和对此市场的产品设计也定将为国内旅游的发展和产品的优化带来巨大的推动力参考文献曹如珍大学生旅游行为调查报告中广旅行内参胡娟环境大学生消费心理和消费行为的研究心理学王秀兰甘枝茂我国青少年学生旅游市场开发初探干旱区资源与环境黄志坚五年预测中国青年消费八大趋势中国青年研究沈纪琼余江大学生旅游消费贷款开发的探索西南交通大学学报李清霞论河南省大学生旅游市场的开发与对策中州大学旅游学院附录大学生休闲旅游行为调查问您好我们需要作一份华大学生休闲旅游的基本状况的问卷调查感谢您在百忙之中抽出时间来做这份调查请在括号内选择适合您的答案或填写是否或直接打勾您的性别是男女您的年级是大一大二大三大四所属专业是文科类理科类您的家庭是农村城市您来自本省外省您每月的生活费来源家庭勤工助学奖学金其它您每月的生活费有元以下元元元以上除了日常生活所需外您每月在休闲活动方面的开销有没有元元元元以上您每天的闲暇时间大约有小时以下小时小时小时以上您每星期的闲暇时间大约是没有零星或晚上半天或几个半天一天或几天你在闲暇时间中用于休闲游憩的次数有没有次次次或更多你每周休憩时间的分配大概是周末白天周末晚上平时白天平时晚上不确定你的闲暇时间一般用来旅游打游戏看电视电影体育运动自习其它您是否觉得有很少有充足的时间外出旅游原因你外出旅游方式结伴独自集体团队跟家人一般旅游时间有多长天天星期更长外出旅游选择时间五一十一寒暑假周末您喜好观光旅游人文旅游您每次外出旅游花费开支元以下元元元以上您外出旅游选择地点本省外省您外出旅游选择交通工具是火车汽车飞机其他您一年外出旅游次数一次二次四次五次或更多您是否外出旅游对自己增长知识有帮助您外出旅游的原因是放松心情好奇好玩其他您外出旅游住宿选择宾馆饭店招待所旅馆亲友住宅其他您对大学生休闲旅游概念的了解程度不了解一般了解很了解您外出旅游是否有通过中介机构如旅行社您是否满意中介机构的服务原因再次谢谢您的合作