PDCA循环对提高手术室护理质量的影响.docx

1PDCA循环对提高手术室护理质量的影响程艳均四川省阆中市人民医院四川省阆中市637400摘要目的探讨PDCA循环对提高手术室空气洁净度降低医院性感染的作用方法2014年6月至2015年6月对本院手术室应用PDCA循环进行管理分析PDCA循环实施前后病原菌检出情况及患者满意度情况结果PDCA循环实施后患者医院性感染医疗纠纷事件发生率显著低于实施前P005而患者满意率高于实施前P005结论PDCA循环能有效降低医院性感染提高患者满意率关键词PDCA循环手术室满意度医院性感染PDCA循环即计划实施检查处理是由美国著名管理学专家戴明提出的质量管理标准体系1它通过不断提高循环以及螺旋式上升的过程提高管理效果对手术室应用PDCA循环能全面科学真实系统地对控制医院性感染提高患者满意度2本研究于2014年6月至2015年6月在手术室中的应用PDCA循环效果理想现报告如下1资料及方法11临床资料本院手术室拥有医生22名其中男12名女10名年龄32522岁平均年龄42232岁工作经验为520年平均工作经验10324岁均为本科或以上学历均为高级职称手术室拥有护理人员36名男3名女33名年龄2247岁平均年