物流管理论文 供应链管理对连锁企业重要性研究.doc

锡职业技术学院毕业设计论文年月日题目供应链管理对连锁企业重要性研究系部工商管理系专业物流管理班级物流管理姓名指导老师系主任无锡职业技术学院专科毕业设计论文供应链管理对连锁企业的重要性研究摘要连锁企业作为一种现代化的商业模式和组织形式具有极强的生命力和广阔的发展前景目前各大连锁企业都已得到了快速的发展但在发展的同时亦面临着激烈的市场竞争局面各大连锁企业在自身采购供应链关系物品配送库存管理信息处理客户服务等方面都存在一些或大或小的问题如果建立了有效的供应链管理连锁企业将大大减少运营成本提高效率谋求更好发展反之将导致企业走向没落退出市场关键词供应链管理连锁企业成本效率发展无锡职业技术学院专科毕业设计论文目录前言一供应链管理概述一供应链及供应链管理的定义二供应链管理的目标载体及内容二连锁企业物流配送现状一连锁企业物流配送方式建立企业自有物流配送中心由供应商代理物流采用第三方物流二连锁企业物流配送存在的问题小规模限制规模效益落后的物流管理观念统一配送率不高信息共享程度低缺乏有效的合作机制三连锁企业怎样实施供应链管理一连锁企业实施供应链管理的三大模式产权维系型供应链模式契约维系型供应链模式管理维系型供应链模式物流运作模式不同现代供应链的资金流的传递方式与传统供应链不同三连锁企业实施供应链管理应注意的问题明确目标市场无锡职业技术学院专科毕业设计论文各企业建立长期的战略合作伙伴关系利用先进的信息系统以整合和优化供应链的运作集中精力打造供应链的核心竞争力四案例分析一沃尔玛供应链管理的卓越顾客需求管理供应商关系管理物流配送体系管理供应链信息系统管理二看李宁如何打造敏感供应链品牌策略转型供应链上的新定位数据提升效率小结参考文献致谢无锡职业技术学院专科毕业设计论文前言供应链管理应用是在企业资源规划的基础上发展起来的它把公司的制造过程库存系统和供应商产生的数据合并在一起从一个统一的视角展示产品建造过程的各种影响因素以其灵活性和上市速度而闻名帮助管理人员有效分配资源最大限度提高效率和减少工作周期供应链管理是对整个供应链上涉及各个参与组织和部门的物流信息流资金流业务流及贸易伙伴关系等开展计划组织协调和控制等方面的集成管理务求以最低的供应链成本向消费者或客户提供最大益处如何在物流配送中应用供应链管理在激烈的竞争中站住脚步是连锁企业应考虑的关键一供应链管理概述一供应链及供应链管理的定义供应链简称就是由供应商制造商仓库配送中心和渠道商等构成的物流网络同一企业可能构成这个网络的不同组成节点但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点比如在某个供应链中同一企业可能既在制造商仓库节点又在配送中心节点等占有位置供应链管理简称就是指对整个供应链系统进行计划协调操作控制和优化的各种活动和过程其目标是要将顾客所需的正确的产品能够在正确的时间按照正确的数量正确的质量和正确的状态送到正确的地点即并使总成本最小二供应链管理的目标载体及内容供应链管理的目标是以更完整的产品组合满足不断增长的市场需求持续不断地提高企业在市场上的领先地位缩短供应链完成周期和供给与消费的市无锡职业技术学院专科毕业设计论文场距离实现快速与有效反应不断降低整个供应链的成本和总费用供应链管理的载体是计算机信息系统和和物流配送中心供应链管理包括战略管理和运作管理两个层面从运作管理层面来说主要涉及到四个主要领域供应生产计划物流需求供应链管理是以同步化集成化生产计划为指导以各种技术为支持尤其以为依托围绕供应生产作业物流主要指制造过程满足需求来实施的在以上四个领域的基础上可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域职能领域主要包括产品工程产品技术保证采购生产控制库存控制仓储管理分销管理而辅助领域主要包括客户服务制造设计工程会计核算人力资源市场营销二连锁企业物流配送现状一连锁企业物流配送方式我国拥有众多的大中型企业面对竞争的挑战物流社会化的进程也逐渐加快其中连锁企业的物流配送体系建设仍处于初级阶段现行的配送方式也相对落后这为连锁企业的发展造成了巨大障碍实践证明连锁经营的发展离不开物流配送合理的物流配送使连锁经营中的统一采购统一配货统一价格得以实现能否建立高度专业化社会化的物流配送中心关系到连锁经营的规模效益能否充分发挥建立高效的物流配送中心是连锁经营急需解决的问题从调查的情况看目前连锁企业物流配送方式有以下几类建立企业自有物流配送中心相当数量的连锁企业是从传统的副食品公司蔬菜公司粮店以及其他配套网点的基础上建立起来的这些企业自身拥有场地设施设备人员等建立配送中心的资源和基础但从总体看目前这些物流配送中心的一部分信息化和机械化程度还比较低主要依赖于手工操作配送效率和对店铺的反应速度较低由供应商代理物流这种配送方式一般运用于某些单店经营品种较多而某些商品采购规模较无锡职业技术学院专科毕业设计论文大且供应商配送能力较强的超市这些企业一般由总部确定统一的供应商店铺向供应商要货由供应商直接将商品配送到店铺这种由供应商直接配送优点在于大大降低连锁企业成本和运作的复杂性因此一般来说中小型连锁企业主要依赖供应商提供商品配送但这样的配送运作成本高且配送对店铺的响应速度受到供应商物流水平的限制同时也依赖于店铺和供应商信息交流的效率高低采用第三方物流我国目前制造商使用第三方物流的较多其产品通过第三方物流公司送到零售商的配送中心或区域性中心零售连锁行业采用第三方物流的并不多但也有一些连锁超市在尝试使用第三方物流二连锁企业物流配送存在的问题小规模限制规模效益尽管目前国内众多零售企业都在积极发展连锁经营但规模普遍偏小组织化程度低由于区域内零售企业的连锁经营尚未形成规模效应致使连锁经营的优势无法体现而实现这一优势的物流配送体系也就难以发挥出应有的效能两者之间还没有形成相辅相成的良性互动关系外商投资企业在中华大区的不断发展壮大先进信息物流技术的运用是国内连锁企业应学习借鉴的落后的物流管理观念许多连锁企业普遍缺乏对物流在经营战略与战术层次的综合运作能力在不断追求规模扩张时只重视前台门店的扩张而忽视了物流配送体系的建设出现了在前台店铺数量不断增长的同时企业总利润却在不断下降的趋势目前一些大型连锁企业纷纷热衷于建立自己的物流配送体系一些在物流方面毫无擅长的连锁企业开始自办物流还有一些企业仍依靠自己原有的储运力量连锁企业自办物流投资大增加了企业的经营成本统一配送率不高目前连锁企业配送规模均较小尚未形成规模优势绝大多数配送中心没有达到经济配送的规模的人员设施处于闲置状态配送成本偏高不统一配送说明没有统一进货而不统一进货则也就丧失了连锁经营的根基在成本质无锡职业技术学院专科毕业设计论文量效率方面大大降低致使企业运营不能统一规范信息共享程度低有些已经应用了信息技术的连锁企业却把它掌握的信息作为私有财产不与供应商共享使得供应商无法获得连锁企业的库存和销售信息结果商品成本提高连锁企业的商品竞争力也就降低了在企业内部单就运营和采购来看两者信息不能充分共享同样导致了缺货的严重缺乏有效的合作机制在与供应商的关系上许多连锁企业坚持利益对立的心态为了获利拼命挤压上游供应商的利润空间与供应商之间形成异常紧张的竞争关系在利益方面连锁企业往往无休止地追求自己单方面利益的最大化忽视了与供应商风险共担争取双赢的战略协作关系连锁企业和供应商的关系如此紧张必定不能本着互信互惠的原则建立长期的战略合作关系也导致了企业物流管理的低效从而影响企业的更多赢利三连锁企业怎样实施供应链管理供应链管理实现的技术和方法包括供应链管理的战略问题核心信息技术供应链管理技术和方法等几个方面供应链管理的战略问题包括培养企业的核心竞争力进行业务外包建立战略伙伴关系等核心信息技术包括标识代码标准体系条码技术射频识别技术技术互联网和电子商务供应链管理技术和方法包括企业资源计划第三方物流计算机辅助订货系统货架优化快速反应高效客户反应等一连锁企业实施供应链管理的三大模式连锁企业在以消费者需求为导向的供应链上处于得天独厚的地位实施供应链管理的前提条件是要深刻理解供应链管理的内涵连锁企业供应链管理的关键在于运用现代信息技术将商品流通各环节联结起来形成一个紧密合作的利益共同体要实施供应链管理连锁企业首先必须进一步完善和优化内部信息管理系统其次要建立起统一的供应商信息服务平台实现与外部供应商的有效信息连接无锡职业技术学院专科毕业设计论文根据联系的方式和紧密程度不同可以将连锁企业供应链管理分成种基本形式产权维系型供应链模式产权维系型供应链模式是指一家企业通过参股控股的方式拥有并统一管理若干工厂批发机构控制某种或某类产品的整个供应渠道实行从生产经批发到零售的一整套综合经营网络这是联系最紧密的一种供应链形式契约维系型供应链模式契约维系型供应链模式是指由连锁企业与相关的生产单位和流通单位为了取得更大的经济效益以契约形式维系起来的一种商品供应网络这种模式较产权维系型模式要松散一些但因有合同的约束其关系也有一定的稳定性英国著名的马莎百货集团就是这方面的成功典范马莎集团的供应链管理已不仅仅局限在已有商品的管理上而且还不断开发新产品他们根据顾客对商品的意见和要求由自己的技术开发部门进行创意和设计然后交由制造商进行生产和制作并全部贴上马莎自有品牌进行销售马莎并不自己建厂也不参股控股关联企业而是以契约形式对产品生产过程进行严格监控因此被称为没有工厂的制造商这种形式对于连锁企业开发畅销产品实施自有品牌战略很有借鉴价值管理维系型供应链模式管理维系型供应链模式既不同于投资维系而成的供应链也不以双方订立契约为基础而是一家企业由于规模大声誉高实力强管理效率高得到流通环节中其他组织的自愿依附形成较为稳定的合作伙伴关系共担风险共享利润充分体现了供应链管理的合作机制该机制体现了战略伙伴关系和企业内外资源的集成与优化利用连锁企业通过实施供应链管理可达到准时交货率及统一配送率提高订单满足提前期缩短生产率及企业资产运营业绩提高企业的库存降低现金流周转周期变少改善售后服务水平和提高用户满意程度另外通过良好的供应链管理可以在进入新市场开发新产品开发新分销渠道等方面获得满意效果二连锁企业现代供应链管理与传统供应链的不同同传统供应链相比现代供应链是信息流物流和资金流三流合一的系统无锡职业技术学院专科毕业设计论文因此二者主要有以下三个方面的差别信息流通模式不同传统的供应链管理仅仅是一个横向的集成通过通讯介质将预先指定的供应商制造商分销商零售商和客户依次联系起来因此供应链上信息一般是逐级传递的线性移动方式这种逐级传递方式势必造成信息传递的迟滞和不准确进而导致物流效率降低物流成本增加供应链的柔性降低现代供应链通过实现了各单元之间信息系统的无缝集成提高了信息传递的效率和准确程度它以核心企业为中心供应链上的节点企业及最终顾客可以核心企业为中心实现信息直接交换提高了各环节预测工作的准确性和应变能力物流运作模式不同传统供应链由于信息共享程度低成员之间基本上是需求供应关系因此难以进行更深层次的合作物流渠道无法进行更合理的整合导致了库存增加和物流效率的低下现代供应链通过促进合作伙伴信息的共享提升了彼此进一步合作的能力增强了合作伙伴间的信任关系进而必将促进对物流的整合供应链成员之间相互利用对方的物流运作能力物流创新合作将成为趋势现代供应链的资金流的传递方式与传统供应链不同通过的电子支付方式供应链企业之间可以通过银行的网上支付平台实现快速的资金转账与结算而且随着物流系统的整合必将带动商流的整合届时将会出现资金代结算等新的合作模式虽然资金流的流动方向依然是沿着供应链依次向上游企业流动但资金的流动速度将得到显著的提高三连锁企业实施供应链管理应注意的问题明确目标市场连锁企业需进行客户细分发掘潜在顾客以市场需求的拉动为原动力明确目标市场通过个性化的方式进行客户联系或促销评估每项活动的有效性及回报无锡职业技术学院专科毕业设计论文各企业建立长期的战略合作伙伴关系供应链管理注重总的物流成本与用户服务水平之间的关系为此要把供应链各个职能部门有机地结合在一起还要各企业紧密结合从而最大限度地发挥出供应链整体的力量达到供应链企业群体获益的目的利用先进的信息系统以整合和优化供应链的运作为从供应链上获得优势优化业务流程企业要把先进的核心信息技术如条形码技术技术等作为支持供应链协调运行的基础并且要随着技术的发展随时向更先进的技术推进现代连锁企业物流要求供应链上的要素同步做到采购运输库存配送及供应商用户营销信息的一体化追求整个配送渠道的最高效率集中精力打造供应链的核心竞争力市场竞争的策略最明显的变化就是基于时间的竞争和价值链及价值让渡系统管理或基于价值的供应链管理因此企业可通过推行自律机制集中精力打造供应链的核心竞争力来降低成本增加利润和销售额更好的了解竞争对手提高顾客满意度企业内部部门之间的业绩差距也可以得到缩小提高企业的整体竞争力四案例分析一沃尔玛供应链管理的卓越世纪是信息技术日益发达的年代也是行业不能离开信息技术而单独发展的时代过来人给其他连锁企业提供了一条思路借助现代发达的信息技术通过完善供应链管理来发展而这个过来人是沃尔玛一个企业只有具备了先进的管理模式和经营理念才能够获得不可阻挡的威力正是供应链管理的率先引入沃尔玛才能够成功的不断推进天天平价的成本领先战略为从价格上战胜群雄统一零售业扫除后顾之忧沃尔玛的供应链管理从四个方面体现出它的卓越无锡职业技术学院专科毕业设计论文顾客需求管理对于一个志在长远的优秀企业来说一个好的为顾客创造价值的理念就犹如一颗好的种子沃尔玛创始人山姆沃尔顿这样说沃尔玛的供应链管理是典型的拉动式供应链管理即以最终顾客的需求为驱动力系统集成度较高信息交换迅速反应敏捷沃尔玛创造顾客的经营实践表现在一方面千方百计为顾客省钱让消费者满意另一方面专注于他人忽视的市场创造需求顾客永远是对的是沃尔玛的每一个员工必须遵循的金玉良言三米微笑原则日落原则比满意更满意原则等是公司对每一个员工的要求正是这种时刻把顾客需要放在第一位善待顾客的优良服务品质以及在价格上为顾客创造价值的经营战略使沃尔玛赢得了顾客的信任并带来了巨大的回报供应商关系管理供应商参与了企业价值链的形成过程对企业的经营效益有着举足轻重的影响建立战略性的合作伙伴关系是供应链管理的重点沃尔玛与宝洁的产销联盟正是这样双赢的典范与供货企业的和谐关系使沃尔玛始终能够保持长期稳定的廉价货源同时这些产品也不会因为低价而导致质量下降因为沃尔玛亲自参与了帮助企业降低生产成本的努力一方面供应商的产品只要能卖到沃尔玛就不需要进场费和保证金而且程序简单承诺一致另一方面沃尔玛为关键供应商在店内安排适当空间让供应商自行设计布置自己商品的展示区旨在店内造成更吸引更专业化的购物环境另外沃尔玛还会免费为供应商提供信息管理系统的软件支持在为供应商提供应有帮助和支持的同时沃尔玛也对供应商制订一系列规范并督促他们遵守包括沃尔玛对供应商自身的报酬工作时间歧视权利工作环境环境问题和机密性等方面的标准和要求沃尔玛的实践证明零售企业和它的供应商之间并不是永远处于不可调和的利害相争之中在供应商与零售商之间建立共生共荣的伙伴关系以相互合作来实现双方的长期发展目标是可以做到的物流配送体系管理无锡职业技术学院专科毕业设计论文沃尔玛的前任总裁大卫格拉斯这样说配送设施是沃尔玛成功的关键之一如果说我们有什么比别人干得好的话那就是配送中心完善的物流管理系统使沃尔玛被称为零售配送革命的领袖灵活高效的物流配送使沃尔玛在激烈的零售业竞争中技高一筹其独特的配送体系大大降低了成本加速了存货周转形成了沃尔玛的核心竞争力沃尔玛的不停留送货供货系统共包括四个部分高效的配送中心迅速的运输系统先进的卫星网络连锁经营的流通组织为合理调度大规模的商品采购库存物流和销售管理沃尔玛建立了专门的电脑管理系统卫星定位系统和电视调度系统拥有世界一流的先进技术结合出色的补货系统和零售链接沃尔玛实现了产品从工厂到商店货架的无缝物流供应链信息系统管理信息共享是实现供应链管理的基础有效的供应链管理离不开信息技术的可靠支持山姆沃尔顿认为信息化对商业企业的影响绝不只是技术应用本身更重要的是在于它对企业组织结构管理方式营销规划进而整个企业管理思想现代化演进中的重要影响沃尔玛是最早使用信息化管理的零售企业也是对信息通信系统投资最大的企业沃尔玛的电子信息通信系统是全美最大的民用系统甚至超过了电信巨头美国电报电话公司信息技术的投资强化了沃尔玛的核心价值使沃尔玛走上数字化道路同时沃尔玛运用科技手段促进业务发展为各界树立了成功的典范沃尔玛在全球多家店面通过全球网络可在小时之内对每种商品的库存上架销售量全部盘点一遍并通知货车司机最新的路况信息调整车辆送货的最佳线路凭借先进的电子信息手段沃尔玛做到了商店的销售与配送保持同步配送中心与供应商运转保持一致使得沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势成为消费者的重要选择对象通过供应链管理运作沃尔玛大幅减少了商品库存节约了管理费用简化了采购程序提高了工作效率降低了运营成本而且与供应商建立了长期稳定的合作伙伴关系形成了各方共赢的局面最终成就了自己的零售王国二看李宁如何打造敏感供应链无锡职业技术学院专科毕业设计论文在年全明星赛期间吴先勇一直在美国篮球界四处奔走作为李宁公司的市场总监他在寻找合适的球员做李宁的品牌代言人以期在将来的比赛中观众可以看到自己喜欢的球员穿着李宁牌的篮球鞋一个月后李宁与签约的消息在业界传得沸沸扬扬根据与签定的协议李宁可以运用许可的球员进行广告宣传另外双方还将在中国展开一系列推广篮球的活动与热闹的市场宣传活动相比李宁公司的另一项重要举动显得非常低调这就是随后进行的供应链管理项目招标据说在年完成基础性工作后李宁公司会在年追求整个供应链对客户需求的满意程度而目前所做的招标工作正是李宁在科学供应链管理方式上的积极探索在其运营副总经理郭建新看来将供应链建设成为能够有力支撑品牌发展的基础能力是李宁公司为应对细分的专业体育用品市场所做的最好努力品牌策略转型年上市前期华尔街日报的一篇报道戳到了李宁公司的痛处这篇报道揶揄李宁的产品是在休闲和运动之间摇摆不定的二五仔言语间可以看出对李宁品牌发展策略不清晰的讽刺之意而到了今年月日李宁有限公司和美国职业篮球协会正式宣布签约成为战略合作伙伴一个运动的李宁的形象开始逐渐清晰起来根据协议李宁的篮球及品牌活动将出现在面向全国直播的比赛过程中以及的官方网站上这是李宁继赞助西班牙篮球队后冲击专业篮球领域的又一举措这意味着李宁可以利用在中国的巨大市场影响力及媒体资源来推动李宁品牌及鞋类产品当越来越多的人意识到运动装只宜运动而不再穿着一身运动服出入各种场合的时候李宁也开始认识到专业的体育运动用品才是未来体育用品市场的主流除了跑步之外篮球被定为李宁公司的核心发展方向事实上从年开始李宁公司就有意识地赞助了一些专业的体育运动项目比如中国的中国大学生篮球联赛以树立自己专业体育运动品牌的形象除了在品牌营销上寻求突破外李宁公司还在产品链的前端研发阶段施力无锡职业技术学院专科毕业设计论文年它分别与美国研发公司和设计事务所合作致力于李宁运动鞋核心技术的研发和设计工作年月香港设计研发中心李宁体育科技发展有限公司成立集中负责设计李宁牌服装产品李宁还和香港中文大学人体运动科学系合作对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试建立专业运动员的脚型数据库对专业运动特征进行数据搜集和分析以进一步提高产品的专业性和舒适度从这些举动不难看出李宁正在做准备以应对细分的专业体育用品成为主流的趋势在拥有了中国最大的体育用品分销网络后面对中国年平均增长率为的体育产品市场李宁非常清楚逐渐明晰的专业化市场定位已经不是传统意义上的竞争策略所能支撑的现在的竞争已经是供应链之间的竞争郭建新说只有将供应链建设成为能够有力支撑品牌发展的基础能力李宁才能从容应对细分的专业体育用品的市场需求供应链上的新定位为了应对市场变化及新的品牌定位李宁公司从供应链管理的角度也给自己重新定位这就是资源的管理者和分配者李宁公司一直以来都是外包型企业基本上没有自己的工厂原材料通过合作伙伴生产成成品再由李宁公司销售出去今年李宁还打算把自有的加工厂也分拆出去将自己的主要工作方向完全集中到管理性工作上来对供应链上的所有资源进行管理和分配对李宁公司来说对供应链的管理其实就是对需求的管理李宁公司的经营模式很像做期货产品设计出来后先开订货会经销商来下订单订单来了之后李宁发给加工厂加工厂进行统计合并编号计算成本后再发给材料供应商辅料商然后由物流供应商配合流通工作这里面很多交接的过程实际是在浪费时间郭建新说需求管理好的公司有一个基础平台经销商可以直接登录到台上自己去拿订单服装鞋类市场流行趋势变化快生命周期短很少有一种产品是今年卖了明年还能接着卖的李宁现在已有万种不同款式色码的服装鞋帽便装套服等产品在国内市场上推出新品的频率非常高而且现在消费者的要求越来越无锡职业技术学院专科毕业设计论文高可选择性也越来越多因此几经权衡之下市场敏感型的供应链成为李宁公司供应链管理的核心要锻造市场敏感型的供应链其核心因素在于其供应链反应速度这一直是李宁公司所追求的而李宁现有的反应速度在业内被认为是比较快的这在李宁公司的物流体系中有很清晰的反映李宁公司在全国有个生产基地分别位于北京上海广州而个配送中心也相应的设在长三角珠三角和北京周边三个大区产品生产出来后李宁的物流部门小时内就能将产品放入本大区的由进行货物的检配然后根据经销商的需求由区域的物流公司进行配送在不同的的地区李宁公司选择不同的合作运输公司和仓储公司来承担局部配送工作李宁的物流供应商都是中等规模的物流公司这主要是从受重视程度方面来考虑的大规模的物流公司操作上有欠灵活而且层层管理管理力度上不够费用高不说李宁期望的受重视程度也不尽如人意而选择中等规模的物流公司李宁就可以理直气壮的要求货物的首发地位现在李宁的物流分拨效率是天比专业的物流公司还快在业内相当有名配送等几个单一环节的高效率显然不能让李宁满意库存周转率方面与国际知名品牌的巨大差距让致力于全球市场的李宁心有不甘耐克锐步等国际知名品牌的平均库存周转天数为天而李宁公司年中期业绩显示的平均存货周转天数为天这不仅反映了公司的后台运营能力不足库存周转率低也意味着占用资金多降低了资本回报率因此随着与签约等品牌国际营销项目开始运作李宁在供应链管理上的变革和招标也在同步进行李宁认为比较理想的状态是将物流分拨给一家强有力的物流公司由原材料厂商跟物流公司直线配合而李宁只是作为需求的管理者负责发放资源将采购生产加工销售物流等各个环节统一调配管理起来但是由于目前全国还没有一家物流公司能够承担全国配送的业务李宁公司现在所做的是逐步收集现有物流体系的数据以作为将来供应链管理的依据在现有的系统基础上李宁公司正在寻求一种新的供应链的管理系统思路实现包括原材料供应商工厂辅料工厂以及物流供应商在同一个网络无锡职业技术学院专科毕业设计论文平台上交流信息的构想供应链管理既然是对需求的管理就带有一种预测的性质尽管不可能做到正确对需求变化的管理仍然非常重要而这一平台搭建起来后李宁公司就可以更加有效地管理需求并通过整合资源提高供应链对市场的反应速度数据提升效率从年引入系统的时候李宁公司就开始了供应链管理的探索经过几年建设现在已经打破了原先那种生产总监只负责生产物流总监只负责物流的条块分割状态而将仓储生产物流销售等环节都整合在一起从整条供应链的角度来进行管理李宁公司是国内第一家采用的系统并附加服装与鞋业行业解决方案的服装企业李宁公司实行的是生产产供销各个部门的能力相差较大在企业信息系统的建设过程中李宁公司逐渐了解到评估标准的量化可以有效地提高供应链的管理效率郭建新举了一个例子以前我们对经销商的管理都是由销售经理决定贷款差了一两万销售经理签个字也就发了但上了之后一切都要系统说了算非常严格刚开始经销商不理解说我的信贷额是万差万你就不给发了这次差万下次就可能差万时间长了就会形成隐患根据销售回款的历史记录李宁指定经销商信用级别通过系统对经销商进行严格的信用管理一方面达到了及时收回资金降低周转成本减少利润损失风险的目的另一方面经过一段时间的磨合后经销商和李宁之间的合作关系轻松了很多销售经理已经可以专心开拓市场而不再象以前那样担心对经销商是否存在厚此薄彼的问题在年以前郭建新每次去工厂都让李宁的供应商心里七上八下因为那时李宁还没有引入供应商评估制度运营情况的好坏由李宁这边的管理人员说了算供应商心里没底所以每次郭建新去厂里视察他们都提心吊胆的这一状况的改进始于去年开始建立的供应商评估制度李宁对技术开发材料业务品质控制质量管理六个部门各建立了一个表格进行打分对供应商的良品率返工率成本结构等环节定期进行评估供应商的表现有了量无锡职业技术学院专科毕业设计论文化的分析业绩好坏一目了然他们心里也有了谱知道该从哪个环节进行改进现在郭建新再去厂里更多是就操作层面的问题跟供应商做沟通例如去看看厂商为李宁配置的生产线和资源看看工人的业务素质工作手法是否符合李宁公司规定的标准等去年下半年开始实施的还有供应商的退出机制以形成供应商系统的优胜劣汰和良性循环经过大半年的摸索李宁公司已经基本找到了适合的模式退出的工厂仍能跟李宁保持比较好的关系退出机制仍是依据数据分析进行的将交货率良品率品质稳定性耒来可发展性以及李宁在客户中的排名等各项指标的都摆出来与供应商进行协商对比达成共识后就启动退出程序第一步退出开发人员第二步退出技术第三步退出最后结帐郭建新说李宁的退出机制要做到良好的退出与合作伙伴做好充分的沟通评估标准的量化可以为李宁和全作伙伴夯实建立轻松关系的基础一切靠数据说话节省了很多人为因素产生的成本更重要的是轻松的合作关系为双方提高并行的合作效率提供了可能在此基础上李宁很看重合作伙伴对李宁及其产品的认识以及将来的发展方向是否和李宁一致李宁希望它的合作伙伴都能够把李宁排在前三位最好是第一位因为只有这样李宁才有可能在最短时间内整合整个行业最好的资源同时通过资源整合发挥整条供应链的最大效率现在李宁公司有多个供应商为了实现品牌专业化的发展目标李宁公司很强调供应商的研发方向是否和自己一致他们会给供应商灌输专业的市场化需求趋势以保证产品在研发和制造环节的专业化打造世界顶级体育运动品牌形象是李宁公司一直以来的努力方向在中国目前极富潜力的体育用品行业李宁的目标是保持的增长速度有人说李宁如果不是提早在专业产品上积极运筹就很有可能会错失以奥运捷径迅速将自己提升为国际品牌的良机而锻造好这条随需而动的供应链则一切皆有可能对连锁企业而言供应链管理是企业管理的核心企业都应将供应链管理作为打造自身核心竞争力的关键和命脉而顺畅的供应链体系就是要在企业内部之间无锡职业技术学院专科毕业设计论文企业内部和外部达到一体化和信息共享彼此形成协同效应通过降低整个供需链的库存加快供需链的响应速度进而提高企业的经济效益供应链管理被引入我国已有一段时间真正推行和尝试的行业与企业寥寥无几但其在优秀连锁企业的运营过程中所展现的巨大能量使每个企业都心驰神往因此我认为选取国内外优秀企业实施供应链管理的经验剖析他们在应对供应链风险时的策略为我国连锁企业实施供应链管理作一番未雨绸缪的工作是十分有必要的而沃尔玛与李宁正是成功实施供应链管理的优秀企业的典范对连锁企业而言供应链管理是企业管理的核心企业都应将供应链管理作为打造自身核心竞争力的关键和命脉而顺畅的供应链体系就是要在企业内部之间企业内部和外部达到一体化和信息共享彼此形成协同效应通过降低整个供需链的库存加快供需链的响应速度进而提高企业的经济效益小结本文主要结合实际分析了连锁企业物流配送方式及存在的问题论述了连锁企业实施供应链管理的重要性及应注意的问题通过分析发现连锁企业的物流配送虽处于初级阶段配送方式也相对落后但仍有很广的发展前景目前国内许多知名企业都已经通过供应链管理系统的建立取得了不小的成功其他连锁企业应借鉴国内外众多企业的成功经验通过供应链管理来达到企业的不断发展壮大参考文献张小兵徐叶香论企业的供应链管理商业研究侯书森胡左浩著企业供应链管理北京中国广播电视出版社阎子刚赵继新供应链管理第二版北京机械工业出版社孙元欣供应链管理原理上海上海财经大学出版社无锡职业技术学院专科毕业设计论文特许经营管理网沃尔玛供应链管理对企业应对供应链风险的启示致谢在本文的写作过程中我借鉴吸收了许多学者的研究成果在文章参考文献中都尽可能予以注明然而难免有疏漏之处在此一并致谢另外在论文的写作过程中也从许多网站检索查阅了有关资料在此向相关网站表示衷心地感谢在写作过程中得到了老师指导帮助同学的大力支持在此谢谢大家无锡职业技术学院专科毕业设计论文