人资绩效-行政后勤人员绩效考核全案.docx

第21章行政后勤人员绩效考核211行政部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1行政工作计划完成率季年度100行政部2后勤工作计划完成率季年度100行政部3行政费用预算控制率季年度100财务部4行政办公设备完好率季年度100行政部5办公用品采购按时完成率季年度100行政部6后勤服务满意度季年度企业员工对后勤服务的满意度评价的算术平均值行政部7车辆调度合理性季年度相关部门因车辆调度不合理而对行政部投诉的次数行政部8消防安全事故发生次数季年度考核期内消防安全事故发生的次数行政部9部门协作满意度年度相关合作部门对行政部工作满意度评分的算术平均值人力资源部212法律部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1各类法律风险分析报告提交及时率季年度100法律部2法律纠纷发生次数季年度考核期内因企业制度或合同文件等存在法律漏洞而发生的法律纠纷次数法律部3法律纠纷处理及时率季年度100法律部4诉讼胜诉率季年度100法律部5法律支持满意度季年度参与企业经济谈判为相关部门提供决策参考相关部门满意度评价的算术平均值法律部6普法培训计划完成率季年度100法律部7文书档案归