人资绩效-营销企划人员绩效考核全案.docx

营销企划人员绩效考核1营销部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义公式资料来源销售额月季年度考核期内全部销售收入总计营销部销售量月季年度考核期内全部销售数量总计营销部营销计划达成率月季年度营销部销售增长率年度营销部市场占有率月季年度市场部实际回款率月季年度营销部销售费用预算月季年度在销售过程中发生的为实现销售收入而支付的各项费用财务部坏账率年度财务部促销效果评估月季年度通过一般综合投入产出比评估法销售增量回报比评估法效益增量回报比评估法三种方法进行评估投入产出比评估法促销效果销售增量回报比评估法促销效果营销部效益增量回报比评估法促销效果新品重点推介商品销售收入百分比月季年度营销部2市场部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义公式资料来源市场拓展计划完成率月季年度市场部策划方案成功率月季年度市场部市场推广费用控制率年度财务部推广活动效果年度市场部推广活动销售增长率月度营销部市场调研任务达成率月季年度市场部品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部广告投放有效率年度市场部媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部3企划部关键绩效考核指标序号指标考核周期指标定义公式资料来源企划任务按时完成率季年度企划部费用控制率季年度财务部企划方案成功率季年度企划部品牌市场价值增长率季年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部媒体正面曝光次数季年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部广告投放有效率季年度企划部危机公关处理及时率季年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理处理后通过对受众领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部公关单位及媒体满意度季年度接受调研的公关单位媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部4营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分销售额考核期内销售额达到万元以上销售量考核期内各项业务销售量达到以上营销计划达成率考核期内营销计划达成率达到以上销售增长率考核期内销售增长率达到以上销售费用预算考核期内销售费用控制在预算之内实际回款率考核期内实际回款率达到以上坏账率考核期内坏账率控制在之内新客户实现率考核期内新客户实现率达到以上新品重点推介商品销售收入百分比考核期内新品重点推介商品销售收入百分比达到以上市场占有率考核期内企业产品市场占有率达到以上部门管理费用控制率考核期内部门管理费用控制在预算范围之内员工管理考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期5市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分市场拓展计划完成率考核期内市场拓展计划完成率在以上策划方案成功率考核期内策划方案成功率达到以上市场推广活动费用控制率考核期内推广费用控制率控制在以内推广活动销售增长率考核期内因推广活动销售增长率达到推广活动效果考核期内推广活动效果得分达到分以上部门管理费用控制考核期内部门管理费用控制在预算之内品牌市场价值增长率考核期内品牌市场价值增长率达到以上传播促销费用率考核期内传播促销费用率控制在媒体正面考核期内媒体正面曝光次数在次以上曝光次数市场调研计划达成率考核期内市场调研计划达成率在以上员工管理考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率传播促销费用率传播促销费用率被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期6企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号指标权重绩效目标值考核得分企划任务按时完成率考核期内企划任务按时完成率达策划方案成功率考核期内企划方案成功率达到以上企划费用控制率考核期内企划费用控制率达到部门费用控制考核期内部门管理费用控制在预算范围之内企划活动效果考核期内企划活动效果得分达到分以上媒体正面曝光次数考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上企划目标达成率考核期内企划目标达成率在以上危机公关处理满意度对危机公关的应急处理后过对受众领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上公关单位及媒体满意度考核期内接受调研的公关单位媒体对企划部工作满意度评分达到分以上员工管理考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期7市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一考核原则业绩考核定量行为考核定性定量做到严格以公司收入业绩为标准定性做到公平客观考核结果与员工收入挂钩二考核标准市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标公司将会每季度确定调整一次市场人员行为考核标准执行遵守公司各项工作制度考勤制度保密制度和其他公司规定的行为表现履行本部门工作的行为表现完成工作任务的行为表现遵守国家法律法规社会公德的行为表现其他其中当月行为表现合格者为分以上行为表现良好者为分以上行为表现优秀者为满分分如当月能有少数突出表现者突出表现者可以最高加到分如当月有触犯国家法律法规严重违反公司规定发生工作事故发生工作严重失误者行为考核分数一律为分三考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示市场人员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期考核项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识并能充分发挥完成任务具有相当的专业知识能顺利完成任务具有一般的专业知识能符合职责需要专业知识不足影响工作进展缺乏专业知识成可言工作绩效工作效率高具有卓越创意能胜任工作效率较标准高工作不误期表现符合要求勉强胜任工作无甚表现工作效率低时有差错责任责任心极强能彻底达成任务上级领导可以放心交付工作感具有责任心能顺利完成任务上级领导可以交付工作尚有责任心能如期完成任务责任心不强需有人督促方能完成工作欠缺责任心时时督促仍不能如期完成工作协调合作善于协调能积极主动与人合作复核评语乐意与人协调能顺利达成任务尚能与人合作能达成工作要求协调不善致使工作发生困难无法与人协调致使工作无法进行工作态度不需督促能主动安排自己的工作具有积极性能自觉地完成任务基本上能积极工作对工作不太热心对工作消极应付发展潜学识与涵养俱优极具发展潜力具有相当的学识涵养具有发展潜力稍有学识与涵养可以培养训练学识与涵养稍有不足不适培养训练欠缺学识与涵养不具发展潜力品德言行品行廉洁言行诚信守正不阿足为楷模品性诚实言行规律言行尚属正常无越轨行为固执己见不易与人相处品行不佳言行粗暴成本意识成本意识强烈能积极节省避免浪费考核分数具备成本意识尚能节省尚具成本意识尚能节省缺乏成本意识稍有浪费成本意识欠缺以致常有浪费评定总分评核等级评分人员签章特殊奖惩分数理由考核结果予以晋级晋级至级工资晋至元保留原工资级别予以通报批评予以降级降至级工资降至元四考核方法员工考核时间下一月的第一个工作日员工考核结果公布时间下一月的第三个工作日员工考核挂钩收入的额度月工资的业绩考核额度占行为考核额度占员工考核挂钩收入的计算公式为公式中具体指标含义如下表所示公式中具体指标含义指标含义不同部门的业绩考核额度行为考核额度当月业绩考核指标当月公司营业收入当月员工行为考核的分数当月员工考核挂钩收入的实际所得员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的员工挂钩收入的发放每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得五考核程序业绩考核按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行行为考核由市场部经理进行六考核结果业绩考核结果每月公布一次部门行为考核结果部门平均分每月公布一次员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人员工之间不应互相打听每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外其综合结果也是公司决定员工调整工资级别职位升迁和人事调动的重要依据如对当月考核结果有异议请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出申诉相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期