营销企划人员绩效考核.docx

公司第页共页营销企划人员绩效考核目录1营销部关键绩效考核指标22市场部关键绩效考核指标23企划部关键绩效考核指标34营销部经理绩效考核指标量表35市场部经理绩效考核指标量表56企划部经理绩效考核指标量表6公司第页共页营销部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1销售额月季年度考核期内全部销售收入总计营销部2销售量月季年度考核期内全部销售数量总计营销部3营销计划达成率月季年度营销部4销售增长率年度营销部5市场占有率月季年度市场部6实际回款率月季年度营销部7销售费用预算月季年度在销售过程中发生的为实现销售收入而支付的各项费用财务部8坏账率年度财务部9促销效果评估月季年度通过一般综合投入产出比评估法销售增量回报比评估法效益增量回报比评估法三种方法进行评估1投入产出比评估法促销效果2销售增量回报比评估法促销效果3效益增量回报比评估法促销效果营销部10新品重点推介商品销售收入百分比月季年度营销部市场部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1市场拓展计划完成率月季年度市场部2策划方案成功率月季年度市场部3市场推广费用控制率年度财务部公司第页共页4推广活动效果年度100市场部5推广活动销售增长率月度营销部6市场调研任务达成率月季年度市场部7品牌市场价值增长率年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部8广告投放有效率年度市场部9媒体正面曝光次数年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数市场部10媒体满意度年度接受调研的媒体对市场部工作满意度评分的算术平均值市场部企划部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义公式资料来源1企划任务按时完成率季年度企划部2费用控制率季年度财务部3企划方案成功率季年度企划部4品牌市场价值增长率季年度品牌市场价值数据经第三方权威机构测评获得市场部5媒体正面曝光次数季年度在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告的次数企划部6广告投放有效率季年度企划部7危机公关处理及时率季年度对危机公关时间能在第一时间内进行应对处理处理后通过对受众领导进行问卷调查的满意度得分达到规定的分值以上企划部8公关单位及媒体满意度季年度接受调研的公关单位媒体对企划部工作满意度评分的算术平均值企划部营销部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位营销部经理部门营销部考核人姓名职位总经理部门公司第页共页序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1销售额20考核期内销售额达到万元以上2销售量15考核期内各项业务销售量达到以上3营销计划达成率15考核期内营销计划达成率达到100以上4销售增长率10考核期内销售增长率达到以上5销售费用预算5考核期内销售费用控制在预算之内6实际回款率5考核期内实际回款率达到以上7坏账率5考核期内坏账率控制在之内8新客户实现率5考核期内新客户实现率达到以上9新品重点推介商品销售收入百分比5考核期内新品重点推介商品销售收入百分比达到以上10市场占有率5考核期内企业产品市场占有率达到以上11部门管理费用控制率5考核期内部门管理费用控制在预算范围之内12员工管理5考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明新客户实现率新客户实现率被考核人考核人复核人公司第页共页签字日期签字日期签字日期市场部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位市场部经理部门市场部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1市场拓展计划完成率20考核期内市场拓展计划完成率在以上2策划方案成功率15考核期内策划方案成功率达到以上3市场推广活动费用控制率15考核期内推广费用控制率控制在以内4推广活动销售增长率10考核期内因推广活动销售增长率达到5推广活动效果10考核期内推广活动效果得分达到分以上6部门管理费用控制5考核期内部门管理费用控制在预算之内7品牌市场价值增长率5考核期内品牌市场价值增长率达到以上8传播促销费用率5考核期内传播促销费用率控制在9媒体正面曝光次数5考核期内媒体正面曝光次数在次以上10市场调研计划达成率5考核期内市场调研计划达成率在以上11员工管理5考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明1市场推广活动费用控制率市场推广活动费用控制率2传播促销费用率传播促销费用率公司第页共页被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期企划部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位企划部经理部门企划部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1企划任务按时完成率20考核期内企划任务按时完成率达1002策划方案成功率15考核期内企划方案成功率达到以上3企划费用控制率15考核期内企划费用控制率达到4部门费用控制10考核期内部门管理费用控制在预算范围之内5企划活动效果10考核期内企划活动效果得分达到分以上6媒体正面曝光次数10考核期内在公众媒体上发表宣传公司的新闻报道及宣传广告达到次以上7企划目标达成率5考核期内企划目标达成率在以上8危机公关处理满意度5对危机公关的应急处理后过对受众领导进行问卷调查的满意度得分达到分以上9公关单位及媒体满意度5考核期内接受调研的公关单位媒体对企划部工作满意度评分达到分以上10员工管理5考核期内员工绩效考核评分达到分以上本次考核总得分考核指标说明企划目标达成率公司第页共页被考核人考核人复核人签字日期签字日期签字日期117市场人员绩效考核方案方案名称市场人员绩效考核方案受控状态编号一考核原则1业绩考核定量行为考核定性2定量做到严格以公司收入业绩为标准定性做到公平客观3考核结果与员工收入挂钩二考核标准1市场人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标公司将会每季度确定调整一次2市场人员行为考核标准1执行遵守公司各项工作制度考勤制度保密制度和其他公司规定的行为表现2履行本部门工作的行为表现3完成工作任务的行为表现4遵守国家法律法规社会公德的行为表现5其他其中当月行为表现合格者为06分以上行为表现良好者为08分以上行为表现优秀者为满分1分如当月能有少数突出表现者突出表现者可以最高加到12分如当月有触犯国家法律法规严重违反公司规定发生工作事故发生工作严重失误者行为考核分数一律为0分三考核内容与指标市场人员绩效考核表如下表所示市场人员绩效考核表姓名部门职称性别到职日期考核项考核内容最高分数自行评分初核评分复核评分初核评语专业知识具有丰富的专业知识并能充分发挥完成任务15具有相当的专13知识能顺利完成任务13具有一般的专业知识能符合职责需要11专业知识不足影响工作进展8缺乏专业知识无成效可言5工作工作效率高具有卓越创意20公司第页共页绩效能胜任工作效率较标准高17工作不误期表现符合要求14勉强胜任工作无甚表现10工作效率低时有差错7责任感责任心极强能彻底达成任务上级领导可以放心交付工作15具有责任心能顺利完成任务上级领导可以交付工作13尚有责任心能如期完成任务11责任心不强需有人督促方能完成工作8欠缺责任心时时督促仍不能如期完成工作5协调合作善于协调能积极主动与人合作10复核评语乐意与人协调能顺利达成任务8尚能与人合作能达成工作要求7协调不善致使工作发生困难5无法与人协调致使工作无法进行3工作态度不需督促能主动安排自己的工作10具13积极性能自觉地完成任务8基本上能积极工作7对工作不太热心5对工作消极应付3发展潜力学识与涵养俱优极具发展潜力10具有相当的学识涵养具有发展潜力8稍有学识与涵养可以培养训练7学识与涵养稍有不足不适培养训练5欠缺学识与涵养不具发展潜力3品德言行品行廉洁言行诚信守正不阿足为楷模10品性诚实言行规律8言行尚属正常无越轨行为7固执己见不易与人相处5品行不佳言行粗暴3成本意识成本意识强烈能积极节省避免浪费10考核分数具备成本意识尚能节省8尚具成本意识尚能节省7缺乏成本意识稍有浪费5成本意识欠缺以致常有浪费3评定总分100评核等级评分人员签章公司第页共页特殊奖惩分数理由考核结果予以晋级晋级至级工资晋至元保留原工资级别予以通报批评予以降级降至级工资降至元四考核方法1员工考核时间下一月的第一个工作日2员工考核结果公布时间下一月的第三个工作日3员工考核挂钩收入的额度月工资的20业绩考核额度占15行为考核额度占54员工考核挂钩收入的计算公式为Z公式中具体指标含义如下表所示公式中具体指标含义指标含义A不同部门的业绩考核额度B行为考核额度C当月业绩考核指标X当月公司营业收入Y当月员工行为考核的分数Z当月员工考核挂钩收入的实际所得5员工考核挂钩收入的浮动限度为当月工资的801406员工挂钩收入的发放每月员工考核挂钩收入的额度暂不发放每季度发放三个月的员工考核挂钩收入的实际所得五考核程序1业绩考核按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行2行为考核由市场部经理进行六考核结果1业绩考核结果每月公布一次部门行为考核结果部门平均分每月公布一次2员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人员工之间不应互相打听3每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外其综合结果也是公司决定员工调整工资级别职位升迁和人事调动的重要依据4如对当月考核结果有异议请在考核结果公布之日起一周内向财务行政部提出申诉相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期