浅谈直销与传销_毕业论文.doc

职业学院专科毕业论文题目浅谈直销与传销学生姓名学号002020专业班级市场营销班院系财经系指导老师老师完成时间201年4月25日浅谈直销与传销I浅谈直销与传销摘要在营销领域中直销与传销是看似相似实则完全不同的两种销售方式发展到今天直销已成为其独特的行销特点而在全球范围内得到广泛的发展传销则由于在产品制度经营理念上存在的一系列弊端在具体实践中延伸了一系列问题安利这个名词曾引起多少人的追捧也引起多少人的痛斥和怀疑无论怎样他在中国的发展是有目共睹的成为中国直销业的龙头老大直销管理条例和禁止传销条例的颁布安利获得了直销牌照国家承认了安利的合法地位然而关于安利的直销传销的话题仍将继续结合我国的实际情况和法律分析安利的实质和所存在的问题并提出一些可行性建议然而从2010年中国直销政策环境总体来说要比任何一年都要好我国直销行业应该在宽松的政策环境中加快直销经济发展为中国经济发展做出应有贡献关键词直销传销区别发展浅谈直销与传销II目录摘要I目录II1研究背景及意义111研究背景112研究意义12前人研究理论221我国目前的直销政策222直销企业的优势223阿德佛需要理论33直销与传销的区别安利本质分析531安利的历程532直销与传销安利本质分析64中国直销业的发展95总结11致谢12参考文献13浅谈直销与传销1研究背景及意义11研究背景2010年是我国十一五规划实施的最后一年是直销管理条例禁止传销案例实施的第五年也是后危机时代我国经济结构调整的关键一年在这样的背景下2010年中国直销业政策环境总体来说要比以往任何一年都要好我国直销行业应该在宽松的政策环境中加快直销经济的发展为中国经济结构的有效调整做出应有的贡献从宏观政策来看中央经济工作会议把增加居民消费作为扩大内需的重点这对直销业赢得较为宽松的政策打下良好的基础2009年年底召开的中央经济工作会议提出了必须坚持扩大内需和稳定外需协调发展更加自觉更加主动的坚持扩大国内需求特别是消费需求的方针实现内需和外需有效互补必须坚持改善民生和扩大内需内在统一更加注重围绕保障和改善民生来谋划发展把增加居民消费作为重点通过保障和改善民生促进经济结构优化增强经济发展拉动力的政策要求这对我国直销业来说是一个十分重要的政策指向12研究意义2008年国际金融危机爆发以来我国直销行业积极贯彻执行中央扩大内需促进消费增加就业的方针政策在其他行业发展受挫的情况下逆势而上为我国经济的平稳发展做出了贡献在即将进入2010年的时候中央进一步提出了扩大内需的要求并把增加居民消费需求作为重点这对2010年我国直销行业的发展具有重要的现实意义金融危机的后续效应还会不断产生世界已进入了后危机时代我国已进入了消费繁荣反而大同期从2010年到2015年整个销售行业将迎来发展的历史机遇期目前居民消费正在消费升级过程中呈上升趋势特别是农民居民由于这几年农产品价格的上涨农民收入的不断提高他们消费的上升幅度正在加快消费的质量正在提高本文研究的目的在于我国直销行业要抓住这一有利时机在服务城镇居民消费的同时把更多优质的直销产品推向农村把健康的生活方式带给广大农民浅谈直销与传销2前人研究理论21我国目前的直销政策2010年打击传销仍将是监管部门的重要任务但政府会更加重视我国直销行业的规范工作直销行业希望国家对直销发展制定和出台新的鼓励措施是可以理解的但是直销管理条例禁止直销条例才实施四个年头还没有到回头看的时候因此国家不会对直销发展再有什么新的重大政策打击传销和规范直销是中国直销行业发展的一体两翼在未来的几年内也不会改变这一现状2010年我国打击传销的形势仍很严峻因此打击传销仍是监管部门的重要任务包括网络商品交易网上广告网上传销在内的网络市场将成为2010年工商机关开展市场监管工作的重点目前国家工商总局对打击以互联网为工具的传销正在规划之中进年来我国网络传销由于其隐蔽性很强给监管部门带来了很大的监管难度2009年国家工商总局专门开展了网络商品交易监管立法调研并起草了加强网络商品交易及有关服务行为监管工作的指导意见征求意见稿北京深圳杭州等地也陆续出台了相关管理规定并在实践中对监管工作进行了探索在严厉打击传销的同时政府对直销监管的方式将会出现重大变化全面支持和服务直销行业将成为直销监管部门的重要工作通过多年的有效监管直销行业的发展已基本规范现在的任务是促进直销行业又好又快发展以规范和服务为主要内容上海深圳成都西安等市于2009年相继专门召开了直销企业参加的会议为全国各地市在2010年如何规范和服务直销行业提供了成功的经验和打下了良好的基础政府对直销的监管全面转向服务这为我国直销行业的快速发展创造了宽松的社会环境同时也为直销行业贯彻中央经济工作会议精神在扩大内需促进消费方面多做贡献提供了良好的政策环境22直销企业的优势2010年是我国经济结构调整转型的关键一年直销行业一定要在宽松的政策环境中为我国经济结构的成功调整做出更大贡献具体说就是要做到三浅谈直销与传销3个继续第一直销企业要继续为下岗失业人员和大中学校毕业生提供就业机会2010年的就业形势依然十分严峻由于金融危机而下岗失业的人员还有相当一部分尚未就业新毕业的大学生和中学生的就业困扰着地方各级政府2009年直销行业为政府在就业问题上给予做出了相当大的贡献这一有目共睹的成绩得到了社会的广泛认同和支持2010年我国直销行业要继续为下岗失业人员和大中学校毕业生提供就业机会各个直销企业对此要做出规划逐步实施让更多的人通过加入直销人员行列而得到就业保障第二直销企业要继续履行社会责任应该说2008年以来是我国直销行业履行社会责任的最好时机特别是四川汶川发生特大地震后许多直销企业迅即慷慨解囊支持灾区人民重建家园树立了良好的社会形象2010年我国直销企业要继续在履行社会责任方面做出新的贡献为加快发展直销业注入新的动力元素第三直销企业要继续研发和生产优质直销产品这几年来我国许多直销企业在研发直销产品中投入了很大资金为广大消费者提供了很多优质直销产品给城乡居民带来了新的生活方式2010年我国直销市场应该投放更多优质的直销产品这就要求直销企业一定要在继续研发和生产上大下力气以满足不同消费人群的需求我们高兴的看到一些直销企业已在这方面做了积极努力2010年的直销市场上将会有新的直销产品面世一批直销企业将会在今后几年的发展中脱颖而出这将继续壮大直销行业的力量23阿德佛需要理论美国耶鲁大学心理学家阿德佛根据对工人进行的大量调查研究结果于1972年提出的一种需要型激励理论该理论包括生存需要Existenceneeds相互关系需要Relatednessneeds成长需要Growthneeds故称ERG理论211存的需要是最基本的生存的需要是指人在衣食住行等方面的物质需要这种需要只有通过钱才能满足这些相当于马斯洛的生理和某些安全的需要212相互关系的需要相互关系的需要是指个人在工作环境中与他人之间浅谈直销与传销4的人际关系在人的生存需要得到满足以后自然就会要求通过与别人分享和交流感情来满足相互关系的需要这种需要类似于马斯洛的安全社交和某种尊重的需要213成长的需要成长的需要是指个人在事业上前途方面的发展成长需要的满足表现为个人所从事的工作能否充分发挥他的才能以及通过工作能否培养新的才能成长的需要相当于马斯洛的自我实现和某些自我尊重的需要浅谈直销与传销5直销与传销的区别安利本质分析直销管理条例和禁止传销条例规定直销是指直销企业招募直销员有直销员在固定的营业场所之外直接向消费者推销产品的经销方式传销是指组织者或者经销商发展人员通过对被发展人员以直接或间接发展人员数量或者销售业绩为依据计算和给付报酬或者要求被发展人员以交纳一定费用为条件取得加入资格等方式牟取非法利益扰乱经济秩序影响社会稳定的行为对于直销和传销我国法律有明确的规定要求直销企业必须在取得直销牌照后方可进行直销行为否则是非法的目前在商务部备案的直销公司总共有21家公司外资企业16家内资企业5家其中安利日用品有限公司于2006年12月1日获得商务部颁发的第11张直销牌照批准的直销区域为全国24省外加大连深圳等5个计划单列市批准直销产品为22种保健品176中化妆品9种保洁用品11种小型厨具安利终于披上了合法的外衣然而关于安利的争论和辩解仍将不断继续31安利的历程1992年9月22日安利在广州成立成为国家工商行政管理局批准的全国首批直销公司之一1995年4月10日安利日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行安利正式开业开业之初安利首批上市的产品共5种1996年公司业务拓展至华东地区当年销售额为9亿人民币1997年公司业务拓展至华北和东北地区此时公司上市产品已达41款销售额为14亿人民币1998年4月18日国务院发布关于全面禁止传销经营活动的通知规定自本通知发布之日起应一律立即停止传销活动安利被迫停业1998年6月18日关于外商投资传销企业转变销售方式有关问题的通知安利获得正扑批准采用店铺销售雇佣推销员的方式转型经营2001年安利生产和销售产品增至151款销售额比上年翻了一番达到48亿人民币2002年安利研究发展中心在广州成立安利产品成为中国南极考察队度假专用产品2003年2月位于上海浦东的安利第100家店铺正式开业2004年安利销售额达170亿元人民币缴纳税款37亿元人民币稳居安利全球最大市场同时安利位列最受赞誉公司第23位并荣获2004中国最具影响跨国企业排行榜2006年12月11日安利获得直销牌照至今安利已经完成第二次战略转型浅谈直销与传销6在安利的成长过程中关于直销和传销的争论一直不断作为直销行业的老大安利总是首当其冲备受公众关注现在安利获得了直销牌照意味着安利必须在中国法律的监督下去经营公司也意味着安利现阶段必须放弃他已实行多年的多层次销售模式转变为单层次的直销模式否则将会面临灭顶之灾然而关于安利战略转型后的问题还是备受争论和关注32直销与传销安利本质分析根据世界直销联盟的定义直销即直接销售是以面对面的方式直接将产品及服务销售给消费者销售地点通常是在消费者或他人家中工作场所或者其他有别于永久性零售商店的地点在国外根据只晓得具体内部结构的不同直销又可分为单层次销售和多层次销售所谓单层次直销是指生产企业不通过店铺销售而通过发展一个层次的直销员并有直销员将本企业的产品直接销售给消费者的一种经营方式所谓多层次销售是指生产企业不通过店铺销售而通过发展两个层次以上的直销员并有直销员将本企业的产品直接销售给消费者的一种促销方式多层次销售也成为结构营销直销和传销其自身特点和产生发展的历程决定了他们直接有着密切的关系合法与非法仅是度与质的转变要进行直销活动必须取得具备非常严格的条件整改后才能通过商务部的认可获得直销牌照才能合法的开展直销活动安利经过长时间的努力准备了38套方案终于在2006年12月11日获得商务部颁发的直销牌照至今安利的直销地位已经得到政府和法律的承认成为正规合法的直销公司以下是从国家法律的角度来认识安利的实质321禁止传销条例第七条对传销行为进行的界定第一对发展的人员一起直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬牟取非法利益组织者或者经营者通过发展人员要求被发展人员发展其他人员加入第二组织者或者经营者通过发展人员要求被发展人员缴纳费用或者以认购商品等方式变相缴纳费用取得收入发展其他人员加入牟取非法利益第三组织者h或者经营者通过发展人员要求被发展人员发展其他人员加入形成上下线关系并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬牟取非法利益安利虽然目前的运营体制有所变革然而她的多层次直销实质仍然不会浅谈直销与传销7改变否则怎能吸引和留住她的直销商和营业代表呢怎能激励直销商为公司带来源源不断的利润和客户呢目前与安利合作的培训机构很多比如网络21世纪领导培训机构超凡等多家机构为其支撑发展直销人员和开辟市场同时安利公司的销售额基本上有这些机构来完成他们之间相互利用相互勾结而这些培训机构的行为正好符合规定的传销行为他们负责培训和发展下线成立消费者联盟实质就是传销窝点安利给他们实行团体计酬以奖金或者其他形式将报酬返回到经销商账户里目前安利和他们没有必然联系案例难逃传销的嫌疑另外安利已经取消了上下线的名称改为经销商营业代表代称经销商和安利之间没有必然关系他们的报酬有安利来进行发放安利最终以奖励福利等形式将其返还给直销商这样才能激励经销神更努力的发展营业代表和进行销售322从直销管理条例的规定中看安利根据直销管理条例第十三条直销企业及其分支机构以外的任何单位和个人不得招募直销员和上面一样安利的直销人员大部分由其他培训机构发展起来的最后通过安利审查确认他们之间的上下级关系取得直销员资格在这个过程中安利负责有一定的责任充分说明了他和传销机构之间的亲密合作也是有他的多层次直销的特点决定的虽然安利一直在转型恐怕这点改变不了了根据十五条规定直销企业及其分支机构不得招募未满18周岁的人员全日制在校学生教师医务人员公务员和现役军人实际上现在安利的直销大部分为青年鱼龙混杂什么样的人都有如果仔细审查一下直销员名单就会发现很多问题18岁以下的仍有很多如此这样下去是不是与法律相违难道公司在招募人员的时候从来就没想过这点么根据直销管理条例第十八条直销企业应对将招募的直销员进行业务培训和考试考试合格后由直销企业直接颁发直销证直销企业进行直销员业务培训和考试不得收取任何费用直销企业以外的单位和个人不得以任何名义组织直销员业务培训成为安利的营业代表是不用进行培训和考试的只要申请的条件符合就可以获得直销员证而直销员的业务培训虽然安利也做了一些开展了一些大型的培训活动但大部分的培训还是靠那些传销机构来进行人员的发展也是靠他们来完成并且在培训过程中要收取一些培训费用当作主讲人员的辛苦费这一浅谈直销与传销8点也是有违法律条文的虽然表面上看和安利没有任何关系但实质上他们之间有内在密切的关系根据直销管理条例第二十七条直销企业对其直销员的直销行为承担连带责任能够证明直销员的直销行为与本企业无关的除外安利的直销员在销售过程中难免会出现各种问题公司该怎样解决这些问题为关键直销业也才有希望浅谈直销与传销9中国直销业的发展41存在的合理性传销是在生产企业和消费者的利益均受到中间商的侵占时产生的传销的存在其经济效益就在于充分实现了产品的价值提高了总体福利水平符合帕累托最优原则传销存在的合理性更在于其经济作用1传销可以节省成本2拓展了市场扩大了就业3可以消灭三角债加速资金流通4便于企业了解市场需求改进产品结构功能5注重劳动时机体现公平分配原则6传销的存在也冲击的我国传统计划经济体制下企业流通体制活跃了经济市场42道路是曲折的一种新的商品流通方式要在一个国家或一个地区走向成熟一般都免不了一波三折美国日本台湾等传销业比较发达的地区无不如此我国在建立社会主义市场经济的今天经济法规的健全政府职能的转变人民思想观念的转化都还有待时日且消费者心理还不成熟缺乏自我保护意识受骗上当后自认为倒霉的多借助法律维护合法权益的少而传销是一把双刃剑若没有严格的法律约束良好的执法环境和高度的法律意识直销很容易走上歪路43前途是光明的1我国对传销的规范管理已初见成效国家对多层次传销企业的审查子1994年8月10日国家工商局发布关于制止多层次传销活动中违法行为通告始1996年4月29日国家工商局在广州从化召开多层次传销企业联席会议并宣布对全国163家多层次传销企业经过半年的整顿清理后取缔114家批准41家及分支机构13家还批准的三家单层直销企业此外地方政府部门也在加大规范管理力度如上海颁布了收税办法施行以上种种规范管理整顿了传销市场打击了不正当传销有利于正当传销的发展2传销立法工作正抓紧进行中国传销协会亦在筹划之中目前广州和石家庄已成立了直销协会这些重大而有意义的举措预示着中国传销业的光明前景3消费者法律意识逐步增强对于规范守法的传销公司是非常有利的他们就不再谈传色变会自觉抵制非法传销变质传销尽管我国对传销的立法需要一定的时间但只是传销公司能重视并遵循我国有关的经济法规老百姓就会心安理得大胆加入直销行列政府也会支持这一新事物的出现4正当传销公司正努力开拓重塑传销形象在1996年4月29日国家工商局主持召开的会议上已批准41浅谈直销与传销10家传销企业一行业自律精神制定并通过了此举对传销有证明正行之作用有利于坚持直销的正确导向是传销沿着正确的轨迹发展浅谈直销与传销11总结直销行业的发展利大于弊直销不仅决绝了目前许多显存的问题还对个人创业及发展提供了良好的平台解决了一大部分人的就业问题促进经济又好又快发展但是由于人们思想观念一时难以转变可能对直销行业存在着一定的偏见短时间内难以接受新生事物所以政府部门可以通过一些渠道来转变人们的观念让人们深入了解直销与传销之间的差别并让人们意识到直销所带来的便利直销和传统销售方式的不同之处在于销售模式不同而且随着人们生活水平的提高人们所接触的直销商品会越来越多从而更好地满足人民日益增长的物质文化需求直销行业的存在是合理的前途是光明的但道路是曲折的因此需要我们能有理想有抱负的年轻人去完成不仅可以体现个人价值还能缓解国家的就业问题同时也把较好的生活方式带给广大的人民群众而且也能体现社会主义的优越性和先进性浅谈直销与传销12致谢我非常感谢老师在大学三年期间对我的教导及帮助给我提供一个很好的平台能够更好地去适应社会不仅学到了知识还增长了阅历让自己的大学生活平凡中充满了快乐获得了许多的物质财富和精神财富老师在平凡的生活中显得更加伟大在这里我想说老师你们辛苦了浅谈直销与传销13参考文献1温哲从营销的角度看待直销在中国的发展内蒙古电大学刊20102直销业繁荣发展的十大原因期刊文章3中国直销实践中直销与传销动态行为的区别标准期刊文章辽远4时骅安利直销全攻略深圳海天出版社5郑星季安利传奇全球最成功直销公司的成长之路哈尔滨黑龙江人民出版社6张婕多层次直销在华发展的理论分析科教广汇7罗文峰传销与直销的区