体验式模型在商务英语中的应用.docx

1体验式模型在商务英语中的应用摘要作为专门用途英语的一种商务英语强调的是在教学中遵循任务教学和交际教学的原则而体验式模型正是为了培养和提高学生的综合实践能力两者在理念上和目的上是高度统一的本文探讨如何在商务英语类课程中运用体验式教学模式从而迎合了商务实践中对于语言实践能力和商务处理应变能力的需求关键词体验式模型商务英语专门用途英语基金项目本文系湖南城市学院教育科学规划课题基于体验式模型的商务英语实践编号的阶段性研究成果中图分类号文献标识码文章编号一引言关于商务英语有这样的界定商务英语是特殊内容与基本内容的结合其特殊内容是指与特定的工作领域或行业相关其基本内容是指在商务环境下基本的以及更加有效的沟通能力因此作为专门用途英语的一种商务英语不但需要扎实的英语基本语言基础更需要2有很强专业性其教学目的不是单纯的语言知识传授而是更侧重语言实践和交际技能培训二传统商务英语教学的瓶颈传统的教学模式多为讲授型在课堂教学过程中教师是主导地位课堂的讲课时间几乎都由教师掌控学生只是被动的接受者同时传统英语教学多注重讲解如何遣词造句以及相关的语法结构然而由于商务英语的特殊性学生仅掌握了基本的英语知识是远远不够的甚至在没有了解相关的贸易背景知识基础上他们有可能根本无法理解其正确的含义由此一来也就谈不上学以致用地顺利完成该行业的基础操作按照书本上的章节照本宣科学生仅能模仿不同语境下英语语言使用方法然而因为没有真正的体验认知所以根本无法真正地融入因此他们所学习的基本商务知识和英语应用表达是相对分离的通过背诵在考试中取得的高分在实际应用中变得没有用武之处比如根据学生在企业进行商务实习之后的反馈他们普遍认为在实际操作中本校所开设的商务基础课程中唯有外贸函电是与所学习所背诵的匹配度较高的而其他的课堂上所学习的专业知识在实际当中的应用似乎总与背诵的模式不尽相同3笔者所在院校虽然为商务英语专业的学生安排了商务模拟训练实习和商务口语实习两个实习项目旨在加强其对所掌握的知识的实践运用但是由于贸易公司规模和实习时间的限制以及现实中的业务风险和时间成本使得学生很难在贸易公司完成这类实践大部分学生并没有从实习中真正完成从理论到应用从活动到体验的循环根据学生所提交的实习手册和进行实习答辩的信息收集来看有很多学生将在翻译社翻译相关文件或是去酒店进行前台接待也划为了商务实习而超过的学生在为期周的实习中根本没机会实践完整的贸易流程遑论成交了同时对于学校和指导教师而言因为学生实习的分散性无法像传统教育实习一样展开跟踪反馈和即时指导三体验式模型在教学中的应用杜威的教育理论中最先提到体验的概念则在她的专著中提出了一个教学过程框架描述了学习任务实施的三个阶段即任务前阶段任务中阶段任务后阶段每个阶段都有具体目标和的任务教学过程框架为外语课堂教学提供了具有操作性的模式这与首先提出体验式教学法的美国的组织行为学教授在世纪年代初构建的体验式学习模型活动体验发表反思理4论应用活动体验也是吻合的然而在商务英语课程教学中理论与应用之间却仍存在一个断层这使得学生的学习无法在动态环境中形成循环但是实践是国际贸易的一个重要教学环节学生不但需要通过实践熟悉国际贸易实务的具体操作流程更借由实操才能进一步巩固与深化已经学过的理论和方法因此除了课堂教学流程之外还可以搭建实训平台来帮助体验式教学的开展学生在教师的指导和带领下可以对本地企业进行走访和调研这样可以对本地相关优势行业外贸发展有直观的认识同时通过分析和对比初步了解商务英语在实践运用中涉及的相关操作同时在调研数据基础上利用互联网和相关软件搭建一个半封闭式的仿真模拟实训平台该平台以进出口交易的基本过程为主线针对进出口贸易中的所有相关业务板块创建大量实例以及相应的操作练习如此一来学生不但可以在完成练习的过程中了解和掌握外贸操作的基本程序和主要业务技能同时还可以通过角色扮演模拟交易中的各项工作四商务英语类课程体验式教学实践商务英语专业课程有大量的图表和公式推导并且涉及不少数据提取和计算的内容因此教学过程中为了使学生能够真正掌握相关技能可以适当改变传统的知识讲解方式利用网络平台资源协助学生完5成自我建构进行体验式的学习我们将理论知识设计成一个具体的现实案例或任务引导学生通过解决问题加深对理论的理解同时也锻炼他们的商务实践能力课程选择及背景在此笔者选取国际贸易实务课程教学中关于商品报价的教学安排为例说明体验式教学模型的应用在国际贸易流程中报价为其重要的一环计算商品合理价格牵涉到产品成品银行各项费用贷款利息汇款托收或信用证手续费等运输费用商检报关费退税以及需要考虑汇率风险等等以往的传统教授模式为教师给定数据后学生套用公式进行计算这样的方法虽然耗时少效率高但是由于学生对于数据没有直观体验即使能得到正确答案也常常不知道其背后的原因更谈不上举一反三体验式教学实践开展采取体验式教学法教师可先行筛选个有代表性的商品并在局域网或开放网络中给定相关信息的查阅渠道学生以小组形式从商品中选定自己感兴趣的那个然后进行分析讨论根据商品性质采用何种贸易术语和收付款方式最为合宜报价时需要考虑哪些相关费用利润率和佣金会给报价带来什么样的影响6学生计算出报价结果后先进行横向比较与选取同种商品的小组比较计算结果交换关于计算过程及所选数据的理由随后进行纵向对比与选取另一种商品的小组比较一下诸如贸易术语运输方式的异同并交换各自选择的依据这样可以直观地看到因为某个环节的计算错误会导致出口公司产生多大的损失也能了解商品贸易由于其自身的灵活性在不同情境下可以采取的组合方式并非是一成不变的教师在学生进行讨论计算分析之后对于在报价计算中出现频次较高的错误进行提炼和讲解比如报关商检银行费用都应该采用报价价格计算比如退税金额计算时要注意先行扣除国内消费税等最后还可以变更贸易术语进行再次计算或是从买方还盘的角度出发在给定出口价格的情况下要求学生进行利润和成本的倒推运算由此一来学生不但能学会准确计算报价同时也在体验中学习到当各种因素发生变化时应该如何灵活处理他们会觉得这样的课堂教学与以往仅仅注重教师讲授的方法相比更能调动自己的主动性学习效果也就更好体验式教学的优势和不足7通过以上课程实践我们不难看出体验式教学的主要优势总结起来主要体现在以下方面通过情境和实际的应用能让学生发挥主观能动性掌握学习内容并学会如何运用这与当代教学中一直提倡的任务教学和交际教学关系紧密体验式教学可以充分利用本校局域网搭建的教学资源平台和广域互联网的即时信息更新这种交互式学习内容直观反馈迅速然而在实际应用中体验式教学也有其不可避免的以下不足之处由于体验式教学所要求的情境设计会耗费较长的时间相应便带来教师工作量的增加并且会占用其他教学内容的时间体验式教学更为注重培养学生的应用能力因此在教学大纲规定的教学课时中便会压缩传统教学中阅读背诵听默的部分有可能会造成学生虽然学习热情高涨但是在程式化考试中却没有分数的显著提高五结语针对以上情况笔者认为完全可以借鉴在传统教学中教师团队合作的形式分工合作设计情境和案例互通有无同时积极搭建网络平台将实践内容在线化数据化不但能减轻教师的工作量更重要的是可以让学生实现远程自学自练8体验式教学模式正是顺应了商务英语自身的特性强调学生在学习中的主体性让他们通过自己的努力去领悟知识再将内化的知识应用到实践中去这种模式无疑更适合专业英语教学向应用型复合型人才培养转化的需求而由于该教学法的自身特性对教师的综合素质也有更高的要求教师需要不断学习提升自身能力和综合素质参考文献陈琦刘儒德教育心理学北京高等教育出版社曾利沙体验建构融通式教学模式探索本科笔译教学创新实验报告外语界向要立体验式案例教学法在商务英语谈判课程中的运用高教学刊