汽车美容维修店创业计划书.docx

汽车美容维修店创业计划书学生姓名学号指导教师完成日期1XX项目背景汽车美容维修隶属国民经济发展不可或缺的第三产业随着国民汽车持有量不断的增加汽车美容维修市场不断扩大而国内汽车美容维修行业大多零散分散规模小不规范服务范围小等因此规范统一规模大服务范围广品牌效益好的的汽车美容维修市场的建立是非常必要的2XX公司概述以人为本求真务实45454545454545公司将本着这一理念在汽车美容维修行业以全面贴心的服务先进的维修技术服务于本行业本城市并向其他城市拓展3XX服务前景随着社会的不断发展生产力的不断提高社会经济水平有了大幅度提高同时国民经济收入也在不断提高国民对汽车的需求量不断扩大随之而来的是汽车美容与维修行业市场的扩大因此未来的汽车美容维修行业孕育着很大的市场4XX公司所处的环境公司地址初步设于张家口市XX通过调查显示在调查对象中拥有1辆私家车的家庭占64拥有1辆以上私家车的家庭占6其中家庭月收入在20005000元的私家车拥有率占50家庭月收入在50008000元的占77家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车表41调查者私家车拥有情况有车无车月收入人人月收入人人月收入以上人人在XX汽车占有率很高因此汽车美容维修市场广阔5XX创立项的重要性及必要性分析XX地区汽车维修与美容是分开的各自独立为战而且汽车美容店和维修店比较散乱4S店大多位于张家口与XX之间车主维修保养和美容不方便虽然各个品牌4S店数量不很少但去维修美容需排队等候且更重要的是价格昂贵所需时间长创立汽车美容店可以解决车主不方便排队等候价格昂贵所需时间长等问题因此创立项目很重要而且很有必要6XX创立公司经营业务及内容公司业务1汽车维修美容一般的汽车剐蹭维修钣金喷漆等漆面美容漆面失光处理漆面划痕处理和喷漆车漆镀膜等方面2汽车保养换机油换机油格查副水箱水位并补充查雨括水箱并补充查四轮气压并补充例行换空气滤芯汽油滤芯空调滤芯换蓄电池等等3洗车业务精品洗车美容4出售电子产品汽车导航行车记录仪等汽车防护粘贴防爆太阳膜安装防盗器安装语音报警系统和安装静电放电器汽车精品汽车香水车室净化装饰贴和各种垫套等7XX预计资本金注册公司公司店面机器设备员工工资100万二XX公司服务介绍1XX公司服务描述公司将本着以人为本求真务实的理念以最低的价格提供最优秀全面的服务公司的主要客户对象是汽车价格在十万以上的XX地区及外围车主2XX公司服务优势集汽车美容与维修与一体节约客户的宝贵时间同时质量有保证服务好价格低三XX市场调查和分析1XX市场估算通过调查显示在调查对象中拥有1辆私家车的家庭占64拥有1辆以上私家车的家庭占6其中家庭月收入在20005000元的私家车拥有率占50家庭月收入在50008000元的占77家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车从上述调查可以看出XX地区私家车占有率比较高因此市场比较广阔2XX预计市场份额目前汽车美容与维修的市场主要在4S店和零散的汽车美容与维修店预计本公司的市场占有额30左右3XX市场组织结构估算市场持有名称占有份额估计4S店50零散美容与维修店40其他10四XX公司战略1XXSWOT分析报告S优势W弱势O机会T威胁店面连锁服务范围广集美容与维修于一体服务周到人性化服务求真务实价格实惠新创立公司缺少经营经验技术不成熟资金短缺汽车市场逐年上升美容维修业市场随之扩大XX地区汽车美容维修市场比较大XX地区美容维修市场没有统一现有的美容维修店已经占有一定的市场份额4S店是未来公司最大的竞争对手公司将根据这些分析制定班公司的发展战略2XX公司总体战略25年内公司将发展成为一个提供汽车美容与维修于一体的区域性综合性服务公司3XX公司发展战略第12年创办公司汽车美容维修实体店完善基本的美容维修业务实行VIP优惠服务创办网站开办论坛微博等宣传汽车美容店增加知名度秉承以人为本求真务实的公司理念积极对外宣传服务导入市场提高知名度树立品牌形象逐步打开市场为连锁分店做铺垫市场占有额为1015第3年服务技术基本成熟规范挖掘新的服务业务提供网上预订车位服务增开连锁店向省内其他城市市场占有额为30市场发展期45年成熟稳定期5年以后五XX营销战略1XX目标市场消费市场主要定位于XX地区地域XX地区汽车拥有者社会阶层普通工薪及个体经营户等2XX服务短期汽车美容维修等基本业务中长期基本业务及汽车保险等扩展业务和连锁服务3XX价格的确定依据公司运作成本以及当地工资水品和消费水品来具体确定各项业务的价格固定价格业务除外4XX分销渠道采用一级分销渠道即生产者中间商消费者的渠道本公司的生产者主要为汽车零配件美容产品生产厂家或供货商中间商为本公司美容维修店六XX产品制作管理1XX工作流程1客服接待引车入位2车主询问客户交流3建立客户档案4车况检查5车辆服务讲解或项目推荐6确认施工项目7填写项目施工单8项目施工分配9施工准备10客户休息车辆现场施工11施工完成自检返工12施工现场清理车辆整理清洁13财务交款14引车退出工位欢送客户2XX产品服务汽车美容产品a蓝钻水晶修复镀膜套装b蓝钻彩喷镀膜套装c晶冠色彩釉d水晶色彩釉e翡翠色彩釉f银冠色彩釉j轮胎光亮釉汽车养护产品a万能清洁去脂剂b轮胎光亮喷雾剂c挡风玻璃除冰剂d橡胶密封喷雾剂e万能除锈喷雾剂f锂脂润滑喷雾剂j硅脂万能润滑喷雾剂h防护型速可补汽车装饰产品a电子电器b车外用品c影音系统d野营装备e坐垫f香水系列j公仔h换挡杆套n靠枕m座套汽车防爆隔热膜a防爆隔热膜3XX设备高压洗车机拆轮机轮胎动平衡机车身抛光机地毯甩干机升降机机油抽注机875KW空压机4XX质量管理措施及方法为您和您的爱车提供最优质的服务我们全体员工向您承诺第一本店所有产品质量保证原装品质第二所有服务项目均按全球标准化服务流程操作第三根据客户对服务项目的个性化需求本店技术人员可量身定制服务项目第四客户的最大满足是我们永远追求的目标是我们的服务宗旨第五我们的服务目标是快捷创造时间效率科技保障服务品质亲和赢得顾客满意欢迎广大车主朋友前往光临本店并对我们的服务进行监督谢谢您能为我们的服务提出宝贵建议七XX管理体系1XX有限责任公司性质组织形式私营企业自任店长管理2XX部门职能公司设立采购财务综合接待技师维修操作售后等岗位3XX管理理念及公司文化一个公司想要在激烈的市场竞争中脱颖而出就应该在产品的质量上精益求精而我公司是一个服务型的公司所以我们不仅要在产品的质量上求精还应在服务的质量上求精我公司坚持以以人为本亲真务实的宗旨来服务于顾客作为一个力争在激烈的市场竞争中立于不败之地取得长足发展的公司我们将注重人力资源的开发在社会中发掘高素质高技能型人才在这个知识不断更新的时代我们公司还将不断提高员工学习的自觉性形成我公司持久的推动力八投资分析1XX股本结构与规模XX股本结构作为一家民营汽车美容维修店其股本结构在公司建立之初考虑到公司治理成本及运营效率其股东组成为1公司第一股东为公司法人代表对公司拥有管理和控制权治理能力较强对公司的发展也有着一定的稳定和开拓发展作用2第二股东股东是投资人具有追求利益最大化的动机和对经营者行为进行监督的动力简而言之第二股东就是法人股东的投资人合作伙伴本公司一般有投资人或其授权代表担任规模这是一家立足XX地区面向全国的企业规模在建立之初设1个店面公司计划在运营状况良好的情况下两年内扩大店面或增加店面甚至进军周边地区2资金来源与运用资金来源完全由第二股东或风险投资全额投资运用前期资金主要是运营店面的投入及设备的选购和员工工资及客服等方面3投资收益与风险分析投资收益出去公司流动运营后的收益按股份持有的多少分红回报率例如你轮胎进价1000其售价至少2000如您占有10的股份出去个中费用您至少收益40风险分析激烈的市场竞争银行贷款风险金融危机公司在这种情况下可进行店面抛售设备退货按市场分析投资者可能损失50资产4可引入的其他资本风险投资九财务分析1公司初始资金来源风险投资其他机构或个人投资总计金额50万50万100万比例50502公司初始资金的使用公司注册以及店面租金预计30万人民币汽车美容维修设备采购预计25万人民币员工工资以及日常运作费预计25万人民币清洁用品水电费预计10万人民币预留10万人民币作为流动资金3初步预计平均损益表第一年第二年第三年淡季旺季淡季旺季淡季旺季平均日常收入300050003000500030005000平均日常支出150030001500300015003000平均日常盈利150020001500200015002000预计年利润1260000126000012600004资产负债表第一年第二年第三年预计年利润126000012600001260000偿还投资成本1000000股东分红150000120000120000员工奖金300003500035000剩余资金8000050005000十机遇与风险1机遇1我国汽车保有量急剧增加快速增长的汽车保有量为汽车维修行业的发展奠定了坚实的基础给汽车维修行业带来了巨大的商机2我国汽车消费已经发生了质的变化大量的轿车进入老百姓的家庭3汽车产业的利润向服务领域转移4相关法律的出台和政策的颁布使得外部政策环境相对宽松21外部风险激烈的市场竞争股东风险金融危机22内部风险技术和设备的不断更新新产品或商品不能及时跟上市场需求竞争者的策略改变应对策略部确定3解决方案熟悉该行业的相关法律以创意广告吸引客户竞争市场通过网络等渠道及时更新设备和商品与该行业的合作伙伴保持密切联系便于掌握行业动态十一风险资本的退出风险资本的退出如果选择在一定时期内退出则按照以下方案进行1撤出方式具体商议或以相关法律法规的规定办理2撤出时间最少5年