汽车美容店创业计划书.docx

创业计划书BUSINESSPLAN汽车美容店策划人电话邮箱地址一店铺选址一商圈分析二在确定店址的确定店址时首先要分析商圈它不仅事关创业伊始的起步成功而且为日后营销策略的展开和品牌形象的树立提供用武之地商圈是一个地理概念它是指汽车美容店能够有效吸引顾客来店的地理区域即店铺的辐射范围它由核心商圈次级商圈和边缘商圈三部分组成核心商圈是商店铺最近客户密度最大的区域它约占客户总数的4560一般来说汽车美容的核心商圈半径为4KM由于汽车美容店客户都是驾车而来核心商圈的范围还会更广些次级商圈位于核心商圈与边缘商圈之间客户较为分散店铺辐射为较弱偶然消费的概率较大约占客户总数2025次级商圈的半径为57KM边缘商圈位于核心商圈的最外围客户大都为偶然性机遇性消费边缘商圈的半径为8KM以上商圈分析的目的一是可获取客户各种消费资讯以便提供相应的服务二是可以确定促销活动根据高圈大小选择传媒确定宣传公关的模式三是可对商圈内的同业店确定竟争方案或者说能否在有同业店的商圈内开设店铺四是要以充分反映店铺地再位置上的优缺点如距居民区的远近居民区汽车的拥有量交通便利程度人流车流数量进店客观便利性等三选址要素分析选择汽车美容的店址时应分析下列要素1车辆交通车辆数量类型档次2步行交通人数类型可判断店址的热闹繁华度3停车设施停车位数量入店铺的容易度街道栏杆开口位置车流方向与店址位置4店铺群构成同业或次同来店铺数目和规模店距店铺相容性5特定地点店招可见度店址建筑形状大小特征店招形状及视角辐射范围6开店条件租赁条件营运成本税收区域规划及区域法规四位置选择下列位置较适宜开设汽车美容店1汽车销售聚集点街或车管所运管处周围2附近客源充足有较多功能的宾馆洒楼及机关单位等3门面最好位于停车场加油站或高档住宅区旁4同业或次同业店铺较多的地段5店铺周围道路宽敞车流量大车辆进出方便但不能靠红绿灯太近6店铺门面必须临街周围环境卫生整洁7店铺门前有较多空地可同时停放车辆46台8门面上方能竖较大的招牌广告效应好9水源充足排水条件优越五汽车美容店的设计与装修专业汽车美容店通常由操作间含洗车区和美容区办公室精品屋接待室烤漆房等5个部分组成其设计施工的基本要求是1结合区域服务市场确定经营规模和目标2洗车场应该注意环境造型要美观大方适应发展需要3施工场址要符合城市卫生标准清洁整齐美观4洗车用品应采用正规厂家生产的合格的环保型产品5洗车美容店的设计和投资应咨询专业的公司并由其制定方案进行工程监理6水电管路应离地面一米以上以确保安全7大中型规模的店址还应设有12平方米的卫生间二店铺装潢二操作间装修操作间是汽车美容店的主要设施汽车的美容工作都在此完成1墙面操作间墙面装修时在材料选择上应注意是一是要先择防水材料二是要选择防腐材料墙壁以白色为基调若是连锁店各分店墙面色调应基本一致另外墙面上还应悬挂汽车美容项目牌及标准收费牌2地板操作间进出的台阶应做斜板斜板的大小宽度斜度应与店面相宜斜板太小会影响店容及进出的方便营业店面的地板不能太光滑地板防滑是店内装修的确一个要点新铺的地板应考虑排水问题有排水沟的一边可低一点以便排水3房顶房顶以方格即铝合金框架加较轻的板材为宜并悬挂宣传品牌的彩旗三办公室装修办公室是店铺管理及财务人员工作的场所除按照一般办公场所装修外还应满足下列要求1墙上就悬挂各职能人的岗位职责2设经理办公桌椅及办公用品3设财务人员办公柜台其作用是收银和开票一般设在进出口处四接待室装修接待室是接待客户和客户休息的场所由于汽车价值昂贵车主往往不愿汽车在美容时离开自已的视线因此接待室与操作间应用玻璃隔开这样既能让车主放心又能增加操作的透明度让车主了解自已的汽车是怎样由旧变新的接待室应设置沙发茶几及饮水机等接待设放五精品屋装修精品屋主要是提供一些汽车用品和车迷用品如汽车护理液汽车装饰品及各种汽车模型以满足不同爱好的人的要求精品屋内应设置1橱窗主要用于摆放产品及其他商品也用于摆放促销用品及其他展示2壁橱用于展品展示用玻璃门为宜3柜台柜台与壁橱一般是连为一体的柜台最好有不遮拦平台可放置作业时用功的瓶子及其他用具六烤漆房大型的汽车美容店还在设烤漆房用于对漆面被严重损伤底漆被破坏的汽车进行漆面修复用七水电设施安装1供水汽车美容对供水的水质要求不高但要求有足够的水压和供水量2排水店内边线应挖有排水沟以保证店内不积污水3水龙头的安装安装的位置应靠墙角店内面积较大在不同的方位要以多装12个要注意操作时方便还应安排一个放洗衣机专用的水龙头因为每天要用许多毛巾浴巾之类的擦抺布具所以店内配有洗衣机以保证此类工具的清洁和及时循环使用2电1照明一般汽车美容车间都使用日光灯回有时会遇到夜间作业或采光效果较差的场所因此照明问题在装修时应考虑光线的充足2供电插座供电插座一定要使用质量较好的防水型插座因为清洗过程中水花四溅这是基本的安全部问题一般来说插座的高度离地面在30454550cm3供电量总开关的负载量应考虑照明抛光机清洗机等其他电器同时作业的功率如果有烤漆房的美容店应将烤漆房的用电量也考虑进去三设备配置一汽车美容店设务配置高压清洗机泡沫机打蜡机洗衣机蒸汽机抛光机脚垫甩干两用机吸尘器真空吸油机喷枪辅助工具四办理开店手续开设汽车美容店需要办理以下手续1办理营业执照以个体或公司的名义到当地工商部门申请营业执照企业名称可以由加盟业主自定办理注册时需求提供以下文件1身份证明企业负责人身份证员工身份证2资金证明验资报告3场地证明房屋所有权证书或租赁合同4经营范围由经营者自行拟定工商部门审批为便于以后扩大经营规模所以在申请注册时应尽量扩大经营范围如主营汽车美容兼营汽车装饰汽车百货或汽车用品2办理特种行业许可证有设置烤漆的加盟店还应根据当地政府规定向公安或交通主管部门申请特种行业许可证因为烤漆将改变汔车外观应由有关部门批准3店招户外招牌的申请设立打捞店招牌或其他户外招牌应由广告公司代理商向当地工商部门广告主管科处申请设置根据各地的法规自定4办理涉及城管的有关手续不允许室外作业的城市在户外设置春他辅助建筑或有关作业如排水等还应咨询当地城管部门并办理有关许可手续5办理税务方面的有关手续税务部门的申请税减负税收方面的申请五人才准备一人才招聘1汽车美容店经理招聘标准供参考1基本条件高中以上文化程度年龄2535岁身体健康具有两年以上同行业工作经历2具有较强的业务能力能严格履行经理职责有很强责任心和责任感能制定较详细的近期目标及长期发展计划对广告策划及市场营销有相当的认识3具有较强的组织能力能合理安排工作中的各项事宜能独立处理和解决工作中出现的各种问题能很好地协调员工之间的关系4具有较强的公关能力社会经验丰富能协调与政府有关部门之间的关系有较强的语言表达能力和社交能力2汽车美容技师招聘标准供参考1基本条件高中以上文化程度年龄40岁以下身体健康2具有较强的工作能力具有一定汽车构造及维修等基础知识最好具有从事本行业工作的经历头脑灵活理解能力强较易接受新鲜事物3具有较好的工作作风做事勤恳能吃苦耐劳性格温和不急躁4具有一定的管理能力能正确处理协调属下员工的关系语言表达能力强能有效地将自有知识传授给他人3接待人员招聘标准供参考1基本条件高中以上文化程度女性年龄25岁以下身高160cm以上仪表端正2具有较强的语言表达能力口齿伶俐思维敏捷善于与人沟通3具有较强的社会能力能协调与客户之间的关系待人接物彬有礼不卑不亢理解能力强较易接受新鲜事物4具有一定的业务知识对汽车美容的项目设备操作方法收费标准等知识有一定的了解并能向客户进行讲解