车辆(司机)管理工作标准.doc

车辆司机管理工作标准A0第1页共6页10总则与目的有效调配使用公务车辆资源规范车辆管理要求在合理配置科学调配有效监控的前提下充分发挥公司车辆资源的使用效益实现高效管理成本受控保障安全的目的20规范性引用文件21中华人民共和国道路交通管理条例22中华人民共和国道路交通安全法30术语和定义31公务车是指服务于企业生产经营用于人员接送货物运输的小型汽车小型货车40应用范围本标准适用于公司所有公务车及驾驶员的日常管理50职责与权限51人力资源部负责公务车及驾驶员的日常管理包括车辆调配维修保养年审证照办理违章及事故处理费用分析等52各部门配合执行车辆管理制度按规定办理用车申请53财务部负责车辆档案的管理和加油卡充值安排54总经理负责车辆申购特殊用车及车辆事故处理的审批60管理内容及要求61车辆申购611公司经营发展战略需要公司经营战略需要配置或增加车辆时根据业务需求由人力资源部协调总经办确认车辆品牌类型拟定车辆申购计划612车辆管理调整需要当出现车辆出售报废转让等情况造成车辆资源不能满足业务需求时由人力资源部提出申请后协调总经办确认车辆品牌类型拟定车辆申购计划62档案管理621车辆购入后由人力资源部建立车辆管理档案记录清楚车辆购买时间车辆价值车辆品牌车辆类型保险记录随车证件随车配件维修工具等信息622车辆保险资料行驶证加油卡高速费用卡年检记录等资料随车辆配置车辆登记证书及车辆使用说明书保修凭证备用钥匙及购买发票等由财务部管理63车辆管理车辆司机管理工作标准A0第2页共6页631车辆的日常管理由人力资源部负责包括车辆调配维修保养年审证照办理违章及事故处理费用预算费用分析管理投保续保出险索赔及司机管理等632公司原则上不配岗位专用车辆所有车辆均统一由人力资源部进行调配需配置业务专用车的需经总经理批准视情况合理安排633车辆的日常管理和维护6331车辆停放63311公务车辆一律停放在公司停车场禁止公车私用63312司机出车超过晚上24点的或应早上业务需要在7点前出车的须经人力资源部经理批准后可将车开回住处未经人力资源部经理批准司机不得将公务车停在公司规定以外的地点若因公务在外不能及时返回时应将车辆停放在正规的停车场或有专人看管的场所63313禁止将车辆停放在禁止停车或危险的区域司机下车时应检查是否关闭门窗和保险锁如有违反造成公司财物损失或车辆丢失的除保险理赔责任以外的所有损失由司机承担6332车辆维修管理63321车辆维修必须在正规的4S店或指定的维修厂家修理若因车辆损坏或车辆故障不即刻处理将影响行车安全需就近维修的需经人力资源部经理批准63322司机应受护公司车辆注意车辆保养经常检查车辆的主要零部件发现车辆故障时应及时呈报人力资源部经理并拟写车辆维修申请经总经理批准后方可维修63323车辆送到汽车维修厂家后如维修项目或费用超出原计划项目或费用的必须在维修前通报人力资源部经理经批准后方可进行修理63324维修过程中无法从外观确认需更抽换零部件的司机应全程跟踪维修过程并将拆换后的零部件交人力资源部确认6333车辆油耗管理63331公司车辆实行定点加油由人力资源部办理指定油站加油卡若未经批准在非公司指定加油点加油所产生费用不予以报销63332建立加油记录卡完成加油后需如实填写加油日期加油升数费用对应里程等信息车辆司机管理工作标准A0第3页共6页63333每月25日前人力资源部统计当月车辆油费使用情况根据油卡余额制定加油计划填写IC卡加油状况登记表呈报财务部给加油卡充值63334每张加油卡只能为指定车辆加油禁止其他车辆使用64车辆租赁641当公司车辆无法满足业务需求时原则上安排搭乘出租车和公共交通出行若遇人员较多时间较长路途较远或接送客户等特殊情况时可租赁外部车辆临时补充642租赁车辆时小型汽车轿车商务车由人力资源部负责开发23家固定的租赁服务供应商大型车辆货车由企划部负责开发25家固定的租赁服务供应商将租赁价格报总经理批准后与汽车租赁服务供应商签订租赁协议643租赁完成后由用车部门责任人或对应的汽车租赁单位负责人凭发票填写费用报销申请单报销相关费用65车辆使用流程651公务车由人力资源部统一调配相关单位需用车时应做到当班用车提前1小时请下午用车上午申请次日用车当日申请夜间用车下班前申请并填写用车申请单经用车单位负责人批准后由人力资源部根据紧急程度调派若长途用车用车超出1天需提前一天申报经总经理批准后方可派车652车辆调派综合先后人数紧急程度有序调派原则上路线一致或大部分一致的应拼车出行653遇紧急情况或突发事件可向人力资源部通报先行出车于事后一天内补写用车申请单654非业务用车或其他单位借用车辆需经总经理批准后方可使用保卫部门需确认借用车辆是否得到许可并如实登记出车里程655出车前司机应严格填写车辆外出登记表注明出车日期时间地点出发里程事由随行人员等信息出车结束后司机需在公司车辆外出登记表上注明回厂时间回厂里程并将钥匙上交保卫组66车辆保险661公司保险承保公司的选择由人力资源部主导财务部参与价格审核经总经理批后确认车辆司机管理工作标准A0第4页共6页662公司所有车辆的保险费用统一公司支付分担663公司车辆投保险种以及标准按照相关规定执行不得私自增加或减少投保险种也不得私自提高和降低额度664一旦出现车辆保险索赔事件人力资源部应在第一时间与保险公司取得联系并保存好索赔资料事故处理完毕后办理索赔手续67司机管理671司机聘用6711公司聘用司机必须具备五年以上驾驶经验执B照以上驾驶执照且两年内无重大交通事故或交通违法行为6712司机入职时需提供深户担保条件优秀无深户担保者需经总经理批准同意6713聘用的司机需与公司签订司机聘用协议书明确双方的责任和义务672司机行车管理要求6721司机必须遵守中华人民共道路交通管理条例及中华人民共和国道路交通安全法及有关交通安全管理的规章规则遵守公司车辆管理制度安全驾驶车辆6722公司车辆均指定司机驾驶司机未经人力资源部经理批准不得私自调换驾驶车辆6723司机应爱惜公司车辆平时要注意车辆保养经常检查车辆主要部件每月定期或不定期填写车辆维修保养申请表经批准后对自己所开车辆进行检修或维护保养确保车辆正常行驶定期检查车辆随车工具等是否齐全并填写车辆日常点检记录表6724司机每天应安排时间清洗自己所开车辆保持车辆外观清洁车内无垃圾杂物脚垫干净座套整洁无异味擦洗车辆引擎保持引擎外观清洁无灰法油渍6725每日出车前需进行水电油的例行检查确保车辆正常行驶不得带故障出车收车时要检查存油量避免出车临时加油出车时要小心驾驶避免不安全的驾驶行为因司机操作失误导致的车辆机件损坏或车辆擦刮的由司机承担维修费用6726司机作为车辆维修的直接责任人对个人能力范围内的故障应自行处理无法自行维修的每次维修前应核实车辆以前的维修记录确认维修项目是否属于以前的保修范围如车辆故障属于保险范围内司机应要求维修厂商给予保修服务而不能申请重复维修如发生重复维修现象一经查实将给予记过处分6727司机要合理安排休息时间不得疲劳驾驶不得酒后驾驶若因公务出车超过凌晨2车辆司机管理工作标准A0第5页共6页点收车的可安排次日上午调休2小时6728司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查出车时一定保证证件齐全6729严禁司机酒后驾驶或危险驾驶超速紧跟抢行争道飚车等发生一次公司有权辞退责任司机并由责任司机承担相关罚款和责任对于旁人包括公司领导的指令司机认为不能做到的可以提出异议请求变更指令67210司机因违章或证件不全被罚款的公司不予报销并负责交通违法记录处理若驾驶人员非专职司机经公司领导批准驾驶车辆违章的罚款由驾驶人负责且交通违法记录需由驾驶人处理违章造成事故的由当事司机承担责任和后果67211如遇交通事故应第一时间通知人力资源部经理能适用快速处理的应采用快速处理方式解决如必须现场处理应当立即报警待处不得逃离现场如因违反交通规则闯红灯酒后驾车无照驾驶等而发生的一切事故司机应承担全部责任和后果若为我方负责主要责任的保险公司理赔之后不足部分用由责任司机承担67212司机未经批准不得将车辆交由其他人员驾驶或学习开车严禁将车辆交予无证人员驾驶如有违反司机应承担全部责任及由此造成的一切损失同时公司有权辞退该责任司机如公司领导批准同意将车交给其他人员驾驶当事司机应负责检查借车人是否具有合法的驾驶资格包括驾照有效期车型及驾照真实性67213司机不得私自或无单出车随意变更行车路线或地点无故为增加行驶公里数而线行以及随意推迟返回时间如有违反予以记过处分67214司机对指派的工作任务应绝对服从不得无故拖延或拒绝出车即使司机认为工作安排不合理的也必须先服从安排按时出车事后可向人力资源部经理提了意见或建议凡不服从工作安排的予以记过处分67215上班时间司机没有出车任务的应随时在办公室等候禁止在保安室闲坐或在宿舍睡觉为方便联系司机应随身携带移动电话并保持24小时开机67216司机出车前或收车后应认真填写公司车辆外出登记表注明出差时间地点里程事由等信息出车完成后及时填写统计路桥费高速费等费用并凭正规的票据办理报销严禁虚报费用违反规定者一经查实公司有权辞退责任司机67217司机应具有良好的职业道德对乘车人应礼貌热情言行举止文明强公保密意识严禁随意插话不得泄漏或转传任何乘客的谈话内容车辆司机管理工作标准A0第6页共6页67218严格遵守公司各项规章制度服从上级领导的工作安排团结同事除完成上级交待的开车任以外还应完成公司领导安排的任何一项工作70流程图无80关联文件81公司门禁管理工作标准82行政奖惩管理工作标准83费用报销管理工作标准90支持文件91司机岗位职责协议书100相关记录101用车申请单102车辆外出登记表103IC卡加油状况登记表104车辆维修保养申请单105车辆日常点检记录表编制日期20130103文件编号FJWIHR027版本编号A0实施日期20130104编写审核批准受控印章