浅谈南京格林公社团购公司的营销策略.doc

毕业论文 课题名称： 浅谈南京格林公社团购公司的营销策略 设计时间： 2011年11月-2012年5月 系 部： 经济管理系 班 级： 0901电子商务 姓 名： 指导教师： 答 辩 情 况 答辩教师： 年 月 日 评 语 成 绩 评 定 指导教师： 年 月 日 目录 中文摘要………………………………………………………………………………………….1 英文介绍………………………………………………………………………………………….2 一、前言………………………………………………………………………………………….3 二、公司介绍…………………………………………………………………………………….3 三．南京格林公社团购公司的环境分析……………………………………………………….3 3.1宏观市场分析………………………………………………………………………………...3 3.2微观市场分析………………………………………………………………………………...4 3.3公司内部环境分析…………………………………………………………………………...5 3.4物流环境分析………………………………………………………………………………...5 四、南京格林公社团购公司所面临的问题…………………………………………………….5 4.1价格战略问题………………………………………………………………………………...5 4.2物流配送问题………………………………………………………………………………...6 4.3公司内部管理问题…………………………………………………………………………...6 五、解决南京格林公社团购公司所面临问题的策略………………………………………….7 5.1打入品牌，赢得口碑，提升价格…………………………………………………………...7 5.2与快递公司合作，统一化管理提高配送效率……………………………………………...7 5.3加强和提高对公司内部人员的管理和素质………………………………………………...8 六、结语………………………………………………………………………………………….8 参考文献………………………………………………………………………………………….9 致谢……………………………………………………………………………………………….10  TOC \o "1-4" \h \z \u  浅谈南京格林公社团购公司的营销策略 姓名：杨加 班级：0901电子商务 【摘要】现今网上购物已经处于高速发展阶段，网上购物已经成为人们生活中必不可少的一部分。截止2011年年底我国网购人数已经达到1.2亿左右，这么庞大的消费量使得许多人都看到了大市场，随之而来的团购必将成为21世纪人们追捧的热点。本文通过对团购公司的环境分析以及营销模式物流配送的深入的剖析，找出团购公司现如今出现的困境，以及提出解决的方案，希望通过解决这些问题从而使南京格林公社团购公司得到更高的发展。 关键词 : 网上购物 团购 营销策略 物流配送 Green of Nanjing commune group purchase the company's marketing strategy Name:Yang jia Class: 0901 Electronic commerce [Abstract] Online shopping today has been in high speed development stage,online shopping has become an indispensable part of people’s life.By the end of 2011,our country has reached about 120 million net buys number,so huge consumption makes many people see a big market,and will become the bulk of 21st century,the people of enthusiasts hot spot.This article through to the bulk of the company and marketing environment analysis model logistics and distribution of the in-depth analysis,find out the bulk of the now appear dilemmas and put forward solutions to hope that through to solve these problems and Nanjing green commune get higher bulk company development. [Key words] Online shopping Bulk Marketing Strategy Logistics Distribution · 一、前言 在如今网络发展到人们生活不可或缺的一部分时，网上购物必将成为人们购物的的主要方式，而一直追求于便宜而又方便的现代人们，更加倾向于网上团购消费，在这种网络团购的条件下，各家团购公司都面临着一个很大的发展机会，同时也面临相当大的竞争。 面对如此大的竞争，南京格林公社几年来一直秉承“通过我们专业团队的筛选和把关，为我们的社员提供优质安全的水果和农产品” ，其一直致力与水果团购销售，从货源供给以及物流配送等方面出发，给予客户以最新鲜的农产品和水果。 · 二、公司介绍 南京格林公社团购公司是一家有六年电子商务方面业务的民营企业，总公司注册于上海杨浦区，公司注册资本是50万元，最初致力于女性化妆品的网上团购，而今主要致力于水果的以及农产品的团购业务。 目前南京格林公社已经在以南京为客服中心，在南京，上海，合肥，杭州，宁波，成都，重庆这七大主要城市设置了团购的点，公司主要财务系统设置在上海，配有一整套物流系统和售前售后服务。 本公司不仅有自己独有的种植基地，更加致力于优质的蔬菜瓜果，在中转地南京更加设有4个冷藏提货点和派送点，并且随着团购市场的发展以及公司的壮大，将在不就得将来在南京发展有15-20个提货点和派送点，届时将覆盖到南京的每一个地方。 为适应团购市场的竞争，南京格林公社为提高配送效率采用物流与自配送相结合的模式，为客户及时有效地收到新鲜的水果提供了切实的保障。 · 三、南京格林公社团购公司的环境分析 · 3.1 宏观市场分析 （1）经济环境分析 2010-2011年度是中国互联网发展的高峰时期，截止2011年6月底中国网民规模达到4.85亿，较2010年年底增加2770万，互联网普及率攀升至36.2%，较2010年底提高1.9个百分点。由此在电子商务环境下的团购公司在不断地出现并且在不断地优化。 团购属于网上购物类别，现在由于国家对网上买卖的相关政策以及法律在不断地完善从而给网上团购带来很好的光景，各家团购公司的成立形成的竞争，也在不断推动团购的发展。 （2）政治法律环境分析 国家宏观经济的发展在2011年出现的问题不是太大，但是关键不能出现前高后低的问题，这个在对于货币的流通方面起到很重要的作用。而对于团购在资金流方面是最明显的，所以国家目前对于网上购物的法律在做出不断地调整和监控。 （3）自然环境分析 中国幅员辽阔辽阔，盛产许多美味新鲜的水果，比如说上果岭的红提，猕猴桃，橙子吐鲁番的哈密瓜，海南的 椰子等等，这些丰富的资源给我们从事网上开店的老板们提供了丰富的基地资源。 ·3.2 微观市场分析 (1) 竞争对手分析 随着美国Groupon团购网站的成功，国内的众多互联网成熟企业进入团购领域，，如此多的团购公司的进入，各家根本就进入到了打入团购市场竞争激烈的状态当中去了，而在团购竞争对手中，比如说窝窝团，大众评审团，以及淘宝网刚出来的聚划算这些团购网站也正在激烈的竞争，希望有一席之地，而对于在聚划算所做的团购公司南京格林公社必定要在这大浪潮中去不断地战略选择，制定迎接竞争对手的策略，以求不败之地。 （2）对于供货方的分析 可以说每一个团购网站所上传的产品，这个宝贝必须有自己的货源以及产地，所以对于供货方面还是存在一定的问题的，把握好供货方，供货方的产品数量的供给方面，以及产品品质方面都是影响团购公司的重要因素，所以说选择一个好的供货商，好的产品基地都是团购公司需要考虑的因素。 (3)来自客户的压力 团购公司的客户绝大部分是靠在网上赢取的。网上购物的人流动量大，但是要想留住老客户，发展新客户，赢得大家的口碑，并不是一件很容易的事。对于南京格林公社团购公司主要依靠淘宝聚划算为平台以此来打广告，让人们知道格林公社这个店的品牌，因为对于中国人都很在乎品牌效应的，想要赢得客户那么必须要打好广告的宣传，此外产品的包装，新鲜度，配送速率等等都是格林要面对的压力。 ·3.3 公司内部环境分析 可以说企业内部环境包括许多方面，如组织结构，企业文化，资源条件，价值链，核心能力分析，以及SWOT分析等等，按照企业的成长程度，企业内部环境又分为企业成长阶段分析，企业历史分析以及企业现状分析等，对于我们格林公社更加注重核心竞争力，淘宝聚划算上团购公司多不胜数，而团购生鲜水果的公司有很多，对于饱和的现状，南京格林公社团购公司必须抓住自己的亮点，从而将它放大对于格林在价格优势以及新鲜度方面的优势独占鳌头，所以核心竞争力在这俩方面要将其放大，这样才能立于不败之地！ ·3.4 物流环境分析 随着电子商务的发展，物流企业随之发展的迅猛，可以说电子商务的出现促进了物流业的发展，而物流业则是电子商务发展的前提和基础，同时物流也是电子商务发展的最终环节。所以现在最宏观的说法是物流是电子商务的重要组成部分。南京格林公社团购公司主要采用快递公司与自建物流相结合的方式进行配送的，同时在此基础上进行当日达的物流配送体系，以此提高配送效率，但是格林的配送，包括快递公司快递员的负责程度，以及格林公司内部人员的配送效率都是值得考究的重要因素，所以在物流方面格林还要狠下功夫，才能不断地吸引客户。 ·四、南京格林公社团购公司所面临的问题 现如今随着在淘宝聚划算团购公司的日益增多，尤其以生鲜水果为主要盈利的团购公司如雨后春笋般的涌现，格林公司面临巨大的压力，同时再次人们对于水果热的浪潮中也给我门格林带来了很大的机遇，分析主要问题是战胜他人，赢得胜利的关键！ ·4.1 价格战略问题 可以说电子商务的出现让企业的许多可变成本演变成了固定成本，同时企业的交易成本、生产成本、以及管理成本都在相对收缩。所以说电子商务或者具体地说淘宝，阿里巴巴的出现改变企业竞争的基础是降低了企业的各类成本，以此演变成了网上许多团购公司的核心竞争力出现在价格上。格林公社团购公司正是看到这一点，我们从水果基地以比聚划算每一家团购水果的公