美甲店创业计划书.docx

美甲店创业计划书BUSINESSPLAN学生姓名学号指导教师完成日期摘要一公司基本情况公司在20XX年2月14日开业在南京金鹰区建立首家专业美甲店瑞丽能够满足目标消费者的需求能够很快的进入这块市场我们的经营理念能够支撑起属于我们的天空经过分析我们可以开拓这个市场坚持品牌化差异化人性化的经营用润物细无声的渗透方法建立和扩大知名度和美誉度让消费者从认识我到爱我买我公司有六位股东每人分别投资10000元总资产60000元二产品服务介绍本美甲店为您提供指甲修型指甲抛光涂指甲油手足护理贴片指甲及卸除水染甲勾花甲镶钻打孔手绘指甲法式水晶甲自然水晶甲贴片水晶甲镭射水晶甲单色水晶甲水晶甲的修补和卸除光疗树脂甲水晶内雕指甲水晶外雕指甲3D雕花甲等美甲服务店员规则1员工在当值时须佩带员工证如有遗失应立即报告打理补领手续离职时须将员工证交还2员工必须依照编定的工作时间表及岗位责任表当值工作员工应准时上班直至规定时间下班为止如有任何调班先得到部门主管允许3员工严禁在店堂内粗言秽语吸烟饮食随地吐痰及谈论与经营有关的一切事宜并且严禁在店内聚赌盗窃吸毒酗酒营私舞弊亏空公款打架恶意破坏设备及公物等非法行为如违反除辞退外严重者将送交警方三行业市场分析酷甲一族现已成为本市一家颇有名气实力的专业美甲店店长小姐年轻时尚并且对审美有着自己独到的见解经常到全国各大城市观摩学习学习当今最流行最时尚的美甲款式并采购进口材料同时结合自己的想象力和审美经验设计出一系列独具风格的美甲样式目前我们瑞丽专业美甲店已拥有一支年轻时尚的美甲师队伍瑞丽专业美甲沙龙以精湛的美甲技术合理的价格舒适温馨的环境以及热情周到的服务不仅赢得了许多消费者的瑞丽认可更使许多幕名而来的外地及外国友人予以一致的好评作为整体形象造型中不可分割的一部分美甲将为现代女性点缀生辉而我们也会在不断的学习创新中扩大自己更好的满足您对美的追求四财务分析1店面装修4000元2桌椅10套约2000元3指甲油护甲油等500元4电器空调一台2000元零散物件约700元5证照费税等营业执照税务登记以及一些其它的管理费2000元6运作资金20005000元房屋租金20000元一融资计划本店有6个人投入60000元的资本六人各占股份16如一人退出则只能分享总资产的120如六人同时退出则平均分摊第一部分公司概况一公司介绍公司在20XX年2月14日在南京金鹰商业街区建立首家专业美甲店瑞丽公司有6位股东在创业初期每人分别投资5000元总共总资产30000元商业街开业人各占股份161主要股东股东名称出资形式出资额股份比例翁白云企业赞助1000016颜爱娟个人资产1000016董娟家人赞助1000016王秋平家人赞助1000016马骥个人资产1000016李轶遴个人资产10000162团队介绍本店有6个人每天员工分为管理美甲服务收银店堂清洁四类分别统一服装进行操做和服务员工要求技能博业服务统一使用普通话建立严谨的服务管理规范和赞扬回访机制并严格进行监督管理本店拥有专业的美甲师和热情的服务员3组织结构公司只有6个人6个人在创业初期齐心协力争取在未来争取利润最大化4员工情况员工人数大专以上文化程度大学本科硕士中级职称博士高级职称人数比例人数比例人数比例人数比例108542510000二外部公共关系本公司本着独特的风格真诚的服务态度吸引更多的人来本店做美甲更多的人来加入我们争取与别的公司相互合作共同进步使公司的利润达到最大化成为商业的后起之秀三公司经营战略本公司希望在未来2年内将店面开进最繁华的新街口中心找一个店面将店面搞得很有特色吸引更多顾客如果有可能未来会在全国各地找代理商争取在别的地区商业街开分店扩大公司的经营范围成为商业的后起之秀第二部分产品服务一产品服务介绍本美甲店为您提供指甲修型指甲抛光涂指甲油手足护理贴片指甲及卸除水染甲勾花甲镶钻打孔手绘指甲法式水晶甲自然水晶甲贴片水晶甲镭射水晶甲单色水晶甲水晶甲的修补和卸除光疗树脂甲水晶内雕指甲水晶外雕指甲3D雕花甲等美甲服务二核心竞争力或技术优势每天每个员工必须是博业的包括收银人员和店堂清洁人员正在内的每个人必须进行严格培训确保一般工做时的规范操做管理人员设放人事管理和企业管理人员各1名要求大专以上学历博业素量劣秀并无劣秀实践操做能力商业计划书样本美甲专业人员要求大专以上学历每天美甲店堂里摆设能够容纳8人的桌椅面积约在65平米左右每天美甲店员工分为管理专业服务人员收银店堂清洁四类员工要求技能博业服务统一使用普通话建立严谨的服务管理规范和赞扬回访机制并严格进行监督管理三部分行业及市场一行业情况美甲店成本较低而利润却高于同类产品30其利润空间巨大极具投资价值特别适合在学校集贸市场商业街等地点经营用很少的资金投入就能建造迷你的幸福商店如果您觉得不放心还可以开设店中店分店等形式的经营不仅减轻了昂贵租金带来的经营压力降低了风险和成本同时增大了经营的利润空间二市场潜力现在很多女生都把外形看的很重要所以在打扮上都很注重美甲就是女生所重视的一部分许多大龄的女性也会注重指甲的装扮所以应该把女性当做是目标顾客三行业竞争分析我们走访了南京新街口美甲店夫子庙美甲店发觉虽然他们也大多数在经营但是品种不齐全内容不博业但是仍然会由于消费者心外未形成的品牌依赖被分流大量顾客目前缺乏一家能够系统化管理的美甲店而本计划所拟建的美甲店正是填补了这样一个空白四收入盈式模式1中型店品种更为齐全基本可涵盖指甲油假指甲假发形象较好适合做品牌形象2经营理念诚信互惠共同发展尽量降低投资商进入美甲行业的门槛获得品牌效应所带来的经济效益积极拓展市场实行严格的售后管理提升品牌的知名度3服务规范制定全套的服务规范方案操作的每个细节按照制定标准而严格遵守每位美甲师的技术应用符合一定的规格要求另外美甲店最大程度遵守公司完善的工作流程和技术流程只要美甲用心黏贴遵循程序即可四市场规划公司未来35年的销售收入预测融资不成功情况下万元年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入610152035市场份额13468公司未来35年的销售收入预测融资成功情况下万元年份第1年第2年第3年第4年第5年销售收入1018253040市场份额348910第四部分营销策略一目标市场分析有人说做小本生意跟做大生意一样要做女性的生意一定要大有作为所以开美甲店前途看好我们经常说看女人首先要看她的双手她的双手就代表了她的身份和地位每为女性朋友都爱美所谓爱美之心人人皆知所以一旦所有的规划确定了我们坚信我们的美甲店能在市场上占有一席之地二客户行为分析1客户到小店消费嫌我们价格贵美甲店要有恒心不可能一口成胖子价格方面最好是适应大众化的价位每个指甲的价格根据所用的指甲油而定价格和市场上的价格也有所不同能突出我们美甲店的特色否则容易引起不满品种方面不可贪大求全如果你一个人既当老板又当伙计那么七八个品种就够你忙得团团转如果有一人帮忙收款做杂务则十几个品种就已经足够如果有帮工三四人那么品种应在20种以上2经营策略价钱便宜品种繁多固然很重要但是更关键的还是质量凡是与美甲有关的行业都注意顾客的喜好吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味有时候把快要卖光的指甲油准备好要有所备份不让顾客觉得我们的美甲店没有做到位我们必须给顾客最满意的服务三营销业务计划1建立销售网络销售渠道设立代理商分销商方面的策略主要是直营的方式面对面的销售2广告促销方面的策略店内常备各种小礼物如心甜的卡通造型汽球卡片等一次性消费满50元的顾客可获赠卡通小卡片一张积满一套三张可获赠彩砖顾客也可购买优惠卡每卡售价20元持卡者可永久享受购买店内除新品和特价品以外的任一商品88折优惠凭借上乘的品质加上灵活的促销手段来赢得稳定的顾客群店堂设置许愿树两棵消费即可得到许愿卡可在许愿树上挂上写好的许愿卡每月的第一个星期天店员将收集许愿卡以抽奖的方式挑出实现过程花费在300元以下的愿望帮忙顾客营造集体氛围既要上下属感受到美甲店纪律的严明也要关怀员工让员工感受到来自集体的温暖有利于加强凝聚力提高工作积极性3产品服务的定价策略价钱便宜品种繁多固然很重要但是更关键的还是质量凡是与美甲有关的行业都注意顾客的喜好吸引回头客的最佳方法是具有自己的特殊风味有时候把快要卖光的指甲油准备好要有所备份不让顾客觉得我们的美甲店没有做到位我们必须给顾客最满意的服务4对销售队伍采取的激励机制月度与季度的评价工作在下一评价期间开始的第一个星期之内完成由我店负责人统一发放评价表年终评价工作在12月最后一个星期与次年1月的第一个星期之内完成评价表由员工自己独立完成填写应在规定的日期内上交评价表由负责人与全体员工参与评价每名参与者填写一份评价表按照不同权重计算得到一个分数将得分先按上级共事下级自我评价分类算出平均分然后按上面提到的不同层次人员比例计算出最终得分按照最终得分确定评价等级评价结果与奖金激励制度挂钩被评价者假如对评价结果不满可以在接到结果之日起一周内向负责人提出投诉逾期不提出异议视为同意四服务质量控制1真实原则对顾客以礼相待不欺不瞒友善平等顾客是上帝在这里不再是空洞的说教而是一种真实的感受2互利原则在真诚的基础上做到主顾双方平等互惠第五部分财务计划未来35年项目资产负债表现金流量表损益表第六部分融资计划一融资方式1未来发展估计需要20万投资者只能投入10万其余的可以找其他投资者在当地有很高的声誉和很强的影响力2委托贷款所谓委托贷款就是投资方在银行为项目方设立一个专款帐户然后把钱打到专款帐户里面委托银行放款给项目方这个是比较好操作的一种融资形式通常对项目的审查不是很严格要求银行作出向项目方负责每年代收利息和追还本金的承诺书当然不还本的只需要承诺每年代收利息二资金用途主要用于房租室内装潢美甲成本员工支付费用各种宣传费用等等三退出方式凡退出者能按总投入资金占总资产的百分比拿公司盈余部分的一样百分比并在公司中不在占有股权以后分红也不再有其的份第七部分风险控制1竞争激烈我们应该凭借我们独特的构想以及真诚的服务态度让更大的顾客光临我们让我们的美甲店开的红红火火2冬天将至时洗甲水易冻假发易变质我们应即时处理把它放置在特定的处理箱中保存好3派人员出差到全国各地进行调查增加本店的经营范围开拓本店的市场增加本店的优势适当更改营销策略吸引新顾客为老顾客增加优惠条件