宠物休闲会馆商业计划书.docx

宠物休闲会馆商业计划书一执行总结11创业背景年年大学生毕业就业形势严峻国家提倡大学生在条件适宜的条件下进行自主创业以创业带动就业河南省省委徐光春书记也结合河南省当前大学生就业实际情况做出一系列重要批示河南农业大学在大学生创业方面出台了很多优惠政策近年来由宠物衍生出的行业在不断的发展由于管理不规范操作不正规从业人员不专业对宠物饲养存在一定的误导给宠物饲养带来一系列困难宠物的遗传与繁殖宠物品系的保存也受到不同程度的影响市民饲养宠物的情绪也是此起彼伏本公司从事宠物行业工作立足倡导宠物文化提倡宠物福利从业人员均为专业人员专业宠物美容师为爱宠提供完美造型专业宠物营养师根据宠物身体各个阶段不同情况研制绿色环保的宠物食品保健品专业的宠物医师为爱宠提供周到的疾病预防治疗方案宠物人才培训学校为社会输送更多的宠物专业人才我们立足国内市场不断与国外进行交流学习以不断提高我们的服务能力和服务水平为目标以创造大学生创业品牌为己任12公司简介手拉手宠物文化传播有限公司是一家以研究与推广宠物文化提倡宠物福利呼吁宠物立法的文化传播公司公司把宠物文化宠物福利融合到一起变成我们对客户真至善的服务公司主要业务是宠物文化研究推广手拉手宠物休闲会馆品牌连锁机构的经营发展研究宠物营养开发生产系列宠物食品和保健品开设宠物医院开办宠物美容护理技术培训学校建设维护中原宠物文化网公司计划以为总部在河南省个地市开设手拉手宠物休闲会馆品牌连锁机构会馆主要务范围为宠物美容宠物用品超市宠物寄养人宠同乐园等相关项目公司注重短期目标与长远战略的结合中期目标将结合专业优势逐步拓宽市场领域研制宠物食品和保健品开设宠物医院后期开办宠物美容护理技术培训学校培育更多的宠物专业人才中原宠物文化网的市场运作推广宠物文化提倡宠物福利将手拉手宠物作为一个可持续发展品牌在河南省乃至全国范围内加盟连锁引进宠物休闲生活概念以专业周到的服务适度密集和完善的营销网络走专业化市场化规模化的发展模式以把手拉手宠物创立为宠物行业知名品牌为己任真正打造大学生创业名牌13市场目前国内市场上的宠物店大多单纯的是为了赚取利润他们操作不规范从业人员不专业不能给宠物提供他们应该享受到的服务同时也忽略了宠物与人类和谐关系的研究我公司立足于研究推广宠物文化让人们知道自己为什么要养宠物养宠物给我们带来的有什么裨益让市民从内心接受宠物文化传播宠物文化让宠物成为人类真正的好朋友继而开展宠物美容宠物寄养宠物用品超市人宠同乐园等业务再者目前宠物食品和保健品市场比较混乱大都标识不同国家的语言混淆视听甚至欺骗消费者一来浪费了金钱二来对宠物本身健康也是一种极大的伤害我们将结合团队专业优势研发自己的宠物保健系列产品创造宠物食品和保健品的大学生创业品牌使之发展壮大为民族品牌我公司为国内第一家真正研究宠物文化推广宠物文化的民营企业我们知道任重道远愿意用我们的努力和拼搏去开拓宠物文化研究领域促进人与动物关系的和谐为社会的和谐做出我们当代畜牧兽医专业大学生应该做的贡献财务公司设立在市高新技术开发区享受国家的高新企业税收政策公司筹资万用作公司运作的资金15组织与人力资源公司的性质是有限责任公司实行总经理负责制下设品牌发展事业部宠物食品保健品研发部宠物医院财务资信部宠物美容护理技术培训学校部宠物文化研究中心客户回访部网站运行中心总共八个部门二创业计划书项目背景行业背景宠物正在成为中国城市里征的一个新型居民在中国养宠物的人越来越多目前北京上海广州重庆和武汉是中国公认的五大宠物城市随着养宠物的人不断增多宠物经济也越来越受人关注年宠物行业被评为最赚钱的行业之一据统计现在北京人每年要花近亿元养宠物上海人每年用于宠物上的花费更高达亿元即使在宠物经济大行其道的美国宠物行业仍然充满了尚未被发掘的商机在瑞典甚至有的养狗者购买了宠物保险可以说在宠物行业中只有你想不到的没有你卖不掉的时至中原崛起大好时机经济发展速度惊人人的生活水平在不断的提高的宠物市场也处在高速发展阶段而宠物中数犬类最多犬类美容用品寄养宠物休闲会是一个有很大市场前景的行业宠物食品保健品对宠物的健康有着至关重要的作用河南省市场上品牌错综复杂质量也不能保证缺少专业生产宠物食品保健品的民族企业宠物医院也是不能规范操作很多被称之为黑医院在各种培训机构疯狂招生的过程中宠物专业人才的培训市场依然空白我公司立足于倡导宠物文化提倡宠物福利我们服务的目标标准化操作专业化服务公司战略公司概述手拉手宠物文化传播有限公司是一家以研究与推广宠物文化提倡宠物福利呼吁宠物立法的文化传播公司公司把宠物文化宠物福利融合到一起变成我们对客户真至善的服务公司总投资万占地亩依托人才优势区域优势主要开展业务是宠物文化研究推广手拉手宠物休闲会馆品牌连锁机构的经营发展研究宠物营养开发生产系列宠物食品和保健品开设宠物医院开办宠物美容护理技术培训学校建设维护中原宠物文化网公司本着一流的产品一流的管理为您带来健康与希望为宗旨以求信誉求实效求发展的理念确立与时俱进开拓创新增强后劲树立形象力争上市加速发展的经营理念始终把社会利益放在第一位以保宠物行业健康发展和人民身心健康为己任本着高科技高投入和高效益的方针开辟我国现代宠物行业的新领域公司具有一流的服务一流的技术一流的设备一流的管理一流的人才一流的效益企业文化公司使命倡导宠物文化提倡文明养犬促进人与动物的和谐公司宗旨以服务求生存以管理求崛起以创新求发展公司理念讲诚信重服务求发展企业精神团结协作务实创新公司创新机制本公司着眼发展以下几个方面的机制机制创新采用期权制将给公司经营管理或技术研究开发的关键人员适当的期权给员工有限有优先参股权采用全员质量管理TQM建立公司人才资源库为员工提供接受培训和再教育的机会技术创新利用社会现有的人才资源通过与高校研究机构等合作的形式建立虚拟RD部门进行技术创新观念创新技术是第一生产力搞好科技创新树立整合营销观念形成产销研一体化搞好企业内部外部代理商与经销商和各层客户之间的合作关系文化创新以质量和服务为主旋律倡导员工的团队精神和创新意识23公司战略目标公司以大学生创业为基础逐步带动河南农业大学毕业生在河南省18个地市范围内开设手拉手宠物休闲会馆在开办宠物美容护理技术培训学校研制生产宠物食品保健品推广宠物文化创立大学生自己的创业品牌阶段时间公司战略目标第一阶段2009年2011年在及附近地市开设手拉手宠物休闲会馆3家将手拉手宠物休闲会馆连锁机构建造成为一个专业的综合性的多元化的宠物店连锁品牌中原宠物文化网试运营第二阶段2012年2013年在河南地市发展连锁机构家研制宠物食品保健品开设连锁宠物医院把中原宠物文化网办成中原地区权威的宠物行业网站第三阶段2014年2015年在河南省个地市开设手拉手宠物休闲会馆和宠物医院开办宠物美容护理技术培训学校办成中原地区权威的民办宠物行业培训学校中原宠物文化研究中心的成立运行手拉手宠物休闲会馆店面在100平方米左右分设客户休息区宠物用品超市消毒室美容室寄养区人宠同乐园六部分24技术描述及技术持有手拉手宠物休闲会馆主要开展以下业务宠物美容服务宠物美容是依照宠物的优缺点设计造型将缺点掩饰将优点显现出来的一项服务宠物美容服务包括宠物洗浴修剪造型消毒洗眼睛剃脚底毛清洗耳朵染色包毛等我们有两名经过专业培训且工作经验丰富的宠物美容师熟练全犬种宠物美容的各种服务我们做到专业周到贴心为客户的爱宠提供舒适的服务公司将逐步培训更专业宠物美容师到连锁店去工作通过美容让宠物拥有健康的体魄时尚漂亮的外形同时也是主人展示自我风格的良好平台还可以更好的促进人与宠物关系的和谐增强人与宠物之间的交流增强宠物主人的自信心和自尊心达到人宠同乐的目的宠物寄养服务宠物主人时常因为担心自己的宠物而不得不取消外出活动因为放不下自己的宠物而不得不放弃旅游放松的机会同时宠物们也会因为长时间独自在家里而感到十分孤独来手拉手宠物休闲会馆吧我们为您提供专业的宠物寄养服务经验丰富的护理员进行小时看护宠物用品超市宠物日常用品关系着爱宠的日常健康我们有专业的宠物营销团队从宠物生理营养角度分不同阶段给宠物主人讲解宠物日常保健常识引导宠物主人健康消费合理消费用品超市经营国内外品牌宠物用品用品质量保证可靠渠道正规保障消费者的合法权益为爱宠提供周密详细的营养生活休闲方案人宠同乐园人宠同乐园让宠物主人和宠物在一起渡过轻松快乐的周末拥有一段休闲放松的时光体验人宠同乐的美妙境界在园内由我们专业的人员为宠物主人和宠物设置游戏科目充分调动宠物主人和宠物的积极性通过这个平台展示宠物的灵性和她活泼可爱的个性人宠同乐园开设宠物餐厅人宠共同进食达到人宠同乐的真正和谐人宠同乐园设置一人宠同食食品专柜专柜主要经营河南农业大学大畜牧业有限公司的绿壳蛋乌鸡蛋固始蛋农大好好芭乳业牛奶绿壳蛋有鸡蛋中的人参之称绿壳蛋蛋白浓厚含有大量卵磷脂脑磷脂维生素并富含铜铁锰锌四种微量元素和丝氨酸谷氨酸精氨酸亮氨酸蛋氨酸等人食用可以促进婴幼儿发育防止儿童厌食增进儿童智力提高人体免疫力宠物食用可以增快宠物发育促进机体免疫系统神经系统健康发育让宠物变得更加聪明被毛变得丰厚光亮色泽纯正乌鸡蛋富含亚油酸亚麻酸不饱和脂肪酸维生素含量高富含钙铁锌锰碘硒等微量元素胆固醇含量为普通鸡蛋的五分之一人食用降低血液中的甘油三醇和胆固醇水平抑制动脉硬化抑制炎症和肿瘤的再生促进幼儿脑神经系统及视觉系统发育增强儿童智力对孕妇和病人是极好的营养滋补品被称为鸡蛋中的脑黄金宠物食用能促进宠物对营养的吸收和骨骼发育有利于提高神经系统的灵敏性宠物食品保健品研发我公司研制开发自己的宠物食品保健品由河南农业大学动物营养与饲料科学的专家教授根据狗猫不同发育阶段的营养需要制定详细方案采用用国内外先进宠物食品加工工艺和流程产品包装由专业包装公司进行设计包装绿色环保经过多次试验后走向市场猫狗的营养需要磷酸是产生酸性尿以减少金属元素中毒的酸化剂之一而且日粮钾必须调整到可增加尿酸度以减少低钾血的水平在猫狗日粮的生产过程中的叶黄素可能被高温所破坏在设计配方时我们考虑到在日粮配制完成后的含量依然可以满足猫狗对的生长所需猫对的缺乏非常敏感低含量的可能导致其肌肉营养不良在猫粮中还要添加较多的牛磺酸研究认为牛磺酸的缺乏会使猫的神经组织成熟减缓并发生退化这在眼球视网膜表现得尤为突出维生素是维持正常生理活动所必需的猫自身能合成等但除了的自身合成量能够满足机体的最佳生长需要外其他几种维生素都需要额外添加所制定的猫狗营养需要只是一个大概的标准在猫狗的不同生长阶段还有一些细微的差别不同品种不同年龄不同生理阶段的猫和狗其营养需求和食性特点略有差异我们结合实验数据根据不同阶段宠物对营养的需求不同选择适合的生产设备和先进的生产工艺生产出高品质高质量的宠物食品和保健品给宠物的健康提供可靠的保障狗猫食品生产工艺流程原料配制拌粉输送调质挤压膨化输送干燥筛选喷油调味筛选冷却包装设备配置拌粉机上料机调质膨化机风送机五层烤箱震动筛提升机喷油机调味滚筒震动筛冷却机包装机设备型号及技术参数型号参数参数拌粉机螺旋上料调质器膨化机提升机五层烤箱震动筛提升机喷油机滚筒震动筛冷却输送装机容量实际耗电生产能力原料从拌粉机进入后竟全部自动化两台震动筛可以使产品的质量更高最后又加了一台5米长的冷却输送机可以使成品冷却到比室温高不到5度以便马上包装保证了食品在合适的温度下包装又尽量减少风味的损失宠物美容护理技术培训学校为了能带动更多的大学生就业创业公司成立宠物美容护理技术培训学校目的是培养更多的宠物专业人才规范宠物市场传播宠物文化学校为中原地区唯一经国家批准的民办宠物美容学校颁发国家的职业技能资格证和国家认可的河南手拉手宠物美容护理技术培训学校毕业证书学校座落于河南省会城市45校区占地4000多平方米主教学楼一座一层为主教室多媒体教室二层为宿舍训练场地十分广阔近3000平方米的专用草坪标准军用障碍物高级防护栏同时有一排与教学区训练区相隔离的高标准犬舍为学员开展学习训犬提供了优良的条件我校开设了12个教学班宠物美容师班宠物护理班指导手班训犬师班聘请国际导师级大师4545范志佳崔钟坤肖旭东罗非等高级宠物美容师与A级宠物美容师主讲宠物护理师班由河南农业大学专家教授主讲训犬师班由部队退伍训犬教官主讲等等教师队伍中西结合知识层次很高有很好的教学经验是一支技术力量雄厚充满生气的教师队伍我校实行包教包会一期不会期期免费宠物美容师班学员均需单独实操20至30条犬只训犬师班单独训练3到10条犬只宠物护理师班更是要求能独立治疗病犬学校实行实操课小班制教学宠物美容师班810名学生班训犬师班和宠物护理师班35名学生班学校与全国各地近百家宠物店宠物医院训犬场宠物学校宠物用品厂家保持着良好的合作关系为学员毕业后的择业屏添了巨大的选择空间手拉手宠物医院公司开设手拉手宠物医院为宠物健康护理提供专业贴心的专业服务医院按照国内外先进的设备规格要求真正做到人性化的服务给宠物提供合适温馨的休养场所医院设置如下前台接诊室候诊室体重秤档案室诊室注射室处置室重症监护室手术准备室手术室住院部光室及暗室药房超室内窥镜室化验室宠物医院主要诊疗设施一般诊疗设施检查台输液台输液架输氧器材留医犬笼等设备特殊诊疗设备光机超仪内窥镜及血液尿液检验等设备手术室及手术准备室配备手术器械手术台器械台无影灯观片灯呼吸机及气体麻醉机监护仪电动吸引器高压蒸汽灭菌锅空调化验室设备显微镜半自动或全自动生化分析仪恒温培养箱水浴锅电热干燥箱尿项分析仪尿检冰箱消毒锅血球自动计数仪测定尿密度和估测沉渣固体总量血浆蛋白浓度血细胞计数器离心机等住院设备分普通病房和传染病病房一般设备不锈钢笼具处置台药品柜病例记录用品静脉输液泵氧气设备地漏洗手盆消毒用具和空调等医院定期派出医生到外地考察学习聘请河南农业大学专家教授定期坐诊解决疑难问题医院从环境和管理上都要按照企业的标准进行规范操作所有员工必须遵循规章制度在医院发展到一定规模以后在条件成熟时把宠物医院一并并入手拉手宠物休闲会馆在全省范围内连锁扩大手拉手的大学生创业品牌的影响力带动更多畜牧兽医专业大学生的就业25项目技术独特性我公司有自己的独特的优势从团队组织情况来讲为我公司主要成员全为河南农业大学毕业本科生硕士生所有连锁机构都要有当地农大学生来经营我们拥有专业的管理营销团队品牌形象统一化管理方式统一性后期服务统一化相信在未来长期曲折的创业之路上这份优势会是我们走出困境实现梦想的武器从专业技术方面来说我们的优势则更加明显我公司主要成员全为河南农业大学本科生硕士生且专业范围包括动物医学动物科学动物检疫动物营养与饲料科学涉及面广泛我们拥有专业宠物美容师宠物医师宠物营养师为宠物提供全面周到细致的服务项目从营销方式来说我公司有着不同于一般同类企业的营销方法我们采用大学生连锁营销模式以农大学生为龙头宣扬宠物文化带动宠物消费把宠物美容融进社区开展宠物选美现场选秀活动以宠物休闲宠物福利为目的给社区一道靓丽的风景线同时带动宠物消费宣传大学生创业品牌我们将会致力于宠物文化的传播深入孤儿院养老院精神病院心理疾病治疗机构等社会机构让天真可爱的宠物帮助这些朋友去开拓心灵空间打开心灵窗户为社会这一特殊群体送上一份温暖这是公司致力于宠物文化研究推广事业应该承担的一份社会责任3市场分析目前的宠物市场比较混乱没有约束机构都是各自为圆心自我发展宠物食品保健品企业也就没有专业正规的宠物美容护理培训学校更是空白美国宠物食品协会研究证实人与动物的伴侣关系对人类的生理和心理健康都大有益处饲养宠物有助于密切人们相互间的关系增强自尊心提高独立生活能力甚至还可以降低血压和血液中的胆固醇含量饲养宠物还可以帮助孩子成长有利于培养他们的责任心和社会意识发展他们的个性这些惊人的发现引发了人们利用动物治疗心理和生理疾病的兴趣国外一些专家教授对宠物和人类关系的研究的结论动物的存在能够缓和心律血压和情绪紧张与Heck宾夕法尼亚大学狗能促进人与人之间的交流使正常人与残疾人成为朋友PMessent英国动物研究中心宠物有助于平息冲突JEddyLAHart与RPBoltz加利福尼亚州大学宠物能够抚慰丧偶的伤痛驱除孤独感RWLevcason与PSMeek印第安纳州大学宠物狗能降低高血压患者的血压和胆固醇水平能帮助精神分裂症患者冷静下来并学会从事社会工作有助于心脏病患者恢复并减少复发几率还能帮助癌症患者度过难熬的患病期这些因素是市民饲养宠物的真正乐趣虽然他们平常疏于总结但是越来越多的市民享受着宠物给他们带来的乐趣随着经济的发展和社会文明的进步越来越多的市民会关注自己的健康和谐生活宠物市场潜力是巨大的时至中原崛起的大好时机人民的生活水平不断的提高由于各种原因广大市民对精神生活的需求越来越多宠物的市场发展空间依然很大市场特征在养宠物的人越来越多目前至少有宠物万只条而且未来十年河南的宠物饲养人数将会出现爆发性增长伴随着宠物数量的增长围绕宠物经济产生了宠物食品保健品宠物用品宠物医疗宠物美容宠物寄养等行业这几年还涌现出像宠物婚介宠物殡葬宠物摄影等很新的行业宠物食品保健品的企业更是少之又少专业的宠物培训学校根本就没有这给我们的发展提供了很好的平台目前宠物市场进入一个高速发展的时期随着宠物数量的增长庞大的宠物服务的消费需求不断扩大对投资的需求也相对日趋旺盛的宠物行业将迈上一个新的台阶宠物市场也会在这个大舞台上展现他独特的魅力市场需求目前国内宠物市场已进入一个高速发展的时期随着宠物数量的增长庞大的宠物服务的消费需求不断扩大对投资的需求也相对日趋旺盛年中国宠物市场分析及投资咨询报告分析了国际国内宠物行业的发展概况介绍了宠物食品宠物用品宠物医疗宠物美容宠物及其他宠物服务的发展报告还对宠物行业做了投资可行性分析和未来发展趋势分析最后详细列明并解析了与宠物行业密切相关的政策和法规这都说明中国的宠物市场正处在一个高新发展阶段具有良好的发展前景我们对河南农业大学附近的住宅小区的市民进行调研结果显示饲养宠物狗的户数占到饲养名贵宠物狗的占到这一数据表明的宠物市场还有很大空间等待我们去开发去挖掘调查结果还显示饲养宠物的家庭在宠物消费上盲目性很大加上市场上宠物用品品牌繁多客户最终不知道选择那种产品合适他们说市场上缺少专业的宠物机构我们也就是朋友推荐然后随便挑选的心里也不知道到底合适不合适很希望有专业的宠物服务机构就是价格贵一点也不要紧的只要能真正为宠物服务好鉴于这种真实的市场情况我们团队有共同的意见现在是我们进入宠物市场的绝好机会我们有专业的服务团队专业的研发团队有河南农业大学的专家教授做指导加上我们团队高效的执行力我们会持之以恒的努力下去目标市场的设定我们经过大量的实际调查包括对地段消费人群尤其是宠物的饲养数量上进行了大量调查决定把我们的店址选于市未来大道它附近有未来花园广发家属院等高档社区饲养宠物数量很多加上曼哈顿商业广场的带动客流量很大有一定的商业宣传作用宠物食品保健品生产基地和宠物美容护理技术培训学校设置在市花园路与连霍高速公路交叉口处初期设置两个标准化生产车间第一车间生产狗猫粮第二车间生产宠物保健品复合维生素钙片美毛粉等基地预计占地亩宠物美容护理培训学校占地4000多平方米一层为主教室多媒体教室二层为学员宿舍训练场地十分广阔市场前景进入世纪国内宠物市场正在高速发展迅速追赶发达国家世纪是宠物黄金世纪被誉为正在被开发的金山随着日后经济的快速发展人民生活的节奏加快宠物饲养会越来越普遍跟发达的大中城市相比经济处于高速发展阶段宠物的饲养量也在不断的增加未来大道附近没有宠物专业的宠物服务机构而附近饲养宠物的市民又非常多他们日常消费都是驱车到其他地方增加了他们的生活负担在未来大道开设宠物休闲会馆符合市场发展规律宠物食品保健品生产企业和宠物美容培训学校在河南的发展还是起步阶段我们团队结合专业优势人才优势区域优势生产自己品牌的宠物食品保健品开办河南唯一的专业的宠物美容培训学校影响市场的主要因素消费群体宠物饲养者宠物行业人士宠物用品经销商零售商消费方式宠物美容宠物用品销售宠物寄养宠物人才培训宠物休闲娱乐等项目影响市场的因素市未来大道附近的消费水平国家对宠物行业政策的调整行业政策为维护城市市容卫生和社会公共秩序保障人身健康和安全根据有关法律法规规定结合市实际情况年月市城市养犬管理条例出台使的宠物饲养市场进一步制度化规范化和市场化有利的政策环境为我店的蓬勃发展起到巨大的推动作用竞争分析行业垄断经过我们的调研分析目前为止仅有三家有一定规模技术比较专业的主营宠物美容的机构他们是红旗路的煌极宠物美容和爱迪宠物美容农业路与政七街交叉口的动物园的巴布宠物医院他们各自有自己的市场份额总体来说随着宠物经济的发展仅这三家是不能满足市场需求的因此不存在市场垄断情况市场上宠物食品保健品生产企业和专业的宠物美容护理培训学校是目前还是空白也不存在在垄断情况主要竞争对手情况经过前期调查分析我们举例对竞争对手情况作如下分析爱迪宠物美容它是一家个体经营的宠物服务机构他们工作环境一般业务量每天都很多服务水平也比较好内部环境相对也较好这是他们取得市场份额的关键因素不足之处是发展思路不明确过一天是一天只要每天赚钱就可以信息闭塞老板很少出去学习交流只按固有模式经营从业人员整体文化水平不高内部管理不规范团队协作不是很好巴布宠物医院它是市动物园设立的属公有是综合性的宠物服务机构医院聘请一职业经理人做管理管理比较规范工作环境相对很好服务水平也很好人员配制齐全不足之处管理上力求平稳发展不求创新工作人员积极性不高施行事业单位上班制度整体效益稳定在一定范围没会有重大突破团队协作能力不是很好从业人员整体文化水平不高竞争优势团队优势我们的工作人员都来自河南农业大学相关专业的本科生硕士生都对宠物文化有着一定的了解和认识我们有着专业的技术和专业知识能为爱宠提供很专业贴心的服务我们有经过培训的专业宠物美容师宠物美容师助理宠物食品保健品研发人员宠物美容师宠物医师都具有精湛的专业技术积极进取的创新精神团结互助的团队精神团队成员具有很强的学习能力我们有专业的管理团队总经理每月参加企业管理培训一次每半年出外考察学习一次各部门负责人每月至少参加一次职业培训基层员工每月至少参加两次期参加技能培训管理上力求创新效益上力求最大化联系公司所在街道办事处成立公司党支部总经理任党支部书记时刻关心国家大事学习国家政策服务优势手拉手宠物休闲会馆以服务求生存我们借鉴北京上海发展模式与之不同的是我们将以低廉的价格高质量的服务回报新老客户赢得社会广为传播的良好口碑形成河南农业大学生创业的强势品牌我们成立专业客服的客服团队建立客户档案为每一只爱宠提供照片档案定期给以电话回访或登门拜访食品保健品以质量求生存生产高品质绿色环保的食品保健品以客户的需求为第一要务满足的客户的要求培训学校以培训专业宠物人才为目标一切为了学员掌握专业知识为目的会馆设有客户休闲区有宠物文化方面的书籍和光盘供宠物主人翻阅和鉴赏提供自助茶水咖啡跳棋等娱乐休闲项目设置一个宠物福利和客户意见薄欢迎爱宠人士及相关人士提出合理建议公司收集客户真言反馈到相关部门呼吁宠物立法定期邀请河南省和中国宠物文化行业知名专家教授为客户做讲座进行互动传播宠物文化定期参加国内宠物行业重大活动加强交流学习市场营销营销计划以大学生创业为亮点深入和各地市社区开展多种宣传活动让市民了解宠物文化凭借专业实力稳定老客户争取新客户用优质的服务作为营销的根本策略在公司的网站中原宠物文化网宣传宠物文化通过广播电视传媒在互联网报纸小区广告普及宠物文化教育宠物食品保健品的宣传和团队营销学校的招生宣传和毕业学生的就业宣传进行电子商务交易手拉手宠物休闲会馆在服务上开设会员服务电话预约网上咨询及电话回访为客户提供方便及时的服务真正打造河南农业大学大学生创业品牌营销政策的制定公司成立伊始重在不断地提高服务水平服务能力和管理水平在顾客群中树立良好的印象让客户感觉到在这消费是物超所值在良好口碑的基础上逐步拓宽服务范围让宠物在店里能享受到一整套完善的服务销售渠道和服务策略销售渠道建立以省会为中心的服务网络实行实体店服务随着服务范围的扩大在条件成熟时逐步发展连锁店特色渠道依托中原宠物文化网利用其方便快捷的特点及时与客户进行沟通公司电子商务的应用把我们的服务从地理条件的限制中解脱使我们的服务范围更广做好电子商务提高公司信誉度和知名度售后服务我店的售后服务项目包括宠物美容咨询针对日常护理中常见的问题进行互动相互学习免费指导宠物健康咨询我们专业的宠物医师给您讲解提供宠物的健康免疫程序驱虫程序日常生活中的饮食调节和应该注意的关键问题免费发放宠物日常养护手册电话回访登门拜访填写客户意见或建议反馈表营销管理工作人员招聘我公司及连锁机构主要招聘河南农业大学相关专业的毕业生对招聘过来的人员要进行为期一个月的专业培训培训后上岗让其了解宠物文化进而逐步熟悉宠物市场培训优秀店长推荐到地市管理店面营销工作人员的管理聘请专家教授企业管理咨询公司对公司工作的员工进行再培训主要培训宠物文化宠物用品营销宠物基本养护团队协作执行力等相关知识让每一个员工都成为专业的宠物营销人员优秀的团队成员定期选择优秀的团队成员到北京上海考察学习主管领导到国外考察学习建立员工档案每月开展一次员工活动55促销策略主要促销方式品牌犬粮猫粮或宠物用品实行折价优惠美容洗澡护理打折优惠实行节假日大优惠活动对于一些老顾客建立会员服务广告策略在当今社会大潮流中广告已深入到人们生活的方方面面采用互联网广播电视报纸小区广告等渠道作好宣传让宠物文化进入进入千家万户赢得更大的顾客群体拓广服务面打开消费市场树立公司形象提高企业效益6投资说明资金使用说明主要假设公司的设备原材料供应商的信誉足够好设备到货安装调试顺利完成生产中能够保证产品质量市场容量很大产品销量按预计完成通过预算公司成立大约共需资金万元其中用于实验室设备等固定资产万元租用厂房万元专利技术价值万元流动资金万元用于生产中所需的直接原材料直接人工制造费用及其它各类期间费用所以公司决定筹资万其中吸收风险投资万用作公司初期运作的资本金河南农业大学投资万其中以技术投资万元设备入股万资金投资万股本来源股本规模风险投资河南农业大学技术入股设备入股风险投资金额万元万元万元万元比例资金使用计划及进度公司成立初期筹集可使用现金万元计划万元投入购建资产与设备其余万元作为企业运营资金在以后年度以未分配利润为主要资金来源投资形式预计在风险投资中公司引进四家风险投资公司的现金投资每家公司各万元共万元其余注册资金来源于河南农业大学以技术进行的投资和其投入的现金资金预计以后年度以企业的未分配利润和银行借款为主要资金来源资本结构公司建立初期公司资本筹集以权益资本为主当公司经营逐步稳定后每年将以银行贷款的形式进行追加筹资公司的资本结构将会发生改变负债比重将会上升权益资本比重将会有所下降回报偿还计划需对投资入股的四家风险投资公司及河南农业大学分配企业所得净利润但因公司为新成立公司前两年企业所得净利润主要用于积累资金股东分红较少当公司正常运营后将提高净利润的分配比例银行借款将按期还本付息报告每季度末和每年年末将会向投资者提供投资者所需的所有财务报告和资金支出预算并由财务人员向公司的经营者及投资者提供月份季度半年度的资产负债表及损益表和年度的资产负债表现金流量表及利润分配表及对这些表格的分析说明情况包括公司每年的筹资投资情况及公司在市场的发展趋势向外部企业信息是使用者提供规范的财务报表及企业投资发展方向等信息费用支出说明需要承担产品研发生产销售过程中的所有管理费用财务费用制造费用及各种营业费用主要包括生产设备和固定资产的折旧费研发和生产人员薪金营销费用技术培训费用以及所需交纳的各种税金固定资产无残值使用期限为年按直线法计提折旧7财务分析71财务数据预测未来六年分析报表损益表制表日期年月日单位元项目年份第一年第二年第三年第四年第五年第六年一主营业务收入165000261500323000526500587000677000减主营业务成本100001500016000200002500030000二主营业务利润125000239500302000506500555000647000减营业费用50000500005000080000100000100000财务费用管理费用三利润总额2000100000150000300000350000400000减所得税000495005759066000四净利润200010000015000025050029241033400072财务指标分析公司内部各投资者其投资负债率具体内容资产负债表年份第一年第二年第三年第四年第五年第六年资产流动资产总计现金存货应收账款固定资产原值减累计折旧固定资产净值资产合计负债和所有者权益应付账款负债合计实收资本资本公积实收公积未分配利润所有者权益合计负债及所有者权益合计备注负债总额资产负债率45454545454545100资产总额8公司管理公司聘请专家为我们的创业顾问团及时给予我们信息技术和政策的指导加快企业的发展速度顾问团情况如下姓名性别职称单位张留湛男副教授河南农业大学招生就业处处长程功鹏男副教授河南农业大学牧医工程学院学院党总支书记康相涛男教授河南农业大学牧医工程学院学院院长张红阳男讲师河南农业大学牧医工程学院学院党总支副书记张光辉男副教授河南农业大学地方合作处处长王志祥男教授河南农业大学牧医工程学院中心实验室主任公司组织结构公司组织结构采取直线制并特设专家顾问团为公司提供信息公司所有权与经营权分离实行现代企业制度总经理负责制公司结构组织图厂址选择根据本公司初期的发展战略及生产规模综合考虑各方面的因素我们将选择高新技术开发区作为公司的本部开发区概况创办于年是年国务院批准的国家级高新技术产业开发区规划面积平方公里区内设工业区仓储区混合区生活区商业区高科技工业园六个功能区域互为依托协作配套是一个多功能综合型的开发区为加快中西部地区的发展年高新区正式加入国际科技园区协会成为全权会员年通过了环境管理体系认证是河南省目前唯一一个通过国际标准认证的环境管理运行区域开发区投资环境科研中心电子商务部营销部质量检测中心技术服务中心市场开拓部办公室食品保健品部研发部总经理财务资信部部网站运营部培训学校部部品牌发展事业部副总经理客户回访部高新技术开发区基础设施配套完善开发区基础设施依托城市形成大配套格局功能完善配套齐备保障有力水平档次高可以满足大型和超大型项目以及外资项目进区建设的特殊要求交通优势开发区距国际机场公里距铁路东站公里距公路货运中心站公里陇海铁路国道国道郑许高速公路环城公路京珠高速公路纵横交错区内中央大道直通市区迎宾大道航海路政策优势高新技术开发区拥有国家赋予国家级开发区的一系列扩大开放吸引外资鼓励出口发展高新技术产业的优惠政策作为外商投资集中区还享受省市赋予的特殊管理权限高新技术内资企业自投产年度起免征企业所得税两年从第三年开始无限期地按的税率征收企业所得税高新技术企业外资企业生产经营期十年以上的从获利年度起第一年和第二年免征企业所得税第三年至第五年减按税率征收所得税五年以后按的税率征收所得税引进项目在行政事业收费方面实施真正意义上的零收费制度服务大厅集中行政审批免费提供全程跟踪服务实施万元亩的优惠用地价格该地价为一次性地价使用权期限年免费提供道路水电燃汽通讯信及场地平整等配套设施为企业引进技术资金等合作伙伴前期服务前期主要是开设手拉手宠物休闲会馆把服务和品牌都做好形成大学生创业品牌生产模式生产过程将实现产品的个性化生产根据宠物市场需要以及产品使用种类的身体状况的不同充分利用原材料节省费用并利用先进的管理操作技术有针对性的生产出更多适合多种宠物食用的食品和保健品生产要求采用先进工艺严格按照国家相关标准要求进行生产严格管理把好质量关人事计划配备招聘培训考核人力资源管理概况公司职务设置与人员配置计划人力资源规划人员招聘与配置人员培训与发展人员激励与沟通绩效考评与反馈薪管理系统长远发展计划公司业绩与市场需求人力资源管理战略目姓名性别年龄毕业院校学历职务秦志远男25河南农业大学牧医工程学院2004级动物检疫专业总经理乔志鹏男24河南农业大学牧医工程学院2004级动物检疫专业品牌发展事业部经理朱见明男24河南农业大学牧医工程学院动物营养与饲料科学硕士食品保健品研发部经理李娜女25河南农业大学牧医工程学院动物营养与遗传育种硕士食品保健品研发部副经理焦来涛男25河南农业大学牧医工程学院2004级动物医学专业宠物医院院长杨阳男23河南农业大学经济与管理学院2004级农林经济管理专业品牌发展事业部副经理张慧萍女25河南农业大学2006级继续教育学院会计学财务资信部经理申培东男23河南农业大学经济与管理学院2005级经济学专业财务资信部副经理王帅豪男23河南农业大学牧医工程学院2005级食品安全专业宠物文化研究中心主任李梦婕女22河南农业大学牧医工程学院2005级动物检疫专业培训学校部经理王月女20河南农业大学牧医工程学院2006级动物检疫专业客户回访部经理乔晶晶女21河南农业大学牧医工程学院2006级动物检疫专业网站运营部经理朱瑞理男20河南农业大学牧医工程学院2007级动物科学专业网站运营部副经理张志龙男21河南农业大学牧医工程学院2007级动物医学专业培训学校部副经理总经理秦志远河南农业大学牧医工程学院动物检疫专业2008届本科毕业生从大学四年级开始一直从事宠物美容工作先后在北京上海考察学习于2007年10月在北京考取宠物美容师C级资格证2007年11月到2008年2月在河南农业大学附属宠物医院学习宠物医疗大学毕业后受邀参加中国第十二节国际宠物用品展览会受邀在爱心世界宠物美容培训学校执教曾服务于北京汤姆狗宠物事业部动物园巴布宠物医院现服务于河南农业大学附属宠物医院宠物美容中心主持公司的经营管理工作组织实施公司年度经营计划和投资方案拟订公司的基本管理制度和内部机构设置方案在经营活动中对本公司的服务质量安全营销等全面负责负责公司人力资源管理品牌发展事业部经理乔志鹏河南农业大学牧医工程学院动物检疫专业2008届本科毕业生从大学四年级开始一直从事宠物美容工作先后在北京上海考察学习于2007年11月在北京考取宠物美容师C级资格证大学毕业后受邀参加中国第十二节国际宠物用品展览会现服务于河南农业大学附属宠物医院宠物美容中心负责本店及各分店营业目标的拟订与督导执行负责手拉手宠物品牌的发展和管理长短期促销计划的拟订与执行公关活动的策划和举办竞争店经营情况的调查和分析企业形象设计及维护等分店的发展和管理培训学校部经理李梦婕河南农业大学牧医工程学院动物检疫专业2009届本科毕业生从大学四年级开始一直从事宠物美容工作现服务于河南农业大学宠物美容中心负责宠物美容护理技术培训学校的宠物美容师宠物健康护理员宠物医师宠物训导员指导手的招生培训推荐就业对外学习和交流负责公司内部技术人员的再培训网站运营部经理乔晶晶河南农业大学牧医工程学院动物检疫专业2010届本科毕业生从大学三年级开始一直从事宠物美容学习公司的电子商务整体策划和管理中原宠物文化网的维护推广公司的网络宣传网络信息的收集整理反馈网络营销管理宠物文化研究中心主任王帅豪河南农业大学牧医工程学院动物检疫专业2010届本科毕业生从大学三年级开始一直从事宠物美容学习现服务于河南农业大学宠物美容中心研究宠物与人类的关系宠物社会效应学宠物福利推广宠物文化通过与研究人类心理学相关机构结合对症治疗帮助改善治疗社会上轻度精神病患者自闭症患者孤寡老人孤僻小孩智障儿童去开阔他们的心灵空间让他们是生活丰富起来为社会贡献自己的一份力量寻求研究心理学单位的合作伙伴食品保健品研发部经理朱见明河南农业大学牧医工程学院届动物营养与饲料科学硕士研究生对动物营养与饲料科学有着深度的研究能根据动物各个阶段身体发育需求配制饲料配方负责宠物食品保健品的研发配方的更新负责产品的销售和售后服务制定生产计划和营销计划宠物医院院长焦来涛河南农业大学牧医工程学院动物医学专业2008届本科毕业生先后在河南农业大学附属动物医院英协宠物医院任主治大夫从事宠物疾病治疗预防2年有着丰富的临床经验和医院管理技巧负责医院的日常管理和正常运营负责药品的安全和紧急事故的处理负责医院的对外联系和交流负责连锁医院的指导和学习财务资信部经理张慧萍职业会计师从事会计工作三年实践经验丰富各项财务会计报表编制财务分析帐物处理各项费用凭证的审核厂商货款的对帐和付款日营业现金收支统计公司会计作业指导内部审计财务管理财务预算工资奖金相关福利标准的发放客户回访部经理王月河南农业大学届毕业生从年月从事宠物美容工作先后接受北京宠物美容专业培训对宠物用品营销有着自己独特的见解和看法负责公司客户的维护定期分阶段对公司客户进行电话回访登门拜访及时整理反馈我公司的客户加盟商的相关信息制定公司相关的服务标准负责公司日常卫生和相关事宜2人员招聘学校招聘和社会招聘3内部人员的招募内部人员的招募实行员工推荐法和职位公告法两种办法人力资源部门将职位公告于公司应聘者可直接向总经理申请职务4公司的培训计划公司的培训计划分岗前培训管理培训岗位培训三部分具体工作由人力资源部负责5绩效考评绩效考评包括业绩考核态度考核和能力考核绩效考评与自己的工资挂钩对考核为优者实行工资奖励对考核为差者实行工资处罚建立考评沟通制度由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通建立总经理季度书面评语制度让员工及时了解对部门经理以上人员的考核采取自我述职报告和上级主管考核综合评判的方法每半年考核一次并以此为基础给出年度综合评判对操作层面员工的考核采取月度工作表现考核的方法在科研生产部试行成绩度量考核办法使科研生产部人员更能明确自己在科研生产团队中的作用薪资福利方案薪资包括基本工资补贴月奖金年终奖加班费其它收入等如下图所示年终双薪年终分红薪资奖金加班费其它收入10月薪岗位工资标准工资福利津贴基本工资风险分析资源风险我公司的美容设备及洗化用品均来自北京力天同创宠物用品有限公司他们长期生产批发各种宠物美容用品主要有宠物美容台宠物美容桌宠物笼子宠物吹水机宠物吹风机宠物电推剪刀头剪刀等各种宠物美容设备我公司的狗粮一部分是来自国际知名且具有良好信誉公司出产的产品另一部分为我公司自主研发生产的如在狗粮方面我们店主要有美国的冠能狗粮希尔斯狗粮法国皇家上海的诺瑞等品牌狗粮我公司的宠物玩具衣物配饰均来自广东晋威宠物用品有限公司该公司公司产权清晰组织机构健全管理科学权责分明运行高效宠物食品保健品生产设备来自国内知名厂家设备售后服务有保障宠物美容护理培训学校是经民政部门批准的正规的民办学校填补了的市场空白以上厂家经过调查都具有良好的信誉合作是建立在双赢基础上的如无重大事件资源风险应该是最小的市场风险宠物市场有一定的波动性人们受某些因素如流行时尚流行病消费水平等的影响会造成宠物饲养量的下降宠物消费水平的降低竞争风险由于的宠物美容业还处在一个新开发高成长的阶段并且我公司的竞争对手主要是主营宠物医疗的有一定规模的宠物医院家这些动物医院在立足有相当长的一段时间像河南农业大学动物医院他们有雄厚的科研资金先进的仪器设备比较完善的管理制度是我省较大的融诊疗教学科研预防为一体的综合性动物医院但宠物美容不是他们的主营项目技术含量不高服务也不够专业我们只要在宠物美容技术与服务上胜过他们我们公司就有很大的竞争优势宠物食品保健品市场上自主生产的还没有我们的竞争优势更大宠物美容护理培训学校也是市场上唯一的一家有着很强的竞争优势政策风险在宠物养殖业是一个正在蓬勃发展的行业近年来政府又出台了一系列的政策法规规范了宠物养殖业保障了市民的身心健康从出台的政策中可以看出政府对宠物养殖业的态度市出台的市城市养犬管理条例中规定养犬证每年年检一次养犬应当缴纳管理服务费管理服务费为每只犬每年元再有就是市出台市城市养犬管理条例的同时也规定了一些在城市中不能养的大型犬和烈性犬由于不同人群对宠物品种的喜爱度不同也可能会影响犬只的饲养数量管理风险我公司有品牌发展事业部宠物美容护理技术培训部宠物食品保健品研发部宠物医院中原宠物文化研究中心财务资信部网站运营部客户回访部八个部门各部门之间各司其职互相配合团结合作齐心协力我店是专业宠物护理机构以倡导宠物文化提倡文明养宠为原则以热情周到的服务专业化的经营理念为宗旨我公司的经营管理和技术人员均来自河南农业大学我们有着专业的技术知识高度的责任感真诚友爱团结互助的合作精神人员管理上采取重点培养合理流动模式附录附录资产负债表年份第一年第二年第三年第四年第五年第六年资产流动资产总计现金存货应收账款固定资产原值减累计折旧固定资产净值资产合计负债和所有者权益应付账款负债合计实收资本资本公积实收公积未分配利润所有者权益合计负债及所有者权益合计附录2损益表制表日期年月日单位元项目年份第一年第二年第三年第四年第五年第六年一主营业务收入165000261500323000526500587000677000减主营业务成本100001500016000200002500030000二主营业务利润125000239500302000506500255000647000减营业费用50000500005000080000100000100000财务费用管理费用三利润总额2000100000150000300000350000400000减所得税000495005759066000四净利润2000100000150000250500292410334000附录固定资产明细表制表日期年月日单位元购入日期财产编号名称厂牌数量单价使用年限总价每年折旧090603001美容工具2套20005年4000400090603002美容台2台10005年2000200090603003吹水机2台60005年120001200090603004拉毛机2台100005年200002000090603005洗浴设备2套100005年200002000090603006宠物笼子20个2005年4000040090603007其他2000090603合计100000附录服务定价方案制表日期年月日单位元项目会员非会员成本税前收益所得税净利润宠物洗澡小型小型中型中型大型大型宠物美容小型小型中型中型大型大型宠物寄养天天宠物婚配宠物标本宠物驯养天天宠物用品销售宠物食品宠物玩具宠物饰品宠物用品附录5宠物美容护理技术培训学校部分课程安排如下宠物美容师班1C级班课程内容学时天课程内容学时天宠物美容概论1雪橇犬的赛级修剪方法1美容工具介绍梳理1金毛猎犬的赛级修剪方法1犬的行为与心理学1苏格兰牧羊犬的赛级修剪1犬的清洁1查理王犬的赛级修剪方法1西施犬的修剪方法2北京犬的修剪2迷你贵宾犬的修剪方法2接种疫苗皮下注射3博美犬的修剪方法1犬的常见病介绍及预防1泰迪熊的修剪方法示范1纯种犬猫的繁殖与营养学1雪那瑞犬的修剪方法1指导手3比熊犬的修剪方法示范1犬的形体认识1巨型贵宾犬的修剪方法3宠物店犬舍实地考察1店面经营职业道德1考试1漂白1每周休息1日星期天5焗油1合计学时40天C级宠物美容提高班课程内容学时天课程内容学时天迷你贵宾犬的修剪6比熊犬的修剪2雪纳瑞犬的修剪2泰迪熊装的修剪方法2博美犬的修剪2短毛犬的赛级修剪2西施犬的修剪2巨型贵宾犬的修剪3北京犬的修剪2指导手2考试1每周休息1日星期天4合计学时天2B级班课程内容学时天课程内容学时天赛级美容装工具与用品1贵宾犬的巴比修剪法3贵宾犬的英国安座修剪法1贵宾犬的欧洲式修剪法3泰迪熊装的修剪方法1博美犬的赛级修剪方法1雪那瑞犬的赛级修剪方法1比熊犬的赛级修剪方法1西施犬的赛级装5松狮犬的赛级装1赛级犬长毛的日常料理1边境牧羊犬的赛级装1指导手5金毛查理王犬的赛级装1萨摩耶阿拉斯加苏俄猎狼犬的赛级装1静脉注射3考试1合计学时30天3A级班课程内容学时天课程内容学时天教学20犬场管理6犬场医疗4简单手术3店面管理6市场营销6参加犬赛10网络推广5合计学时60天4D级美容班课程课程内容学时天课程内容学时天宠物美容概论工具介绍梳理1漂白1犬的清洁45耳眼清洁1焗油1犬的清洁45剪指甲脚底毛1疫苗接种1犬的清洁45剃腹低毛1练习1犬的清洁45洗澡烘干1考试1合计学时10天宠物护理师班1C级课程课程内容学时天课程内容学时天发情前时母犬的护理1配种1怀孕母犬的护理1接生2新生幼犬的护理2半岁前幼犬的护理1传染病的预防与治疗常识1犬常见病治疗常识1疫苗接种常识1皮下注射常识4静脉注射常识6病犬的护理1赛级犬的日常护理1化验1宠物医院实地观摩1休息每周一天4考试1合计学时30天训犬师班1C级班课程课程内容学时天课程内容学时天犬的行为与心理学1犬的随行3犬的坐3犬的卧4犬的立4犬的握手3犬的拒食3摆脱实物等诱导做出上述动作6指导手2考试1合计学时30天2B级班课程课程内容学时天课程内容学时天犬的匍匐3犬的休息3犬的翻滚3犬的吠叫3犬的延缓3犬的坐立3犬的衔取3犬的警戒3犬的扑咬3障碍2考试1合计学时30天3A级课程课程内容学时天课程内容学时天犬的辨别5犬的搜索550米外遥控指挥初中高级的动作19考试1合计学时30天指导手班1C级班课程课程内容学时天课程内容学时天犬的行为与心理学1犬赛时各种犬的牵法5犬赛的赛制与标准1合计学时7天2B级班课程课程内容学时天课程内容学时天训犬犬的随行立拒食10犬赛时各种犬的牵法20合计学时30天3A级班课程在老师的指导下参加国际性犬赛十次并取得佳绩合计学时30天