15S简明教案一5S的含义和做法5S含义目的做法示例整理将工作场所的任何物品区分为有必要与没有必要的除了有必要的留下来以外其它的都清除或放置在其它地方它往往是5S的第一步此举为了腾出空间防止误用将物品分为几类如1不再使用的2使用频率很低的3使用频率较低的4经常使用的将第1类物品处理掉第23类物品放置在储存处第4类物品留置工作场所整顿把留下来的必要用的物品定点定位放置并放置整齐必要时加以标识它是提高效率的基础此举目的工作场所一目了然消除找寻物品的时间整整齐齐的工作环境1对可供放置的场所进行规划2将物品在上述场所摆放整齐3必要时还应标识2清扫将工作场所及工作用的设备清扫干净保持工作场所干净亮丽目的是保持良好工作情绪稳定品质1清扫从地面到墙板到天花板所有物品2机器工具彻底清理润滑3杜绝污染源如水管漏水噪音处理4破损的物品修理清洁维持上面3S的成果目的是监督1检查表2红牌子作战素养每位成员养成良好的习惯并遵守规则做事培养主动积极的精神目的是培养好习惯遵守规则的员工营造良好的团队精神如1应遵守出勤作息时间2工作应保持良好的状态如不3可以随意谈天说笑离开工作岗位看小说打瞌睡吃零食等4服5装整齐6待好识别卡7待人接物诚恳有礼貌8爱护公物9用完归位10保持清洁11乐于助人二5S的功能1提升企业形象整齐清洁的工作环境使顾客有信心由于口碑相传会成为学习的对象2提升员工归属感3人人变得有素养员工从身边小事得变化上获得成就感对自己的工作易付出爱心与耐心3提升效率物品摆放有序不用花时间寻找好的工作情绪4保障品质员工上下形成做事讲究的风气品质自然有保障了机器设备的故障减少5减少浪费场所的浪费减少设备工具的浪费减少三如何推行5S41成立推行组织2制订激励措施3制订实施规划4形成书面制度5展开宣传造势6进行教育训练7全面实施5S8实行区域责任制9组织检查10采用红牌子作战等方法进行督促四实施技巧1检查表检查表应依据所出台的5S书面规定编制2示例场所检查对象检查项目记录车间通道是否划线整顿有没有无用的物品堆放整理通道能否顺利通行整顿地面是否平整清扫地面是否干净清扫办公室办公现场办公现场有无无用物品使用频率低的物品是否放置储存处经常使用的物品是否摆放在办公现场5物品摆放是否有合理规划容易寻找物品摆放是否整齐抽屉柜筒文件类物品是否做有标识办公现场是否清洁办公设施是否干净2牌子作战在不良之所在贴上醒目的红牌子以待该部门人员改进各部门的目标4就是尽量减少红牌的发生机会5S规范示例5S规范适用场所检查记录备注清理把永远不可能用到的物品清理掉把长期不用但有潜在可用性的物品指定地方放置把经常使用的物品放在容易取到的地方整理应有仓库场地布置总体规划并画出规划图物料物品放置应有总体规划6区域划分应有标识物料架应有标识不同物料应有适当的标识来区分物料放置应整齐美观通道要空出不杂乱应有车间场地布置总体规划并画出规划图不同的生产线工序应设牌标识工位摆放应整齐设备摆放应整齐工人工作台面应整齐文件记录等物品放置应有规划物品放置应整齐美观必要时应做一定标识7档案柜应整齐有必要的标识抽屉应整齐不杂乱员工应有员工卡要设置文件布告栏清洁地面要清洁墙面要清洁物料架要清洁物料无积尘通风要好保持干燥清爽的环境工人工作台面要清洁设备要清洁光线要充足办公桌面要清洁8档案柜要清洁抽屉要清洁文件记录不肮脏破烂维持坚持上班5S一分钟下班5S一分钟定期有检查对不符合的情况及时纠正素养语言有礼貌举止讲文明着装要整洁工作主动热情有强烈的时间观念按时完成任务开会不迟到等注1上表包含三种场所的5S规范示例表示对仓库的规范要求9表示对车间的规范要求表示对办公现场的规范要求全空白4545表示适用于所有场所注2本附表仅为通用示例具体格式和内容应根据推行5S的场所实际情况决定且应更加具体化细节化将5S作为实施ISO9000的辅助方法5S管理是起源于日本的一种比较优秀的质量管理方法目前在亚洲企业中较为流行近年来随着越来越多的日资港资及台资企业的进入5S管理逐渐被国人所了解并在国内部份企业中开花结果笔者在ISO9000的咨询实践中有幸参与了数家企业的5S推行工作本文拟就如何寻求5S与ISO9000的结合点谈些体会15S管理简介5S管理的思路非常简单朴素它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求倡导从小事做起力求使每位员工都养成事事讲究的习惯从而达到提高整体工作质量的目的5S分别是日文的第一个字母它们的含义是清理Seiri把工作场所内不要的东西坚决清理掉整理Seiton使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态并进行必要的标识杜绝乱堆乱放产品10混淆该找的东西找不到等无序现象的出现清洁Seiso使工作环境及设备仪器工夹量具材料等始终保持清洁的状态维持Seiketsu养成坚持的习惯并辅以一定的监督检查措施素养Shitshke树立讲文明积极敬业的精神如尊重别人爱护公物遵守规则有强烈的时间观念等企业推行5S管理是指从上述五个方面进行整顿训练员工强化文明生产的观念使得企业中每个场所的环境每位员工的行为都能符合5S精神的要求从当前国内外企业推行5S管理的情况来看其对改善生产现场环境提升生产效率保障产品品质营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的2将5S作为实施ISO9000的辅助方法既然推行5S管理有诸多优点可否将其应用在实施ISO9000的企业中呢笔者认为将5S管理作为实施ISO9000的辅助方法导入实施ISO9000的企业中可以对ISO9000的实施起到较好的促进作用是一种很值得推广的方式笔者在ISO9000咨询过程中深切地体会到将5S导入企业的好处其一带动企业整体氛围企业实施ISO9000需要营造一种人人积极参与事事符合规则的良好氛围这往往也是ISO9000咨询工作的重点及难点推行5S可以起到上述作用这是因为5S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关相对来说比较容易获得共鸣而且执行起来难度也不大有利于调动员工的参与感及成就感从而更容易带动企业的整体氛围11其二体现效果增强信心大家知道实施ISO9000的效果是长期性的其效果得以体现需要有一定的潜伏期而现场管理的效果是立竿见影的在推行ISO9000的过程中导入5S可以通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心其三落实5S精神是提升品质的必要途径5S倡导从小事做起做每件事情都要讲究而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和如果每位员工都养成做事讲究的习惯产品质量自然没有不好的道理反之即使ISO9000的制度再好没有好的做事风格作保障产品质量也不一定能够得到很大提升3如何在实施ISO9000的企业中推行5S笔者在咨询实践中总结了一些在实施ISO9000的企业中推行5S的经验一般来说推行5S的步骤为确定推行组织这是成败的关键所在任何一项需要大面积开展的工作都需要有专人负责组织开展推行5S也绝不例外实施ISO9000的企业内通常会有一个类似于ISO9000领导小组的机构没有特殊情况的话给该机构赋予推行5S的职能比较恰当制订激励措施激励措施是推动工作的发动机实施ISO9000的企业往往会有相应的激励措施出台可以在制订该措施时纳入有关5S的激励内容制订适合本企业的5S指导性文件按照ISO9000的精神文件是企业内部的法律有了明确的书面文件员工才知道哪些可以做哪些不可以做正如企业实施ISO9000一样推行5S也要编制相应的文件这些文件可列入ISO9000质量体系文件的第三层文件范畴中培训宣传培训的对象是全体员工主要内容是5S基本知识以及本企业的5S指导性文件宣传是起潜移默化的作用旨在从根本上提升员工的5S意识本阶段可与实施ISO9000的文宣阶段结合起来进行12全面执行5S这是推行5S的实质性阶段每位员工的不良习惯能否得到改变能否在企业中建立一个良好的5S工作风气在这个阶段得以体现本阶段可与ISO9000质量体系运行阶段结合起来进行监督检查这个阶段的目的是通过不断监督使本企业的5S执行文件在每位员工心中打下深刻的烙印并最终形成个人做事的习惯本阶段可以与ISO9000质量体系中的内部质量审核活动结合起来进行由上可见在实施ISO9000的企业中推行5S管理既可以充分利用ISO9000的原有资源及过程又可以对ISO9000的实施起到良好的促进作用是一项事半功倍的工作值得我们去推广