酒店培训计划.docx

酒店培训计划各部室年是饭店争创市经委级文明单位和实现经济腾飞的关键之年因此进一步提高员工素质提高服务工作技能是当前夯实内力的迫切需求根据公司关于加大年职工培训工作力度的指示精神结合饭店实际我们拟在年度以建学习型班组当智能型职工活动为契机内外结合培训方法为抓手进一步推进职工培训工作的深度努力做好年的全员培训工作一指导思想以饭店经济工作为中心将建学习型班组当智能型职工的主题贯穿其中认真学习深刻领会当今培训工作是饭店夯实内力提档升级的重要性立足当前放眼未来积极探索学习型班组在文明单位创建工作中的实践途径以此带动员工整体素质的全面提高努力为饭店发展积蓄资源和砥练内力二目标和任务年度的员工培训以饭店发展和岗位需求为目标切实提高职工认识培训工作的重要性积极引导职工自觉学习磨砺技能增强竞争岗位投身改革的自信心培养一支服务优质技能有特色的高素质员工队伍努力使之成为新时期不断学习不断提高的智能型职工三培训方法和内容落实以各部门为基本培训单位贯彻营销服务理念和技能相结合的培训原则组织实施岗位补缺一岗多能的培训方法拟在三个方面进行针对性的培训不断提高职工的岗位技能专业技能培训管理工作的全新理念和思路已成为包