业主手册.doc

业主手册一前言为了便于业主用户进一步了解小区管理公约的内容及运作情况管理公司编写此住户手册以供参考之用小区住户手册根据管理公约而制定其目的在于保证小区所有精度及用户能有效地使用其购置之物业而并非对业主及用户加以约束管理公司将竭诚为各业主用户提供尽善尽美的管理服务二小区简介小区占地公顷总建筑面积平方米绿化面积平方米绿化率为业管理公司以现代的意识全方面的构思服务于业主使业主在物业管理公司的服务下充分享受舒适宁静祥和的生活创造出一个温馨各谐全新的花园式住宅1按照建设国际化大都市的要求注意提高小区的整体居住环境质量2注意加强物业管理保持住宅小区建设整体环境和使用功能长久良好3实行超前管理参照新加坡香港的屋村式管理使物业管理奠定良好的基础以优质高效的服务得到广大业主的认可4物业管理有限公司小区管理处主要负责如下工作1管理具有严格和管理制度做到违者必罚奖罚分明2保安小区有专门保安力量实行24小时昼夜值班3清洁保洁员定时清扫和清运垃圾保持小区内地段卫生做到地面无烟头无纸屑地痰迹无污印垃圾清运采用塑料袋以防垃圾清运时再污染4绿化负责小区绿化四季维护树木花草修剪花木维护绿化景观5车辆交通管理对机动车辆进