公关管理制度
制度名称
公关管理制度
受控状态
编 号
第1章 总则
第1条 目的
为树立良好的企业形象,保持与社会、员工的沟通和理解,规范公司公关活动和行为,特制定本制度。
第2条 适用范围
本制度适用于公司公关部全体员工。
第2章 公关管理内容
第3条 管理体制
1.公司设立公关部,承担公司公关管理职能。
2.公司公关工作实行统一管理,员工应人人树立公关意识,人人成为“公关员”。
3.公司高层领导负责公关的整体协调。
第4条 公司的公关对象
公司的公关对象和建立关系为:
1.顾客。
2.员工。
3.社区。
4.股东。
5.金融界。
6.供应商。
7.竞争对手。
8.新闻出版界。
9.社会公众。
10.政府机关。
11.行业。
第5条 公司公关主要内容目标
1.树立公司良好的信誉和形象。
2.监视、改善、适应公司的运作环境。
3.联络公众和传递内外信息。
4.辅助决策和协调人际关系。
5.增加公司的社会效益和