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泽話 上传于:2024-06-25
公关管理制度 制度名称 公关管理制度 受控状态 编 号 第1章 总则 第1条 目的   为树立良好的企业形象,保持与社会、员工的沟通和理解,规范公司公关活动和行为,特制定本制度。   第2条 适用范围   本制度适用于公司公关部全体员工。 第2章 公关管理内容 第3条 管理体制 1.公司设立公关部,承担公司公关管理职能。   2.公司公关工作实行统一管理,员工应人人树立公关意识,人人成为“公关员”。   3.公司高层领导负责公关的整体协调。   第4条 公司的公关对象   公司的公关对象和建立关系为:   1.顾客。   2.员工。   3.社区。   4.股东。   5.金融界。   6.供应商。   7.竞争对手。   8.新闻出版界。   9.社会公众。   10.政府机关。   11.行业。 第5条 公司公关主要内容目标   1.树立公司良好的信誉和形象。 2.监视、改善、适应公司的运作环境。 3.联络公众和传递内外信息。   4.辅助决策和协调人际关系。   5.增加公司的社会效益和
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