医院管理之科室文化建设研究.docx

医院管理之科室文化建设研究摘要当医疗机构发展到一定的规模文化建设在管理中的作用便日渐加深而科室的文化建设工作便是建立在医院整体文化基础上的具备部门专业特色的实效性延伸科室文化建设工作的优劣也成为衡量科室管理的很重要的一个方面它会随着医院的发展社会的进步而不断地深化是科室管理工作中必不可少的需随着医院和科室的发展持续改进的一项重要工作关键词医院管理科室文化建设实效性可持续目前在医院管理工作中文化建设工作越来越为人们所重视具备优良的企业文化是医院规范化制度化管理的一个有力的补充随着机构不断扩大医院需要面对的就是新员工大量涌入而导致的企业文化被稀释冲淡的问题在这种情况下仅靠医院的宣教考核等已经不能使医院文化在全体员工当中得到广泛的理解与传承了所以随着医院文化建设工作的逐步深入与成熟科室文化建设工作也应该随之建立和规范并要贯穿医院文化建设工作的始终下面就科室文化建设的重要性及如何建设科室文化做一些个人见解分析一科室文化建设在医院文化建设工作中的实际意义正确的科室文化建设推动全院文化建设工作的开展科室文化建设是以医院文化建设为基础将宏观的医院文化具象化将医院文化结合科室的专业特征落实分解到每一项工作和每一个岗位从而使医院文化有了行为的标准和适合本科室本专业的实际性行为指导使医院企业文化得以落实和贯彻执行并加以传承如果医院的每个科室都能够依据医院文化的核心建立起自已科室的文化实践体系那将会推动整个医院的文化发扬光大并加以持续性传承健康而科学的科室文化可以帮助基层员工建立正确的工作目标科室文化能够更加直接而且有效地指导基层员工的工作思想通过科室文化引导让基层员工了解医院发展的核心思想和价值理念进而在医院发展的进程中找准自已的位置建立个人正确的发展目标和职业规划尤其对一些初入职场的高校毕业生一个积极而完善的文化环境对其个人的工作成长与树立正确的职业发展目标有非常关键的指导作用科室文化建设的推行是科室负责人管理科室的有效手段如果能在科室建立起完整的科室文化系统并加以推行实施一方面可以加快新员工的文化培养系统而有重点地将科室文化融入新员工培养系统使新员工在学习实践中逐步理解医院的文化从而帮助新员工建立正确的学习和工作目标提升新员工学习的积极性和主动性从而使新员工的带教工作可以事半功倍达到新员工培养工作效率的提高另一方面整合分解医院文化的过程以及科室文化系统建设工作的实施质量能够真实地反映出一个科室管理者的工作成熟度可以作为考察科室管理者的管理能力的一个重要指标二科室文化建设工作的建立与推行高层管理者思想认知是科室文化建设工作推行的首要条件一项管理工作的普及与推行离不开高层管理者的支持高层管理者应该对科室文化建设的作用与意义着充分的认识能够正确地指导和协助科室文化建设工作的推行这是科室文化建设工作的首要条件中层管理者的思想认知与整合能力是文化建设工作推行的关键条件中层管理者作为科室文化推行的主要带动者与体系建设者首先要对科室文化建设的重要性要有个正确的认识才能够具有推行此项工作的积极主动性其次要明确该项工作推行的目标以便于在建立科室文化系统时能够不偏离医院文化主线同时还要具备对医院文化深刻的理解能力对科室工作的整合分解能力只有这样方能制定出正确而又行之有效的科室文化系统科室文化建设工作推行的实施步骤制定科室文化建设工作进程的规划及目标结合医院的实际情况依据医院文化理念制定出科室文化建设工作的进程规划包括设定科室文化建设的工作目标对中层管理者的认知宣教科室制定出具体可实施方案科室试运行阶段反馈整改阶段最终方案确定正式投入使用实施执行在制定规划时还有一项重要环节就是要有定期或不定期的调查整改计划以利于此方案可以随着实际情况的发展而适时做出合理化调整对中层管理者的思想认知教育作为本项工作的主要推行者必须对此项工作的实施意义实施目标有正确而深刻的了解并具备对科室工作整合分解的能力首先可以先听课学习科室文化建设的理论知识再参观参观文化建设较好的医疗机构了解实施的效果及一些具体操作方法再召开专项工作讨论会讨论该项工作的意义与实施的必要性以及实施方法的交流以此做好此项工作推行的理论与思想基础初期科室文化建设方案制定阶段依据理论基础及讨论结果由各科室负责人限期制定出科室文化建设的可实施方案科室试运行阶段以个月为宜由科室负责人执行在科室推行即定方案并将运行过程中的不足及其他不妥之处进行记录并可对部分问题做出微调使之更加具有实效性反馈整改阶段试运行周期结束后首先收集反馈意见和建议再将意见和建议进行讨论整合据此对本科室的方案进行合理化调整反馈意见分两部分一是基层员工反馈尤其是新员工对推行此方案过程中的意见和建议进行收集汇总二是中层管理者的信息反馈可召开信息反馈讨论会对各科室在推行科室文化建设方案中的具体方法实施步骤过程中出现的各种问题以及整改方案等做详细汇报并讨论出最终整改方案正式实施阶段经过实践与讨论分析后的最终方案做为科室规范开始正式实施在实施过程中要定期或不定期进行分析与进一步整改以使方案可以适应社会与医院的不断发展进步总之随着医院文化体系建设在医院管理工作中的比重日渐增加科室文化建设也越来越成为科室管理者在经营科室的工作中行之有效的管理手段也正因为其对医院与科室发展的重要性医院管理者在推行过程中一定要深思熟虑将每一个环节都落实到位确保科室文化建设工作的正确执行对医院科室管理工作起到应有的实效作用