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[摘 要] 全球化的市场竞争,使得企业特别关注员工的激励。一是因为员工是企业最重要的资源,人力资源投入的程度和效果明显影响着企业的竞争力;二是如今最剧烈的竞争是人才的竞争,人才争夺战愈演愈烈。如何留住人才是一个永恒的企业管理课题。所有企业都必须面对一个矛盾:如何解决员工欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定。在这个变革的时代,面对企业员工欲望后面的永恒难题,笔者认为,最重要的是如何确立企业的价值体系和企业的整体激励机制,建立行之有效的企业创新激励教育机制,强化对职工的潜能开发。 面对员工需求层次的提高,欲望的不断膨胀和薪酬的相对稳定的矛盾问题,非薪酬激励日益受到人力资源管理者的关注。笔者通过随机抽样问卷调查,对武汉市一家旅行社核心员工非薪酬激励的满意度、非薪酬激励需求因素做了调查,提出了非薪酬激励对策和建议,以改善员工的非薪酬激励机制。 并且就员工的心理期望影响员工目前的工作行为,加强员工心理期望的管理有利于保证组织目标的实现。通过对员工心理期望种类和内容的分析,提出了进行员工心理期望管理的原则、措施和建议。 [关键词] 非薪酬激励,激励因素,
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