广东省旅游业对策探析.doc

本科毕业位论文题目广东省旅游业对策探析姓名学号所在学院年级专业指导教师职称完成时间年月日广东省旅游业对策探析自考本科国际贸易专业准号证号摘要广东正从旅游大省向旅游强省转变实现这一目标的关键在于旅游业的转型旅游业已经成为广东省的支柱产业与广东建设旅游强省的目标还有很大差距本文试图通过找准影响广东省旅游业发展的问题运用分析法形成广东省提高旅游发展质量的整体战略对策关键词广东省旅游业分析方法目录到三级标题前言页码一页码一页码页码页码二页码页码页码二页码一页码页码页码二页码页码页码参考文献页码一级目录用宋体粗体号字二级目录用宋体小号字三级目录用宋体小号字行距视目录中标题多少可定为倍或倍前言对广东旅游业而言年是不平静的一年年初雪灾年中汶川大地震国内游出境游入境游均受到不同程度的影响临近年底又遇上席卷全球的金融风暴旅游业几受重创据业内人估计广东旅游业全面复苏大约仍需半年虽然金融危机和全球经济放缓给世界旅游业造成负面影响但外部环境和需求变化会促使旅游业深度整合使之获得新的发展机遇在经济危机下广东旅游业为应对各种复杂因素的影响和挑战充分发挥旅游业在拉动内需与境外国内省内五百家以上景区航空公司酒店等旅游企业及境内外旅游主管部门形成紧密协作态势以国内旅游市场为重点积极开展的百家景区大联展活动成为拉动经济复苏的积极因素年月日广东省委省政府公布关于加快广东旅游业改革与发展建设旅游强省的决定决定提出将广东建设成为全国旅游综合改革示范区全面推动广东旅游业结构优化和转型升级年作为首个全国旅游综合改革示范区的广东在全国率先推行国民旅游计划成为拉动内需的强大动力据相关业内人士分析估计国民休闲计划在拉动国民经济发展方面的作用非常巨大起码拉动广东旅游经济超过五千亿元总之广东旅游业经过年的改革发展如今正站在新的历史起点上面临着广阔的发展前景和前所未有的大好机遇需以世界眼光战略思维来谋划广东旅游发展新格局打造大旅游大产业大品牌努力使广东从旅游大省转变成为旅游强省一广东省旅游业的现状广东作为改革开放的前沿阵地旅游业一直走在全国的前列广东旅游不仅总收入长期居全国前列所占比重独居全国旅游业四分之一并创造了多项第一一旅游业已成为广东的支柱产业广东旅游业成为广东的支柱产业自年到年广东的旅游创汇旅游业总收入入境旅游人数等主要旅游经济指标居全国首位其他如旅游企业营业收入根据经济学家定义支柱产业必须占的以上星级饭店营业收入向国家上交营业税等项目广东均列全国第一据广东旅游局统计年广东旅游总收入达到亿元人民币广东省入境人数去年首次突破亿人次在人数上已经超过了法国美国西班牙等旅游大国年广东旅游业总收入达亿元次于江苏省亿元但旅游外汇收入达亿美元居全国第一口岸入境旅游人数亿人次约占全国的年广东旅游业遭受到自然灾害和国际金融危机等连番冲击广东旅游经济总体上仍保持了平稳较快增长广东旅游总收入亿元比年增长表近三年广东旅游业发展态势年份广东省单位亿元旅游总收入单位亿元旅游总收入增长率相当于当年的比例资料来源广东省旅游局和广东统计局国民经济统计二旅游资源更加丰富广东旅游资源具有门类齐全组合良好分布合理的整体优势广东旅游产业链初具规模已成为全国最重要的旅游客源地之一旅游部门目前广东拥有旅行社家包括国际旅行社家国内旅行社家其中广之旅国际旅行社股份有限公司是华南地区规模最大实力最强美誉度最高的旅行社是全国地方旅行社第一个中国驰名商标广东省目前拥有旅游宾馆余家其中星级以上酒店多家间客房张床位客房出租率广东省获中国优秀旅游城市称号的城市有深圳广州珠海肇庆中山佛山江门汕头惠州南海韶关清远阳江东莞潮州湛江河源开平梅州茂名等个城市旅游景点广东省旅游大型旅游景区景点多家有全国首批工农业旅游示范点个现已开发省级以上森林公园个自然保护区个广东有广州长隆旅旅游部门基本情况为年广东省旅游局统计情况数据截止到年第六批入选中国优秀旅游城市年年均未有城市入选其中工业旅游示范点个农业旅游示范点个游度假区深圳华侨城旅游度假区家度假区家国家风景区广东地处热带亚热带气候冬暖夏凉有着丰富的生态旅游资源大陆岸线公里居全国第一有著名的海陵岛小梅沙等多处滨海沙滩和多处优美的海景区广东又是我国温泉资源大省温泉的数量仅次于西藏云南居全国第三位全省已发现温泉处已经开发的温泉旅游景点景区达处其中有家是级旅游景区广东省内主要城市旅游景点丰富以广州市为例景点达处城市旅游市场火爆表年广州旅游景点区接待游客情况景点区类型单位家接待人数实绩万人次比上年增长游乐园公园其中主题公园市政公园森林公园历史文化景点其他景点珠江游商业步行街工业游资料来源广东省旅游局二广东省旅游业存在的问题广东是我国旅游大省在全国旅游产业格局中的地位举足轻重但缺乏知名品牌和战略谋划已成为制约广东旅游经济发展的两大突出问题而发展模式单一经营粗放产业体系粗糙产业形态落后产业集约化低产品质量不高等一系列深层结构问题依然存在一旅游资源开发不科学还处于低层次开发广东省旅游资源普遍存在低层次问题以广东滨海旅游业为例主要表现在一是产品单一地区雷同二是旅游交通等基础设施滞后导致交通住宿等跟不上的问题三是环保问题突出一些旅游者随意丢弃废物垃圾旅游企业或经营者任意开山取石乱砍滥伐随意建筑破坏了滨海旅游地自然景观四是滨海旅游业属于新兴的产业发展的历史较短缺乏有效促销手段有养在深闺无人知的情况第一批为家国家风景区第二批为家国家风景区二旅游区发展不平衡旅游格局还是以城市为主珠三角地区占广东旅游业总收入的八成以上而广大的粤北及粤东粤西两翼却仅占不足二成根据表中数据显示经济发达的珠三角地区中广州深圳珠海东莞佛山五座城市旅游总收入就占广东省旅游总收入旅游外汇收入占总收入的粤北粤东粤西地区的旅游业发展比较缓慢表年度广东各市旅游收入情况省份总收入万元旅游外汇收入万美元同年比增长全省合计广州市深圳市珠海市东莞市佛山市资料来源广东省旅游局三消费结构不合理粗放型增长方式还未根本转变在广东国际旅游外创造的增加值中住宿交通餐饮三项基础消费占重产品开发轻市场需求重人数增加轻消费增长重建设投资轻服务质量现象仍然普遍存在根据香港旅游发展局提供的数据年访港旅客超越万人次其中入境不过夜旅客在港的人均消费将由年的港元与紧邻的香港相比广东省的旅游业还有差距尤其是在入境旅客人均消费上广东省入境海外游客人均消费元仅是香港不过夜游客消费的三分之一表国际旅游外汇收入构成年指标单位全省总计数字统计来源于广东省旅游局商品性收入商品销售收入饮食销售收入劳务性收入景区游览费宿费长途交通费民航铁路轮船汽车市内交通费邮政电讯费文化娱乐费其他注本表数为广东省旅游局抽样调查测算数四广东旅游信息化建设滞后工作效率不高年广东省成为金旅工程的首个试点省份借毗邻港澳的优势初步形成省级与市县级以及重点旅游企业网站互联互动的多层次营销模式但仍然存在区域发展不平衡的问题但部分地区对信息化工作不够重视推动工作力度还不够大旅游业各部门各区域旅游信息化发展水平参差不齐旅游信息化标准亟待统一旅游信息化基础设施和配套设施落后旅游信息化机构不健全用于旅游信息化建设与项目运行维护的经费不足旅游信息人才队伍参差不齐部分旅游管理部门和旅游企业信息化程度不高使得旅游信息资源交流不畅共享程度低不利于提高整个行业的工作效率五旅游业市场秩序不正规规模经济难以产生近年来广东省各类旅游企业如雨后春笋般建立起来但与之相适应的市场秩序和规则却没有得到很好的建设少数旅游企业在激烈的旅游市场竞争中超范围经营采取零负团费不正当竞争行为影响了旅游服务质量旅游市场还存在超范围经营购物欺诈黑店黑导等非法行为致使企业诚信缺失严重威胁着旅游业的可持续发展大型旅行社在竞争中面对众多新的商业机会却未能在旅游市场中发挥应有的作用难以形成规模经济而小旅行社则集中表现为有限的接待数量和低下的利润水平广东排名最前列的广之旅旅行社年旅游收入亿元而利润却仅有万利润率尚不足三广东省旅游业存在问题的原因一旅游行业还没有走上集约化发展的轨道广东旅游业还停留在传统的发展观念传统的以观光为主导的产品结构难以进行调整旅游消费整体还处于初级化阶段还处于政府主导的旅游行为还没有转变到以市场为主导的地位上来广东旅游企业不仅资产规模难以与世界旅游大集团相比而且在企业制度营销网络技术手段管理方式等也比较落后旅游企业的小散弱差的现状还没有明显改善二旅游教学与信息化建设的相对滞后制约着旅游业的可持续发展到目前为止广东还没有一家旅游院校能与美国的康奈尔或瑞士的洛桑相媲美还没有一家得到国际旅游业界普遍承认的权威科研机构还没有一份得到国内外旅游业界或学界普遍认同的学术刊物广东的旅游院校或开设旅游专业的院校还面临着量多质低的挑战旅游信息化水平与世界发达国家之间还存在较大差距尚不能完全适应旅游业快速发展的步伐实践中还存在不少矛盾和问题三行业市场机制不成熟同时行业内缺乏有效的规范准则旅行社数量众多服务水平却参差不齐旅行社行业竞争激烈造成一些竞争弊端旅行社市场混乱的一个突出表现是以削价竞争为主的旅行社之间的恶性价格竞争竞争的结果不会刺激产品质量的改进而是导致质量被忽视无意保证质量或无力保证质量使旅行社卷入另一种形式的恶性循环四广东旅游业的分析一广东旅游业发展的优势三大市场全面发展市场前景日益广阔从近几年来看旅游产业规模不断扩张产业体系进一步健全和发展阶段旅游产品结构不断完善旅游生产力配套水平明显提高年广东入境旅游经受了金融危机的影响实现了持续稳定的增长国内旅游持续发展国内旅游收入大幅度提高出境旅游稳步发展广东与多个国家和地区作为自费出境游的目的地开展了与东南亚国家的边境旅游赴香港澳门台湾的旅游规划不断扩大政府主导的旅游业得到政府的政策支持年月广东省人民政府从国家旅游局成功争取国家旅游局全力支持广东旅游业先行先试建设旅游强省和中国旅游综合改革示范区进行产业结构调整和转型升级由旅游大省转变为旅游强省旅游强省构建以休闲度假为主体内涵的新型国民旅游模式省政府随后又出台了关于加快建设现代产业体系的决定和关于加快广东省旅游业改革与发展建设旅游强省的决定正式提出要建设全国旅游综合改革示范区推行国民旅游计划大力发展休闲旅游文化体育节庆和商务会展旅游指出要将广东建设成为全国旅游综合改革示范区全面推动广东旅游业结构优化和转型升级建设旅游强省实施国民旅游时机成熟根据年的发展从年开始广东人均生产总值已超过美元广东已基本上进入工业化后期有些城市已进入后工业化发展阶段广东是中国的经济大省和旅游大省已经具备建设成为旅游强省和试行国民旅游休闲计划的经济社会基础年作为首个全国旅游综合改革示范区的广东在全国率先推行国民旅游计划成为拉动内需的强大动力据相关业内人士分析估计国民休闲计划在拉动国民经济发展方面的作用非常巨大起码拉动广东旅游经济超过五千亿元二广东旅游业发展的劣势广东旅游业缺少在世界上叫得响的品牌也没有打造出自己的龙头产品广东旅游形象不够鲜明是广东旅游业当前发展的劣势与旅游强省的目标不相适应深圳的几个人造景点的火爆其实也是得益于港澳这个大景区的连锁效应广东有丹霞山世界地质公园但是也比张家界云台山差得很远从一个长线团来考虑它还缺乏一个容量大能够使游客在有限的时间内完成吃住游的景区的带动这就是广东旅游的北门难以打开的瓶颈广东具有岭南特色的旅游产品单一且未上规模以广州为为例广州作为省会城市却没有自己的品牌景点三广东旅游业面临的机遇政府大力发展交通事业国家万亿投资拉动内需主要投向高速铁路高速公路和支线机场的建设这对旅游业的发展而言是重大利好广武高铁的建成将使广州和武汉的距离缩短为四个小时珠三角轨道交通的建成将使整个珠三角地区形成一年广东省人均美元年人均美元年人均美元小时旅游圈而粤东地区的两大支线机场揭阳潮汕机场的建成和梅县机场的扩建将使世界客都梅州在未来成为全国性和国际性的旅游目的地有了现实可能性广东旅游业在交通迅速发展的情况下得升到更高的层次国民旅游消费信心足年月日国际著名的尼尔森调查公司发布了最新的消费者信心指数调查根据该数据记录中国消费者信心水平从年下半年至今始终居于平稳在全球消费者信心指数持续走低的情况下中国消费者信心较去年略有提升指数达到超过全球平均水平点由此可见中国旅游消费者的对中国经济发展前景的信心并未丧失这就为广东省实行全民旅游计划奠定了现实的市场基础旅游企业面临一次大的调整和发展一是此时各国中央和地方政府多会高度重视旅游业拉动内需作用进而倾斜社会资源加大对旅游业的投资和扶持力度二是旅游业增速放缓必将引发产业重整和优胜劣汰一批优质企业和知名品牌将成为新的行业标杆从而带动产业整体升级三是国际间旅游合作意愿大大增强各国有可能在此时进一步互相开放市场各国旅游企业间的整合兼并与合作也将增多四是经济放缓将推动各行业人才的大规模流动综合以上因素未来一段时期可成为产业调整升级的良好契机广东旅游业理应顺应并引导这一趋势对旅游资源进行深层次开发向国内和国际两大市场拓展进而推到广东省旅游产业升级和结构调整申亚为广东城市旅游发展带来机遇随着年第届亚洲运动会组织工作进入实施阶段动感亚洲感动世界的申亚口号把亚运会提升到一个更高层次的境界广州在国家及区域的中心地位日渐突出城市旅游功能日益完善广州未来可能成为外国游客进入中国旅游的一个交通中转枢纽或终点站之一人口集聚使得城市探亲访友的密度增大为城市旅游的发展创造了良好的客观条件并且带动周边旅游城市的迅速发展四广东旅游业面对的挑战旅游业的一体化发展不仅是国内还是国际旅游业的一体化发展呈现两个方面一个是同质的方面主要体现在对旅游接待设施旅游交通基础设施城市自然环境的国际化现代化和标准化的要求二是异质的方面体现在对文化性的要求越来越突出要求旅游经营内涵的民族化历史化个性化这两个方面共同构成了世界旅游业发展一体化的格局旅游业的一体发展要求在旅游设施上越来越国际化的同时在经营内容上也要求越为来越民族化特色化对广东旅游业提出了挑战国际竞争国内化国内市场国际化随着中国加入世界贸易组织各个大的跨国集团已经纷纷进入中国市场形成了国内国际竟争的局面随着国内进一步开放这一局面将愈演愈烈另一方面国内市场国际化大的跨国集团进入中国市场实际是就是看中了这一市场所以随着各大跨国旅游集团进入中国市场随着国际竟争国内化的发展就势必形成国内市场国际化的局面东南亚一些国家与广东的一些旅游资源相比如滨海旅游具有一定替代性甚至更优于广东从而使这些国家和地区成为广东海外旅游市场的强劲竞争者将夺走了广东大批的海内外游客旅游专业化效应越来越明显旅游中介分工越来越细分专业化的中介公司越来越多包括酒店预订专业化公司票务预订专业化餐饮预订专业化公司旅游景点预订专业化服务公司旅游咨询专业化服务公司等旅行社从过去的传统的做国内业务和国际业务之分外现在更加分工细致不同的旅行社开发不同的旅游专线同一品牌的旅行社也分别开发出不同的主体旅游和专题旅游在旅游中介及各旅游相关部门的努力下逐步开发出工业旅游农业旅游森林旅游生态旅游科技旅游商务旅游旅游服务项目不断拓新向精细化方向发展这对广东旅游企业做强做大提出了挑战五广东旅游业发展的战略对策加快旅游产业转型升级首先要充分把握发展模式建设旅游精品在此同时应全面塑造广东省度假旅游新形象吸引高端游客实现重点突破对旅游重点市县重点企业和重点产品倾斜扶持提高广东省旅游核心竞争力和形成突出的竞争优势实现广东省旅游在国外重点市场大突破在港澳台市场大转型在国内市场大升级从而真正实现广东省旅游的五大转型从以团队为主向散客为主转型从以观光型为主向度假型为主转型从数量扩张为主向效益和质量提升为主转型从国内游客为主向境外游客为主转型从低端游客为主向高端游客为主转型一规范旅游信用机制保证经济运行有序化广东要想建设旅游强省首要条件就是宏观经济的运行要完成从无序到有序的转变建立完整意义上的市场化投资机制使很多项目按市场经济的运作规律来办事这就需要积极推动广东旅游诚信长效机制建设一是开通旅游诚信网以旅行社业务年检旅游星级饭店评定等系统为基础设立了旅游诚信动态诚信榜曝光台诚信管理诚信交流等项目初步建立了面向社会公众旅游企业及从业人员的诚信信息交流的平台二是全面推行中国公民出境旅游合同示范文本培育成熟有序的出境游市场三是继续与香港澳门泰国等目的地国家和地区开展诚信旅游合作加强旅游质监所与香港旅游业议会的合作妥善处理两地旅游投诉四是着手建立旅游诚信评价体系通过标准化手段建立旅行社导游人员的诚信信息征集公示制度二协调旅游业三大市场进一步完善市场结构要坚定不移地贯彻大力发展入境旅游积极发展国内旅游适度发展出境旅游的旅游发展总体指导方针通过大力发展入境旅游着力优化入境游客的消费结构使旅游业成为国家外汇收入的一上有机组成部分全面带动广东省的服务贸易的发展通过积极发展国内旅游扩大国民的旅游消费使旅游业成为刺激扩大内需和提高国民生活质量的重要手段适度发展出境旅游使其成为扩大对外开放的窗口并满足国民中部分收入者的旅游需求加强与各省区特别是泛珠三角区域的旅游合作提升粤港澳旅游合作水平加强与东盟旅游合作扩大与亚太地区的旅游合作交流领域提升与欧美和非洲国家旅游合作水平进一步拓展国际旅游合作空间三不断创新形成完整的产业体系旅游产品要形成系列并不断创新以适应不断变化的市场需求这是影响旅游业竞争力强弱的重要因素作为一个旅游大省自身需要有丰富的自然文化旅游资源有了这个基础才能带来大规模的客流而要成为旅游强省则需要在丰富的自然文化性资源的基础之上开发出有较高水准的自然文化旅游产品还要积极推进完整的旅游产品体系的建设过程广东要加强旅游产业体系建设就必须按照大旅游大市场的发展理念重点扶持重大旅游项目旅游龙头企业精品旅游线路和具有广阔前景的旅游新产品建设旅游大品牌塑造活力广东旅游总体形象推广岭南文化旅游品牌提升活力商都旅游品牌依托以广州深圳为中心的珠三角都市圈重点发展商务会展购物主题公园温泉高尔夫旅游建设主题形象鲜明具有国际水准的休闲旅游度假区使之成为我国旅游业发展水平最高国际性最强的区域之一培育粤西黄金海岸旅游品牌大力发展滨海旅游经济四提高服务质量进一步提高服务标准化标准化是旅游大规模市场化经营的基础基础越扎实总体水平越有保障要在战略的上重视旅游服务质量的法制化标准化系列化形成自觉的服务意识和文化观念广东省旅游业要继续落实旅行社质量保证金制度组建质量监督管理所加强旅游市场管理并开展争创中国优秀旅游城市的后续活动通过各项活动有针对性地开展教育培训和标准化措施使服务质量更上一层楼加强旅游标准化发展规划建设就是通过努力在旅游基础旅游质量旅游资质旅游设施旅游信息旅游安全和卫生游环境保护等方面构建起一个完整的旅游标准化体系以此来提升旅游服务质量提升企业竞争力加强行业管理促进广东旅游业健康发展五多样化特色化市场营销树立鲜明广东形象面对多元化的旅游客源市场和多样化的消费需求在加大宣传促销投入的同时也要以多元化的方式寻求实效的提高实现从让人知到让人来的市场促销变革根据不同的客源地市场特点制订不同的市场营销策略进行有的放矢的营销充分利用客源地旅游公司的本土优势对当地进行本土化全方位多角度的旅游宣传推广活动充分利用世界美食联盟及广深珠穗港澳等国际和地区性旅游合作组织的平台加大广州旅游对外宣传促销力度要充分利用年举办亚运的有利契机打好亚运牌吸引更多的亚洲游客前来旅游要紧紧抓住海峡两岸实现三通旅游成本降低的机遇大力开拓台湾居民赴广州旅游的市场要积极做好国内客源市场的拓展工作利用广东试行国民旅游休闲计划的契机联合各区县级市旅游局各旅游企业实行联合巡回促销开辟新型客源市场六产业组织集团化建立足够强的旅游企业现代竞争的发展趋势就是大集团大公司的发展目前的态势是国际市场国内化国内市场国际化为适应国际化竞争的需要必须有大集团大公司来作为主体旅游企业作为旅游产品的供给者在旅游发展中起着至关重要的作用广东省要培扶在国际上知名的广之旅这样有实力的旅游企业品牌为广东省旅游业界的整体发展注入活力和生命力大型旅行社要形成一定数量人财物一体化的紧密型旅行社集团实现规模经营获得规模经济引导和稳定市场中型旅行社应针对某些细分市场对某些产品进行深度开发形成特色产品或特色服务增强旅游产品的总体吸引力小型旅行社通过代理实现网络化使之成为旅行社业面向旅游者的窗口七技术配备高度化完善信息化建设现化科学技术已经广泛渗透到旅游经营的各个领域之中技术配备也已成为企业竞争的重点要素尤其是信息化的装备对于信息化产品和信息化经营者来说皆为不可或缺的要素广东旅游业要跟上国际步伐就要推广目前国际上普遍采用的直接关系到未来旅游业生成和发展的全球分销系统等高技术加强以政府为主导的旅游信息化组织机构建设不断完成建设要健全旅游信息化工作实施的领导与管理体系加强和完善旅游信息化基础设施建设实现旅游信息化信息共享建立旅游信息化建设组织实施体系加强旅游人才队伍建设建立以高等学校和职业技术学校为基础的旅游人才教育培训体系逐步建立我省旅游人才信息库推动人力资源合理配置大力发展电子商务实现网络化八行业管理法制化规范行业执法立法要在行为管理初成体系的基础之上形成规范化和制度化即形成管理主体各级旅游局的规范旅游行业管理规则的规范和旅游行政管理机关和人员管理行为的规范经过进一步的努力达到法制化其目的就在于保护游客的权益保证其享有一定职业水准的服务保证旅游企业提供的服务满足法定的最低标准并在在实际活动中加强法治加强立法与执法的结合执法队伍和执法手段要以持之以恒的毅力推动旅游相关法律法规的完善加强旅游诚信监管的基础和能力建设提高旅游执法和监管水平要创新和完善旅游管理体制强化旅游行政管理部门职能完善省市县市区三级旅游行政管理机构发挥各类旅游协会作用制定行业规范推进行业自律九旅游消费普遍化大兴全民旅游大众需求的增长是发展的源头也是发展的动力没有大众需求的发展就没有产业的发展当前旅游作为国民物质文化水平的一个重要消费领域之外还起到了扩大内需拉动经济增长的作用因此诱发潜在需求扩大现实需求创造新的需求是企业经营的艺术也是政府培育市场的首要任务广东要全面推进全国旅游综合改革示范区建设率先试行国民旅游计划大力发展休闲旅游积极探索企事业单位开展奖励旅游福利旅游以及将修学旅游列入中小学课程等做法开展多种形式的全民旅游进一步推进在粤内地居民赴港澳个人旅游活动优化小时便利签证措施十宏观环境舒适化营造和谐外部环境我们不能只改善的外部环境基本满足旅游者在行游住食购娱等方面的基本需求还要通过各方面的努力和综合治理实行和谐旅游和谐旅游是人与自然人与人人与社会之间整体和谐的旅游是处理好这三者间关系的旅游广东旅游要走生态旅游绿色旅游可持续旅游的发展道路走以人为本诚信经营的道路走城乡和谐提高全民文明素质和更加开放的道路加强生态旅游经营者与旅游者的环境责任感而政府方面应该加强对生态旅游开发与经营的管理也要为环保民间组织创造更好的环境使他们的作用更好地发挥政府及企业要加强对中国优秀旅游城市的后续管理加强指导和督促营造出可人的综合环境推动我省旅游业感迈上新的台阶参考文献参考文献标题用小三号黑体粗体段前段后各空行参考文献正文中文用宋体小四号字倍行距英文用字体字号用小四号参考文献的格式及举例期刊类格式序号作者篇名刊名出版年份卷号期号起止页码举例周融任志国杨尚雷厉星星对新形势下毕业设计管理工作的思考与实践电气电子教学学报夏鲁惠高等学校毕业设计论文教学情况调研报告高等理科教育专著类格式序号作者书名出版地出版社出版年份起止页码举例刘国钧王连成图书馆史研究北京高等教育出版社报纸类格式序号作者篇名报纸名出版日期版次举例李大伦经济全球化的重要性光明日报论文集格式序号作者篇名出版地出版者出版年份起始页码举例伍蠡甫西方文论选上海上海译文出版社学位论文格式序号作者篇名出版地保存者出版年份起始页码举例张筑生微分半动力系统的不变集北京北京大学数学系数学研究所研究报告格式序号作者篇名出版地出版者出版年份起始页码举例冯西桥核反应堆压力管道与压力容器的分析北京清华大学核能技术设计研究院专利格式序号专利所有者题名国别专利号发布日期举例姜锡洲一种温热外敷药制备方案中国专利标准格式序号标准编号标准名称举例汉语拼音正词法基本规则条例格式序号颁布单位条例名称发布日期举例中华人民共和国科学技术委员会科学技术期刊管理办法电子文献格式序号主要责任者电子文献题名电子文献出处电子文献及载体类型标识或可获得地址发表或更新日期引用日期举例王明亮关于中国学术期刊标准化数据库系统工程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