关于台湾地区医院人性化服务之门诊患者隐私保护.docx

关于台湾地区医院人性化服务之门诊患者隐私保护患者隐私是指在社会伦理道德观念可接受范围之内且不危及社会公众与他人身心健康的情况下患者为保护其合法权益与人格尊严而隐瞒有关疾病的信息资料医疗机构及医务人员不得泄露的私人秘密近年来关于患者在就医时医务人员侵犯其隐私引起的纠纷时有报道暴露了我国在医疗环境中患者隐私保护方面的缺陷患者隐私权是患者在医疗活动中享有的最基本的权利之一但我国法律在立法上对隐私权的界定比较模糊只在一些司法解释和非基本法中有不明确的规定一方面是并不完善健全的法律制度另一方面是患者维护其基本权利的诉求在实际的医疗环境中如何更好地保障患者的隐私权是现代医院建设必不可少的因素年月笔者有幸赴台湾地区进行参观交流和培训参观林口长庚医院万芳医院以及振兴医院并听取院方介绍和接受护理管理专题培训参观门急诊部病房手术室等笔者对台湾地区医院人性化服务体会深刻尤其在医院整体设置和管理以及护理服务细节中处处体现对患者的尊重保护患者的隐私值得我们学习和借鉴台湾地区医院患者隐私保护的方法台湾地区医院保护门诊患者隐私的具体措施主要有个方面现代化医院信息系统对患者个人信息的保护人性化环境的设置以及尊重患者的