招聘面试管理制度.docx

招聘面试管理制度 1.0目的及适用范围 为确保公司招聘质量及时满足招聘需求，有效的规范公司招聘管理及面试程序使，特制定本制度。本制度适用于公司所有部门的招聘及面试工作。 2.0职责 2.1人力资源部 2.1.1.人力资源部负责建设有效的招聘渠道并不断完善和建设公司招聘工具（试题、技巧培训等），提高面试质量。 2.1.2.人力资源部对招聘工作的组织及人员及时到位率负责。 2.1.3.协调用人部门之间在招聘工作中出现的冲突。 2.1.4.负责公司面试资格人的管理。 2.1.5.人力资源部应该在招聘过程中，及时反馈应聘情况，展现公司的企业文化。 2.2面试资格人 2.2.1 以对公司负责任的态度认真考核，公正评价。 2.2.2 不断提高面试技巧，对招聘质量负责。 2.2.3以良好的面貌和状态出现在应聘者的面前，展现公司形象及企业文化。 2.3 用人部门负责人 2.3.1有效的规划部门人员，及时提供准确的人员需求计划。 2.3.2在人力资源部的组织下，组织编写提供面试题库。 2.4 人事文员 2.4.1负责接待、资格面试及安排资料传递。 2.4.2行为举止有礼，展现公司形象及企业文化。 3.0人员需求管理 3.1原则：工作计划是人员需求的依据，人员需求实行严格审批原则。 3.2人员需求分为两个部分：季度计划需求、紧急需求。 3.3季度计划需求（在季度计划中提出）经过审核，在每个季度初进行由公司计划会议审批 后（该审批程序可以进行人员需求数量的调整），由人力资源部组织招聘。 3.4紧急需求：由部门主管/经理提出需求，由人力资源经理/总经理审批（原则上，紧急需 求不超过5个人。） 3.5在需求描述中注明需要招聘人员的级别。以《公司员工职位定级标准表》中的级别对应为准填写。 3.6员工职位定级 等级 职 位 一级 总经理、副总经理 二级 总监、总经理助理、高级工程师 三级 部门经理、高级助理 四级 主管、工程师 五级 班组长、技术员、会计、出纳、专员、网管、助理、物控、计划、关务、司机、保安队长、厨师 六级 二级维修员、电工、文员、帐目 七级 一级维修员、物料员、仓管、机动、统计、品管、保安、SMT操作员、帮厨 八级 作业员、清洁工、杂工、其它辅助工作人员 3.招聘渠道与招募活动的管理 3.1 招聘渠道包括： 员工推荐 网络招聘 校园招募 社会招聘 猎头机构 现场招聘 3.2 由于公司为通讯产品制造业，对有经验的人员招聘渠道来源主要是通讯产品制造相关企业。人力资源部应该采取通过市场了解、参加行业会议等活动收集信息，建立有效的招聘渠道。 公司鼓励员工推荐，被举荐人试用期过后，给予举荐人绩效加10—20分，并纳入该员工当月的绩效考核当中。 招募活动由人力资源部统一组织。任何部门和人员没有自行招聘的权利。自行招聘行为无效，并且给予相关人员及部门相应的处分。 4.0程序 4.1资料管理 4.1.1人力资源部在收集到应聘人员资料以后，应该进行编号，登记。 4.1.2人力资源部跟踪面试过程，保存面试信息，并做出阶段性的分析，发现并解决面试过程中存在的问题。 4.1.3人力资源对收集到的资料进行初筛选，进入电话沟通或面试阶段。 4.2电话沟通（该步骤为可选） 4.2.1人事助理对应聘人进行电话联络，初步了解情况，确认是否需要进一步面试。 4.2.2人事助理根据电话沟通的结果，约定面谈时间，通知面试人，安排面试时间表，原则尽量减少应聘者等待时间。 4.2.3资格面试后，由人事文员将资料移交给人力资源部。 4.3面试 4.3.1面试原则：严格考核，宁缺毋滥。 4.3.2面试的主要方法是行为面谈法，特殊职位辅以技术及专业笔试，采取严格考核，关注经验的真实性。6.3.3普通员工面试，面试资格人可根据实际情况选择集体面试。 4.3.4面试实行一票否决制。 4.3.5面试意见必须完成填写，否则无效。 4.3.6面试只能由公司指定的面试资格人进行。 4.3.7应聘者在公司内部出入、面试资格人之间转移应该由相应人员（建议由部门助理/文员接待）陪同，面试资料在传递过程中，不应该给应聘者看到。 4.4审批 4.4.1人事助理应该将面试材料进行整理以提交审批，材料必须包括以下项目，否则，人力 资源部经理将资料返回补齐后才能审批。 4.4.2应聘人员面试登记表 4.4.3应聘人员毕业证书、学位证书、身份证复印件及健康证明等。 4.5审批权限 4.5.1普通员工审批由人事主管负责审批。确认职位级别、薪酬定级及发展建议后，由人力 资源部进行保管材料。 4.5.2公司管理层或者专业技术级员工还必须由人力资源经理或总经理审批。 4.5.3审批