物业秩序部内务管理规范.docx

股份有限公司文件编号公司通告号签发单位物业秩序部内务管理规范1目的规范秩序部内务管理确保员工具有良好的工作与生活环境具有良好的工作作风2适用范围适用于公司所属各物业服务中心秩序部的内务规范管理3职责31物业服务中心经理311负责对秩序部的内务管理工作宿舍例会工作汇报沟通管理等进行定期检查与督促整改312负责对秩序部的内务管理工作培训请销假考核等进行定期检查与督促整改32秩序主管负责监督检查本部门全体秩序员的内务管理33秩序领班负责本班次秩序员的内务管理工作4管理规范41安全管理整体框架图411秩序主管工作流程图每日对各岗位秩序员工作情况不定时至少检查一遍组织秩序员对各装修点进行检查对物业区域安全消防设施和员工宿舍岗亭的内务卫生清洁绿化情况进行检查及时处理突发性事件且做好记录重要情况及时上报整理归纳档案资料组织车岗秩序员对当值期间收取的停车费现金进行日结算每周组织召开一次领班会议传达落实有关会议工作部署布置各班召开一次班务会组织三次军事训练两次时事政策或业务学习至少组织一次夜查每十天督促秩序员对物业区域红外线对射系统进行一次全面检查并作好记录通知工程部进行修复每月对物业区域各巡更点进行一