浅谈汽车公司存货管理会计论文.docx

毕业论文设计论文题目浅谈汽车公司存货管理学院专业会计年级姓名学号指导老师职称课题摘要经济的发展人们对物质上的要求也越来越高温州XX汽车贸易有限公司是国内一家奥迪4S汽车专营店国内4S汽车行业的蓬勃发展也意味着竞争日趋激烈其利润的范围也逐步由销售转向汽车维修服务领域汽车备件是汽车的重要组成部分适当的备件库存对于快速及时解决汽车故障往往起到决定性的作用相反过剩的备件库存又将影响流动资金占用对于具有综合性汽车营销模式的汽车行业来说备件库存管理的好坏将成为决定4S行业生存的关键因素利用企业物流的先进的管理理论和管理方法对企业存货管理的全过程进行优化组合和合理配置使存货管理活动中的定单流物流和资金流动处于最佳状态以最少的投入获得最大的产出这是现代企业存货管理的趋势和重点我们的大多数企业都将主要精力投入到提高销售和扩充规模上这次的金融危机导致的经济危机主要的原因就是产品过剩与积压导致利润下降甚至出现亏本倒闭相比之下对存货管理则有所忽视为了降低企业的存货成本提升核心竞争力企业必须将加强存货管理提到日程上来关键词4S备件管理ABC管理法RFID目录一引言1二公司简介1三行业背景及备件管理现状2一行业背景2二行业备件管理现状21进货管理32发货管理43备件借出管理54备件退回管理5四存货管理问题6五存货管理对策及方法技术7一存货管理策略71建立适合自身发展需要的计算机存货管理系统72建立科学高效的存货管理制度73制定存货的规划74完善内部控制确保其行之有效75合理整合内部物流资源充分利用第三方物流企业内部物流资源8二存货管理方法技术81重点管理法即ABC管理法92定量控制也称为订购点法或Q制度93双分制9结论11主要参考文献12一引言存货是指企业在正常生产经营过程中持有的以销售的产成品或商品或为了出售仍然处于生产过程中的产品或在生产过程劳务过程中消耗的材料物料等因为它不仅在企业营运资本中占很大比重而且又是流动性较差的流动资产现代企业中提高利润是每个企业追求的目标而加强存货控制则是企业控制成本提高利润的一条重要途径存货管理的目的是获得最经济的订购量在最适当的时间订购物料存货量控制在一个适当的范围简言之存货管理的目的是配合生产以最少的费用维持对生产或客户的服务因此在市场经济日益激烈的今天存货控制受到了越来越多企业的重视并投入大量精力在企业的存货管理上存货是反映企业流动资金运作情况的晴雨表往往成为少数人用来调节利润偷逃国家税费基金的调节器它是企业流动资产的核心组成部分存货管理是每个企业都不可避免的是企业物流体系中非常重要的一环二公司简介温州XX汽车有限公司是一家4S汽车专营的股份制企业成立于2001年1月是一汽大众公司依据德国奥迪公司全球统一标准在温州和丽水地区选定的首家奥迪轿车特许经销商该公司注册资金1000万元总投资3000余万元公司投巨资建成了占地面积4500平方米时尚的奥迪标准展厅集整车销售零部件供应售后服务和信息反馈于一体公司配有先进的奥迪轿车专用维修检测工具和设备大部分员工在上岗前都经过奥迪或相关的专业培训能为奥迪用户提供一流的持久的服务凭借成功的品牌传播以及现代的经销商网络建设秉承同一星球同一奥迪同一品质的经营理念XX公司自2002年12月18日开业以来在很短的时间内在销售和服务上都取得了较好的业绩六年来总计服务奥迪用户136500余台次销售整车6500余台得到了广大奥迪用户和行业单位的一直好评曾先后获得了汽车行业十大诚信品牌展示单位劳动信用A级企业浙江省十佳维修企业等称号并连续4年被授予企业信用3A等级温州经济技术开发区三星级信用企业2005年与2006年被评为温州市百强企业获2006年一汽大众备件经理业务技能挑战赛冠军等荣誉这是迈向成功的基石三行业背景及备件管理现状4S汽车专营店的出现是从20世纪90年代末这类具有综合性营销的概念被引入中国时开始的一方面汽车备件已经成为4S汽车专营店增强其竞争力和获取高额利润的关键所在另一方面汽车备件的库存具有需求不连续不确定存续周期长和种类繁多等诸多特点所以在实际管理中有不同于一般成品的库存管理4S汽车专营店的库存管理主要包含三大内容第一备件库存决策管理第二备件需求预测管理第三备件订货管理由于汽车维修备件种类繁多需求随机性大对汽车维修服务品质的影响各不相同单价有高有低特性属性也有所差异因此对于备件的管理不能简单归为一体化应根据实际情况进行科学有效地分类管理一行业背景4S汽车专营店它主要是以车车厂家连销式专项品牌经营为主体以整车销售配件供应维修服务和信息反馈的综合性汽车营销模式4S汽车专营店的主要经营利润也由起初的整车销售转向汽车兽后服务领域即汽车保养与维修随着轿车的普及经销商利润的主要来源由新车销售保险返利汽车维修和汽车内饰转为经销商维修和备件销售另外维修服务获得的利润是主要部分综合性汽车营销模式的汽车专营店大多采用前店卖车后店维修的固定模式而且维修部只为本品牌修车所以4S汽车售后服务的好坏决定着综合性汽车营销模式汽车专营店的兴衰而决定汽车售后服务品质的重要因素之一则是汽车维修备件库存管理二行业备件管理现状4S汽车维修服务中很重要的一点就是在顾客需要的时候能够及时提供充裕的维修备件在汽车维修工作中是否拥有足够的备件是决定4S汽车专营店维修绩效的关键汽车结构的复杂性决定了采用什么先进的维修模式适当的备件库存对于快速及时解决汽车故障往往起到了决定性的作用相反过剩的备件库存有将影响流动资金占用为了完善公司内部管理制度规避经营风险温州XX汽车有限公司公司对备件进货备件发货备件借出备件退件实行有效管理制度1进货管理采购a向一汽大众订货每月允许正常订货四次品种数量不限紧急订货一次由计划员列出采购清单报部门经理审核服务总监审批b向长春一汽文化订货由精品管理员列出采购清单报部门经理审核服务总监审批c向一汽大众以外的公司购货未经允许不准向一汽大众以外的公司采购物品备件部必须根据SO2000的评审标准对各备件供应商进行综合评审确定后的备件供应商必须与本公司签订备件供货协议协议中应明确有效期限及备件供应范围该协议经供需双方盖章后送财务部备案d紧急备件少量急需的采购由计划员列出采购清单报部门经理审核服务总监审批入库a备件到货后应在当天验收完毕并入库严格按库位摆放并录入电脑形成台账发现质量不合格或错发的备件立即上报公司并提请处理方案b维修备件主文件新备件入库经办人在维护备件主文件后填写备件主文件维护修改记录表由核对人核对备件主文件的准确性并在维护记录表上签字确认任何人不得随意更改备件主文件特殊情况下由经办人提出申请备件部经理同意方可修改c经办人员出具入库单及付款转帐审批单经部门经理复核总经理审批后交到财务部入账备件入库后需及时入账最迟不得超过三日支付货款a备件部应提前半个月将订货计划以书面形式告知财务部以便财务能较合理的安排资金预付一汽大众备件款或长春一汽文化公司精品款由备件经理服务总监审核总经理审批b月末备件部在收到一汽大众或长春一汽的发票后填制付款转帐审批单经备件经理服务总监审核总经理审批后冲预付款c外采备件付款须凭供货协议和付款转帐审批单审批单必须经部门经理服务总监审核总经理审批财务部方可付款对未签订供货协议的单位财务部有权拒付货款备件运输应本着方便工作节约费用的原则运输单位与本公司应签订备件运输协议协议须明确服务质量及收费标准该协议为一年一定报销运费时必须附有货运单和货物明细清单按审批权限审批2发货管理备件发货以维修领料为主在确保可供应的前提下才可对外销售备件标准售价a维修材料出库价一汽大众提供的国产备件加价率为30进口备件加价率20单件超过20000元的备件加价率为15外采备件及附料参照关于备件部外采附料和装饰件加价的通知b对外销售备件销售价应在维修出库价的基础上加收10的管理费结算a备件销售结算方式现金信用卡转帐支票电汇网上银行b备件销售原则上不得对外赊销特殊情况须由备件部和财务部对赊销单位进行评审并与赊销的单位签订备件赊销协议该协议为一年一定协议中必须规定赊销期限及赊销最高余额c销售折扣a维修材料保险公司定损经备件经理审核后可给予折扣特殊情况下确需折扣的在标准出库价8折内由服务总监审批8折以下由服务总监审核总经理审批b对外销售售予兄弟单位统一加价率为6低于6由备件经理服务总监审核总经理审批售予一般客户经销商备件售价在标准售价8折内由备件经理审核服务总监审批8折以上由备件经理服务总监审核总经理审批装饰件9折以下由备件经理审核服务总监审批8折以下由备件经理服务总监审核总经理审批基本操作流程a维修领料维修人员填写一式一联的领料单写明领用团队备件部打单员凭领料单打印备件出库单一式一联发料员凭备件出库单发货维修人员应当场检查备件确认无误后在出库单上签字确认b对外销售由备件部打印备件销售结算单或填制开票联系单客户付清款项后财务盖章确认发货人凭已盖章确认的结算单或开票联系单发货在发生赊销业务时由备件部开具一式三联的备件欠款单及备件销售清单按审批权限审批后交财务部审核盖章备件部可凭备件销售清单和审核盖章后的欠款单发货c赠送随新车销售时发货人凭财务部盖章的赠送精品装潢件清单发货并由客户签字确认其他备件部打印备件出库单按审批权限审批后发货人方可发货d内耗一般情况备件部打印备件出库单按审批权限审批后发货人方可发货如服务部需内耗因维修事故而产生的损耗材料由当事人事先填写质量事故报告经服务总监审核总经理审批后方可内耗自备车辆内修因本公司自备车辆内修而领用备件时经办人应填写自备车修理审批单经部门经理审核总经办主任审批后方可领料e加装装潢件发货人在确认收款后发出装潢件并在加装联系单上签字确认装潢人员凭加装联系单加装f月末发货人将赠送内耗加装联系等单据汇总一并交于财务人员予以核对3备件借出管理因抢修故障诊断临时给客户做演示以及发生其他急需借件的情况时方可向备件部借件各部门到备件部借件时必须详细填写备件借件单写明借件日期原因车型车牌号备件名称数量及归还时间服务部借件3日内归还且成本金额在5000以下由团队主管审批借47日或成本金额在500010000元由服务经理审批借7天以上或成本金额在10000元以上的由服务经理审核服务总监审批用于故障诊断借件当天归还且成本金额在5000元以下由团队主管经理审批借件成本在500010000元由技术管控部经理审批借件成本在10000元以上由服务总监审批当天不能归还的审批程序按上述第3条抢修时借件由抢修带队人员领用并在2日内归还借件或领料出库销售部借件用于向客户演示且当天归还的由销售顾问审批当天不能归还的或因其他原因借件的由销售总监审批其它部门借件由总经理审批备件部需将所有备件借件单录入小R3系统并登记相应的借单单号归还时备件借件单上应注明经手人归还时间同时在小R3系统中做相应归还处理如借件在约定归还时间内未能归还借件部门必须在约定归还时间后的2个工作日内出具情况说明由借件部门总监审核报总经理审批4备件退回管理各部门如在备件使用后因故需退还备件部时首先应清洁备件退还时需在备件退件单上做相应登记注明退还日期原因工程单号车牌号备件名称及数量备件成本在2000元以下由技术管控部经理确认备件成本在2000元以上由服务总监确认不影响再次使用后方可退还备件部备件人员应在退回的备件实物上贴上相应标签退还的备件如影响再次使用由借件部门说明原因经借件部门总监审核报总经理审批后备件部按报亏处理因员工个人因素导致客户车辆备件丢失或毁损的一律由员工个人负责赔偿不得做退件处理备件对外销售退回客户应提供原始发票及备件销售清单销售总价格在2000元以下的经备件经理审批后可退款销售总价格在2000元以上的由备件经理审核服务总监审批后方可退款四存货管理问题4S汽车备件库存管理不同于一般物流管理由于汽车维修备件自身的一些特点使得它比一般产品库存控制的难度要大第一是汽车备件的需求具有不连续性和不确定性对库存备件的统计一个最基本的前提是准确预测备件的需求而这些预测又是需要很多历史数据的事实上4S店汽车备件的需求一般都是随机不稳定的特别是那些需要频率很低的配件想获取历史数据更困难科技的迅速发展汽车寿命周期越来越短备件质量要求越来越高更新越来越快使得传统库存控制理论在实际中难以见效第二是汽车备件库存的品种繁多如何保有数以千计的零配件以修理各种不同型号的汽车是4S汽车专营店所面临的现实问题过多的库存将加大资金占用和库存成本而库存过少又难以满足汽车维修的需要考虑到企业资金周转的需要所以不可能储备所有零备件这就需要以最适当的库存量和最恰当的进货批次来满足汽车维修的需要第三是汽车备件的存续周期长于产品的存续周期对于汽车而言其存续周期是汽车的生命周期汽车到达生命周期的末期企业就不在生产对对于汽车备件来说即使汽车已经不再生产销售仍然会有最终用户继续使用汽车和相应的售后服务但对于4S汽车专营店来说还要继续持有一部分难以预测的备件库存是难以预测的这将会增加企业的成本需要耗用更多的资源第四是备件的管理维护还不够完善4S汽车行业的新车销售过程是比较简单的不会有太复杂的问题而备件的种类多样分类细致会比较难以保管再加上现在科技的发达使得产品的更新快使用周期短一个企业不可能储备所有的备件所以有时候可能会出现缺货情况对于一些不确定使用频率比较低的想做好预测是比较困难的一项工作而且会增加企业的成本耗费更多的资源第五是库存不对库位不对出库备件错误系统里体现的位置和实际的不一致第六是备件库房不够宽敞库房的面积还需再增大五存货管理对策及方法技术一存货管理策略存货是企业的核心部分是企业经济收入的主要来源之一处理好存货将会带动整个企业的经营进度提高企业货利的效率下面介绍几中策略1建立适合自身发展需要的计算机存货管理系统企业要根据自己的需要建立适用的存货管理系统以便可以实时动态了解企业的存货信息提高存货运营效率按统一的会计制度规定进行核算对存货的核算应及时准确和完整2建立科学高效的存货管理制度企业应建立起科学高效的存货管理制度并随着企业的发展不断完善存货的日常控制方法应采用存货归口分级管理责任制制定指标部门应参照历史数据结合本期实际情况分解存货资金计划指标给企业各有关只能部门进行管理3制定存货的规划做好存货规划首先应该制定经济定货规划确定好经济定货批量再订货点及时补货避免缺货其次要确定存货资金的占用额通常可以采用以下三种方法一是根据各种存货平均每天的周转额和其资金的周转日数来确定存货资金数额的周转期法二是以上年存货资金占用额为基础分析计划年度各项变动与有关因素的比例关系来确定资金数额的比例法还是很偶然地出现缺货的情况就让客户先付定金下定单企业跟厂家定货货到了就通知客户来拿货付清余款4完善内部控制确保其行之有效做好岗位分工控制首先建立存货业务的岗位责任制明确相关部门和岗位的职责权限确保存货业务的不相容岗位相互分离相互制约和监督其次授权批准控制明确审批人对存货业务授权批准方式程序和相关控制措施的权限责任明确经办人员的职责范围和工作要求对于超越权限的业务有权拒绝办理并向上级报告严禁未经授权的机构人员办理存货业务再次制定存货业务流程明确存货的取得验收与入库仓储与保管领用发出与处置等环节的控制要求做好响应的记录与凭证保管取得验收与入库的控制外购存货应符合内部采购与付款的有关规定抵顶债务以及其他原因入库的存货应有有关部门人员的审批其价值与质量状况应符合双方协议严格验收制度重点是对取得存货的品种数量规格质量和其他相关内容进行验收设置存货明细账加强对代管代销暂存与委托加工存货的管理仓储与保管控制首先根据销售计划生产采购资金筹措等制定仓储计划合理确定仓储质量的结构和数量其次加强日常管理严格限制未经授权的人员接触存货再次建立库存存货分类管理制度对企业全部存货按其重要程度价值高低耗用量大小和订购难度等为标准划分出ABC类分别管理对贵重物品生产用关键备件精密仪器危险品等重要存货采取特别控制措施最后对于客户退备件的情况应及时地放回原处建议备件部每天对于退回的备件根据电脑上的记录和实际中的核对验证是不是都放回原处了这样就能改善库位不对的情况也有利于备件的管理维护做好定期与不定期的检查是必要的检查工作是一项监督工作通常该公司备件部短期内定期盘点让财务人员较长时间内到备件部盘点检查5合理整合内部物流资源充分利用第三方物流企业内部物流资源企业内部的物流资源是否得到充分利用直接影响着存货的经济采购量仓储量和存货的成本利用第三方物流如仓储资源人力资源息资源运输资源等一是有利于降低仓储费用运输费用二是减少存货储存资金的占用提高资金利用率三是有利于提高企业的物流管理水品四是企业物流的外包可减少物流设施的投资费用物流人员的管理费用减少流通环节利用第三方物流应注意以下问题一是在内外资源的利用上应先整合内部资源如企业有闲置厂房运输设备应先盘活利用现有资产同是还应考虑安排就业和分流富余人员等非经济因素二是应注意物流管理人才的引进和中介机构的作用现在物流管理理论与企业存货管理很大程度上依赖于精通现代物流管理的人才三是加强存货管理过程中不能局限于考虑存货的仓储成本和陪送成本还应改善企业业务流程的设计和企业分支机构以及经营网点的设置二存货管理方法技术存货种类数量繁多会计计价方法较多在流动资产中金额比重最大存货管理效率的高低直接反应并决定着企业收益风险流动性的综合水平在整个投资决策中居于举足轻重的地位下面介绍几种比较常用的方法1重点管理法即ABC管理法ABC分类管理法也叫巴雷特控制法就是把品种繁多的存货按其重要程度消耗数量价值大小资金占用等情况进行分类排队然后采取不同的管理方法做到抓住重点兼顾一般企业存货的种类繁多价值与外观也千差万别管理难度很大将企业繁多种类的存货按其数量比重和价值比重划分ABC三类A类存货品种数量占存货重量的10左右价值占存货价值总量的70左右B类存货数量占总量的2030其价值占存货价值总量的20左右C类存货品种数量占存货总量的6070左右价值占存货价值总量的10左右对于企业而言一定要正确划分ABC三类存货重点对A类存货进行监控和管理A类存货品种少价值大占用资金多因此应该经常A类存货的库存情况并对其收发存建立详细的记录科学确定该类存货的经济批量和定额通过对A类存货的重点监控能够达到事半功倍的效果针对存货的种类来进行ABC分类管理是降低存货成本提高企业效益的有效方法2定量控制也称为订购点法或Q制度第一是每次订购数量一定由存货控制的基本原则来决定第二是定货周期按需求决定第三是确定安全存量应付前置时间内不正常的需求第四是经常检查当前的存货是否低于订购点以便订购第五是定量订购定货量平均每天使用量一个生产周期的天数这种方法能够改善缺货的情况3双分制双分制的思想是将特定物料分为AB两份平常使用A份B份作为储存待A份用完后才动用B份同时订购A份的数量对存货的管理不仅要在方法上提高还要在技术上提高RFIDRadioFrequencyIdentification是通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据的无线识别技术与目前使用的自动识别技术例如摄像条码磁卡IC卡等相比RFID具有很多突出的优点第一是存储数据容量更大存储信息更改自如第二是非接触操作长距离识别完成识别工作时无须人工干预应用便利第三是防水防磁耐高温无机械磨损使用寿命长并可工作于各种油渍灰尘污染等恶劣环境第四是可识别高速运动物体并可同时识别多个电子标签读写器具有不直接对最终用户开放的物理接口保证其自身的安全性第五是数据安全除电子标签的密码保护外数据部分可用一些算法实现安全管理第六是读写器与标签之间存在相互认证的过程实现安全通信和存储RFID的使用将给存货管理带来革命性的变化它能用来实现自动化的存货和取货等操作使存货估价存货识别变得更加简单管理人员可由此快速识别存货管理中的问题并纠正低效率运做情况使存货管理成为企业强劲竞争力的来源第一是简化存取与盘点如果一个系统的阅读器能够接收和传递所有存货的信息那么存货管理就可以自动完成而不需要任何手工处理而且成本减少很多第二是实现存货全过程管理RFID的应用可以扩展到物流和逆向物流过程实现商品的采购仓储一直到销售甚至退货处理和售后服务等所有环节的实时监控通过对运输与库存的有效跟踪改进库存管理实现适时补货可以大大家快存货周转的速度和收发过程的效率与准确率减少人工降低存货成本提高效益第三是存货成本的精确核算计算机系统可以贮存每一件存货的成本信息从而可以更准确地确定存货的发出成本和期末结存成本个别计价法将更多地应用于成本计量存货成本核算会核算会更加准确从而提高存货管理的精确性存货决策会更加科学RFID使存货审计的重点发生了变化注册会计师应把审计的重点放在RFID系统储存的存货项目信息和实际存货完全一致还要检查是否有丢失或者不能正确传送信息的标签RFID给系统控制评估提出了新问题一旦存货项目信息写入标签审计人员就可以从最初的存货购进直到最终的存货发出全流程对标签信息进行跟踪这种全流程的跟踪有助于注册会计师计算存货价值检查已售项目是否包括在存货中减少存货重复计算的可能性而越是先进的技术需要的成本也是比较大的所以这种RFID系统是在企业发展到一定的规模有一定条件的时候是比较合理的相信在不久的将来这种技术将成为一股潮流这种技术是比较先进新颖和可观的值得考虑结论存货日常管理的目标是在保证企业生产经营正常进行的前提下尽量减少库存防止积压正确的存货管理方法可以通过降低企业的平均资金占用水平提高存货的流转速度和总资产周转率最终提高企业的经济效益另外从市场营销的角度来看存货作为企业物流的重要成分其成本占营销成本的50其中的存货费用大约占35而物流成本又占产品全部成本的3085由此看来降低存货成本已经成为第三利润源泉由于汽车备件库存管理不同于一般物流管理如果直接将已有库存管理理论应用到汽车备件库存管理中在实际运作时必然存在不合理之处可能会使备件库存过多或者不足导致大量资金占用或不满足正常需求从而影响4S企业效益因此对4S汽车备件进行分类预测确定订货量订货时机及安全库存从而综合考虑到影响4S企业备件水品的因素科学合理地对备件库存进行有效控制和管理存货的审核只是对存货管理的一个控制监督手段作为企业的管理层财务人员内部审计人员应定期或不定期地对企业存货的抽查监督通过审核可发现管理制度上的缺陷或执行上的漏洞从而完善制度改进管理堵塞漏洞企业的存货是个不断流动变化着的数字要做好对企业的存货是个不断流动变化着的数字要做好对企业存货的管理必须从思想上高度重视落实抓好存货流转的每一环节有条件的专门成立物流部门同时对实现信息化网络管理使业务财务仓储运输等环节相互联接相互协调形成一站式管理将会大大提高企业的管理效率保持适当的存货量有利于促进企业生产的正常运行企业作为推动社会经济发展的主要生力军有着旺盛的生命力和不可预料的发展潜力企业若要保持教高的赢利能力应当十分重视存货管理以建立健全内部控制制度为中心采取有效的存货管理方法实施科学的存货管理方式尽力在存货成本与存货效益之间作出权衡达到两者的最佳结合存货管理与控制制度作为企业发展和进步的生命线是确保企业在当今竞争激烈的经济浪潮中立温脚跟的定海神针希望更多的企业能够意识到存货管理与控制的重要性不管建立完善企业的存货管理与控制体系让存货管理月控制制度为企业更加健康有序地发展保驾护航主要参考文献1孙丽邹小勇许映秋从企业存货管理中挖掘效益中国商界下半月2008年第01期2何亚男存货管理与存货发出计价先进先出法与后进先出法之辨析技术与市场2007年第07期3黄阳我们是如何抓好存货管理的经验交流1996年第05期限4易梅加强企业存货管理之我见时代经贸2007年第78期5张逸杰王艳周红信息技术对存货管理与审计的影响中国注册会计师2006年第04期6邹小勇许映秋ABC法在4S汽车备件库存管理中综合应用物流科技2008年第09期7李强存货管理方法浅议经济师2002年第05期8任文超存货管理是物流管理活动中的重要组成部分中国物流与采购2005年第19期9王小波存货管理方法2007年第02月10邹波里苇苇黄大星基于ABC分析法的存货管理策略研究商场现代化2008年第07期