XX超市经营策划方案20192020版内部资料注意保管PlanningschemeXX超市经营策划方案策划者姓名学号完成日期Planningscheme目录市场营销环境2SWOT分析2机会2威胁3优势3劣势3目标市场营销战略4市场细分4市场选择4市场定位5设计营销组合6产品策略6促销策略6附商品摆放图8Planningscheme市场营销环境市场营销环境是存在于企业营销系统外部的不可控制或难以控制的因素和力量可以将其分为微观环境和宏观环境一经营环境经营环境与企业紧密相联是企业营销活动的参与者直接影响与制约企业的营销能力包括市场营销渠道企业顾客竞争者及社会公众XX超市学校店位于学校旁而学校是一所具有一万多人的本科院校因此其面对的消费人群主要是大学生教职工周围的居民而在本超市周围还有瑞丰超市福意超市等不同规模的几家超市此外市中心更有新世纪重百等大型超市竞争较为激烈其中瑞丰超市紧邻学校后门是学生进出学校的一条通道学生购物方便且存在潜在消费因而是XX超市的主要竞争对手XX超市自身为万州本地区的一所区域性连锁超市其运营成本比一般大型外来超市较为低廉二SWOT分析SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具这是编制计划的首要步骤它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上SWOT的每个字母分别表示优势劣势机会与威胁优势和劣势是内在要素机会与威胁则是外在要素一机会Opportunity机会主要考虑超市的潜在的吸引力和成功的可能性的大小XX超市在地理位置上位于学校旁交通比较便利人流量较大其以日常生活用品及零副食为主要经营项目学校作为一所在全国范围内招生的综合性大学其学生有一部分是来自其它省市就是重庆本地的也有极大部分来自重庆的其它区因而其学生以住读生为主学生的衣食住行都在学校其对日常生活用品的需求极大由此可知其潜在的吸引力较大二威胁Threats对环境的威胁分析一般着眼于两个方面一是分析威胁的潜在的严重性Planningscheme即影响程度二是分析威胁出现的可能性即出现概率XX超市周围有数家大大小小的超市且有不少杂货店竞争对手多而杂如瑞丰超市地理位置较好而一些地理位置较为不好的小超市采取价格策略其部分商品价格往往低于XX超市此外在市中心更有重百新世纪等大型超市而沃尔玛等一些超市也准备入住因而可知威胁出现的概率较大三优势Strength优势主要来源于超市内部1学校周围的超市多一独立的规模较小的为主而XX超市则是万州本地区一家连锁超市的分店其资金来源更为丰厚且运营成本较为低廉2XX超市在规模上较其它超市大产品品种更为齐全消费者的选择更多其位置更处于学校正门口边方便便捷四劣势Weakness1产品和服务的同质化和大多数普通的超市一样XX超市所经营的产品在其它超市也同样有售而其有的服务也和其它超市一样同样是导购营业员促销员2营业场所虽然XX超市离学校极进但毕竟要穿过马路没有瑞丰超市方便3商品摆放XX超市的商品种类较多但其摆放不太合理且看上去的感觉很空荡此外由于消费者主要为学生而学生的经济来源主要为父母给与消费能力较低难以消费贵重商品市场细分市场细分就是企业根据自身条件和营销意图以需求的某些特征或变量为依据区分具有不同需求的顾客群体的过程市场细分以求大同存小异为原则XX超市的目标消费群非常明确因而可以以人口因素进行市场细分主要分为学生市场与居民市场Planningscheme在针对学生的市场中大学生的日常生活费用来源于父母消费能力普遍较低超市可以为其提供一些价格较为低廉质量较好的商品对于居民市场XX超市可以提供粮油调料等家用品市场选择一评价细分市场1细分市场的规模和增长率由于顾客的固定与特殊性XX超市的规模不大但目标市场的销售量和利润较大且处于较为稳定的趋势但有竞争者进入市场从而使利润率下降的威胁2细分市场的结构吸引力XX超市周围存在规模大小不等的竞争者超市各个超市所供应的产品大致相同服务也同质化因而细分市场的吸引力不强3企业目标和资源与周围的单一的超市比较而言XX超市是一所连锁超市其资源更为丰富资金更为雄厚目标也更为远大二目标市场战略XX超市顾客群的需求与愿望大致相同可以分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合因而可以采取差异性营销策略如大学生群体主要可以为其提供日用品食品药品文具等市场定位市场定位也称产品定位或竞争性定位是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传递给目标顾客使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置一市场定位的方式XX超市可以采取避强定位XX超市就规模上远赶不上新世纪重百等超市但其处于学校旁边更接近Planningscheme于目标市场能避开这些强有利的竞争对手这样的避强定位方式的市场风险较小成功率较高二市场定位战略因为XX超市和其它超市一样经营的都是基本相同的产品不能实行产品差别化战略但可以进行服务差别化战略除了超市内部的服务外还可以加强与学校的合作也就是进行校企合作通过赞助学校的活动和建立学校的实习基地进一步加强XX超市的服务与形象产品组合产品组合是指企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或结构产品线是指产品组合中的某一大类是一组密切相关的产品由于顾客的确定性XX超市的产品组合以百货文具副食日化家用药品为主产品项目是指产品线中不同品牌和细类的特定产品由于XX超市的顾客主要为学生而学生多为父母给钱生活上并未独立其对品牌和价格的接受程度不同因而产品种类较多各个大类中的具体品种也较为丰富促销策略一促销的两种主要模式主题促销和单品促销1主题促销圣诞节春节情人节中秋端午节等对于像XX超市等针对学生的超市还主要可以在开学时节进行促销2单品促销单一商品的促销活动二商品促销计划1促销计划的内容包括促销商品促销时间促销价格预计销量陈列与位置促销方法等等2促销计划的依据经营部门提供未来几周的商品信息商品的销售报告包括该类商品的销售数量销售金额的排名商品的价格优势毛利优势以及商品的库存水平和平均销售趋势等3促销商品的选择主要是建立商场平价形象增强竞争优势因此在考虑商Planningscheme品组织结构的合理性的原则下英爱主要考虑如下商品具备足够吸引人的价格优势的名牌商品主力商品新商品库存较大的商品供应商提供促销支持的商品如赠品买一赠一4临时性促销商品如雨天可以将雨伞等堆放在收银台前段销售5陈列堆头设计要丰满整齐足量搭配有层次感6价格标明三促销计划书1要说明企业的市场营销情况和形象战略及面临的总形式2市场分析消费者基本情况说明分析消费需求动机分析和消费者的消费行为分析3主题按照主题策划的原则准确鲜明的描述促销主题4时间一周至半月即可5广告语准确精炼6设计语制作的要求主题鲜明氛围浓烈别出新意错落有致7促销进度将所有促销工作进行日程安排落实到人8费用预算9促销效果评估预测对促销活动的实施过程和实施效果进行监控评价10企划所需要的数据应该从经营部门获得用以校正活动调整方案附摆放略图门口水果礼品柜烟酒柜门口药柜饮料牛奶散装食品个特价纸品洗涤人Planningscheme特价膨化食品饼干地摊洗日杂百货护酒散装调米方便面包装熟食卫浴纸品用品食用油调料罐头