XX公司保健茶的策划方案（实用文案）.doc

XX公司保健茶的策划方案20192020版内部资料注意保管XX公司保健茶的策划方案公司简介本公司于XX年XX月XX日挂牌成立总部设在上海在国内外市场都设有分公司我公司以追求卓越绿色享受为创新理念以精益求精惠利于民为服务宗旨以开拓进取敢于超越的精神为细想核心崇尚以人为本可信赖的质量管理确保产品的质量与效果在几年时间里我公司不断摸索不断创新不断开拓不断实践在传统工艺的基础上融合现代高科技术使得产品质量大大提高更新速度加快附加值增多目前员工总人数达XX万公司规模不断壮大拥有先进的仪器设备一流的生产作业线和高技术型人才集研发生产包装销售为一体的经济实体本公司的品牌产品保健茶以它独特的功效一直是消费者青睐的对象同时在同行市场中处于优势的地位品牌形象根贮于同行市场是现代专业生产经营中国茶疗保健茶的科工贸企业产品简介保健茶的定义及特征分析保健茶是一种及饮料和药效的功能性保健品它是以绿茶红茶或乌龙茶为主要原料配以确有疗效的单味或复方中药利用现代浓缩提取经干燥技术制成中国的保健茶与外国药茶不同后者以草药为原料不含茶叶我国的保健茶既具有特定功能的药疗性质又是日常生活的一种保健饮料一般保健茶外形颗粒状分以不同颜色易于沸水速溶不同功能的保健茶满足了消费者的不同需求产品特点及主要应用我国传统的保健茶主要有单味茶茶加药复方茶等如午时茶川弓茶还有只含药没有茶叶的代茶这些传统的保健茶功能特效单一缺乏科技含量较弱的产品研发能力且目前我公司生产的保健茶在传统的工艺制作的基础之上融入现代高科技术经自主研发合作生产特定包装和内外供销等过程并通过严格的药理作用经过国家食品的管理局的认定确定对人无副作用各类保健品能适合不同年龄段的人群同时本产品立足于消费者服务于消费者惠利于消费者的基础点生产具有特定功能满足不同需求的顾客本产品主要功效及适宜人群如下表产品名称主要配方主要功效适于人群禁忌传统现代减肥茶1防己炙甘草白术生姜大枣绿茶多酚瓜拿那月见草山楂草本纤维2玫瑰花茉莉花玳玳花川弓何首乌1甲壳素海藻2有益元素橄榄油减肥美容瘦身激发脂肪分解酶的活性抑制脂肪的合成调节血脂提高脂蛋白含量肌肉结实性肥胖者单纯性肥胖者高血脂者不和鱼油混饮切忌服用超过两个月养颜茶绿茶凤尾茶桃花玫瑰花洛神花蜜汁净颜淡斑美白嫩肤适合各类人群解酒茶紫葛花葛根枳子富硒野山茶人参灵芝醒脑解酒疏风清热醉酒及酒精含量多者降压茶杜仲丹参银杏罗布麻珍菊蝮溶解血栓清除血管堵塞降低血压血适合各类人群蛇决明子山楂脂作用清脾健胃3主要配方介绍1橄榄油橄榄油在地中海沿岸国家有几千年的历史在西方被誉为液体黄金植物油皇后地中海甘露它的主要特点在于具有天然保健功效纯天然绿色原料富含不饱和脂肪酸以及各种维生素化学键比较容易断裂利于人体吸收对初熟或成熟橄榄鲜果通过物理冷压榨工艺提取天然果油汁2甲壳素甲壳素是由虾蟹提取的含有氨基的多糖类物质被科学界誉为第六生命要素被欧美日中政府认定为机能性免疫物质它是天然有机物中被发现的唯一带正电的动物纤维素数量居于维生素之后主要特点在于有大量氨基经脱乙酰基成几丁聚糖后能溶于稀酸和体液中在溶菌酶卵脂等共同作用下可将甲壳质分子分解成低分子量的寡聚糖而被人体大肠吸收它主要存在于虾蟹海洋生物低等植物菌类藻类的细胞高等植物的细胞壁具有降低血脂阻碍脂类的消化吸收和升高血液中高密度脂蛋白的含量另外一定程度上起到抗癌抑制癌细胞转移增强人体免疫力的作用3玫瑰花玫瑰花具有行气活血去除自由基抗衰老保持皮肤水分和弹性滋化黑斑抑制黑色素的生成等功效4洛神花洛神花是一年生木质状草本植物分布于热带及亚热带地区被当成是植物界的红宝石从中提取的类黄酮素原儿茶酸花青素和植物性雌激素等成分能与活性氧氮化物过渡性离子整合节省与LDL低密度脂蛋白相关的抗氧化剂消耗来降低低密度脂蛋白的脂质过氧化作用洛神花具有帮助肠胃消化道吸收调整女性生理周期以及美容保养的功效5葛花解酒茶所含的皂角苷异黄酮等有效改善了酒精导致的新陈代谢异常它能迅速将酒精排出体外消除残余的酒精在肝胃中的积淀达到醒酒护肝健胃养生的目的6杜仲天然杜仲纯手工采摘纯天然萃取对人体无副作用保持其原形原味原汁原味不含任何西药化学成分可有效改善高血压头晕心悸肢体麻木胸闷乏力等症状血压平稳不反弹同时具有降低血脂和血液胆固醇抵消激素类药物副作用的功效绿色天然成分还能改善调整内分泌和内环境的稳态山楂山楂营养丰富几乎含有水果的所有营养成分特别是有机酸和维生素C的含量较高能防治心血管疾病具有扩张血管增加冠脉血流量改善心脏活力兴奋中枢神经系统降低血压和胆固醇软化血管及利尿和镇静作用同时能开胃消食产品市场分析背景分析中国是茶叶的故乡但不是饮茶大国在过去20年时间里我国饮茶人数超过20年轻人主要喝各种复方的花草茶中老年人主要喝淡茶为主在我国喝茶成了一种文化随着人们生活水平的提高物质需求达到饱和之后追求精神享受和生活品位成了一种趋势其中以保健养生修身养颜为主的消费群体组成了在新潮流下的一道醒目的风景线尽管保健茶在中国市场上有过不景气的情况但分析造成此结果的原因主要是有些企业基础设施差科研能力薄弱产品缺乏科技含量市场调研工作做得不够深入详细导致保健茶的品牌形象在消费者心中大打折扣信任度受到挑战消费者出现了排斥心理所以我们有必要借鉴前面企业的成功经验和吸取企业失败的教训因为回顾历史才能更好发展自己现状及存在问题分析从目前的消费趋势来看再茶的文化热有机茶热保健茶热花草热兴起等多种因素下传统的区域性消费习惯正在慢慢分解取而代之的是更为现代科技含量更高的茶叶消费趋势喝茶文化逐渐渗入消费群体中由起对保健茶的需求量会越来越大有关专家表示近几年保健茶市场以每年8的速度增长未来几年仍将保持这个速度据统计2007年保健茶销售额为3亿元20XX年销售额为10亿元20XX年销售额为百亿20XX年超过五百亿另外近几年保健茶的出口有所上升据中国医药保健茶进出口商会的统计2006年我国中药出口首次突破10亿美元其中保健类中药材占了很大部分以上可以说明有越来越多的人关注保健产品对保健品的需求比例增大意味着不仅在国内甚至全球对中药保健茶的需求非常强劲目前国外流行的保健茶有蒲公英茶桑叶茶甜茶姜茶柠檬薄荷茶等而且国外已研制出复合保健茶如茶藻保健茶红花保健茶在欧美市场占有相当大的比例灵芝保健茶橄榄茶等也受到消费者欢迎我国市场上销售的保健茶主要有银耳茶冬虫夏草速溶茶枸杞茶等十多个品种由于各地的区域气候茶树品种栽培方式制茶工艺等方面的诸多差异表现出不同的特色茶种如工夫红茶的滇红与祁红的质量差别闽南乌龙茶和台湾乌龙茶的质量差异等另外纵多名优特种茶是特定区域自然区域与人文因素结合的产物具有明显的原产地域特征如龙井茶属于浙江碧螺春属于江苏猴魁只属于安徽的黄山太平保健茶行业成了新朝阳行业也是处于稳步发展阶段前景十分看好但和其他国家保健品生产的先进水平相比差距较大主要表现在以下方面一是我国保健茶行业处于起步阶段所占市场份额较小二是保健食品的开发研究力量分散三是缺乏市场竞争意识许多有开发潜力的成果未申请知识产权保护四是研究与开发资金投入不足五是有些药用生物资源失去生态平衡资源的不到充分利用前景分析保健茶是21世纪的食品随着科学技术的发展人民生活水平的不断提高健康投资已成为消费热点花钱买健康正成为消费时尚同时生活节奏的加快工作内容的饱和市场竞争的激烈精神负担的加重迫使人们补充保健茶来提高工作效率和生活质量另外现代文明病也不同程度地影响着人类包括快节奏综合症空调病等为了解决种种问题更大化满足自我具有天然化无害化多功能化的保健差成为人们追捧的对象也恰到好处的符合人们追求健美健康长寿的心态和消费愿望况且我国具有丰富的茶叶和中药材资源对发展保健茶极为有利而茶叶和中药行业也希望拓宽消费市场这为保健茶的发展创造了良好的条件从市场调研的分析报告中可以预测保健茶的发展趋势一是保健茶要少糖少盐高纤维和高蛋白二是要具有特定的功能三是要不含化学添加剂和化学防腐剂四是要携带饮用都方便海洋资源成为开发的新源泉开发海洋已成为重要的科技领域保健食品发展的趋势将由陆地转向海洋从海洋生物资源中开发保健食品潜力巨大因此海洋保健食品业是具有远大前景的朝阳产运用祖国医学的理论和经验作指导结合现代科学方法进行海洋保健食品开发研究是中国的一个优势另外中国海域辽阔海洋生物资源丰富为寻找海洋保健食品提供了重要的物质基础海洋生命科学和食品加工技术的进步将使未来的海洋保健食品朝着加工更精细配方更科学效果更可靠食用更方便的方向发展为消费者提供更丰富多彩的海洋保健食品四竞争分析1产品特点保健茶是现代一种特色产品以传统中草药为材料基础现代高科技为技术支撑保健品茶从根本上突破了传统的中国茶品的原生态无污染天然绿色环保的特点也突破了包括减肥瘦身茶降高血压高血脂茶等药品茶对人身体有副作用大的特点并更着重强调保健养生防病的主要特点使其的市场价值更明显更突出根据市场的需求和满足广大消费者群体的利益我公司生产的保健茶有以下特点1三低一多三低指低热量低脂肪低糖一多指多功能在物质多元化生活方式多样化的当代注重饮食健康是现代人们追求的生活方式人们不仅要住得好更要享受得好俗话说民以食为天但高热量高脂肪的食品吃多了不但没有益处反倒有害身心健康而我公司生产的保健茶却有低热量低脂肪低糖的特点改变了人们高膳食的饮食习惯2药效功能明显药茶制剂把药材粉碎成粗粒或粉末增加了溶媒与药材组织的接触面加快了有效成分的浸出一般地说药材粉碎得越细颗粒的表面积越大与水接触面越大越有利于浸出据实验研究果实种子类和根茎类药材粉碎后的煎液浓度较原药浓度高得多有利于提高临床厅效同时药茶能较多地保留挥发性成分挥发油又称精油药理作用主要表现为止咳祛痰平喘消炎抗菌镇痛镇静催眠降温降血压抗癌等其他还有促进胆汁分泌及胃液分泌的作用一般气味芳香含挥发油多的药物如薄荷藿香陈皮青蒿肉桂石菖蒲玫瑰花等在煎煮过程中其挥发性成分容易随水蒸气一起挥发而损耗茶疗采用冲泡法水蒸气的挥发成分冷凝在杯盖上随水珠滴落挥发油重人药茶中煎煮法改变为茶疗法后可以减少有效成分的被破坏4天然环保无毒我公司的保健茶面向天然化无公害化方向发展符合人们追求健美健康长寿的心态和消费愿望利用现代的浓缩技术和萃取技术从传统材料中提取有效成分真正做到纯天然材料利用低碳环保生产3应用面广早在唐代陈藏器在本草拾遗中提出诸药为各病之药茶为万病之药表明茶的主治和应用范围是非常广泛的现代对茶叶的研究表明茶叶功效较多药理作用广泛2保健茶的价格优势保健品茶的品种齐全价位多样包括50元以下50100元100200元等这有利于不同消费层次不同年龄层次的客户购买为客户们提供多种类型的茶品选择既能满足合理消费的原则又能给消费者带来良好的功效使客户们购买的商品物有所值发挥其在市场中的竞争优势让顾客购买商品更加心安理得3保健茶的市场份额针对目前保健品的销售市场中老年保健品所占有市场份额较大中老年人对于保健产品的需求同比其他年龄层次的消费者都要高因此加大推广保健品茶的宣传力度让更多不同年龄层次的消费者了解保健品茶具有的保健功效这会更有利于保健品茶在保健品市场中的竞争占据优势促进保健品茶产品的畅销其次以2040岁的办公室一族为目标消费者生产可以缓解工作压力大消除办公室空洞压抑感和学习压力大的保健茶替代咖啡的销售地位增强市场竞争力4保健茶的地区优势中国地大物博有着丰富的天然材料在不同区域分布着珍贵的药材我们可以集合天然优良的药材通过一定的手段生产与纵不同的保健品打造自己的创新品牌就拿崇左来说崇左目前是发展中的市级地区很多行业都是后起之秀起步虽然晚但却有无限发展的空间和蕴含无限商机学校周围的商业街集休闲娱乐购物为一体到时会吸收大量的商家来投资消费群体增多加大了消费购买力其中保健茶的贸易会成为火红的行业创新是保健品及其行业最好的竞争优势随着竞争程度的不断加剧城乡居民对医疗保健品的重视程度与日俱增不同地理环境的消费人群对于自己的身体健康状况也愈加重视具有一定科技含量功效显著的保健品茶是顺应不同地区保健品市场的主力军为保健品市场注入强大的动力不断提升产品的竞争地位5保健茶的营销方式营销方式1自建保健品茶销售专卖店或专柜通过设置保健品茶的直销专柜针对广大消费顾客进行产品的直销使厂家获得最大利润使广大客户获得最便捷的购买方式2网络营销商家通过设置网上订购的方式来实现产品的销售利用资源容量大的网络平台为广大消费者提供最方便最快捷的产品营销方式3会议直销供货商家通过举行产品说明会让顾客们深入了解产品的本质及其保健功效以吸引更多顾客的购买完成保健品茶的营销的一种方式4电话直销销售商家通过设立直销热线并开通优质的服务态度为广大顾客答疑解难为产品的直销提供强有力的后台保障以此实现对保健品茶的直销的一种营销方式5现场促销活动营销销售商家通过举行现场的产品促销活动与广大消费者进行现场互动让他们深入了解产品的实质在现场进行保健品茶的营销的一种特殊方式6保健茶的管理手段我公司实行的是董事经理主管组长的制度由工作核心层战略高层直线中层技术专家结构辅助支持人员五部分组成其中工作核心层有直接从事生产和服务的基层部门组成战略高层为组织的最高领导决策层直线中层介于前两者之间起着连接和沟通协调作用技术专家结构有组织的职能人员组成他们的作用不是直接参加生产而是运用专门知识和技术帮助前三者提高工作效率或效益在组织上以事业部制的结构形式按照集中政策分散经营的管理原则进行管理设立有研发部企划部财务部人力资源部投资部公关部生产部加工部质检部销售部宣传部共11个部门由高层管理者控制各部门总经理管理基于多功能智能数据采集终端为信息交互平台对产品生产车间生产线上的人员设备物料在制品环境等实时信息进行精确采集整合集成分析和共享为产品生产企业建立不可篡改的按批次产品生产过程电子档案通过对这些数据进行实时分析和处理达到对药品生产质量进行事前预测事中监控与事后分析为产品生产管理者提供决策依据7保健茶的竞争战略及描述以差异化为主导的市场竞争战略明确保健品的种类参差不齐其保健功能具有一定的差异性充分利用其在生产销售服务中存在的差异性有利于商家进行保健品茶的促销和营销发挥其在保健品市场中具有的独特优势在与其他保健品的竞争中显现出自身的优势2产品外观的设计差异通过新颖独特的设计理念使保健品茶的包装设计得精美时尚更能从外观上吸引消费者的眼球另外在产品的外包装上融入天然绿色环保的中国传统茶文化元素运用可降解无毒害的材料实现绿色包装让顾客感受到保健品茶与其他保健品所具有的不同功能从而促进产品的营销我们都知道男女对包装风格有不同的喜好主要表现在男性产品以深蓝色为主与男性成熟稳重的气氛相吻合女性产品以橘红色为主与女性贤淑乖巧气质吻合根据这一差异可以在包装上设计不同颜色的封面以此来满足顾客3产品所提供的服务差异加强产品的售前咨询力度特别设置直销热线为顾客对保健品茶的生产配制功效等方面答疑解难解决广大顾客心中的疑虑同时还要提供优质的售后服务要以谦虚诚恳的态度全心全意为消费者提供服务从而树立品牌的良好信誉和形象以老顾客带动新顾客来发展更多的客户对购买者做好个人信息的登记及时反馈服用本产品发挥效用的相关信息以便更快更好对顾客做下一步的建议和指导4市场竞争环节的细分针对不同的人群不同的地域不同的消费观念要因地制宜制定不同类型的销售策略保证产品在竞争中占有优势保健品茶的销售对象以中老年人为主所以要加大生产适宜中老年人的保健品茶不同地方的人饮茶习惯有所不同针对他们所喜好的类型茶生产适宜他们口感的保健品茶吸引他们更多的购买不同消费层次的人群对于茶的消费取向也有所不同所以要制定生产不同价位的保健品茶以满足不同消费习惯的人们更多的消费5市场运作方式的差异首先宣传广告要合理投放可通过报刊杂志网站等媒体发布产品的广告以加大对产品的宣传力度还可以举行现场的公关活动也可举行产品说明会或产品的新闻发布会充分发挥赞助商的作用积极为需求赞助的活动提供相关产品或财物使产品在市场中能平稳的运作达到其预期的收益最后还可以开发新型的消费渠道包括现场直销电话直销等新的方式为广大消费顾客提供更多的选择平台保障产品的正常营销在销售过程中可以改变促销方式增加销售量增加价格导向的促销工具折价券折扣优惠付费赠送返还款现改善付款方式等增加产品导向的促销工具赠品免费样品赠品印花多样产品组合改善产品的质量或者特性等五经营策略1消费者特点我公司产品主要面向那些工作压力大办公室空洞压抑感易疲劳学习就业压力大的消费群体其中2040岁的上班族为主要目标消费群受过一定教育或有一定的工作阅历有一定的品位或有自己的生活方式追求的人据国家统计局统计20XX年全年社会消费品零售总额181226亿元同比名义增长171扣除物价因素实际增长116据商务部监测全国3000家重点零售企业吃穿类商品销售加快增长千家零售企业中吃穿类商品销售额分别增长179和185比上年加快19和04个百分点其中食品服装销售额增长186和198分别比上年加快19和07个百分点从以上数据可以看出我国居民消费能力提高特别是在食品方面比例明显健康消费是居民追求的生活方式另外随着我国经济的发展和基础设施相关体制的完善年龄结构也发生很大变化如人口老龄化健康化医疗保健支出比例增大化环保绿色观念转变化等极大影响人们追求健美健康长寿的思维观念以保健为主的趋势适应现代社会发展的规律保健茶在这方面占有相当大的优势2产品特性保健茶是现代一种特色产品以传统中草药为材料基础现代高科技为技术支撑保健品茶从根本上突破了传统的中国茶品的原生态无污染天然绿色环保的特点也突破了包括减肥瘦身茶降高血压高血脂茶等药品茶对人身体有副作用大的特点并更着重强调保健养生防病的主要特点使其的市场价值更明显更突出根据市场的需求和满足广大消费者群体的利益3公司的自身状况优势方面1拥有先进的仪器设备先进的生产技术标准的生产车间一批高技术型人才严格按照国际标准实施运作集研发生产包装销售为一体的经济实体公司项目总投资达五个亿规模属于中小型的生产企业根据客户创意需求设计产品使产品达到尽善尽美的程度拥有国内先进的袋泡茶生产线有全套的粉碎分筛烘干灭菌制粒制袋等设备保证及时交货3产品科技含量高功能明显高效较高的品质保证严格的产品安全健康标准4较强的产品研发能力以市场为导向不断推出符合消费者需求的新产品5地理环境优越地区治安稳定经济发展繁荣消费水平高劣势方面1缺乏融动性资金的补充2在市场的根基不够稳定3在商业领域缺乏一定的经验4市场环境方面的因素优势方面1具有显著的区位优势公司总部设在国际大都市上海地处长江三角洲前沿倚东海之滨向东是浩瀚无垠的太平洋与美国的西海岸隔海相望南临杭州湾西与富庶的江苏浙江两省毗邻北界黄金水道长江入海口正当我国南北海岸线的中部2具有深远的历史文化上海是中国的历史文化名城早在宋代有了上海镇元至元二十九年年置上海县建城已有年的历史年鸦片战争后上海成为对外开放的商埠与租界具有浓厚的商业气息作为远东最大都市上海素有中国的商业橱窗之称经过近几年的改造与建设商业网点遍布全市各个角落出门购物十分方便这里拥有许多全国著名的四街四城每天都吸引数百万的中外游客不仅给上海带来了巨大的经济效益同时也体现了很好的社会效益上海已同世界上多个国家和地区建立了贸易关系对外开放迅速扩大上海直接利用外资协议金额连续三年超过亿美元世界上排名前位的工业跨国公司已有半数以上投资上海在沪开设的营业性外资金融机构和代表上海的进出口贸易近年来平均每年增长以上新兴的金融证券期货交易外汇和技术等全国性市场的建立确立了上海作为全国资源配置中心的地位同时也加快了上海经济与国际接轨的步伐劣势方面受到相关发达行业的冲击竞争排挤的障碍所面对的竞争对手是具有相当丰富经验的企业作为刚上市的公司对于公司本身来说是严峻的挑战有关法律政治文化的制约不同区域有着不同的人文景观要做到因地制宜使得产业更加细分更加明确品牌形象在消费群中还达不到成熟的阶段产品的多样化消费者有了更广阔的选择空间消费者更多愿意选择老品牌的产品给公司的销售业绩带来很大的压力5市场调查保健茶市场调查报告一调查时间20XX4520XX48调查对象我院学生崇左市市民包括年轻人中年人老年人各个年龄群体调查目的通过随机分发60份问卷调查表的形式每份涉及保健茶市场的10个问题对保健茶市场有一个全方位的了解更有助于制定保健茶的销售方案四调查内容调查的问题调查结果你对保健茶行业有多少了解一般很了解不了解5033C467平常你有喝茶的习惯吗有偶尔没有30533C167你理想中的保健茶如何天然环保功能齐全两者都有51717C466在以下产品中您最愿意购买的是服装6969C241化妆品保健品你购买保健品的主要目的在于保健作为礼物送人一种生活饮料36715C483你对保健茶售后服务的评价满意一般不满意83883C34你以后对保健茶的需求比例有多大A30以下B3050C5090333593C74你希望通过什么销售渠道购买保健茶产品网上订购专卖店直销电话订购33967C0你是否认为规模越大竞争越有优势是否C不知道48321730注此表仅供参考不涉及以商业为目的的调查五调查分析本调查小组成员兵分六路针对保健茶的功能需求比例外观包装销售渠道竞争规模等方面通过设置10个小问题随机分发60份调查问卷针对不同年龄群体的消费者进行全方位的调查以更好的确定保健茶的发展方向并制定相应的生产和销售计划问卷的第一题通过调查结果显示有一半的被调查者对于保健茶的了解一般也有近一半的人对保健茶行业不了解仅有少数的人对于保健茶是了解的这说明现在的人们对于保健茶这个新兴的行业尚未有深入了解这需要我们加大宣传力度让更多消费者真正的了解这个产品第二题的目的是通过调查了解人们是否有喝茶的习惯根据结果显示有超过一般的人只有平时偶尔喝茶的习惯不过有30的被调查者有喝茶的习惯但也有少数的人无喝茶的习惯我们可以根据平常有喝茶习惯的人群制定相应的生产计划这有利于实现保健品茶的销售问卷的第三题涉及到了保健品茶的功效超过一半的被调查者认为保健茶以天然环保为好也有接近一半的人认为保健茶应同时具有天然环保和功能齐全的两大特点仅有少部分人认为保健茶仅以功能齐全为好通过调查的结果保健茶在包装上你喜欢的颜色绿色红色黄色867117C16保健茶的理念应不仅要求天然环保同时还要功能齐全才能真正让广大顾客放心第四题是针对产品的选择设置的问题因调查对象大多以女性为主则有近70的人选择购买服装但也有近14的人选择购买保健品也有极少数的人年轻的女性选择购买化妆品这个问题明显体现了不同年龄层次不同性别的消费者购买产品的差异性我们可根据不同年龄不同性别的消费者设置他们喜欢的保健品种类以促进保健茶的销售问卷的第五题是关于人们对保健品的观念的调查结果显示40的人认为保健品是具有保健功能的这说明他们对于保健品还有着正确的认识也有14的人认为保健品应作为礼品相送这也是一种现代生活的观念体现了他们为他人身体健康的周到考虑问卷的第六题涉及到了保健茶的售后服务通过调查我们发现绝大多数的人认为保健茶售后服务质量一般约14的被调查者认为保健茶的售后服务评价为满意或不满意说明保健茶的售后服务质量需要有所改善以不断满足消费者的需求通过提升服务质量树立产品良好的信誉和形象第七题涉及到保健茶的市场需求结果接近60的人认为保健茶的市场需求可达到3050表明保健茶产品在保健品市场的竞争中占有一定的地位也有一大部分人认为保健茶的需求比例应在30以下仅有少数人认为保健茶在市场中可占有5090的需求比例综上表明保健茶在保健品市场中具有巨大的发展空间我们应充分发挥其在市场中具有的优势在与其他保健品的竞争中赢得更多的收益问卷的第八题是关于保健茶产品销售渠道的结果绝大多数的人认为专卖店直销这个渠道是最方便的仅有少数的人认为网上订购这个销售渠道比较方便也许大家对于电话订购这种方式不是很了解于是没有人选择电话订购这种销售渠道因此我们有多宣传和推广新的保健茶销售渠道让更多顾客可以通过不同途径购买到保健茶第九题涉及到了保健茶的外观包装问题因为保健茶的设计理念以绿色环保为主因此绝大多数人选择绿色为外观包装颜色仅有约14的被调查者选择红色或黄色为外包装保健茶的包装颜色设计多种多样而绿色作为主色调设计外包装上能吸引更多顾客的购买满足大多顾客的需求问卷的最后一题是关于保健茶的生产规模和竞争的关系大多数的人认为规模越大竞争越有优势但仍有30的人不知道其中的关系约22的人认为不一定规模越大竞争越有优势结合上述结果我们清醒的认识到产品的市场规模不一定与竞争优势成正比产品的销售面临着许多潜在或不潜在的风险我们应客观的看待这个问题利用保健茶本身的优势在市场的竞争中充分发挥出来以不断扩大产业规模综上10个小问题的调查结果我们提出以下几点保健茶的经营策略一通过广告报刊杂志等媒体的宣传不断深化大家对保健茶行业动态的了解二通过举行现场讲座或产品说明会的方式让更多不同年龄的人群对喜欢上喝茶以吸引他们更多地购买保健茶三结合天然环保和功能齐全两大理念生产出具有独特风格的保健茶产品四在保健茶外包装的设计上以绿色为主色调不断改良和创新外观的设计风格以吸引更多顾客的购买五不断提升保健茶的售后服务质量保证做到顾客是上帝的原则树立品牌的良好声誉和形象六利用保健茶本身的优势在市场的竞争中充分发挥出来以不断扩大产业规模七设置更多销售渠道让广大顾客可以通过不同销售途径购买到自己喜欢类型的保健茶产品八在不同城市设立产品直销分点满足不同城市的顾客对于保健茶产品的需求以不断提升产品的需求比例6经营策略根据我公司的现状市场调查和外界环境的分析结果结合生产能力我公司今年决定向市场投放4款不同的保健茶总共有500万份预计销售额达百分之九十以上五年之内回收成本以上海为实验示范点再向外围扩展以此来提高销售业绩在做好相关调查工作时我公司的目标是下一年增加8个百分点的销售额为了达到此目标我们做了以下的销售策略首先宣传广告要合理投放可通过报刊杂志网站等媒体发布产品的广告以加大对产品的宣传力度还可以举行现场的公关活动也可举行产品说明会或产品的新闻发布会在公司某个会议纪念活动主题活动之后在庆祝答谢协作者充分发挥赞助商的作用积极为需求赞助的活动提供相关产品或财物如可以通过公益事业捐赠的方式向希望工程孤寡老人残疾人员受灾地区的居民失业人员无力救助的危重病患者见义勇为者捐赠为改善生活环境提高生活质量向社会有关团体部门的捐献等最后开发新型的消费渠道通过这些活动的开展赢得公众的好评和称赞建立良好的公司形象使产品在市场中能平稳的运作达到其预期的收益具体如下所列A增加价格导向的促销工具折价券折扣优惠付费赠送返还款现改善付款方式等B增加产品导向的促销工具赠品免费样品赠品印花多样产品组合改善产品的质量或者特性等C增加竞争导向的促销工具消费者竞赛与抽奖经销商销售竞赛销售人员的销售竞赛等增加其他销售工具有价值的包装发放赠券产品回收与兑换现场展示专题促销会议咨询销售担保组建俱乐部或金卡银卡制信息与服务等相关工具适用场合和注意要点见下表促销工具场合注意要点赠品试用新品新品牌开辟新市场测试广告效果赠品选择既要度客户产生吸引又不能影响产品销售和有关赠品的法规免费样品以竞争者品牌相比差异性较大新品早期渗透时机规格容量赠品印花吸引顾客重复购买培养品牌忠诚度促销活动时间的长短印花的收集保存折价券与折扣提高市场份额引起试用欲望折价券的兑换率制作折扣率的确定付费赠送扩大品牌形象保持忠诚度强化广告宣传效果有价赠品的选择价值定位对客户的吸引力和企业的承受力兑换有效期的确定还款强化品牌忠诚新品上市高价位产品见效慢消费者竞赛与抽奖强化品牌形象扩大销售有关活动规则主管部门的规定中间商的销售竞赛密切关系激发兴趣与支持竞赛规则的制定销售区域的管理销售人员的销售竞赛调动积极性与获利性竞赛的标准与规则竞赛的测评信息与服务增强信用度清强化品牌形象完成市场渗透提高满意度无偿提供增值为了进一步在消费中树立品牌形象和增加销售额促使消费者和用户认识偏爱直至购买本公司的产品我公司在不同时期不同阶段做了相应的广告方案1确定广告目标广告目标与目标市场定位和营销组合决策保持一致由于市场产品公司自身因素的制约公司的广告目标会因此而改变首先对投入期的产品广告目标以告知为主让更多的消费者理解我公司和公司生产的产品然后对过渡期的产品广告目标以增源为主继续扩大产品的宣传力度争取更多的顾客以及为建立未来伙伴打下基础最后对成熟期的产品广告目标以说服提示为主等客户数量达到一定程度时有了更坚实的群众基础下一步就是通过各种方式实行本公司的销售战略2确定广告预算单位万元项目金额媒介费用50制作费用18其他费用管理费6员工费8调研费3总计853媒体选择媒体选择顺序从左到右广告目标增加销售额电视报纸POPDM广播杂志提高市场份额报纸杂志电视广播提高知名度户外广告交通广告报纸电视杂志产品特性技术性能高报纸杂志电视外观和质感突出电视杂志使用方便价值高电视报纸杂志广播目标市场地理全国报纸电视电台重点地区地方性报纸电视电台户外广告非地理要素社会文化心理将广告集中放在最具目标指向的媒体市场环境人口密度高电视电台报刊低电视电台报纸文盲率高电视电台低电视报刊广告预算高电视报刊电台DM低DM电台报刊电视媒体的费用及其预算分配根据媒体特点成本组合媒体内部平衡广告地区时间产品等综合分配一广告实施根据产品的特性与功能将媒介的优势发挥出来以取得理想的传播效果文字上简练用词准确通俗易懂主题突出图像上内容与形式和谐统一表现内容上强调真表现形式上突出新色彩运用富有艺术感染力商品颜色与背景色彩的协调做到相得益彰电视上视觉和听觉内容简明突出重点有感染力突出信息对受众的影响和震撼让客户对产品和企业有鲜明了解报纸上在版面选择广告位置和表现形式上创新根据在版面上的区域边框色彩字体字号图形空白等要素的变化与重组突出广告的特色广播上词编写与朗读重点突出突出有声无形的特色各种音乐和音响的运用要打动人心影响人们的情感分销渠道的结构零级渠道制造商顾客一级渠道制造商零售商顾客二级渠道制造商批发商零售商顾客三级渠道制造商在权衡成本制约利润要求竞争压力支付能力的基础上我公司采取先撇指定价再渐降定价的价格战略即在产品上市时以高价进入市场的战略目标立即获得高利润尽快回收投资避免因低价渗入市场而引发的价格战等撇脂价格执行一段时间后投资回收基本达到目的是开始渐降价格以求刺激消费者扩大需求形成企业的规模经营这样的话当潜在竞争对手准备投放新产品时渐降价格会提高产业进入的壁垒当公司产品受到市场欢迎但存在价格过高抱怨时渐降价格可以加速市场扩展7生产计划本公司主生产保健茶产品利用传统的中草药和现代高科技术制造环保高效安全的保健品集研发生产包装销售为一体的经济实体目标做到一条龙服务满足消费者的需求制造方式以直接面向用户不断变更的个性需求按订单生产使得企业在组织上和技术上具有很大的灵活性和应变能力我公司的制造技术由传统制造技术与以信息技术为核心的现代科学技术相结合的高新技术群有系统总体技术群管理技术群设计制造一体化技术群制造工艺与装配技术群支撑技术群五大技术体系配置有精密加工工艺及装备特殊材料加工工艺精密浓缩提取加工工艺热加工与成型工艺装备另外计算机技术数据库技术网络通讯技术自动化技术环境科学组成为公司的支撑技术群通过实时智能数据采集终端可与生产过程中的工序设备人员产品等信息进行捆绑在产品生产过程中工人可以通过现场终端获取生产计划生产工艺操作流程等工作信息提示操作人员按标准的作业流程进行正确的规范的操作和填写作业数据避免出现误填同时一旦出现操作错误则终端告警提示不能进一步继续操作将质量问题进行现场解决此外操作人员可以通过智能终端录入现场实时生产数据有效建立每个批次产品的生产过程实时信息档案合理利用企业的生产资源为工厂的工艺改进提供精确的改进依据月生产计划表本月预定工作数日生产批号产品名称数量万金额万制造单位制造日程预出日期需要工时估计成本附加值备注起止原料万物料万工资万减肥茶生产部养颜茶生产部解酒茶生产部降压茶生产部为进一步提高我公司产品的竞争力技术的提升和设备的更新是很必要的工作对购置的设备我们做好相关信息的记录特别是精密的生产设备操作此设备的人员做好使用情况的登记维护人员对其每周进行检查维护所有设备和生产线由一个综合性的系统平台来控制一旦哪个生产链发生异常通过数据的传输反馈给控制平台相关人员根据情况作出应急处理方案当生产需求量增加而设备资源有限时公司会决定购买新的生产设备以此来满足生产份额的要求技术上一方面要提高工作人员的技术水平可通过对其进行培训实践等方式来提高他们的技能另一方面广招贤才对于有能力有技术的应聘者优先考虑组建一批高技术的生产人员本公司按照规定的技术要求通过事后把关性质的质量检查对已生产出来的产品进行筛把不合格品和合格品分开根据IS084021994质量管理与质量保证术语的定义所谓全面的质量管理是指一个组织以质量为中心以全员参加为基础目的在于通过顾客满意本组织和会员受益达到长期成功的管理过程一是解决质量问题持续不断的改变质量二是追求以用户满意为目标持续不断的满足甚至超出用户的期望取悦于顾客对于产品的质量管理我们需做到以下几点A最高管理授权组织质检部负责质量改进的管理工作B质检部提出质量改进的方针策略方案和总的指导思想支持和广泛协调组织的质量改进的活动C进行质量改进策划制定质量改进计划由小组或个人实施D对实施过程进行监督给予资源和支持相关的事项E对质量改进进行测量评价和奖励8财务分析财务分析是一种通过财务信息进行经济活动分析的行为目的在于对企业过去的财务状况和经营成果及未来前景作出评价因此我公司做了如下的财务分析表XX公司资产负债表单位万元资产金额负债金额固定资产47500负债45200流动资金3650每月员工工资600每月总收入850应付账款6200资产总计52000负债总计52000XX公司年度损益表单位万元主营业务收入减主营业务成本减主营业务税金及其附加38100236221143主营业务利润13335减管理费用财务费用销售费用1600营业利润加营业外收入减营业外支出加投资支出1173510358910利润总额减所得税118791782净利润10097注营业税营业额营业税率利润总额营业收入成本营业税净利润利润总额所得税9关键的风险和问题1技术方面的风险和问题技术风险是指伴随着科学技术的发展生产方式的改变而发生的风险从保健茶的设计开发注册生产销售流通到退市的整个生命周期均要求实施风险管理确保广大群众购买产品的安全影响保健茶生产技术的风险的因素较多包括对生产设备的资金投入对生产成本的评估和预算对技术人员的使用情况等方面都存在着潜在的风险针对以上保健茶的生产技术所存在的风险首先要提高技术水平还要健全计算机网络安全管理体系同时还要统一规划和技术标准公司采取的策略是首先是重视技术方案的咨询论证就技术方案的可行性进行研究对项目方案的风险水平与收益水平进行比较对方案实施后的可能结果进行猜测其次应改善内部组织建立有利于技术创新的生产过程组织第三通过选择合适的技术创新项目组合进行组合开发创新降低整体风险第四建立健全技术开发的风险预警系统及时发现技术开发和生产过程中的风险隐患第五建立健全有关技术治理的内部控制制度加强对技术资产的监督治理2市场营销方面的风险和问题市场营销的风险包括产品风险定价风险分销渠道风险和促销风险产品风险又包括产品风险产品功能质量风险产品入市时机选择风险和产品市场定位风险产品品牌商标风险等定价风险是指企业为产品所制订的价格不当导致市场竞争加剧或用户利益受损或企业利润受损的状态定价风险包括低价风险高价风险价格变动风险三个方面同时还要把握市场的供求关系有效地解决金融风暴带来的冲击解决好通货膨胀或通货紧缩时期的产品销售问题分销渠道风险是指企业所选择的分销渠道不能履行分销责任和不能满足分销目标及由此造成的一系列不良后果分销渠道风险包括分销商风险储运风险和货款回收风险等正确处理分销渠道的风险有利于企业资金的正常运转使企业能更健康的发展促销风险包括广告风险人员推销风险营业推广风险及公共关系风险等把握促销存在的风险有助于产品在市场中畅销无阻市场营销的风险既有主观因素又有客观因素企业营销观念的错误必然导致行为错误错误的行为就会产生风险企业决策者习惯于凭主观想象作出营销决策企业营销管理者和营销人员不了解市场规则规范或法规也极易引发市场营销风险企业缺乏处理市场营销风险的经验和知识企业对市场营销风险的危害认识不足这些方面都是市场营销风险形成的主观因素市场需求变化的客观性是导致市场营销风险客观存在的首要因素经济形势与经济政策变化产生市场营销风险也是其中的一个因素科技进步是导致市场营销风险的又一因素还有外部的其他因素政治因素军事因素等都会间接产生市场营销风险综上为市场营销风险形成的客观因素针对产品市场营销方面存在的风险首先要加强市场营销环境的调查研究是市场营销风险控制的根本性措施还要建立风险防范与处理机构同时还可以依据合同法价格法等相关法律依法处理最后还需要提高员工的整体素质3财务方面的风险和问题财务风险是企业在财务管理过程中必须面对的一个现实问题财务风险是客观存在的企业管理者对财务风险只有采取有效措施来降低风险而不可能完全消除风险企业的财务活动贯穿于生产经营的整个过程中筹措资金长短期投资分配利润等都可能产生风险财务风险分为筹资风险投资风险存货管理风险流动性风险企业财务风险产生的原因很多既有企业外部的原因也有企业自身的原因而且不同的财务风险形成的具体原因也不尽相同企业产生财务风险的一般原因有以下几点1企业财务管理宏观环境的复杂性是企业产生财务风险的外部原因2企业财务管理人员对财务风险的客观性认识不足财务风险是客观存在的只要有财务活动就必然存在着财务风险3财务决策缺乏科学性导致决策失误财务决策失误是产生财务风险的又一主要原因避免财务决策失误的前提是财务决策的科学化4企业内部财务关系不明这是企业产生财务风险的又一重要原因企业财务风险是客观存在的因此安全消除财务风险是不可能的也是不现实的对于企业财务风险只能采取尽可能的措施将其影响降低到最低的程度1化解筹资风险的主要措施当企业的经营业务发生资金不足的困难时可以采取发行股票发行债券或银行借款等方式来筹集所需资本2化解投资风险的主要措施从风险防范的角度来看投资风险主要应该通过控制投资期限投资品种来降低一般来说投资期越长风险就大因此企业应该尽量选择短期投资而在进行证券投资的时候应该采取分散投资的策略选择若干种股票组成投资组合通过组合中风险的相互抵消来降低风险3化解汇率风险的主要措施A选择恰当合同货币B通过在金融市场进行保值操作C对于经济主体在资产负债表会计处理过程中产生的折算风险一般是实行资产负债表保值来化解D经营多样化E财务多样化4化解流动性风险的主要措施企业的流动性较强的资产主要包括现金存货应收账款等项目防范流动性风险的目的是在保持资产流动性的前提下实现利益的最大化因此应该确定最优的现金持有量最佳的库存量以及加快应收账款的回收等5化解经营风险的主要措施在其他因素不变的情况下市场对企业产品的需求越稳定企业未来的经营收益就越确定经营风险也就越小因此企业在确定生产何种产品时应先对产品市场做好调研要生产适销对路的产品销售价格是产品销售收入的决定因素之一销售价格越稳定销售收入就越稳定企业未来的经营收益就越稳定经营风险也就越小针对上述企业存在的风险有以下几点计划当企业资金不足时可实行兼并或发行股票债卷的形式为公司筹措更多的流动资金提高公司员工的整体素质规范企业的管理制度并设置相关的处理机制以提升公司的营销力度主动申请产品的专利并聘请相关方面的专家进行评估并制定产品生产的监管机制针对市场需求对生产的产品进行合理的定位以明确其具体详细的生产计划加强建立健全技术开发的风险预警系统及时发现技术开发和生产过程中的风险隐患并及时有效地处理10团队企业文化介绍我们以双健作为团队的名称以此来给团队起名字有着它具体的意义形式上双健和双剑译音相同显示出我们团队强大的凝聚力和战斗力在攻关方面能够突破艰难的课题做到迎刃有余昭示着一种所向披靡的精神本质上双健体现惠利于民的本质人人享有健康和优惠的权利产品的售出既要让消费者买得放心更要用得开心另一方面突出本产品的环保性和高效性的特点我们的创新团队的形式如下1新产品委员会主要集中和综合各种创意对新产品开发负全责2新产品开发部门以共同的发展目标与公司内各类人员合作并整合内外部的资源3产品经理体制生产规模的扩大以经理体制为基础产品由主管来指导主管向经理汇报相关信息中国饮茶历史最早陆羽茶经云茶之为饮发乎神农氏闻于鲁周公早在神农时期茶及其药用价值已被发现并由药用逐渐演变成日常生活饮料为了改善人们自身的身体状况提升生活的品味继承和发扬中国茶文化我们创新团队策划了XX保健茶公司虽然在同行中有相当数量的企业且面对着竞争压力风险陷阱等各种问题但公司以创新为发展动力在研究领域有科研人员的概念试验作源泉在技术领域有技术专家的指导作方向在生产领域有经验型人才的效率作保障在包装销售领域有质检人员的负责作把关公司有能力更有信心为消费者做出满意的保健茶产品附件主要配方介绍1橄榄油橄榄油在地中海沿岸国家有几千年的历史在西方被誉为液体黄金植物油皇后地中海甘露它的主要特点在于具有天然保健功效纯天然绿色原料富含不饱和脂肪酸以及各种维生素化学键比较容易断裂利于人体吸收对初熟或成熟橄榄鲜果通过物理冷压榨工艺提取天然果油汁2甲壳素甲壳素是由虾蟹提取的含有氨基的多糖类物质被科学界誉为第六生命要素被欧美日中政府认定为机能性免疫物质它是天然有机物中被发现的唯一带正电的动物纤维素数量居于维生素之后主要特点在于有大量氨基经脱乙酰基成几丁聚糖后能溶于稀酸和体液中在溶菌酶卵脂等共同作用下可将甲壳质分子分解成低分子量的寡聚糖而被人体大肠吸收它主要存在于虾蟹海洋生物低等植物菌类藻类的细胞高等植物的细胞壁具有降低血脂阻碍脂类的消化吸收和升高血液中高密度脂蛋白的含量另外一定程度上起到抗癌抑制癌细胞转移增强人体免疫力的作用3玫瑰花玫瑰花具有行气活血去除自由基抗衰老保持皮肤水分和弹性滋化黑斑抑制黑色素的生成等功效4洛神花洛神花是一年生木质状草本植物分布于热带及亚热带地区被当成是植物界的红宝石从中提取的类黄酮素原儿茶酸花青素和植物性雌激素等成分能与活性氧氮化物过渡性离子整合节省与LDL低密度脂蛋白相关的抗氧化剂消耗来降低低密度脂蛋白的脂质过氧化作用洛神花具有帮助肠胃消化道吸收调整女性生理周期以及美容保养的功效5葛花解酒茶所含的皂角苷异黄酮等有效改善了酒精导致的新陈代谢异常它能迅速将酒精排出体外消除残余的酒精在肝胃中的积淀达到醒酒护肝健胃养生的目的6杜仲天然杜仲纯手工采摘纯天然萃取对人体无副作用保持其原形原味原汁原味不含任何西药化学成分可有效改善高血压头晕心悸肢体麻木胸闷乏力等症状血压平稳不反弹同时具有降低血脂和血液胆固醇抵消激素类药物副作用的功效绿色天然成分还能改善调整内分泌和内环境的稳态山楂山楂营养丰富几乎含有水果的所有营养成分特别是有机酸和维生素C的含量较高能防治心血管疾病具有扩张血管增加冠脉血流量改善心脏活力兴奋中枢神经系统降低血压和胆固醇软化血管及利尿和镇静作用同时能开胃消食