战略规划.doc

战略规划信息服务实质上包括两个方面第一个方面是信息服务的内部事务第二个方面是公司及各个部门的业务由于完成这两个方面的工作需要耗费信息服务资源所以用户管理人员和公司的行政人员应该尽快使信息服务计划员全面掌握对资源的需求用户在信息服务发展中的作用用户在信息服务的发展中起了重要作用如上文所述公司对信息服务的态度决定了信息服务增长的速度和方向随着技术的飞速发展信息服务越来越显得重要了信息服务管理人员通过调查用户管理人员的需求和项目进行期间业务部门所需的资源就可以对资源需求总量进行预测如人力时间资金和材料遗憾的是许多用户往往拿不定主意这样的现象非常普遍一般情况下信息系统开发初期业务部门的工作人员往往首先考虑日常活动而很少考虑信息服务所承担的义务信息服务管理人员熟知这种传统习惯这样做一定会增加项目的估算甚至还可能导致恶性循环如果预先稍微考虑到系统的需求和内部人员的合理调配那么用户管理人员就可能与信息服务管理人员进行合作作出准确的估算准确估算对所涉及的各项工作都有利而粗糙的估算虽然最省事但最终会拖延开发进度甚至还可能影响系统的质量规定系统开发顺序信息服务管理人员不应该负责规定系统开发的先后顺序这应该