浅谈MRO物料采购管理 毕业论文.doc

引言物流管理大专文凭引言在商品市场中由于制造商对商品柔性制造的追求和生产规模的不断扩大也就相应地给企业的物料管理增加了许多难度与直接构成最终产品的物料相比物料由于价格较低且种类繁杂常常为采购管理带来麻烦但正是这些不起眼的物料其采购成本往往占到总采购成本的因此针对这个在采购管理中比较重要的问题本文将介绍物料采购管理的要素以及如何细分管理供应商建立采购队伍激励制度帮助采购人员更好地采购和管理物料为生产的正常进行提供物料支持保障另外由于在采购管理中良好的采购管理也将直接增加公司利润和价值有利于公司在市场竞争中赢得优势针对采购管理涉及的繁杂内容本文除了针对物料采购管理分析以外同样从制定采购计划采购过程管理采购成本分析采购安全和保密等方面对采购管理进一步加以探讨从而让我们在面对物料采购管理中合理地应用采购的相关技术及流程第一章采购管理要素物流管理大专文凭第一章采购管理要素是英文的缩写对制造商来说物料主要包括内部环境防静电产品生产过程中的消耗品各种手动电动工具电子电气零件和生产设备上的零配件等在某些具有净化无尘要求的工厂中环保净化产品也是的一大类此外一些工厂还把某些化工产品如电子业的锡膏锡条等和办公用品包括打印复印设备的耗材也包括在内与构成最终产品的直接物料不同物料通常是一些低值易耗的商品其种类繁杂而且采购量不定因此在采购和库存管理上与物料也有着较大的差异在采购物料和管理供应商的过程中制造商的采购人员可以通过把握个要素去争取更好的价格和服务数量就是力量数量就是力量这是商业采购谈判课程中基本的原理买方的采购量是在双方谈判中的最大优势但具体如何合理运用这个优势却取决于不同的采购战略对于物料特别是对大型厂商来说其采购批量上的优势是相当明显的为了维持价格的竞争性同时也为了分散风险物料常常要维持两到三个供应商至于物料的采购却出现了相反的情况物料通常都是低值物品而且品种繁多单项商品的采购规模并不一定很大如果仍然采取分散采购则是自己削减自己的优势这种情况下可以将同类商品甚至不同类的商品进行合并采购从而提升谈判的力量第一章采购管理要素物流管理大专文凭试想如果某个厂商有近千项年采购量在几千元左右的商品如果单独采购各项产品将没有一项可获得采购优势而且因为要与数百个不同的供应商交易厂商的采购成本也是相当巨大的但是如果能将这上千项物品集中从一两个供应商那里采购该厂商就是年采购量数百万元的大客户没有一个供应商会忽视这样的客户存在选择综合性供应商如果我们要合并采购项目供应商不一定是物料的制造厂商也不一定是庞大的机构有时一个具有综合能力的中小型公司可能更容易满足买方的需要对单一物料的制造商而言单一客户的采购量未必很大虽然他们具有成本优势但其提供给买方的未必就是最好的价格并且他们很少有为单独为某一客户储备大量的库存而大机构由于本身制度的原因也不会为每个客户储备库存并且交货的速度往往更慢相比之下通过服务灵活的综合性供应商进行采购时买方庞大的采购批量往往能够获得特别的折扣他们可以要求供应商储备一定的库存量从而将自己的库存削减到最小而当买方由于转产或产量波动等原因而取消某些物料的采购订单时这点对来说是非常常见的因为大部分库存放在供应商那里这部分损失可以和供应商一起分担而且供应商还可以通过自己的销售渠道把这些多余的库存销售给其他客户在供应商库存管理的支持下柔性生产和生产在物料供应上也就有了保障不仅如此供应商通过增加库存和提供额外服务等手段也可以第一章采购管理要素物流管理大专文凭与大客户结成相当紧密的伙伴关系供应商通过大批量的商品进出实现薄利多销的目的而当客户有其他的需求时他们也往往会成为首选供应商这是实际上是一个双赢的局面本地采购运输的时间和成本在物料采购中的作用不可低估物料的交货期中大约有四分之一以上的时间是被用在了运输上由于物料大部分是低价值产品长途运输无疑将增加采购的成本有时甚至可能超过物料本身的价值实际上很多厂商都注意到了这点例如诺基亚在建设中国北京工业园工程中也邀请了他们的主板电池机壳等主要物料供应商在开发区建厂在整个工业园中诺基亚的物料可以做到随用随取基本实现了零库存在中国珠江三角地区也已形成一个比较完整的产业链良好的交通网络使产品一天之内就可以送达这也是电子厂商喜欢将生产基地放在那里的原因以上的例子应用到物料的采购上也是一样的系统的运用企业资源规划系统的应用无疑可以提高企业使用各种资源的效率对物料的采购管理来说系统的应用可以提高运作的速度减少出错率增强计划的准确性从而带来采购成本的相应下降但必须注意并不是万能的对于产品和其他与产量关系较密切的产品来说应用系统确实可以提高效率但对于第一章采购管理要素物流管理大专文凭其它杂项商品如果不加区分地以强行套用可能会适得其反及时快速的回款及时快速的回款对任何一个企业来说都是非常重要的良好的供应商关系是通过诚信互利的合作达到的其中回款的及时程度是一个最重要的标准良好的信用纪录可以极大地提升采购方在谈判中的地位采购员在向供应商要求更长时间的回款期时也不会难于启齿同时良好的供应商关系常常可以使买方在物料短缺时仍能以相对合理的价格及时得到供货在供应充裕时又可以获得相当优惠的价格当然这取决于整个公司的支付流程的快慢和财务部门的配合第二章采购队伍激励制度物流管理大专文凭第二章采购队伍激励制度动荡经济的到来使竞争法则从公司之间的竞争转为供应链联盟之间的竞争良好的供应商关系是构建供应链联盟的基础供应商关系管理因而成为决定企业竞争力的重要因素供应商关系管理是一个框架它包含两个方面一个是对供应商的细分管理另一个是对采购人员的激励与监控细分供应商在供应商的管理中首先要区别一般的供应商和战略型的供应商对于一般的供应商可以用标准的程序打交道所花的精力也相对少一点对于战略型的供应商需要细分级别区别管理必须要搞清楚谁依赖谁以及何时怎样达到互相依赖中国长城计算机公司管理一般的供应商坚持制度化管理建立诸如不准暗箱操作和近亲回避等制度杜绝关联交易而管理战略供应商时则通常是由公司高层直接参与如微软英特尔这样的全球供应商几乎所有的电脑厂商都非常注意其间的关系关系好交货就及时同时价格还可适当倾斜这对提高厂家的竞争力是很重要的在这里人际关系也是第一生产力无论什么样的供应商买家关系沟通和为对方着想是处理好关系的关键可以设定一些具体的目标来鼓励解决冲突和共享信息然后才能有效地降低成本和提高质量等问题对于长期的联盟关系可以用合作时间交易额的增长技术升级的次数等指标来衡量第二章采购队伍激励制度物流管理大专文凭细分供应市场细分供应商要建立在细分供应市场的前提下供应商市场按照厂商人数和竞争关系的差异可以分为竞争性市场和垄断集中式供应市场后者又可以表现为单寡头垄断和多寡头垄断在竞争性市场中采购的策略是保持供应市场的竞争性在多寡头垄断市场中要运用动态排序划分采购额而单寡头市场中采购方的实力是最重的砝码像包装类供应商部分元器件类供应商就属于竞争性的供应商市场此类市场中供应商数量多而且供应商已经基本没有超额利润采购方可以充分利用主动的选择权分析和预测供应市场建立竞争性机制限制垄断行为同时要使新的竞争者有机会进入自己的供应商名单创建一个兼顾动态性和稳定性的供应商队伍对于多寡头供应商市场采购商主要是依靠讨价还价来获得相对较好的供应服务对多寡头进行动态的排序和采购份额划分提高采购商在寡头供应商的客户名单中排名通过供应商和采购商彼此之间的排名选择选择合适的供应商建立一种差异性的深入合作关系从采购量和配合程度上争取到供应商的优先价格和服务对单寡头的垄断市场主要是供应商对采购商的选择此时对采购部门来讲策略是退居第二位的公司整体的实力和采购力量在总采购市场中的份额是最重要的激励监控采购团队电子制造业供应链的主要成本是产品的直接材料影响成本的因第二章采购队伍激励制度物流管理大专文凭素有两个采购价格和采购量前者反映采购人员对行业的了解程度和同研发的合作情况后者则反映采购人员与市场研发计划预测部门的沟通这两者在采购行为上则表现为如何依据内部需求和外部供应变化把握最佳时机和各类供应商进行谈判因此供应商关系管理是否成功一方面取决于采购方的战略和措施另一方面在很大程度上还取决于采购团队与供应商的沟通与信任各个企业经过多年的摸索都已沉淀出一套适用于自己的供应商选择评估和管理办法真正使采购管理者普遍都大伤脑筋的问题其实在于如何以人为本去管理采购人员激励他们自觉主动地去搞好与供应商的关系始终把降低成本放在第一位不断健全采购管理制度提供一套高效的监控体系和时效性强的管理方法加强激励管理最大限度地避免灰色现象是解决问题的根本办法另外加强对采购人员的培训包括对专业采购技能沟通能力等的培训适时对供应商进行培训将采购方的企业文化采购运作方式渗透到供应商当中这些都是必要的中国长城计算机公司对采购队伍的管理是根据历史经验和同业竞争的趋势给采购部门下达降幅指标完成了任务则奖励激发采购队伍的热情完不成则要实事求是地帮其分析实行制度化管理虽然分工多手续复杂表面看是降低了效率但是这也避免了个人擅断行为的出现采购员不用去琢磨采用一些冒险和短期的行为而因为没有机会也就不会为失去机会而后悔真正做到热爱岗位尽其职忠其事图其久让采购人员感受到工作带给他们的成就感第二章采购队伍激励制度物流管理大专文凭同时通过物质上的奖励激发工作热情是激励采购队伍的两个重要方面激励是管理的支持有效激励的前提是明确的标杆和目标建立监控体系和激励机制使采购团队在面对大量现金流和物流的环境中摆正了自己与公司的关系有效的管理方法能提高工作效率然而如何将管理制度与管理方法有机结合在提高效率的同时使采购员能一切从公司利益出发仍是一个有待继续探索的问题第三章采购管理技术简析物流管理大专文凭第三章采购管理技术简析制定采购计划制造采购分析一般而言在采购之前首先要做制造采购分析以决定是否要采购怎样采购采购什么采购多少以及何时采购等在制造采购分析中主要对采购可能发生的直接成本间接成本自行制造能力采购评标能力等进行分析比较并决定是否从单一的供应商或从多个供应商采购所需的全部或部分货物和服务或者不从外部采购而自行制造合同类型的选择当决定需要采购时合同类型的选择成为买卖双方关注的焦点因为不同的合同类型决定了风险在买方和卖方之间分配买方的目标是把最大的实施风险放在卖方同时维护对项目经济高效执行的奖励卖方的目标是把风险降到最低同时使利润最大化常见的合同可分为以下种不同合同类型适用于不同的情形买方可根据具体情况进行选择一般来说其适用情况如下成本加成本百分比合同由于不利于控制成本目前很少采用成本加固定费用合同适合于研发项目成本加奖励费合同主要用于长期的硬件开发和试验要求多的合同固定价格加奖励费用合同长期的高价值合同第三章采购管理技术简析物流管理大专文凭固定总价合同买方易于控制总成本风险最小卖方风险最大而潜在利润可能最大因而最常用采购计划编制根据制造采购分析的结果和所选择的合同类型编制采购计划说明如何对采购过程进行管理具体包括合同类型组织采购的人员管理潜在的供应商编制采购文档制定评价标准等根据项目需要采购管理计划可以是正式详细的也可以是非正式概括的采购过程管理询价询价就是从可能的卖方那里获得谁有资格完成工作的信息该过程的专业术语叫供方资格确认获取信息的渠道有招标公告行业刊物互联网等媒体供应商目录约定专家拟定可能的供应商名单等通过询价获得供应商的投标建议书供方选择这个阶段根据既定的评价标准选择一个承包商评价方法有以下几种合同谈判双方澄清见解达成协议这种方式也叫议标加权方法把定性数据量化将人的偏见影响降至最低程度这种方式也叫综合评标法筛选方法为一个或多个评价标准确定最低限度履行要求如最低价格法第三章采购管理技术简析物流管理大专文凭独立估算采购组织自己编制标底作为与卖方的建议比较的参考点一般情况下要求参与竞争的承包商不得低于三个选定供方后经谈判买卖双方签订合同合同管理合同管理是确保买卖双方履行合同要求的过程一般包括以下几个层次的集成和协调授权承包商在适当的时间进行工作监控承包商成本进度计划和技术绩效检查和核实分包商产品的质量变更控制以保证变更能得到适当的批准并保证所有应该知情的人员获知变更根据合同条款建立卖方执行进度和费用支付的联系采购审计正式验收和合同归档采购成本分析众所周知公司的根本目标是追求利润最大化增加利润的方法之一就是增加销售额假设某公司购进元的原材料加工成本为元若销售利润为元需实现销售额元如果将销售利润提高到元而利润率不变那么销售额就需实现元这意味着公司的销售能力必须提高这是非常困难的还有一种方法也可实现假定加工成本不变可以通过有效的采第三章采购管理技术简析物流管理大专文凭购管理使原材料只花费元节余的元就直接转化为利润从而在元的销售额上把利润提高到元从上述的案例揭示了将采购成本降到最低对公司利润的增长的重要性但更重要的是应该考虑项目生命周期内的最低整体采购成本在实际采购工作中很多招标单位通常只关注承包方的投标报价而忽视了招标成本建设成本和所有权损耗成本等项目整体采购成本从而无形中走入了采购成本管理的盲区招标成本首先要考虑发出招标要约前的行为招标方需要确定目标调查主题编写需求建议书考察和认同供应商获取内部的授权寻求预算支持等然后发出要约该过程可能需要整个合同价的到然后竞标者需要对招标方的招标文件制定其投标建议书费时又费钱每个竞标者在竞标说明上都要花费合同价的约到的成本如果有五个竞标者该成本将达到合同价的到表面上看来这笔款项由竞标者承担但是从长远看是由招标方承担因为竞标者总把竞标成本直接加在每次竞标的项目上评标程序开始后招标方需做包括开标评标定标谈判批准等事项这个总成本可能占合同价的到如果因为某种原因必须重新招标时这部分成本将大幅增加因此对于一般行业来说竞标的总成本可能占到合同价的到无论招标方处于何种行业降低招标成本都是一种责任第三章采购管理技术简析物流管理大专文凭建设成本建设成本是投标报价的主要依据往往是买卖双方关注的重点一般包括如下几个方面前期准备正式建设费用等与其它系统的集成授权交付和保险相关手册对员工和管理者的培训等所有权损耗成本所有权损耗成本指长期损耗成本包括项目运营成本和处置成本项目运营成本可能会持续多年并且可能是前期费用的许多倍在设备濒于报废之时还需考虑其销毁或处理的处置成本综合考虑这些成本将有助于以正确的观点看待实际采购价帮助买方选择最好的方案采购安全和保密采购过程中的黄金规则是要绝对保密不让任何不应外传的信息从机构中泄密不要和不应该知道此事的陌生人交谈当对方是机构中的成员时可能会很难但知道的人越少越不会有漏洞妥善安置相关文件和计算机内的材料不用时包括周末和晚上要将其锁好不要将评估的表格展开放在桌子上以免被看见及时销毁那些敏感的文件而不是随手扔掉以免别有用心者发现它们总结物流管理大专文凭总结在采购管理的学习与写作中我深刻认识到在各种企业特别是生产企业的采购管理中采购人员的知识与技能对企业的采购质量起到关键性的作用同时对企业的采购成本和产品价格也会产生影响因此作为我们即将从事物流行业的在校学生特别是有意向从事采购作业的学生们都应该对采购管理有着深刻的认识努力学习采购管理及作业的各种技能在论文中我们只是简单地探讨了采购相关的一些知识与技能如果需要在工作中表现更加出色还需要更进一步的学习和研究并且在工作和学习中善于总结才能在采购工作中体现出色的能力突出自身的价值