初级营销师考试重点

市场营销一市场调研问卷结构开头部分标题问卷编号问候语填写说明甄别部分借此过滤不合格的应答者问卷正文主体部分附录涉及个人信息及再次感谢提出问题的方式描述性问题假设性问题跟进式问题一线人员市场信息反馈内容市场消费环境变化情况重点骨干品牌的市场表现卷烟的社会动销变化情况零售户和消费者的评价与反馈一线人员信息反馈的特点存在的问题信息的代表性难以确认信息质量难以控制信息汇总难度比较大善用客户经理提供清晰的工作指导和辅助工具精心设计信息反馈形式进行多信息渠道综合利用和关联分析一线人员信息反馈的落实方法用眼市场环境看三圈商圈环境企业内部环境卷烟陈列状况用口客户经营提三问市场维度品牌维度客户维度用心品牌动销重三查门店库存销售价格利润水平二市场分析市场信息采集的作用探寻潜在需求找到新市场空间实时了解市场供求反映当前市场状况市场信息采集的方式间接资料专项视察调研终端信息采集市场挖掘优点收集成本低收集速度快资料来源多样且角度各异拥有公司无法获得的信息将问题具体界定缺点资料可能不完整资料可能过时资料的准确性需要斟酌终端信息特点分散性长期性互动性重复性市场分析的价值市场分析的价值在于发现机会含义有数据分析应展示