县医院书记履职工作总结一加强自身建设提高理论水平我当选为市人大代表这是人民群众对我的信任面对这一光荣的使命我深感责任重大为适应新形势下人大代表的工作要求就必须加强人大版块转载必就自身建设提高理论水平为此我努力做到一是认真学习党的路线方针政策和邓小平同志的特色理论认真学习和贯彻党的大精神努力实践重要思想同时认真学习了同志在全国人大成立周年大会上的讲话以及中共中央转发的全国人大常委会党组关于进一步发挥全国人大代表作用加强全国人大常委会制度建设的若干意见二是认真学习宪法代表法以及人大制度和人大工作业务知识三是认真学习同志树立和落实科学发展观并结合思想实际工作实际努力做到理论联系实际面对新形势下出现的新问题新任务新要求牢固树立与科学发展观相适应的学习理念工作理念服务理念以诚实的态度科学的方法和进取的精神不断学习勇于探索努力提高自己的管理素质管理能力和管理水平通过学习不仅使自己的理论水平进一步得到提高而且也进一步增强了一名人大代表为人民群众谋利益的使命感和责任感二认真履行职责不负人民重托做为一名人大代表几年来我始终牢记代表职责不负重托不辱使命发挥作用积极工作努力做一名人民群众满意的人大代表一是积极参加人大组织的会议按照审议规则要求本着实事求是的原则尽职尽责的态度认真审议列入大会议程的各项报告二是积极宣传本级人大及其常委会的决议决定并带头贯彻执行三是积极参加人大组织的视察调研活动走进社区贴近群众当好人民群众的代言人认真听取群众的意见和要求密切同人民群众的联系积极传达贯彻党和国家制定的方针政策在视察和调研活动中获取了大量第一手资料为更好地履行好代表职责推动我院的医疗服务工作提高工作的主动性等方面发挥了积极作用三发挥代表作用扎实开展工作牢固树立公仆意识和服务意识尽心尽力维护好人民群众的根本利益是人大代表的首要职责做为一名人大代表无论是履行代表职责还是做好本职工作我始终把人民群众的利益装在心里真正把人民群众的要求当作开展一切工作的出发点和落脚点多为群众办实事办好事努力把服好务这件好事办实把看好病这件实事办好使人民群众真正得到实惠县医院是全县人民群众的医疗保健中心近几年来在县委县政府县人大的正确领导下我带领全院员工始终坚持以病人为中心以质量为核心以病人满意为目标这一服务宗旨内强素质外树形象科学管理更新设备不断增加基础设施投入制定便民利民新举措狠抓医护服务质量确保了诊疗水平和整体服务质量的稳步提高从而使医院各项工作逐步驶入健康发展的快车道工作中我主要抓了以下几个方面一开展行风建设强化服务意识树立良好形象为了把以病人为中心以质量为核心以病人满意为目标的服务宗旨落到实处不断增强医护人员的职业道德素质和政治思想素质树立良好的医院形象我主持研究制定了抓管理强素质树形象促发展的工作思路一是实施科学管理强化服务意识并把科学管理和优质服务有机地结合起来先后主持研究制定出台了服务承诺制首问负责制首诊负责制举报投诉待岗制等一系列切合医院实际的科学管理体系使广大员工的服务意识明显增强二是积极开展形象教育活动树立良好的医院形象三是组织召开了学先进树形象加强医德医风建设大会并在全院深入开展了形象教育大讨论四是请专家教授为全院员工做了关于职工形象建设如何树立良好的医院形象等专题讲座五是在全院积极开展了抓行风建设促优质服务活动同时重新补充完善了医德规范医务人员形象标准医务人员文明行医八不准等制度并将这些制度印制成职工形象教育手册下发到每个职工手中二加强业务学习提高人才素质促进科技进步为了不断提高医护人员的业务素质提高医护质量增强医院的竞争力满足病人的需看更多范文请搜索浙江秘书网求我带领全院做了大量行之有效的工作一是狠抓了业务学习活动开展了业务查房擂台赛护理技术操作大比武岗位练兵三基三严考试等活动同时我们每年都选派多名业务骨干到上级医院进修学习请上级医院的专家教授来院会诊指导手术开展科研教学活动这些措施有力地促进了医院业务技术的发展二是加强人才队伍建设主持研究制定了一系列优惠政策积极引进人才二年以来县医院先后引进了多名医疗专业本科生和具有大专学历的高护生三是相继制定出台了科研成果奖励条例人大版块转载必就医院职工进修规定关于医院工作人员在职上学的规定等奖励措施努力为他们创造良好的工作环境和学习条件充分调动了医护人员学业务搞科研的积极性每年有多篇学术论文在省市医学杂志上发表每年有多项科研成果在市县获奖三更新医疗设备发挥技术优势提高诊疗水平近几年来我院先后投入多万元用于医疗设备的更新换代和基础设施建设先后购进了在省市具有一流水平和领先水平的日本日立牌全新全身高速螺旋美国产百胜彩超数字拍片机美国产宝莱特心脏监护系统毫安数字光机全血动生化分析仪全自动尿中有形成份分析仪全自动五分类血细胞分析仪血液透析仪双人高压氧舱日本产奥林帕斯电子内窥镜斯迪芬呼吸机蔡司型手术显微镜型臂及远程会诊系统等大型设备多台件使医院的诊疗水平上了一个新的台阶同时我院投资多万元进行环境建设和改造兴建了楼急救中心楼扩建了门诊楼和病房楼等新增面积多并对门诊楼病房楼进行了全面的内外装修大大的改进了患者的就医条件和就诊环境四改进服务模式制定便民举措拓宽服务领域实际工作中我始终把方便群众让利于民为广大患者提供优质规范满意的服务作为自己遵循的工作宗旨之一先后主持制定出台了一系列便民利民服务新举措理顺药品进货渠道实行药品降价两年来县医院先后对种常用药品进行降价平均降幅以上共计让利群众多万元返聘名老专家增设内外妇儿眼科等离退休专家门诊开通急救绿色通道急救车实行免费接病人积极开展争创百姓放心医院活动弘扬崇高医德倡导奉献精神培养敬业精神增强社会责任组建流动医院下乡巡回医疗两年来流动医院先后深入到全县处乡镇的多个村庄巡回医疗并全部免除挂号费治疗费所带药品和超心电图等仪器检查只收成本费累计让利群众万多元制定利民政策让利优惠患者县医院先后制定出台了对独生子女户双女绝育户伤残复员军人军烈属消协会员等医疗检查费优惠住院费优惠两年来共计让利万多元实行病人选医生新型医疗服务模式设制了专家简介栏门诊荐医栏科室大夫简介栏把择医权还给病人让患者选满意的大夫看病实行了住院病人费用一日清让患者明明白白看病清清楚楚消费制定实施出院病人家访制度实行举报投诉待岗制实行全程导医使整个医疗服务流程达到四有标准即入院有人接手续有人办检查有人陪出院有人送把规范化标准化服务提升到满意化服务上来关心职工生活改善住房条件二年来我院在院内兴建宿舍楼幢院外团购幢共计万多平方米共解决了户职工住房问题解决了职工的后顾之忧一份耕耘一份收获我为医院的建设和发展做了一些工作也取得了一些成绩党和人民给予了充分的肯定和认可我院先后被省市授予山东省巾帼建功竞赛先进单位山东省卫生系统优秀职工之家省级卫生先进单位省级青年文明号德州市职业道德建设十佳单位人大版块转载必就德州市市级文明单位德州市卫生系统先进集体德州市优质服务医院德州市抗击非典型肺炎工作集体二等功和德州市二级综合医院考核先进单位等荣誉称号年年年分别被中华医院管理学会推荐为全国明明白白看病百姓放心医院医疗优质高效百姓放心医院和绿色医疗环境百姓放心医院我个人也先后被授予山东省优秀共产党员德州市人民好公仆德州市劳动模范德州市全心全意依靠职工办企事业带头人等荣誉称号几年来作为一名人大代表我做了一些工作也取得了一点成绩但也存在着一些不足离人民群众的要求还有一定差距在今后的工作中我决心牢记代表职责不负人民重托增强人大意识提高自身素质以更加饱满的工作热情尽职尽责地履行好人大代表这一光荣使命