浅析国有企业新闻舆论“黑天鹅”与
“灰犀牛”事件及防范对策
“黑天鹅”和“灰犀牛”事件是近两年出现频率较高的词汇,皆表示“各类风险苗头”,可以说,两个词语形象地刻画了两类系统性风险的特征,使之从抽象的学术概念变成普通人容易理解的形象描述。
国有企业新闻舆论工作肩负着为发展营造良好的内外部舆论氛围,发挥着“喉舌、窗口、园地”的重要作用。改革开放40年来,国有企业创造了令世人瞩目的辉煌成就,同时也难免在安全、环保、民生等方面积聚了一些问题,企业发展和协调机制改革滞后引发的矛盾日渐增多。伴随着媒体格局和舆论环境的深刻变化,公众的利益意识和政治参与意识日益觉醒,加之一些人歪曲事实,传播虚假信息,利用舆论蒙蔽和误导民众,用传统手段化解社会矛盾、引导舆论的做法遇到了前所未有的挑战。新时期,如何应对新闻舆论“黑天鹅”与“灰犀牛”事件,国有企业新闻舆论工作人员需系统加以分析,以便找准症结,综合施策。
一、概念阐释
(一)黑天鹅:无法提前预知的意外
17世纪以前的欧洲人都坚定的认为:所有的天鹅都是纯洁的白色,直到有一天他们来到澳洲,无意间发现这里居然生活着黑天鹅,于是,他们对天鹅的“白色信仰”开始崩