品管部各岗位绩效考核表.docx

品管部各岗位绩效考核表品管部质检班长绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉20要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准每超1次扣2分扣完该项为止品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费5要求0116不良费用当月折价产值每超001扣1分扣完该项为止每降001加1分最多加5分品质主管返工返修费用统计表3木工试装转序合格率指经木工试装判定结构合格转序后无结构隐患的合格次数30要求当月因木工试装检验失误造成转序结构不合格次不超过1次每超过1次扣4分最多扣20分品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性及时性指每天的品质通报是否按时完成并能保证报表的准确和及时10要求每天830之前交每日品质通报拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确出错1次扣1分扣完为止品质主管来料检查日报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等15不服从工作安排扣2分因工作安排失误影响品质控制或生产进度每次扣3分处理问题不公平不合理造成内外部投诉并属实每次扣3分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法10要求公正执法无偏无私每出现1次扣2分扣完为止品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励在品质改善品质管控方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部统计文员绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1工作完成及时率每天的工作报表按时完成20要求当天报表当天完成无特殊原因每未完成1项扣3分扣完该项为此品质主管品管部资料发放及时不影响生产进度不发错资料15接到需及时发放的资料要求在30分钟内发放每超1次或接到投诉1次扣2分不需及时发放的资料原则要求当天发放完毕最多拖延1个工作日每拖延1次扣2分资料发错每次扣2分扣完该项为此品质主管品管部2文件保管完好率各类资料按要求保管标示清晰合理符合公司文件管理要求20因保管不当造成资料遗失每次扣5分因不按要求标示整理检查不合格每次扣2分扣完该项为此品质主管品管部二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性指每天的报表录入是否准确和完整10要求每天所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完为止品质主管品管部各类统计报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分资料检查及6s检查不合格每次扣2分提交报告不及时造成上司投诉每次扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分品质主管品管部一科工作稽查考核表8学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励在品质改善品质管控方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部来料质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩65一部门业绩45此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指原材料不良所造成的客户投诉25要求每百万元因原材料原因所造成的投诉小于或等于4次为基准每超1次精确至02次下同扣32分扣完为止品质主管客户投诉率报表2车间退货率指因原材料品质不良并不良率超过20所造成的车间停工待料或车间退货20要求每月控制在2次以内含2次每超1次扣2分扣完为止品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标3工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完止品质主管平时布置的工作与工作日志4质检报表的准确性及时性指每天的来料检查日报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成10要求每天上午800之前交前一天的来料检查日报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完为止品质主管来料检查日报表二态度155上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等15不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力206管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表7事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法10要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录8学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部包装质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指因错包漏包少包所造成的客户投诉20要求每百万元因错包漏包少包原因所造成的投诉小于或等于3次品质主客户投诉率报为基准每超1次扣4分扣完为止管表指B线板表面质量不良或原材料不合格所造成的客户投诉10要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于35次为基准每超1次扣1分因原材料原因所造成的投诉要求小于或等于4次百万元为基准每超1次扣1分扣完该项为止品质主管客户投诉率报表指A线板表面质量不良所造成的客户投诉5要求每百万元因A线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于2次为基准每超1次扣1分扣完为止品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因包装造成的品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费5要求0002不良费用当月折价产值每超0001扣1分扣完该项为止每降0001加1分最多加5分品质主管返工返修费用统计表3批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或成品翻包基数50以上并不良数量在达50以上为批量事故15要求每月批量事故不超过1次每超一次扣5分扣完该项为此品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完该项止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性及时性指每天的产品抽检日报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成10要求每天按时提交相关报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完该项为止品质主管相关报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部成品试装质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指当月经客户服务部确认并提供的客户投诉20要求每百万元的投诉小于或等于16次为基准每超1次扣2分扣完该项为止品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费5要求0116不良费用当月折价产值每超001扣1分扣完该项为止每降001加1分最多加5分品质主管质量事故报告3试装及时率及完整率指配套包装出来的成品在当天或第二工作30每发现一次配套包装两个工作日后还未试装扣3分每发现一次品质主平时工作记录日及时完整试装不能漏试装或试装不及时不完整试装不完整扣2分每发现一次因试装检查失误造成批量翻包扣5分扣完该项为此管二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标3工作计划完成率指每日需完成的临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完止品质主管平时布置的工作与工作日志4质检报表的准确性及时性指每天的成品检验报告及相关报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成10要求每天及时准确完成成品检验报告每拖延1项扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完为止品质主管来料检查日报表二态度105上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力156管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表7事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录8学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计3分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部开料组装封边质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指因机加工偏差所造成的客户投诉5要求每百万元因机加工偏差所造成的投诉小于或等于015次为基准每超1次扣2分扣品质主管客户投诉率报表完为止指B线板表面质量不良所造成的客户投诉15要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于35次为基准每超1次扣2分扣完该项为此品质主管客户投诉率报表指A线变形开裂所造成的客户投诉5要求每百万元因A线变形开裂所造成的客户投诉小于或等于3次为基准每超1次扣1分扣完该项为止品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因开料组装封边造成的品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费15要求0042不良费用当月折价产值每超0001扣1分扣完该项为止每降0001加1分最多加5分品质主管返工返修费用统计表3批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误基数50以上并不良数量在15要求每月批量事故不超过1次每超一次扣5分扣完该项为此品质主管质量事故报告达50以上为批量事故二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完该项止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性及时性指每天的产品抽检日报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成10要求每天按时提交相关报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完该项为止品质主管相关报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部排钻锣机质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指因机加工偏差所造成的客户投诉20要求每百万元因机加工偏差所造成的投诉小于或等于035次为基准每超1次扣4分扣完为止品质主管客户投诉率报表指B线板表面质量不良所造成的客户投诉5要求每百万元因B线板表面质量原因所造成的投诉小于或等于35次为基准每超1次扣2分扣完该项为此品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因开料组装封边造成的品质不良需返工返修或补15要求0042不良费用当月折价产值每超0001扣1分扣完该项为止每降0001加品质主管返工返修费用统计件所造成的材料损失费及人工费1分最多加5分表3批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误基数50以上并不良数量在达50以上为批量事故15要求每月批量事故不超过1次每超一次扣5分扣完该项为此品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完该项止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性及时性指每天的产品抽检日报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成10要求每天按时提交相关报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完该项为止品质主管相关报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部木磨贴纸质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指因A线变形开裂所造成的客户投诉20要求每百万元因A线变形开裂所造成的投诉小于或等于30次为基准该基准为木磨贴纸油磨涂装工序共同所占比例每超1次扣3分扣完该项为此为止品质主管客户投诉率报表指A线板表面质量不良所造成的客户投诉5要求每百万元因A线板表面质量不良所造成的投诉小于或等于20次为基准每超1次扣3分扣完该项为此品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因木磨贴纸造成15要求002不良费用当月折价产值每超品质返工返修的品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费0001扣1分扣完该项为止每降0001加1分最多加5分主管费用统计表3批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或退货基数50以上并不良数量在达50以上为批量事故15要求每月批量事故不超过1次每超一次扣5分扣完该项为此品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完该项止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报表的准确性及指每天的产品抽检日报表是否按时完成并能保证10要求每天按时提交相关报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表品质主相关报表时性报表的准确和完成100准确每出错1次扣1分扣完该项为止管二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数品管部油磨涂装质检绩效考核表考评项目指标考评内容权重评分细则考核者数据来源一业绩75一部门业绩55此部分考核直接引用公司目标管理的一级指标和二级指标1客户投诉率指因A线变形开裂所造成的客户投诉20要求每百万元因A线变形开裂所造成的投诉小于或等于30次为基准该基准为木磨贴纸油磨涂装工序共同所占比例每超1次扣3分扣完该项为此为止品质主管客户投诉率报表指A线板表面质量不良所造成的客户投诉5要求每百万元因A线板表面质量不良所造成的投诉小于或等于20次为基准每超1次扣3分扣完该项为此品质主管客户投诉率报表2制作不良率指在制造过程中因木磨贴纸造成的品质不良需返工返修或补件所造成的材料损失费及人工费15要求0052不良费用当月折价产值每超0001扣1分扣完该项为止每降0001加1分最多加5分品质主管返工返修费用统计表3批量事故指生产过程中检查不到位或预防不及时造成加工错误或退货基数50以上并不良数量在达50以上为批量事故15要求每月批量事故不超过1次每超一次扣5分扣完该项为此品质主管质量事故报告二个人业绩20此部分考核为公司目标管理的二级指标4工作计划完成率指每日需完成的或临时需完成的工作内容与工作任务10要求每天的工作100完成每少完成1项扣1分扣完该项止品质主管平时布置的工作与工作日志5质检报指每天的产品抽10要求每天按时提交相关品相关表的准确性及时性检日报表是否按时完成并能保证报表的准确和完成报表每拖延1次扣1分要求所提供的报表100准确每出错1次扣1分扣完该项为止质主管报表二态度106上级满意度工作汇报提交报告工作礼节工作失误等10不服从工作安排扣2分批量50以内事故扣3分批量50以上事故扣5分隐瞒质量事故扣6分资料检查及6s检查不合格每次扣1分品质主管品管部一科工作稽查考核表特别奖励主动性责任感荣誉感紧迫感上级可根据实际表现给予奖励加120分品质主管三能力157管理控制能力工作主观能动性及遵守工作纪律的能力10每出现1次公司行政处罚扣5分顶撞上司扣10分会议迟到扣1分缺席扣2分旷工每次扣10分上班做与工作无关的事每出现1次扣3分上班时间睡觉扣5分品质主管品管部一科工作稽查考核表8事故处理能力指处理质量事故时所运用的方式方法5要求公正执法无偏无私经查属实扣1分问题处理不及时每次扣1分处理问题判断错误造成影响较大每次扣2分品质主管平时工作记录9学习改善提升能力提案的次数提案实施和改善效果鼓励质检员在品质改善方面多提建议每上交一个提案计1分最多计5分没有提案或建议该项不计分品质主管提案或建议个数审核制定