餐饮管理规章制度模板-规章制度
餐饮管理规章制度 1
第一章 餐饮管理制度
第一节 餐厅日常工作制度
一、遵守工作纪律,按时上下班, 做到不迟到、不早退。
二、按规定着装,保持良好形象。
三、工作中不准嬉笑打闹, 不准聊天、干私活、吃零食、
看电视、打手机。
四、不准与顾客发生纠纷。
五、工作中做到“三轻”(动作轻、说话轻、走路轻) 、
“四勤”(眼勤、嘴勤、手勤、腿勤) 。
六、工作中按规定用餐,不准吃、拿出售的成品。
七、休事假或公休要提前请假,按服务区《考勤和请销
假制度》执行。
八、爱护设施、设备,人为损坏,照价赔偿。
九、落实例会制度,对工作进行讲评。
第二节 餐具卫生管理制度
一、餐具经消毒后必须存放在保洁柜内。
、员工不准私自使用餐厅各种餐具。
三、保洁柜内不得存放个人餐具和物品。
四、和餐具要干净、卫生,无手印、水迹、菜渍、灰尘。
五、经常检查餐具的完好状况, 对残损餐具要及时更换。
第三节 餐厅个人卫生管理制度
一、服务人员必须有本人健康证明,持证上岗。
二、按规定着装,工作服必须干净,无污渍。
三、工作时不许戴首饰和各种饰