创意生活馆创业计划书BUSINESSPLAN学生姓名学号指导教师完成日期一概要1简介资料高大上的生活不一定要用奢侈品才能营造出来只要感觉对了就连一个不起眼的纸箱都会充满艺术性情人眼里出西施生活里各个角落都存在着不用心发掘就难以体会的快乐和趣味在每一次专注与亲自完成的过程之中慢慢地释放出来逐渐地丰盛充实了人们的心灵与精神并且感受到单纯无杂质的快乐杂货的意义在于那份真心的喜爱与投入以及发现的乐趣中一件简单的产品细细玩味用心想想无论清新的色调可爱的造型柔软的材质逗趣的喜感还是实用的生活功能由这些生活小物件仿佛可以触摸到更贴心也更扎实的温暖感一如身处在某个温度刚好清风舒爽阳光和煦在此时光除了让自己更愉快之外再也别无它事的悠闲午后我们一直在想的是如何不把一件那怕是最平常简单的产品当成产品来开发我们始终认为产品也是有感情的喜怒哀乐自成风格有感情有温度的产品才会生动有趣起来因此我们将一些充满人性的有趣的充满创意的产品与客户和消费者来共享我们力求可以用最少的钱找到更大的意外惊喜希望可以让消费者感到愉悦本店为您提供各类创意家居生活用品是个性简约与时尚的完美融合创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察在琳琅满目的商品中最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意我们相信唯有充满idea的杂货最是让人深深著迷我们给您实用体贴幽默的创意商品为您生活带来奇妙的惊喜用心的体会吧你会发现生活真美创意生活有我爱家爱生活以上都是客套话废话二管理1负责人三个人同时拥有管理权利重大事情需要三人商议一般或者小事情两人同意即可2经营团队范燕苏收银员基本工资提成3出售渠道实体店淘宝全民微商完后解释这个全民微商三市场调查概况分析主要从淘宝上看还有结合实际情况1目标市场的设定着重于年轻的消费者群体年龄在20至40之间的年轻朋友们这些消费者会使我们最大客户群2产品消费群体消费方式消费习惯及影响市场的主要因素分析随着网络的发展电子商务的发展大多数年轻消费者越来越喜欢网上购物因为网上购物可以节省购物时间还可以提供大量的商品让消费者选择非常便捷现代年轻人非常适应网上购物这种方式而且非常喜爱个性化的商品这对我们的网店有很大的优势会为我们提供大量的商机3目前公司产品市场状况产品所处市场发展阶段空白新开发高成长成熟饱和市场状况趋于良好产品处于新开发阶段经过我调查发现这类产品有很大的发展空间正在不断的发展当中4市场趋势预测和市场机会经过我们对市场的调查日常用品购买比例明显增高日常生活用品购买比例的增势今后仍将持续并最终成为网上购物的主流因此我们选择这一类产品作为我们的主打商品四竞争分析1有无行业垄断无行业垄断2主要竞争对手情况部分超市产品情况种类价位特点包装营销市场占率等经过对多家呼市类似商品店的调查我们发现我们的竞争对手还未成熟他们在一些商品的选择上有明显的失误3公司产品竞争优势商品多功能有助于吸引消费者眼球产品种类繁多价位低廉包装精致有自己的个性特点为客户提供个性化的服务多方面满足客户要求在线咨询帮助客户了解我们的产品五店的主要发展战略目标和阶段目标1战略目标不断挖掘创新自己店铺的创意个性用品每月主推几种个性商品2阶段目标寻找合适自己网店的货源保质保量慢慢深入市场开发客户为了提升自己店铺的人气在开店初期应适当地进行营销推广但只限于实体店上是不够的要网上网下多种渠道一起推广3进度安排第一个阶段挖掘创意几句生活用品市场调研分析问卷第二个阶段实体淘宝微店开店维护第三个阶段宣传推广第四个阶段进入正轨运营实体淘宝微店六项目技术独特性1做个性随着社会经济水平的不断提高人们已经不再只满足于温饱了更多开始注重生活品味消费格调也越来越高追求时尚注重品质崇尚个性而一个美好温馨舒适有品位的家需要各式各色有装饰性实用性观赏性的家居饰品来装扮我们所放在网店上销售的用品全是选自于生活中比较有个性的生活用品用品样子要选择新颖的当消费者来到我们店铺至少待看中一样东西2做创意拒绝平淡追求创意在淘宝或生活中发掘一些做创意生活用品四已投入的资金及用途1进货主要的资金将用来进货2盈利后有足够存款后将增大货品种类五微店淘宝详细讲述目前主要产品或服务介绍1产品生产资源及原材料供应各大批发市场阿里巴巴主要等产品标准质检和生产成本控制本着为顾客负责的心态仔细挑选商品或发现损坏禁止出售信誉永远大于谋利包装与储运淘宝为顾客所挑选后要售出的商品均用包装纸包好2产品价格介绍及方案定价依据和价格结构根据消费者价格接受程度消费者对商品的需求程度在所能负担的情况下我们会定出适当的价格淘宝定价为主影响价格变化的因素和对策根据市场环境的变化会对我们的产品或价格产生一些影响我们会适时地做出决策例如多买多赠等促销手段来应对不会对网店带来损失3服务介绍为您提供各类创意家居生活用品是个性简约与时尚的完美融合创意的灵感来源于我们对于日常生活细微处的敏锐洞察在琳琅满目的商品中最迷人的正是让人大呼过瘾的发现创意定期举行参加抽奖活动征求他们的建议与意见完善服务没有自己喜欢的款式那么可以自己动手做甚至可以将已经购买的产品按照自己的想法加以改造或者加上自己的印记成就感将油然而生六网店优势说明随着社会经济水平的不断提高人们已经不再只满足于温饱了更多开始注重生活品味消费格调也越来越高追求时尚注重品质崇尚个性而一个美好温馨舒适有品位的家需要各式各色有装饰性实用性观赏性的家居饰品来装扮我们随时更新创意产品进货方便交割便宜利用这些优势我们将不断开发销售产品1具备独特性或时尚性网店销售独具特色或者十分时尚的2价格较合理选择好的进货渠道使自己的价格可以相对便宜更有质量3通过网店了解就可以激起浏览者的购买欲七市场营销1销售政策的制定全民营销让每个人都代替自己微信出售东西拿提成58全民营销不仅能够迅速带来单店人气其本身也是一项利润丰厚的经营项目将使单店经营竞争力更强盈利点更多2销售渠道方式行销环节和售后服务销售专注服务质量从前期店面选择到店面设计从地域季节消费习惯经济水平的差异从方方面面为经销商考虑周全帮助进行合理配货对开业赠品等一系列环节进行周密布局以全方位的服务并提供强有力的市场攻略广告宣传形象包装和攻关策划3主要业务关系状况属于零售商付款方式网上支付货到付款微信支付支付宝刷卡现金等等供消费者选择网店货运方式快递邮局等折扣政策产品本身已折价卖保证价格低廉4销售队伍情况及销售福利分配政策除工资外按销售额分配奖金5促销和市场渗透方式及安排预算主要促销方式送小礼品填写祝福语等尽最大努力让客户满意广告公关策略在朋友圈上做广告百度贴吧发帖子等网店名称创意生活馆网址营销模式结构创意生活用品电子商务网店网店淘宝易趣拍拍核心营销运营模式用户会员制微信关注或者消费满xx元即可成为会员部分打折物品会员专享1用户激励性可以设立一种积分制用户在所有购买或者帮助购买行为都可以作为积分的标准如用户对产品发表评论主动把自己的保养方法分享给其他用户购买产品等等积分可以为用户带来的好处划分会员等级特别节日享受优惠或特价打折免费赠品等产品结构优化1产品展示友好全面把产品友好的全面的清晰的展示给用户给用户交易前留下良好的第一印象因为自身的产品体系多从而导致店整体感觉比较烦乱现在我们将产品划分成详细的体系也就是把产品详细归类每个系列下面多少个种产品2产品展示以用户为导向把所有的产品拆开按照用户目标群划分也就是以用户为导向让用户第一时间找到适合自己的产品八风险分析1资源原材料供应商风险创意生活用品都是经过自主精心挑选的集时尚个性为一体未来的若干所个性化将是时尚的主题但也能找到你所日常需要的生活用品但本店将为顾客奉献最好最精最美的商品本着提供最经济最方便的礼品服务的初衷专门为用户提供一流时尚的生活用品主要是选好原材料的供应商建立良好的供求关系就能够拿到第一手的流行货品保证网上销售的低价位2进货的风险货源过于单一不是顾客所喜欢的样式在批发市场批发的货物出现质量问题而无法进行退换进货人员工作失误采购预测不准超出预算3市场不确定性风险市场占有率是衡量企业发展成功的一个重要点电子商务企业的大部分资金用于商品的采购库存等商品的数量完全需要根据市场份额销售量来确定通过市场规模现状趋势网络消费者的需求状况价格的定价营销手段促销活动商品的采购库存管理安全库存量等方面分析目标市场的选择4积压商品的风险积压商品使资金不能循环无进货补货资金积压货物占了一定的库存空间无法购买新货5成本控制风险主要从资金的投入商品的成本分析期间费用商品的销售利润预测现金流量表预测利润表预测资产负债表主营业务利润率总资产利润表成本费用利润率等方面分析企业的财务状况6资金链的风险积压的商品不能卖出而不能得到货款不能购买新货使产品不能更新顾客失去购买欲望工人工资不能如期解决7竞争风险竞争激烈的时代需要明确竞争者的各种状况主要从技术商品的价格服务等方面与竞争者比较制定竞争策略明确自己的优势与不足之处以便更好地适应时代的发展8财务风险由于企业项贷金有负债必定会有风脸在开始必定要减少盲目性提高科学性企业息税前资金利润率高于借入资金利息率时使用借入资金获得的利润除了补偿利息外还有剩余因而使自有资金利润提高否则企业需借入资金还本付息会陷入财务风险因而必须严格控制固定成本比重占销售收入的比重由于企业息税前资金利润率和借入资金利息率差额具有不明确性因而需要有一个合理的资金结构维持适当的负债水平充分利用举债经营手段获取财务收益提高自有盈利能力9管理风险含人事人员流动关键雇员依赖投资是一项经营人才的业务在开始我们构建一直有直接技术与经验的管理队伍为公司制定切实可行的决策执行最有效率的任务并邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入并担任重要职务由于人员的流动性因而需要一个合理的雇员聘用准则营造可持续发展的和谐环境控制突发事件10破产风险由于市场竞争越发激烈企业缺乏管理经验管理素质低下企业经营方式单一市场并不能完全接受我们的产品产品滞销于网店这样破产的风险就会很大只有赢取顾客的购买欲望产品与众不同那样我们才能在市场上有一席之地九如何应对这些风险1周围一些大型的批发市场进货在批发市场进货需要有强大的议价能力力争将批发价压到最低同时要与批发商建立好关系在关于调换货的问题上要与批发商说清楚以免日后起纠纷并找一些网下不常见或不曾流通市场的产品以找到最廉价质量好稳定的货源渠道不仅找唯一的一家我们可以寻找相关的相对独特的产品进行销售并自己创新一些新的产品2可以用一个极低的价格吃下然而转到网上销售利用网上销售的优势利用地域或时空差价获得足够的利润所以你要经常去市场上转转密切关注市场变化3对顾客关系给予足够重视建立顾客联系卡将顾客的肯定意见广为宣传4每种营销手段有明确的目标使顾客或潜在顾客知道下一步该干什么5在信息时代可以利用网络定期向顾客发送相关产品的介绍使顾客了解最新的打折促销及最新产品6创新总会伴随着失败但在不断的创新探索中把风险降到最低使我们拥有良好的心理素质7找到自己店的独特卖点8定期向顾客发送新闻邮件利用顾客留下的邮箱及联系方式定期向顾客发送相关打折产品会员可换取好礼贴心的会员生日礼等十需要的技能1选择产品并对价位进行市场定位锁定目标消费群2摸索摸索再摸索因为这过程中你会学到很多东西都是一点一滴累积起来的经验3学习价值创新如果光以产品来卖产品是赚不到钱的赚到的钱也只是够你的日常开销也称零花钱4销售技巧的把握和为顾客的人脉维护开张纳客诚信为本要及时坦诚地回答留言解除买家的疑虑并增加买家的信任感一些店家还用打折送礼抽奖等方式让利网上做生意必须重视信用只有有良好的信誉才能赢得更多的稳定客户有的店家还用推出星级客户交流生活经验发表生活随想等方式把自己的小店变成了一个小社区把客户变成了自己的朋友