企业战略指标.docx

企业战略指标 战略主题 战略主题解释 具体目标 保证利润 完成公司产品利润目标 　 降低成本 通过采购成本、管理费用、销售费用的持平和改造，实现公司整体成本的降低 　 提高资产运营 效率 加大资金管理力度，实现资本的保值和增值 　 销售增长 1、产品销售带来的销售增长；2、回款；3、呆坏账的控制；4、大客户的维持 　 顾客满意 包括客户及经销商满意度。1、建立客户档案管理体系；2、提高客服质量；3、及时响应客户需求，处理客户投诉；4、客户回访 　 品牌建设 完成品牌建设规划 　 新产品开发 完成新产品开发计划 　 提高质量 持续推进和实施质量体系，强化质量管理 　 基础管理 建立健全企业制度、流程体系，建立健全人力资源管理体系 　 渠道建设 完成渠道建设规划，并根据市场调研结果，不断开拓渠道 　 企业文化建设