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故渊池鱼
上传于：2024-04-11
世纪百呈内艺保了资料
第三章 规章制度及操作标准
第一节 员工的规章制度
如果您是一名一线员工，请遵守以下规则;
个遵守考勤制度，提前“15 分钟到岗。
2、 保持衣冠平整， 上岗前换好工装，工牌保带在左胸。
3、 上岗时不能善离职守，如串岗、会私客、打闹、看书报、依靠柜台、化妆、
将手插在口袋里，坐蹲在商品上，扎堆聊天、吃东西、打私人电话、携带
私人物品进入超市。
4、 ”保持优质高效服务，顾客提出要求尽量配合，严禁怠慢顾客、误导顾客、
抵触投诉，消极仍工。
5、 及时完成领导布置的各项工作;服从工作安排。
6、 ”做好货架、商品及区域的卫生工作。
7、 保证商品陈列丰满、整齐，及时补货，将排面上“孤儿”清理好并回收。
8、 绝对不允许上班时间抢购、私藏或预留商品。
9、 ”如有急事因预先请假，说明情况，否则按旷工处理。
10、 做好交接班记录，分清职责。
11、 不能私自操作与工作无关之事，不能泄露公司信息。甚至追究法律责任-
12、 管理不力，造成商品过期、变质、报损。
13、 商品未及时出样、上货、订货。
14、 无故不参加公司培训及会议。
15、 不在超市内为他人保管商品，浪费公司耗材。
16、 对违规行为展教不改的，将作除名处理。
第四单元