网络舆情工作在医院管理中的应用.docx

网络舆情工作在医院管理中的应用 摘要：在信息时代，网络舆情工作对医院的管理工作是一项新的挑战，同时也是医院工作中的重要任务。在医院管理中必须要对网络舆情工作有正确认识，以此做好网络舆情的有效监督管理。本文则对网络舆情工作在医院管理中的应用探讨。 关键词：网络舆情工作；医院管理；有效应用 引言 在网络时代，信息技术的发展为人们提供了诸多的便利，使得人们可以自由的获取需要是信息，但是由于网络的开放性，会使得一些负面消息在网络迅速传播，导致了一些问题的发生。在医院的工作中也会因为不良信息的传播对医院造成了一定的影响，所以，做好网络舆情工作对医院的管理是非常有必要的。本文则在对医院网络舆情特点分析的基础上，提出网络舆情工作的正确认识方式，进一步探讨网络舆情工作在医院管理中的应用。 1医院网络舆情特点 在当前网络舆情发展中，医院网络舆情的主要特点包括：（1）突发性强，网络舆情的形成通常相当迅速，在网络平台上迅速传播，同时信息简单身份隐蔽，网友们能够迅速发表自己的意见，事件本身加上情绪化渲染，也就能够成功点燃一片舆论导火索；（2）控制难度大，想要对网络媒体上的舆论实现有效控制难度非常