KPI指标体系构建标准流程及图解.doc

销售团队管理工具指标体系构建标准流程及图解体系构建工具人力资源管理实用工具绩效考核体系构建工具版权所有北京未名潮管理顾问有限公司指标体系构建标准流程及图解说明本文档详细介绍了指标体系构建的标准流程其中还包括对其关键流程的详细图解可以帮助轻松掌握指标体系构建的实施流程与方法目录指标体系构建总示意图一确立并分解企业战略目标分析并建立各子目标与主要业务流程的联系二确定各支持性业务流程目标三确认各业务流程与各职能部门的联系四部门级指标的提取五目标流程职能职位目标的统一六设定评价标准七指标体系审核流程知识解读指标体系构建总示意图人力资源管理实用工具绩效考核体系构建工具版权所有北京未名潮管理顾问有限公司一确立并分解企业战略目标分析并建立各子目标与主要业务流程的联系企业的总体战略目标在通常情况下均可以分解为几项主要的支持性子目标而这些支持性的更为具体的子目标本身需要企业的某些主要业务流程的支持才能在一定程度上达成因此在本环节上需要完成以下工作企业高层确立公司的总体战略目标可用鱼骨图方式由企业中高层将战略目标分解为主要的支持性子目标可用鱼骨图方式将企业的主要业务流程与支持性子目标之间建立关联依据公司级